- Подключить интернет
- /
- Отзывы об интернет-провайдерах
Отзывы о провайдерах домашнего интернета Барнаула
Подберем интернет за 2 минуты
Консультанты уже борются, кто быстрее перезвонит, чтобы подобрать вам оптимальный тариф
Номер телефона
Получить консультацию
Отзывы о провайдерах города Барнаул
На нашем сайте собраны только реальные мнения об услугах разных телекоммуникационных компаний. При выборе учтите, что пользователи чаще оставляют негативные комментарии. При положительном опыте абонент просто продолжит пользоваться домашним интернетом и отзыв оставит в редких случаях.
Фильтр
Провайдер
Любой
Отзыв
Любой
УСЛУГА
Любой
Любой
4
Общая оценка
Срок использования:
1 год и более
Тип услуг:
домашний интернет
Казалось бы, что может быть проще, чем сделать доступную поддержку, которая не потратит все нервы? Или, например, сделать информативный сайт с понятной навигацией. Хотя вот задача посложнее (хотя, судя по всему - невыполнимая) - сделать нормальную скорость в 2024 году.
[Компания] для желающих выкинуть деньги и нервы в окно.
Отзыв засчитан
731016
Ваш комментарий
2
Общая оценка
Срок использования:
1 год и более
Тип услуг:
домашний интернет
Конченная сеть, отвалы интернета постоянные, техподдержка [некомпетентная], отвечает через раз, постоянно навязывают платные решения, от которых нет толку, самый убогий провайдер, который пробовал!
Отзыв засчитан
730920
Ваш комментарий
7.7
Общая оценка
Срок использования:
1 год и более
Тип услуг:
домашний интернет
Уже неделю день через день отваливается интернет, пинг до Европы растет с 60-70 до 120-200, лечится заявкой в техподдержку и ожиданием по 20-30-40 минут, долгими рассказами о повторной проблеме и просьбами переключить на тех. оператора, ибо у них никаких проблем нет, все стабильно. Потом оказывается, что сессия подвисла и из-за этого ничего не работает, делают перезагрузку роутера и т. д., проблема ненадолго уходит, но каждый день одно и то же
Отзыв засчитан
730373
Ваш комментарий
2
Общая оценка
Срок использования:
Меньше 3 месяцев
Тип услуг:
интернет и тв
Оставил заявку на подключение за месяц вперед!! В итоге в назначенное время и дату тишина, позвонил, а мне ответили, что все ячейки заняты, все в вашем доме подключены. Класс, че сказать
Отзыв засчитан
730283
Ваш комментарий
10
Общая оценка
Тип услуг:
домашний интернет
Интернет и телевидение работают отлично, техподдержка помогает быстро, а подключение прошло идеально, без каких-либо проблем. Полностью доволен провайдером, всё устраивает. Отзыв принят по телефону, номер заявки H2879005.
Подлинный отзыв
Отзыв засчитан
729971
Ваш комментарий
9.3
Общая оценка
Тип услуг:
домашний интернет
В Барнауле я пользуюсь интернетом от Ростелеком. Всё работает прекрасно, оборудование качественное. Единственное пожелание — хотелось бы оптоволокно вместо витой пары. В остальном всё отлично. Отзыв принят по телефону, номер заявки H2874860.
Подлинный отзыв
Отзыв засчитан
729966
Ваш комментарий
10
Общая оценка
Тип услуг:
домашний интернет
В Барнауле я пользуюсь услугами Ростелеком, и всё работает отлично. Обращался в техническую поддержку всего один раз, когда был поврежден кабель, и проблему быстро решили. Качеством услуг доволен. Отзыв принят по телефону, номер заявки H2738271.
