Отзывы об интернет-провайдерах Барнаула

02.03.2021

4.3

Общая оценка

Интернет

Телевидение

Оборудование

Монтажники

Техподдержка

Забота

Стабильная скорость

Добрый день. Хотелось бы оставить отзыв об МТС. Пользуюсь услугами данной компании более 10 лет. Но последние 3 месяца качество услуг отвратительное. Начиная с нового года мастера приходят по два раза в неделю, но от этого качество Интернета не улучшается. Практически через день не работает Интернет. Девочка оператор берет заявки, но мастер бывает "устраняет неполадки" даже не заходя в квартиру. Просто за такие деньги хочется хороший сервис. Почему так часто не работает Интернет никто не может п...

Показать весь отзыв

Отзыв засчитан

697220

Карина

Сибирские Сети

19.02.2021

9.1

Общая оценка

Интернет

Телевидение

Оборудование

Монтажники

Техподдержка

Забота

Стабильная скорость

Нам многие посоветовали интернет Сибирские сети, подключив остались очень довольны. Скорость интернета высокая, при этом стоимость оплаты очень приемлемая. Спасибо за качество.

Отзыв засчитан

696956

Неизвестный гость

04.02.2021

Общая оценка

Интернет

Телевидение

Оборудование

Монтажники

Техподдержка

Забота

Стабильная скорость

Самая ужасная компания! Человек умер 1,5 года назад.Относили все документы в офис.Отключились и отписались.Названивают до сих пор со своими предложениями.Навязываются. Спрашивают человека ,которого давно нет в живых. Не обращайтесь в эту компанию- НЕ ОТВЯЖИТЕСЬ ПОТОМ!

Отзыв засчитан

696519

Roman

03.02.2021

Общая оценка

Интернет

Телевидение

Оборудование

Монтажники

Техподдержка

Забота

Стабильная скорость

Люди не вздумайте подключать Ттк. Интернет ужасный постоянно весит. Телевидение ещё хуже. Роутер дают в пользование на 14 дней после отказа от услуг оказывается вы должны его выкупить.

Отзыв засчитан

696500

Администратор

Модератор отзывов

03.02.2021

Спасибо за отзыв! Было бы здорово, если бы вы дополнили его подробностями в комментариях!

93860

Анна

24.01.2021

Общая оценка

Интернет

Телевидение

Оборудование

Монтажники

Техподдержка

Забота

Стабильная скорость

Самая [не профессиональная] контор Ттк.Не пользуюсь их услугами с начала 20 года.И просьбе сделать перерасчёт по некачественно оказаным услугам так и пропали,потом звонили предлагали свои опять услуги им было сказано, что продолжительное время уже не пользуюсь их услугами. Объяснила с чем связано.И о чудо чудное в ноябре того же 20 года я узнаю не от кого либо, а от коллекторов,что перед этой [не порядочной] которой имеется [большая] задолжность.И ничего ,что у данного оператора виноваты все и т...

Показать весь отзыв

Отзыв засчитан

696147

Анна

24.01.2021

Общая оценка

Интернет

Телевидение

Оборудование

Монтажники

Техподдержка

Забота

Стабильная скорость

Удаляют ещё и отзывы ттк . Так не смогла сегодня найти свои отзыв оставленный мной вчера ...........

Отзыв не засчитан

696144

Анна

24.01.2021

И опять нет негативного отзыва от меня

93583

Анна

24.01.2021

Требую опубликовать мой негативный отзыв по ттк. И то как чревато с вами связываться

93587

Елена Чуркина

Администратор сайта

25.01.2021

Здравствуйте, уважаемая Анна. 
Меня зовут Елена, я являюсь представителем отдела контента на сервисе 101 интернет.
Ваш отзыв о провайдере ТТК был выключен системой автоматически, это произошло из-за наличия в нём оскорбительных выражений. 
В настоящее время Ваш отзыв обработан и опубликован, он доступен по ссылке: https://101internet.ru/barnaul/rating/ttk/otzyv-696147
Благодарим Вас за пользование сервисом 101 интернет, желаем Вам успешного решения вопроса с провайдером.

93607

Показать все сообщения2

Анна

23.01.2021

Общая оценка

Интернет

Телевидение

Оборудование

Монтажники

Техподдержка

Забота

Стабильная скорость

Самая [не профессиональная] контора . Не пользуясь их услугами с начала 20 года . И просьбе сделать перерасчёт по некачественно оказаным услугам так и пропали ,потом звонили предлагали свои опять услуги им было сказано, что продолжительное время уже не пользуюсь их услугами . Объяснила с чем связано. И о чудо чудное в ноябре того же 20 года я узнаю не от кого либо, а от коллекторов ,что перед этой [не порядочной] которой имеется [большая] задолжность . И шел 21 век ,а у них все услуги откл...

