Перенести данные с телефона на телефон можно через встроенные инструменты Android и iOS. Выберите способ по сочетанию устройств: Android — Android, iPhone — iPhone, Android — iPhone или iPhone — Android. Обычно перенос запускается во время первой настройки нового смартфона.
Не стирайте данные со старого телефона, пока не проверите контакты, фотографии, переписки и доступ к важным приложениям.
Как перенести данные с Android на Android

Подходит встроенный перенос во время первоначальной настройки нового телефона. Устройства можно соединить кабелем или передать данные по Wi-Fi.
- Включите новый телефон и начните первоначальную настройку.
- На предложении скопировать приложения и данные нажмите «Далее».
- Соедините устройства кабелем, лучше двухсторонним Type-C, или выберите беспроводной перенос по Wi-Fi.
- На старом смартфоне подтвердите операцию графическим ключом или паролем.
- Выберите данные для копирования: контакты, фотографии, видео, приложения и историю звонков.
- Дождитесь завершения переноса. Приложения начнут скачиваться на новое устройство автоматически.
Аккаунт Google может хранить контакты, почту и настройки приложений в облаке — на удалённом защищённом сервере. После входа в тот же аккаунт часть данных можно восстановить на новом телефоне.
Как перенести данные с iPhone на iPhone

Для двух iPhone используйте функцию «Быстрое начало». Старый телефон должен быть рядом с новым, а на нём нужно включить Bluetooth.
- Включите новый iPhone и положите его рядом со старым.
- В окне «Быстрое начало» нажмите «Продолжить».
- На новом iPhone появится анимация из голубых точек. Наведите на неё камеру старого телефона.
- Введите на новом устройстве пароль разблокировки старого.
- Настройте Face ID или Touch ID.
- Нажмите «Перенос с iPhone» и держите устройства рядом, пока шкала не заполнится.
Не закрывайте экран переноса и не разносите телефоны далеко друг от друга до окончания операции.
Как перенести данные с Android на iPhone

Этот способ нужно запустить до завершения настройки нового iPhone.
- На старом Android скачайте приложение «Перенос на iOS».
- Включите новый iPhone, начните настройку и дойдите до экрана «Перенос приложений и данных».
- Выберите «С Android» и нажмите «Продолжить». На экране появится цифровой код.
- Откройте приложение на старом телефоне, введите код и выберите данные для переноса: контакты, фотографии, переписки и учётные записи.
- Дождитесь окончания операции. Шкала должна завершиться на экране iPhone, даже если Android сообщит об успехе раньше.
Если настройка нового iPhone уже завершена, для автоматического переноса сбросьте его через «Основные» → «Перенос или сброс iPhone». Иначе файлы придётся переносить вручную.
Как перенести данные с iPhone на Android

Набор шагов может зависеть от марки нового смартфона. Базовый беспроводной вариант выглядит так:
- Скачайте на старый iPhone приложение Android Switch из App Store.
- Включите новый Android, начните настройку и выберите копирование данных с iPhone.
- Откройте приложение на iPhone и отсканируйте QR-код с экрана нового устройства.
- Отметьте контакты, события календаря, фотографии и видео.
- Нажмите кнопку начала копирования и не закрывайте приложение до завершения.
После переноса отключите iMessage на старом iPhone: откройте «Сообщения» в настройках. Это позволит обычным SMS от пользователей Apple приходить на новый Android-номер.
Что проверить до сброса старого телефона

Сначала убедитесь, что на новом устройстве открываются нужные данные и приложения:
- Контакты: откройте телефонную книгу и проверьте имена и номера.
- Фотографии и видео: зайдите в галерею и убедитесь, что появились нужные альбомы.
- Переписки: войдите в каждый мессенджер, подтвердите номер и восстановите чаты из резервной копии старого телефона.
- Двухфакторная аутентификация (2FA): перенесите учётные записи приложений-генераторов кодов по их внутренней инструкции, иначе можно потерять доступ к аккаунтам.
- Мобильный банк: установите и заново настройте банковские приложения. Для первого входа обычно нужен код из SMS.
Только после этой проверки удаляйте данные со старого телефона или выполняйте сброс.
Если перенос прервался или возникла ошибка

- при беспроводном копировании положите телефоны ближе — оптимально на расстоянии 10–20 сантиметров;
- отключите на старом телефоне автоматический переход в спящий режим и блокировку экрана;
- если беспроводной способ выдаёт ошибку, используйте USB-кабель: он стабильнее и быстрее передаёт файлы;
- проверьте свободную память нового устройства. Если на старом занято 128 ГБ, а новый рассчитан на 64 ГБ, перенос прервётся. Удалите со старого телефона лишние тяжёлые видеофайлы.
Если ошибка не устраняется, обратитесь в службу поддержки производителя или в салон связи. Старый телефон при этом не сбрасывайте: данные могут понадобиться для повторного переноса.