Отзывы о провайдерах домашнего интернета Краснодара
На нашем сайте собраны только реальные мнения об услугах провайдеров
Подключён по оптике в васюринской. Тариф 200 мбит. Договор немного мутный. За неделю 4 раза просела скорость не надолго. В whatsapp чате отвечают от 5 до 15 минут. Стандартный gpon терминал не очень хорош в плане wifi, пришлось подключать свою точку доступа. И да подключали именно домашние сети а не связьинвестрегион которые использую тот же бренд.
Не подключайте ростелеком не приносите в дом беду,если вы не заплатите несколько месяцев вас загонят в долги включат пени с процентами как в микрофинансовых конторах,будут вам подключать без ведома пакеты на тв,будет иногда обрываться интернет,и много других бонусов которые потянут вас на дно...
- Ростелеком13 апреля 2021 г.
Максим, здравствуйте. Чтобы нам решить возникший вопрос, напишите, пожалуйста, в личном сообщении официальной группы ВКонтакте - https://vk.com/rostelecom Facebook - https://www.facebook.com/Rostelecom.Official Одноклассники - https://ok.ru/rostelecom.official Инстаграм @rostelecom.official [контактные данные]. Обязательно постараемся помочь.
При выборе учтите: пользователи чаще оставляют негативные комментарии
При положительном опыте абонент просто продолжает пользоваться интернетом
Ни при каких условиях не связывайтесь с этим провайдером, даже если на вашей улице он единственный, как в моем случае,уж лучше беспроводной, чем такой как гепард, после подключения гепарда, интернет не проработал и месяца,пропал, в техподдержке говорят, что проблема решается и мне перезвонят(лайфхак для гепарда, экономичнее поставить автоответчик, ваши консультанты, кроме фразы вам перезвонят ничего не скажут). Интернета нет больше недели, провайдеру нет дела на ваши проблемы, их цель подключить вас и получить денег за подключение достигнута, больше вы им неинтересны.
Решил написать свой отзыв и немного реанимировать рейтинг аванты. Имеем подключенный частный дом по технологии xpon (оптика в дом). Других проводных провайдеров здесь нет. Подключены уже несколько лет. Изначально действительно был нестабильный интернет с просадками скорости и частыми отключениями. Плюс монтажник который подключал нас соединил их абонентский гигабитный pon терминал с нашим гигабитным роутером 4х жильной витой парой приговаривая ггг у вас все равно больше 100мбит по тарифу не будет. Ггг и это не считая того что оптическая розетка вообще собрана неправильно, вся на стяжках, изоленте. Надеюсь этот монтажник за это время нашел себе более подходящую работу соответствующую его уровню квалификации. Однако все меняется, по состоянию на 2021 год у аванты минимальный тариф теперь от 100мбит и можно взять до 0.5гбит. Это говорит о том что сеть они обновляют наращивая скорости и качество услуг (а ведь могли бы не делать, ведь конкуренции нет, даже 4g дико перегружен здесь). Сейчас интернет стабильный, просадок в скорости нет. Speedtest стабильно показывает скорость заявленную по тарифу. Для того что бы потестировать насколько часто случаются обрывы - настроил на роутере netwatch который проверяет доступность интернета (ping c интервалом в 1секунду) и после обрыва по его возвращению присылает письмо на почту. Так вот за несколько недель был всего один обрыв и тот был ночью по причине технических работ (аванта об этом предупреждала заранее). Аванта - маленький провайдер. Им определенно приходится сталкиваться со сложностями. Вести оптику в частном секторе где каждый джамшут с лопатой потенциальная причина отсутствия интернета у половины поселка, сложно. К сожалению, это реальность, винить аванту за аварии такого плана это неправильно. Плюсом того что аванта маленький провайдер - ты можешь звонить в тех поддержку и разговаривать с реальным техническим специалистом, а не девочкой - роботом из колл центра разговаривающей по скрипту. Из минусов так же отметил бы телевидение, они предлагают пользоваться сервисом смотрешка, который определенно не лучший из имеющихся (довольно неудобное приложение на смарт тв, странная организация каналов по группам, зачем мне отдельно группа hd каналы? Я что их буду смотреть только из-за того что они hd? Сложите их нормально по категориям - фильмы к фильмам, новости к новостям). Но никто и не мешает использовать любой другой сервис интернет тв. Тем более что на сегодняшний день никакого профита смотреть именно смотрешку по сравнению с другими сервисами нет.
