Отзывы об интернет-провайдерах Барнаула

04.08.2016

Общая оценка

Невозможно адекватно сидеть в интернете

Тип услуг:

домашний интернет

Сразу скажу, что не советую подключать сибирские сети тем, кому нужно постоянное соединение с интернетом. Как минимум, сбережете нервы, так как стабильностью они не отличаются. Такие проблемы начались последние 2 года, а до этого работал достаточно стабильно. Первое время думал, что ведутся обычные технические работы на местном сервере, это можно им простить, но далее все стало хуже. Да, может быстро загрузить страницу, а можно ждать 5 минут, когда он отвиснет. Скорость почти совпадает с заявлен...

Показать весь отзыв

Отзыв засчитан

245075

Ваш комментарий

Анатолий

01.08.2016

Общая оценка

Дианэт

Тип услуг:

домашний интернет

Ужасно

Отзыв не засчитан

243007

Елена Чуркина

Администратор сайта

01.08.2016

Составьте более развёрнутый отзыв, чтобы мы смогли зачесть Вашу оценку.

56049

Ваш комментарий

Неизвестный гость

06.07.2016

Общая оценка

Наглеют

Тип услуг:

домашний интернет

Начинал платить 450р в месяц. Потом - 550... А теперь - 650... И никаких дополнительных услуг не подключал. Собираюсь перейти к другим провайдерам по работе - вообщем не плохо. Высокая цена

Отзыв засчитан

228168

Дом.ру

15.07.2016

Добрый день!
Спасибо за ваш отзыв
Отправьте, пожалуйста, номер вашего договора (или адрес) и ФИО человека, на которого он зарегистрирован, на anastasiia.kargapoltceva@domru.ru, чтобы мы могли разобраться в ситуации с абонентской платой по вашему договору и предложить варианты разрешения вашего вопроса.

Заранее спасибо за содействие в улучшении качества нашего сервиса

55728

Ваш комментарий

Неизвестный гость

09.06.2016

Общая оценка

Мутный провайдер

Тип услуг:

домашний интернет

Почему мутный? В услугах всегда есть подводные камни. Как в банковских договорах. Или информация присутствует в мелком шрифте, или узнаёшь её когда уже оплатил за услугу. На слово верить нельзя совсем. В счетах появляются непонятные задолженности в размере одной копейки, которые не дают возможности управления услугами. Постоянные глюки с телевидением. Часто не работающий, или плохо работающий интернет. Все возникающие сбои и не работоспособность услуг стараются переложить на оборудование, или ко...

Показать весь отзыв

Отзыв засчитан

216810

Дом.ру

14.06.2016

Добрый день
Спасибо за ваш отзыв
Сообщите, пожалуйста, номер вашего договора (или адрес) и ФИО человека, на которого он заключен на anastasiia.kargapoltceva@domru.ru . Мы проверим ситуацию с начислениями и стабильность подключения к сети, чтобы помочь в разрешении вашего вопроса.

Заранее спасибо за содействие в улучшении нашего сервиса

55192

Дом.ру

14.06.2016

Добрый день 
Спасибо за ваш отзыв 
Сообщите, пожалуйста, номер вашего договора (или адрес) и ФИО человека, на которого он заключен на anastasiia.kargapoltceva@domru.ru . Мы проверим ситуацию с начислениями и стабильность подключения к сети, чтобы помочь в разрешении вашего вопроса. 

Заранее спасибо за содействие в улучшении нашего сервиса

55193

Ваш комментарий

Неизвестный гость

18.04.2016

Общая оценка

Самый худший провайдер в Барнауле. Однозначно.

Тип услуг:

домашний интернет

Отвратительное качество обслуживания, начиная с момента подключения. Кабель пробросили как попало, оставили после себя кавардак. Телевидение оставляет желать лучшего, так же как и интернет, который стоит колом. Неисправности на линии устранять не торопятся. Совсем не торопятся. Телевизор не показывает уже неделю, и восстанавливать вещание никто не спешит, не смотря на ежедневные звонки оператору. Перерасчет за услуги возможен только после отдельной подачи заявки на него. Отказаться от услуг данн...