Подлинный отзыв
Отзыв засчитан
729894
Ростелеком
Представитель провайдера
24.10.2024
Рады за хорошую оценку) Если у вас возникнут вопросы по услугам, то свяжитесь с нами удобным способом - проверим информацию и примем все необходимые меры для решения сложившейся ситуации. - Номер контактного телефона поддержки - Личные сообщения нашей группы ВКонтакте (https://vk.com/rostelecom) и в Одноклассниках (https://ok.ru/rostelecom.official) - Чат в личном кабинете на сайте
110341
Ваш комментарий
10
Общая оценка
Тип услуг:
домашний интернет
В Барнауле я пользуюсь услугами Дом.ру, и всё работает хорошо и стабильно. Никаких проблем не возникало, качеством полностью довольна. Отзыв принят по телефону, номер заявки H2744267.
Подлинный отзыв
Отзыв засчитан
729893
Дом.ру
24.10.2024
Благодарим за высокую оценку и отзыв 😇
110340
Ваш комментарий
10
Общая оценка
Тип услуг:
домашний интернет
В Барнауле я пользуюсь услугами МТС. Мастер пришел вовремя, выполнил все работы быстро и качественно. Очень доволен сервисом. Интернет работает отлично, без каких-либо нареканий. В целом, полностью удовлетворен качеством услуг и надеюсь на дальнейшее сотрудничество с провайдером. Отзыв принят по телефону, номер заявки H2711570.
Подлинный отзыв
Отзыв засчитан
729892
Ваш комментарий
2
Общая оценка
Срок использования:
3 месяца - 1 год
Тип услуг:
домашний интернет
Очень интересная история получилась с этим провайдером.
В одностороннем порядке, без предупреждения и оповещения они поменяли тарифный план на более дорогой (и якобы более быстрый, хотя на практике разницы между 300 и 500 мб/с абсолютно никакой). Увидев в приложении, что в этом месяце списалась значительно большая сумма, чем обычно, мы, естественно, пошли в чат поддержки с вопросом, а [почему], собственно? После 4-х часового ожидания получаем ответ: тарифный план был изменён по вашей заявке. Е...
Показать весь отзыв
Отзыв засчитан
729586
Сибсети
Представитель провайдера
11.10.2024
Уважаемый Константин, благодарим за Ваш отзыв и приносим искренние извинения за возникшую ситуацию. Мы готовы обсудить ситуацию более подробно и помочь. Ваше удовлетворение является нашим приоритетом. Уточните, пожалуйста, лицевой счет.
110258
Ваш комментарий
5.7
Общая оценка
Срок использования:
1 год и более
Тип услуг:
интернет и мобильная связь
Что происходит с домашним интернетом, с каждым годом все хуже и хуже.
Вырубается в день по 100 раз, все время приходится его перезагружать и переподключать.
Невозможно сесть и спокойно посмотреть фильм, пока смотришь, может раз 7-10 отключиться.
Только стоит пожаловаться в техподдержку, все начинает работать без перебоев, но, к сожалению, ненадолго.
А можно, чтобы всегда все стабильно работало и не приходилось жаловаться.
Отзыв засчитан
729547
Ваш комментарий
6.3
Общая оценка
Срок использования:
1 год и более
Тип услуг:
интернет и тв
Решила установить свой роутер, чтобы не платить аренду, кажется, сделала фатальную ошибку. Позвонила на горячую линию, ответили — ставьте, проблем нет, подключите, позвоните нам, настроим дистанционно. Подключила, позвонила, техподдержка затребовала все буквы и цифры на новом роутере, какие есть, включая день рождения Мао Цзедуна, затем они заявили, что дистанционно настроить невозможно, нужен визит специалиста по адресу. Оформили заявку, прошло более 20 дней, никто не приехал, никто даже не поз...
Показать весь отзыв
Отзыв засчитан
729218
Ваш комментарий
2
Общая оценка
Срок использования:
Меньше 3 месяцев
Тип услуг:
интернет и тв
20.08. оставили заявку на подключение, неделю ждали, сегодня 26.08 звонит мне сотрудник Ростелекома и говорит: "Мы не сможем подключить вам интернет, у нас нет технической возможности".