Показать весь отзыв

Отзыв не засчитан

696130

Администратор

Модератор отзывов

25.01.2021

Здравствуйте. Текст скопирован из более раннего отзыва и не может быть засчитан.
Ваш ранее оставленный отзыв можно посмотреть по доступной ссылке https://101internet.ru/barnaul/rating/ttk/otzyv-696147

93612

Неизвестный гость

Сибирские Сети

11.01.2021

Общая оценка

Интернет

Телевидение

Оборудование

Монтажники

Техподдержка

Забота

Стабильная скорость

Решил подключиться к Сибирским сетям, позвонил чтобы договориться о времени, в ходе разговора оператор (девушка) начала говорить про какие то "технологические отверстия" (дословная фраза), послушав этот бред и передумав, ушёл к конкурентам, где всё нормально и подключение клиента больше волнует чем непонятные отверстия где то.

Отзыв засчитан

695816

Инга

24.12.2020

2.8

Общая оценка

Интернет

Монтажники

Техподдержка

Забота

Стабильная скорость

Здравствуйте. Уже достаточно длительное время пользуемся услугами интернет провайдера мтс. Хочу сказать, что в последнее время качество предоставления услуг скатилось к нулю. Сплошное разочарование. На днях произошла ситуация, три дня интернет по вечерам не работал. Либо низкая скорость, что даже легкий сайт не может прогрузить, то слетает. Звонили с мужем в службу поддержки, ситуация не решили перезапуском "сессий" , решили вызвать мастера на дом. На следующий день мужу вместо звонка подтвержд...

Показать весь отзыв

Отзыв засчитан

695383

Дмитрий

Дом.ру

20.12.2020

2.7

Общая оценка

Интернет

Телевидение

Оборудование

Техподдержка

Забота

Стабильная скорость

Вообще в последее время компания [разочаровывает]... Купил у них приставку мувикс так это не что....она греется и виснет. Хотел сдать ее назад а мне сказали что она в рассрочке и моя.ПОСОВЕТОВАЛИ ПРОДАТЬ НА АВИТО....ХОРОШО ЧТО Я ЕЩЁ РОУТЕР У НИХ НЕ КУПИЛ. ВЕЧЕРОМ СТАБИЛЬНО ПРОПАДАЕТ ИНТЕРНЕТ НА МИНУТУ ПОТОМ ПОЯВЛЯЕТСЯ И СНОВА ПРОПАДАЕТ. ПОТОМ ЗВОНИТ ОПЕРАТОР И СПРАШИВАЕТ ДОВОЛЕН ЛИ Я УСЛКГАМИ И НЕТ ЛИ У МЕНЯ СБОЕВ....И ПОТОМ ПРЕДЛАГАЕТ КУПИТЬ РОУТЕР ПО ЗАОБЛОЧНОЙ ЦЕНЕ......ОБНАГЛЕЛИ В КРАЙ.КРАЙ...

Показать весь отзыв

Отзыв засчитан

695265

Дом.ру

21.12.2020

Дмитрий, отправьте скриншот отзыва и номер договора нам на почту: helper@domru.ru. Разберемся в ситуации с приставкой и проверим, почему пропадает интернет

92934

Мария

08.12.2020

5.6

Общая оценка

Интернет

Оборудование

Техподдержка

Забота

Стабильная скорость

Что ж, здравствуйте! Если вы хотите знать о качестве интернета данного провайдера, то хочу отметить завидную СТАБИЛЬНОСТЬ В ЕГО ОТВРАТИТЕЛЬНОЙ РАБОТЕ!!!!! День не день, если интернет не залагал. Сколько нервных клеток и пролитых слёз было потрачено на уговоры и моления возле роутера о хорошем интернете. Хочу вас уверить что с данным провайдером вы наверняка познаете, что такое ожидание и разочарование, особенно, если вы смотрите какой-нибудь фильм. Думаю, если бы у меня был выбор между интер...

Показать весь отзыв

Отзыв засчитан

694891

Александр

06.12.2020

5.4

Общая оценка

Интернет

Телевидение

Оборудование

Монтажники

Техподдержка

Забота

Стабильная скорость

Второй раз уже ростелеком тайком подключает платные услуги на интернете. Первый раз подключил моим родителям антивирусную защиту. Сейчас мне - облачные игры. Какого же было мое удивление, когда я ради интереса решил проверить интернет, который подключен на меня же но по другому адресу на квартире дочери. И вуаля! Там тоже подключена дополнительная опция "облачные игры", которую никто не подключал! Если у вас есть возможность обходиться без этого провайдера, лучше обойтись без него. Дело не тол...

Показать весь отзыв

Отзыв засчитан

694788

Ростелеком

Представитель провайдера

06.12.2020

Александр, здравствуйте!
Мы не подключаем тайком услуги, в каждой ситуации надо разбираться отдельно, но всегда есть логическое объяснение. Напишите нам в социальных сетях и мы обязательно высиним все детали и поможем решить вопросы.
https://vk.com/rostelecom

92474

Неизвестный гость

20.11.2020

Общая оценка

Интернет

Телевидение

Оборудование

Монтажники

Техподдержка

Забота

Стабильная скорость

Настолько отвратительное качество интернета, что просто ужас! Все время пропадает, приходится перезагружать роутер по 10-15 раз в день! Не рекомендую подключать!

