Отзывы о провайдерах домашнего интернета Краснодара
На нашем сайте собраны только реальные мнения об услугах провайдеров
Ужасный интернет. Мало того, что вместо обещанных 200 мб/сек. Я получаю максимум 50, и то редко, так еще и интернет постоянно просто пропадает, и появляется то через минуту, то через десять. Так же нам обещали что в районе где мы живем будет построена вышка с интернетом ростелеком, но мы так её и не увидели, что означает что мобильного интернета у нас в доме тоже нету. Никому не рекомендую ростелеком.
Добрый день. (коротко и по делу) ужасный инет, просили провести оптоволокно у них нету возможности. Славу богу появилась компания у которой есть возможность, и не придется терпеть этот интернет с 10мб!!!!!! Ростелеком не дает расторгнуть договор! Уже оставляли более 3 заявок!! Последняя заявка номер: 1200009782133 интернетом их не пользуемся! Только говорят, что мол не можем дозвониться, до вас. На самом деле даже и не пытаются, чтобы побольше денег снять с абонента, который отключается от услуг. +самое интересное: до них напрямую дозвонится нельзя и отключить интернет, только они могут позвонить, надо мол ждать сотрудника который с вами свяжется, такой бред!!!!! P.s. Будем писать заявление в полицию, если не расторгнут договор по дате первой поданной заявке, даже принципиально копейки не переплачу за такое обращение к абоненту!!!
При выборе учтите: пользователи чаще оставляют негативные комментарии
При положительном опыте абонент просто продолжает пользоваться интернетом
Очень плохой интернет, очень плохое обслуживание. За 12 лет ничего хорошего ................... Очень плохая компания пинг 400-500-600 и т.д :d никаких возможностей исправить в центре города............. Только заплатите деньги!)) в доме есть возможность подключения, а по их словам ее нету. Сам монтажник приходил и делал работы....................
Посмотрел на сайте покрытие, нахожусь в зоне с 4жди недалеко от центра, скорость всегда плохая, в 1080 смотреть не реально, ни днём, ни ночью, уже и на окно прям модем приклеил, всё что можно перепробовал. Играть невозможно из за лагов, в самый ответственный момент, ютуб в 720 даже выглядит убого, фильы так же смотреть проблематично, в общем не советую, буду пробовать других операторов...
Приветствую всех, заказал установку и подключение интернета на 05.03.21 ждал ждал так и не дождался позвонил на горячую линию сказали не знают причину, спасибо большое за тёплое приветствие! Буду искать пунктуальных и порядочных, вашими услугами пользоваться явно не буду! Спасибо!
- Ростелеком5 марта 2021 г.
Руслан, здравствуйте. Искренне сожалеем, что сложилась такая ситуация. Напишите, пожалуйста, в личном сообщении официальной группы Вконтакте - https://vk.com/rostelecom Facebook - https://www.facebook.com/Rostelecom.Official Одноклассники - https://ok.ru/rostelecom.official Обязательно разберемся!
Боитесь ошибиться с провайдером?
Подключайтесь с нами и если в течение 90 дней что-то пойдёт не так - мы переподключим вас к другому провайдеру и оплатим первый месяц
Бонус 500 ₽
при подключении
Цена от провайдера без доплат и комиссий
Гарантия 90 дней
на подключение
Бесплатная консультация специалиста
Здравствуйте. Оставили заявку на подключение интернета и телевидения от ростелеком. В этот же день пришли монтажники, и один из них явно был болен. Естественно, заметив нездоровый вид, мы попросили выйти его из квартиры, так как в квартире находились дети, да и самим не хочется болеть. Он удалился. Но... Увы, к вечеру половина семьи дружно зашмыгала. Конкретно к провайдеру претензий нет, но такое халатное отношение к клиентам со стороны монтажников очень расстроило. Надеюсь, обойдётся, и мы быстро поправимся.
- Ростелеком3 марта 2021 г.
Анна, здравствуйте! Искренне приносим извинения за действия сотрудника. Надеемся на скорейшее выздоровление.