На вопрос "почему" не дали никакого ответа, а лишь повторили: "Нет технической возможности".
Смысл был морить неделю ожиданием, если отказываетесь делать свою работу, ссылаясь на что-то?
Почему-то, когда я разговаривала с сотрудником из КЦ по подаче заявке, он мне сказал, что есть возможность подключить, что в...
Показать весь отзыв
Отзыв засчитан
728670
Ваш комментарий
2
Общая оценка
Срок использования:
1 год и более
Тип услуг:
домашний интернет
Оставили заявку на техобслуживание 06.07.2024 на 11.07.2024, отпросились на работе. Инженер не появился, заявка перенесена на 22.07.2024 без объяснения причин (инженер не успел — это не объяснение). Опять отпрашиваемся, ждем, заявка снова перенесена на 26.07.2024. В этот раз оператор на горячей линии вообще не смог сочинить объяснение. И сегодня 26-е: ваша заявка перенесена на 05.08.2024, уже никто ничего не объясняет. Отвратительное отношение к своим клиентам и неисполнение своих обязательств п...
Показать весь отзыв
Отзыв засчитан
727901
troy
26.07.2024
Татьяна, расторгайте с ними договор и никогда больше не связывайтесь с ними. Сегодня подали заявку на расторжение договора, ищем другого провайдера. Ростелеком еще договор расторгать не хотят, так понимаю, что ждут, когда люди обратятся в потребнадзор и прокуратуру.
109669
Ростелеком
Представитель провайдера
26.07.2024
Приносим извинения за доставленные неудобства. Свяжитесь нами, пожалуйста, обязательно поможем в решении вашего вопроса. Вы можете с нами связаться несколькими способами: - контактный центр; - личные сообщения в сообщество "Ростелеком" в соцсетях — ВКонтакте (https://vk.com/rostelecom) и в Одноклассниках (https://ok.ru/rostelecom.official); - чат в личном кабинете или в мобильном приложении "Мой Ростелеком".
109670
Ваш комментарий
2
Общая оценка
Срок использования:
1 год и более
Тип услуг:
домашний интернет
Каждый месяц нет интернета. В прошлом месяце не было интернета 13 дней, в этом месяце опять нет интернета, и ничего не делают, чтобы исправить. У Ростелекома одна цель — заключить с вами договор, а остальное, в том числе, есть интернет или нет, их вообще не волнует. Буду отключать и искать нового провайдера.
Отзыв засчитан
727887
Ростелеком
Представитель провайдера
25.07.2024
Здравствуйте! Давайте мы разберемся в этой ситуации! Напишите, пожалуйста, подробности случившегося. Удобнее всего это сделать личным сообщением в любой социальной сети.
109659
Ваш комментарий
2
Общая оценка
Срок использования:
1 год и более
Тип услуг:
интернет и тв
Ужасные услуги. Не можем подключить интернет и ТВ неделю. Сначала нужен был доступ к тамбуру, затем мастер пришёл, не смог попасть в два тамбура. Сказал, что заявку перенесёт сам на вторник с 18-20. Сегодня позвонили из МТС и сказали, что заявка перенесена не на вторник, а на среду. Во вторник всё занято. А мы повесили для жильцов объявление. Теперь всё срывать и по-новой переписываться. Получается, что техник вовремя не перенёс заявку, заверив меня, что мне звонить не надо. Неделя без телевизор...
Показать весь отзыв
Отзыв засчитан
727790
Ваш комментарий
10
Общая оценка
Тип услуг:
домашний интернет
Интернет от МТС работает отлично. Скорость и стабильность заслуживают 5 из 5. Полностью довольна качеством услуг.
Отзыв принят по телефону, номер заявки SR2434190.
Подлинный отзыв
Отзыв засчитан
727519
Ваш комментарий
2
Общая оценка
Срок использования:
Меньше 3 месяцев
Тип услуг:
домашний интернет
Оформили заявку на подключение Ростелеком в Барнауле. Прождали 7 дней (обещали перезвонить в течение 5 дней). Так никто и не позвонил, горячая линия [тормозит] и сбрасывается. Хочу уже просто отменить заявку, но не могу дозвониться до них. Это просто ужас.