Показать весь отзыв

Отзыв засчитан

198750

Ваш комментарий

Неизвестный гость

05.02.2016

Общая оценка

постоянные разрывы, скорость ниже заявленной

Тип услуг:

домашний интернет

Пользуемся сибирскими сетями уже 5 лет, все было в принципе в порядке,за исключением повышения цены, за ту же скорость,хотя скорость обещали увеличить... Но в последий год, с начала 15-го, это какой-то ужас!! Каждодневные разрывы,каждые пол часа!!! То вообще отключится на сутки. Я по началу звонила,пыталсь прояснить в чем дело. Но операторы на столько безграмотные, говорят лишь, что у вас все в порядке, перезагрузите модем, больше ничего сказать не могут. Через неделю я стала просить сразу меня ...

Показать весь отзыв

Отзыв засчитан

177557

Ваш комментарий

hennessyv66

21.01.2016

Общая оценка

Ежедневные разрывы, плохое кабельное

Тип услуг:

домашний интернет

Каждый день обрывается сеть, заявленное количество каналов телевидения не совпадает с фактическим

Отзыв засчитан

173333

Дом.ру

21.01.2016

Добрый день.
Спасибо за ваш отзыв.
Отправьте, пожалуйста, на anastasiia.kargapoltceva@domru.ru номер вашего договора и ФИО человека, на которого он зарегистрирован, чтобы мы могли разобраться в вашей ситуации.

Заранее спасибо за содействие в улучшении нашего сервиса

51509

Ваш комментарий

Неизвестный гость

14.01.2016

Общая оценка

не очень хороший провайдер!

Тип услуг:

домашний интернет

Пользуемся интернетом и телевидением уже 4 месяца,и честно сказать не в восторге от качества!операторы кроме как о перезагрузки модема ничего не знают,звонишь им они говорят все отлично работает,так вы придите да посмотрите как он работает,а не говорите что все отлично,вылетает через каждые 15 минут на ноутбуке,на телевизоре каждые 5 минут,не советую вообщем!хваленый интрернет,фуфло вот и все! Нетво всем минус,огромный причем во всем минус,огромныыыыый причем

Отзыв засчитан

171333

Ваш комментарий

Юлия Меньшикова

02.01.2016

Общая оценка

Хороший провайдер

Тип услуг:

домашний интернет

Все хорошо работает, все устраивает. Спасибо. Скорость разная. Трудно дозвониться.

Отзыв не засчитан

167813

Елена Чуркина

Администратор сайта

05.01.2016

Составьте более развернутый отзыв, чтобы мы смогли зачесть Вашу оценку.

51089

Дом.ру

11.01.2016

Юлия, добрый день.
Спасибо за ваш отзыв.
В тех. поддержку вы можете также обратиться с помощью специальной формы обратной связи на сайте

51189

Ваш комментарий

Anton22

ДиалогСибирь

11.12.2015

Общая оценка

По телефонии лучший оператор

Тип услуг:

домашний интернет

Пользуюсь давно их услугами. Гибкие тарифы. Чуткое отношение к клиентам. А их красивые номера помогают в рекламных компаниях. Клиентам удобно звонить на номера которые начинаются на 222 и 555. Спасибо за их работу.

Отзыв засчитан

161344

Ваш комментарий

Неизвестный гость

ВебСтрим

09.12.2015

Общая оценка

ВебСтрим - ужасный провайдер

Тип услуг:

домашний интернет

Самый худший провайдер

Отзыв не засчитан

160789

Елена Чуркина

Администратор сайта

09.12.2015

Составьте более развёрнутый отзыв, чтобы мы смогли зачесть Вашу оценку.

50422

Ваш комментарий

Неизвестный гость

08.12.2015

Общая оценка

Постоянные разрывы и нестабильный интернет

Тип услуг:

домашний интернет

Отвратительный интернет, постоянные аварии на линии. У оператора на горячей линии ответ один - ваша проблема решается. Пятый день обещают починить. Ухожу к другому оператору нет скорость ниже заявленной. Нестабильный интернет, постоянные разрывы на линии.

Отзыв засчитан

160482

Ваш комментарий

gesti

01.12.2015

Общая оценка

Нормальный интернет по приемлемой цене

Тип услуг:

домашний интернет

Хороший провайдер, быстро реагирует на звонки горячая линия отвечает только в будни

Отзыв не засчитан

158487

Елена Чуркина

Администратор сайта

01.12.2015

Составьте более развёрнутый отзыв, чтобы мы смогли зачесть Вашу оценку.