Зашли оптоволокном в дом. Монтажники все сделали оперативно, аккуратно и удобно. Скорость стабильная в обе стороны, пинг стабильно 4 мс. Если бы не грабительские тарифы на интернет для дома, то лучшего и пожелать было бы сложно. Тех. Поддержка через сайт вообще никакая от слова совсем. Оставил заявку на сайте на подключение - так и не перезвонили по сей день. Спасибо что у меня имелся телефон монтажника сергея, он организовал и подключение и заключение договора и логины/пароли. От самого гепарда нет обратной связи до сих пор. Спасибо сергею, без него на нашей улице фирма гепард не получила бы никогда 12 абонентов. В остальном интернетом доволен. Пакет с тв каналами никакой!!!! Не советую. Все что ликвидно и так в бесплатном доступе, остальные каналы бестолковые.
Ужасное качества работы интернета, звонки в техподдержку смысла не имеют, всем нет дела. Попросил приехать разобраться на месте, почему так плохо работает интернет, предупредив, что выберу другого провайдера. И это не помогло, даже не приехали. На следующей неделе пригласил другого провайдера, буду подключаться. С таким успехов скоро вы останетесь без клиентов, на моей улице многие собираются отключатся от гепарда. Всем буду рекомендовать не подключаться к гепарду и если уже подключились предлагать других нормальных провайдеров.
Ужасный сервис, пользовался более 2-ух лет, но теперь решил отключить, т.к. Поменялась политика добровольной блокировки интернета и телевидения: теперь для продления блокировки необходимо ждать 30 дней, т.е. Дополнительно оплатить за месяц услуги, которой не пользуешься. Также поменялась система начисления бонусов, в результате чего у меня сгорело более 7000 бонусов, что крайне неприятно. Оставленная заявка на отключение услуг ростелекома была закрыта старшим специалистом по причине того, что якобы он не смог дозвониться до меня. При этом, услуги связи отключены не были. На самом деле, никакого звонка от специалиста ко мне не поступило, и ростелеком фактически дерет деньги с населения!
- Ростелеком27 февраля 2021 г.
Евгений, здравствуйте! Чтобы нам решить возникший вопрос, напишите, пожалуйста, в личном сообщении официальной группы ВКонтакте - https://vk.com/rostelecom Facebook - https://www.facebook.com/Rostelecom.Official Одноклассники - https://ok.ru/rostelecom.official Инстаграм @rostelecom.official [контактные данные]. Обязательно постараемся помочь.
К сожалению этот провайдер не обслуживается этот дом.а так всё устраивало.вот приходится перейти на билай,говорят тоже не плохой и стабильный интернет
- Ростелеком27 февраля 2021 г.
Здравствуйте, Эльдар. К сожалению, так бывает. Нам очень жаль, что в вашем доме мы не можем вас подключить.
- Администратор2 марта 2021 г.
Пожалуйста, составьте более развёрнутый и аргументированный отзыв, чтобы мы смогли зачесть Вашу оценку.
Какой провайдер лучший в Краснодаре?
В Краснодаре есть несколько основных компаний, оказывающих телекоммуникационные услуги: МТС, Ростелеком, билайн, ТТК, Дом.ру.
Каждый из них привлекает акционными предложениями и высокой скоростью.
Советуем при выборе будущего поставщика интернета ориентироваться на:
- стоимость предложений;
- скорость;
- акции/скидки;
- качество обслуживания.
Отзывы о провайдерах города Краснодара
На нашем сайте собраны только реальные мнения об услугах разных телекоммуникационных компаний. При выборе учтите, что пользователи чаще оставляют негативные комментарии. При положительном опыте абонент просто продолжит пользоваться домашним интернетом и отзыв оставит в редких случаях.
Вы долистали до конца!
Артем, здравствуйте. Если у вас имеются вопросы/замечания к нашей компании, напишите, пожалуйста, в личном сообщении официальной группы Вконтакте - https://vk.com/rostelecom Facebook - https://www.facebook.com/Rostelecom.Official Одноклассники - https://ok.ru/rostelecom.official [контактные данные]. Обязательно постараемся помочь.
Артем, здравствуйте. Если у вас имеются вопросы/замечания к нашей компании, напишите, пожалуйста, в личном сообщении официальной группы Вконтакте - https://vk.com/rostelecom Facebook - https://www.facebook.com/Rostelecom.Official Одноклассники - https://ok.ru/rostelecom.official [контактные данные]. Обязательно постараемся помочь.