Отзыв засчитан
726939
Татьяна
22.07.2024
Оформили заявку на техподдержку на 11.07.2024 в Заринске. Исполнение заявки уже дважды переносится, без объяснения причин. Звоним на горячую линию, там одно объяснение: инженер не успел. Оплату за услуги списывать ежемесячно эта организация успевает, а услуги предоставлять нет. Это называется [недобросовестная работа].
109625
Ваш комментарий
10
Общая оценка
Тип услуг:
домашний интернет
Интернет от МТС работает отлично. Скорость, стабильность и общее качество услуг на высшем уровне, заслуживают 10 из 5. Качество оборудования и обслуживания тоже твёрдая десятка. Полностью доволен, всё работает без сбоев и проблем. Рекомендую этого провайдера.
Отзыв принят по телефону, заявка на подключение H2415515
Подлинный отзыв
Отзыв засчитан
726263
Ваш комментарий
9
Общая оценка
Тип услуг:
домашний интернет
Интернет от Дом.ру работает хорошо. Скорость, стабильность и общее качество услуг оцениваю на 4 из 5 – в основном всё на уровне, хотя иногда бывают небольшие сбои. Особенно хочу отметить качество оборудования и обслуживания, здесь твёрдая пятёрка. В общем, доволен и рекомендую этого провайдера.
Отзыв принят по телефону, заявка на подключение H2412672
Подлинный отзыв
Отзыв засчитан
726235
Дом.ру
24.05.2024
Спасибо, Виталий Сергеевич! Приятно знать, что наши старания ценятся! :)
109139
Ваш комментарий
Какой провайдер лучший в Барнауле?
В Барнауле есть несколько основных компаний, оказывающих телекоммуникационные услуги: МТС, Ростелеком, Дом.ру, МегаФон, ТТК.
Каждый из них привлекает акционными предложениями и высокой скоростью.
Советуем при выборе будущего поставщика интернета ориентироваться на:
- стоимость предложений;
- скорость;
- акции/скидки;
- качество обслуживания.
Если первые пункты можно посмотреть в условиях тарифов на официальном сайте, то с последним пунктом могут возникнуть сложности. Найти настоящие отзывы о надёжности и стабильности услуг может быть непросто. Многие отзывы пишутся на заказ (иногда конкурентами) – как определить правдивые?
Мы составили рейтинг с отзывами о провайдерах домашнего интернета по следующим условиям:
- интернет;
- оборудование;
- работа монтажников;
- забота техподдержки;
- стабильная скорость.
Все подлинные отзывы жителей Барнаула собраны нами на одной странице, чтобы упростить пользователям выбор поставщика связи.
Любое мнение (положительное или отрицательное) поощряется кэшбэком с нашей стороны. Если вы уже подключили домашний интернет и готовы рассказать о работе вашего провайдера, можете оставить отзыв на этой странице.
На основе ваших комментариев составляется рейтинг, помогающий сразу определить лучшую компанию.
101 Интернет – маркетплейс по поиску телекоммуникационных услуг
Мы сотрудничаем с провайдерами по всей России и предлагаем только актуальные тарифы, скидки и специальные предложения по вашему адресу.
Наши плюсы:
- техническая поддержка 24/7;
- быстрый подбор тарифа – за 3 минуты;
- гарантия 90 дней;
- бесплатная помощь в выборе интернета;
- ответ оператора в течение 5 минут после отправки заявки.
За отзывы и рекомендации мы начислим вам кэшбэк. Им можно оплатить подключение для близких. Максимальный размер 1000 рублей. Он поступает на счёт в виде бонусов: 1 бонус = 1 рубль. Кэшбэк можно использовать в любой момент, он бессрочен.
Мобильная связь