Как подключить интернет в новостройке?

Подключение интернета в новостройке включает выбор провайдера, получение разрешения на установку оборудования и монтаж оборудования. Процесс может варьироваться в зависимости от инфраструктуры дома и требований провайдера.

В новостройках обычно работают несколько провайдеров. Нужно убедиться, что выбранный провайдер имеет техническую возможность предоставить услуги по адресу. Это зависит от доступности сети в доме, используемых технологий (проводной интернет, кабельное ТВ, беспроводная связь) и наличия свободных портов или каналов подключения. Проверить можно через поиск по адресу на сайте 101 Интернет.

• скорость интернета (для комфортного использования — тарифы с высокой скоростью);

• цена (сравнить тарифы нескольких провайдеров и выбрать оптимальный по соотношению цена/качество);

• репутация (читать отзывы о провайдерах, узнавать мнение соседей).

Если подходящего провайдера в доме нет, можно подать заявку на подключение, но провайдеру это должно быть экономически выгодно — ради одного абонента оборудование устанавливать не будут.

С 2024 года разрешение управляющей компании (УК) не требуется — вышел закон о свободном доступе провайдеров в многоквартирные дома, в котором сказано, что достаточно заявки хотя бы от одного жильца.

Однако провайдеру нужно согласовать с УК проект монтажа сетей. Если запрос одобрен, УК должна направить оператору техническую документацию и открыть доступ к помещениям для установки оборудования. Это могут быть серверные или аппаратные помещения дома, пожарные отсеки рядом со слаботочным стояком, подвалы, чердаки и верхние технические этажи, если там есть место и нет риска нарушений требований пожарной безопасности.

Провайдер назначит дату и время для прокладки кабеля от ближайшей распределительной коробки до квартиры. В назначенное время необходимо обеспечить доступ специалистов в помещение — они проложат кабель до нужного места и установят роутер или модем, который будет служить точкой доступа к интернету.

Важно: при выборе оборудования нужно обращать внимание на его совместимость с выбранным провайдером и типом подключения.

После подключения провайдер предложит подписать договор. Обратить внимание на следующие моменты:

• условия тарифа — проверить, соответствуют ли они изначально оговорённым условиям;

• сроки предоставления услуг — ознакомиться с условиями досрочного расторжения договора;

• права и обязанности сторон — внимательно изучить разделы, касающиеся ответственности сторон.

Если возникают проблемы с подключением или низкая скорость, следует обратиться в службу поддержки провайдера для решения вопроса.