Отвратительно! Съезжала из кв, пол года не могла отделаться от них! До операторов не дозвониться, чтобы вернуть приставку, начисляли штраф. Монтажник, устанавливая интернет, повредил обои! Пропадал часто интернет, единственное что норм было - скорость. Все. Стали такой крупной компанией только лишь за счет низких цен. Если бы контингент нашей страны ценил больше качество, нежели количество - давно бы потонули. Сорри.
- Ростелеком9 апреля 2021 г.
Екатерина, здравствуйте. Очень жаль, что у вас сложилось подобное мнение о нашей компании. Если у вас имеются вопросы/замечания по работе услуг нашей компании напишите, пожалуйста, в личном сообщении официальной группы ВКонтакте - https://vk.com/rostelecom Facebook - https://www.facebook.com/Rostelecom.Official Одноклассники - https://ok.ru/rostelecom.official Инстаграм @rostelecom.official [контактные данные]. Обязательно постараемся помочь.
Боитесь ошибиться с провайдером?
Подключайтесь с нами и если в течение 90 дней что-то пойдёт не так - мы переподключим вас к другому провайдеру и оплатим первый месяц
Бонус 500 ₽
при подключении
Цена от провайдера без доплат и комиссий
Гарантия 90 дней
на подключение
Бесплатная консультация специалиста
Оказывается в краснодаре дешевый интернет и он может быть стабильным. Жаль, что поняла это не сразу, по-началу пользовалась каким-то местным провайдером, и в общем-то было более менее, потом его слопал один из российских гигантов и всё, стало всё плохо. Перешла на домашние сети и такого качества сервиса ещё не видывала! Монтажники лапочки, поддержка-молоточки! Вроде провайдер не такой большой, но оказывается охват у них не маленький. Спасибо. Кажется, я с вами надолго :)
Просто отвратительный интернет от билайн, наглым образом режут скорость при скачивании с файлообменников, постоянные вечерние падения скорости при просмотре видео в высоком разрешении. При заявленных 100мб честных только 20-30! Больше только ночью! Даже при просмотре на ютюб видео в 4к (для которых вполне достаточно 40) по вечерам зависания и фризы! Зачем мне вы если все тоже самое у меня прекрасно работает через мобильный интернет другого оператора, как при просмотре фильмов и видео в разрешении менее 4к, так и для всех прочих действий в интернете? Ах да, отдельное спасибо за никудышнюю, никакущую, слабую и некомпетентную техподдержку.
В сетевые игры сложно играть из-за постоянных подвисаний . Фильмы , сериалы все в порядке .скачивание быстрое.
Подключил их в марте 2020. Где-то до середины осени 2020 все было шикарно: и скорость соответствовала, и перебоев не было. Потом пинг вырос до неприличных значений (40-50 мс на сервера ростелеком например) при оптическом подключении. Как раз в этот момент они перешли с линий кубинтерсвязи на собственную. Служба поддержи сказала, что проблему зафиксировали и будут решать. Потом случились снегопады, обрывы линий и т.п. Сидели без интернета (здесь природные катаклизмы и понять можно). Но после этого связь начала прерываться, скорость скакать, от заявленных 100 мбит и следа нет, если 50 мбит выдавали - уже за счастье было, пинг остался так же в пределах 40-50 мс. К концу марта невозможно было даже через anydesk работать - выбивало через 1-2 минуты. После очередного отсутствия интернета и разговора со службой поддержки (кстати, так даже и не перезвонили потом) решено было отказаться от них.
Просто ужасное обслуживание, ожидание ответа 40 минут на тех-узел, оплата 900 рублей за скоростной интернет, скорость 1.5 метра в секунду. Обрывы в ожидании со специалистом это +30 минут к 40, и уже 110. Вы там что делаете? Бегом интернет чинить!
Какой провайдер лучший в Краснодаре?
В Краснодаре есть несколько основных компаний, оказывающих телекоммуникационные услуги: МТС, Ростелеком, билайн, ТТК, Дом.ру.
Каждый из них привлекает акционными предложениями и высокой скоростью.
Советуем при выборе будущего поставщика интернета ориентироваться на:
- стоимость предложений;
- скорость;
- акции/скидки;
- качество обслуживания.
Отзывы о провайдерах города Краснодара
На нашем сайте собраны только реальные мнения об услугах разных телекоммуникационных компаний. При выборе учтите, что пользователи чаще оставляют негативные комментарии. При положительном опыте абонент просто продолжит пользоваться домашним интернетом и отзыв оставит в редких случаях.
Вы долистали до конца!
Дополню отзыв. Во время обильного снегопада с 22 по 24 число оптика провайдера выдержала нагрузку, в то время как у других провисла и оборвалась и люди остались без интернета.