Отзыв засчитан

694175

олег

11.11.2020

Общая оценка

Интернет

Телевидение

Оборудование

Монтажники

Техподдержка

Забота

Стабильная скорость

Отвратительная служба поддержки, которой далеко до вас и ваших проблем с интернетом (абсолютное равнодушие). Заставили ждать около месяца подключения, подключились специально к мобильной вышки так как им [нет дела до] вас. У работников Ростелекома руки растут из одного места, натянули кабель так что мы неоднакратно лишались связи, тв, интернета. Удивительно, что данная компания вообще ещё существует. Была бы возможность подключения через другого провайдера, то я ей точно бы воспользовался.

Отзыв засчитан

693903

Ростелеком

Представитель провайдера

11.11.2020

Олег, здравствуйте. Очень жаль, что у вас сформировалось подобное мнение. Мы максимально заинтересованы в том, чтобы вы оставались довольны качеством предоставляемых услуг и сервисом обслуживания. Напишите нам, пожалуйста, в личном сообщении в соц. сети: https://vk.com/rostelecom
Мы постараемся все исправить.

91735

Администратор

Модератор отзывов

11.11.2020

Спасибо за отзыв! Было бы здорово, если бы вы дополнили его подробностями в комментариях!

91750

Показать все сообщения1

Илья

03.11.2020

3.7

Общая оценка

Интернет

Телевидение

Оборудование

Монтажники

Техподдержка

Забота

Стабильная скорость

Крик души. После подключения было все здорово. Но не долго... роутер постоянно глючил, по 10 раз в день перезагружать приходилось. Техподдержка ничего. Звонков уйма. В итоге более полугода мутарств, подняли цены. Аренда этого оборудования стала с 10 рублей 168! Без объявления войны. Переругался, что-то пересмотрели. Приехал мастер. Ничего не смог сделать. Привез новый роутер и тв приставку. Стало лучше, но wifi стал 2х диапазонный. И опять проблемы. Просто откалывается. Приходится переподключать...

Показать весь отзыв

Отзыв засчитан

693633

Ростелеком

Представитель провайдера

03.11.2020

Илья, здравствуйте. Действительно, неприятная ситуация. Мы обеспокоены вашим отзывом. Напишите нам в любой удобной соцсети, например https://vk.com/rostelecom. Обязательно поможем разобраться в вопросе.

91509

Елена

Дом.ру

23.10.2020

4.3

Общая оценка

Интернет

Телевидение

Оборудование

Монтажники

Техподдержка

Стабильная скорость

Заехали в новый дом. Выбор провайдера в новом доме был не велик, вызвали ребят их дом. ру. Нам тут же посоветовали купить приставку за 5000 если я не ошибаюсь. Итог: скачки интернета постоянные, я работаю из дома, и на удаленном сервере нет никаких сил работать, постоянно выкидывает. Телевидение виснет, постоянно перезагружаем приставку и не всегда это помогает. Вызываем техника, приезжает говорит все норм, уезжает. Вызываем при повторных сбоях опять, что то делает уезжает. Все повторяется снов...

Показать весь отзыв

Отзыв засчитан

693257

Дом.ру

Представитель провайдера

23.10.2020

Елена, крайне неприятная ситуация. Давайте попробуем разобраться - напишите нам на почту - helper@domru.ru. Сделаем всё возможное, чтобы вам помочь.

91275

Руся

12.11.2020

Здравствуйте!С Дом.ру  дружу все 8 лет, никаких перебоев или сбоев в работе не наблюдаю , за всё время пользования услугами этого провайдера, и уж точно скажи, по силе , равного Дом ру, в регионе нету.... .Причина не в мастере, а в Ваших девайсах, через которые Вы выходите во всемирную интернет паутину... .С игрушками работаю 13 лет, и за все эти годы , лидеры их всего два, №1-ДОМ.ру, №2 МегаФон Ретейл , других операторов не признаю, и в свою берлогу не впущу..., уж извините.

91805

Дом.ру

15.11.2020

Спасибо за отзыв и доверие, Руся!

91854

Показать все сообщения2

Алексей

21.10.2020

Общая оценка

Интернет

Монтажники

Техподдержка

Забота

Стабильная скорость

Пользуюсь ТТК более 8 лет. Качество интернета одно из лучших, один из немногих операторов который держит заявленную скорость, имеет свою магистраль и самый короткий маршрут до европейских серверов т.е. пинг в онлайн играх ниже чем у конкурентов, скачивается все всегда на максимальной скорости (если позволяет сервер откуда загружаете). Были и плохие моменты, упала входящая скорость до 30 Мбит а исходящая так и вообще 1 Мбит, при обращении в тех.подержку консультант выявил удаленно проблему, оказа...

Показать весь отзыв

Отзыв засчитан

693180

Вячеслав