50234

Ваш комментарий

Неизвестный гость

07.11.2015

Общая оценка

Интернет стабильный, по телевидению непонятки, бардак!

Тип услуг:

домашний интернет

Проживаю в г. Барнаул, интернет стабильный, по телевидению непонятки, бардак! То одни каналы работают, то другие, что попало. Стабильная скорость телевидение ужасное, оочень ужасное!

Отзыв засчитан

151767

Дом.ру

09.11.2015

Добрый день.
Спасибо за ваш отзыв.
Отправьте, пожалуйста, номер вашего договора и ФИО человека, на которого он оформлен, на anastasiia.kargapoltceva@domru.ru, чтобы мы могли разобраться в вашей ситуации.
Заранее спасибо

49635

Ваш комментарий

Ольга

02.11.2015

Общая оценка

Дом.ру - ужасный провайдер

Тип услуг:

домашний интернет

Очень низкая скорость!!!звонила в тех поддержку.отвечают,что у них все нормально,проблем нет.а я даже фильмы онлайн не могу посмотреть(((сеть недавно пропадала с завидной регулярностью,звонила,говорят,что у вас что то не так...ну да,не так сразу с 4 устройствами...проблему сейчас решили,связь не теряется,но скорость теперь упала.раньше было все хорошо,нарадоваться не могла.

Отзыв засчитан

150180

Дом.ру

03.11.2015

Ольга, добрый день. Спасибо за ваш отзыв.
Отправьте, пожалуйста на anastasiia.kargapoltceva@domru.ru номер вашего договора и ФИО человека, на которого он заключен. Мы проверим, какова ситуация со скоростью доступа.
Заранее спасибо

49500

Ваш комментарий

Неизвестный гость

31.10.2015

Общая оценка

Техники работают спустя рукава

Тип услуг:

домашний интернет

Оставили заявку на подключение интернета и цифрового. Пришли техники,побыстрому все настроили,взяли мой личный провод,который лежал в шкафу и по нему провели интернет(почему у них нет своего-загадка). Даже не показали,что интернет работает,все смотали,и ушли. В этот момент меня не было дома,а была бабушка.когда я пришла,интернет не работал.позвонила в тех.поддержку,они составили претензию,и пообещали в течении суток мне перезвонить.....звонка ждала 2 дня,так его и не поступило. Очень разочаровал...

Показать весь отзыв

Отзыв засчитан

149961

Дом.ру

02.11.2015

Добрый день. Спасибо за ваш отзыв.
Отправьте, пожалуйста номер вашего договора и ФИО человека, на которого он заключен на anastasiia.kargapoltceva@domru.ru, чтобы мы смогли проверить вашу заявку и разобраться в ситуации. 
Заранее спасибо за содействие в улучшении нашего сервиса.

49455

Ваш комментарий

Неизвестный гость

16.10.2015

Общая оценка

Ужас

Тип услуг:

домашний интернет

Только подключился и уже трепет нервы с оплатой проблемы,потерялись деньги,то работает то не работает,скорость просто ужаааасная,самый ужасный интернет который я видел зато дешевый скорости нет вообще даже реклама виснит

Отзыв засчитан

144890

Ваш комментарий

Неизвестный гость

09.10.2015

Общая оценка

отвратительно! постоянные разрывы

Тип услуг:

домашний интернет

Работает через день да и то не всегда, постоянно обрывается соединение и подключается только через 2 часа. Все оборудование 10-15 летней давности, в техподдержки говорят ищите у себя вирусы, мы тут не причем! Да нету их постоянные разрывы, старое оборудование, оплата через банк идет 3 дня

Отзыв засчитан

142659

Ваш комментарий

Неизвестный гость

24.08.2015

Общая оценка

Низкое качество.

Тип услуг:

домашний интернет

Плохо, что нельзя вносить абонентскую плату с кредитной карточки. (маэстро, сбербанк сказал, что у вас с ними распались отношения). Через терминал глупо,высокая комиссия и не сдаёт сдачу. Ездить далеко. Низкое качество изображения, картинка часто циклична. Есть канал дождь

Отзыв засчитан

134085

Ваш комментарий

Евгений Серебряков