Как подключить Алису к новому Wi-Fi

Если вы сменили роутер, переехали или поменяли пароль домашней сети, колонку с Алисой нужно настраивать заново: сама она на новую сеть не переключится. Быстрее всего это сделать через приложение «Дом с Алисой» — полный сброс колонки не нужен.

Подготовьте:

1. смартфон, подключённый к новой сети Wi‑Fi;
2. аккаунт Яндекс, к которому привязана колонка;
3. название сети и пароль.

Если сеть скрыта, тоже можно подключить колонку — просто понадобится вводить данные вручную.

1. Откройте приложение «Дом с Алисой» и перейдите на страницу нужной колонки.
2. Откройте раздел «Wi‑Fi-сети».
3. Выберите «Подключиться к скрытой сети» или «Добавить новую сеть».
4. Введите название сети и пароль.
5. Дождитесь подтверждения в приложении.

Если вы недавно меняли настройки роутера, сначала попробуйте вернуть прежние параметры и только потом подключать колонку заново. После смены роутера это самый частый сбой: колонка просто остаётся в старой сети.

Проверьте:

1. телефон подключён именно к новой сети, а не к соседней сети с похожим названием;
2. на телефоне через эту сеть открывается интернет;
3. роутер и колонка перезагружены;
4. пароль введён без лишних пробелов и ошибок;
5. если сеть скрыта, имя сети введено точно.

Если Алиса всё равно не подключается, повторите настройку заново.

После успешной настройки колонка обычно подтверждает подключение голосом или индикатором. Тогда Алиса снова работает через новый Wi‑Fi.