Отзывы об интернет-провайдерах Барнаула

Скотское отношение к своим старым клиентам. Для новых они придумывают завлекательные тарифы, а старые клиенты должны у них довольствоваться старыми тарифами, да к тому же постоянно повышают их стоимость. Качество хромает. Скорость не стабильна. Бывают обрывы. НУ хотя бы техподдержка работает.

Отвратительное обслуживание!!!!! Зависает постоянно!!! Звоню на горячую линию,,, они помочь ни чем не могут!!!! Вот и сидим уже 6 часов без телика и интернета!!!! Говорю :что хочу расторгнуть с ними договор,,,, просто отключаютя!!!! Это КАПЕЦ КАКОЙ-ТО!!!! ЛЮДИ НЕ ВИДИТЕСЬ!!!!

Интернетом пользуюсь третий месяц, работает без перебоев, скорость стабильная. Мастер на подключение пришёл вовремя, хорошо всё сделал, мусор за собой убрал. В тех.поддержку не приходилось обращаться.

Отвратительно!!! Реально просто времени нет звонить и ждать днями! Будем переходить на другого провайдера при первой возможности! Интернет: грузит отвратительно, постоянные сбои. Реально через телефон проще. 3 секунды фильма/сериала и 15 сек ждать потом. Про ТВ вообще отдельная история. Платим всегда во время. Приставки постоянно работают. (Их две). И пульты. Нажимаешь, нажимаешь, толку нет. Через минут пять оказывается, что купил какой то фильм, [ё моё]!!!!! Самые худшие отзывы и оце...

Показать весь отзыв

Интернет просто ужасный,постоянные вылеты , обращаюсь в тех поддержу ничего внятного сказать не могут ссылаются на проблемы то с ноутбуком у меня,то блокировка скорости у них...Не рекомендую

Дом.ру

Установили интернет вместе с приставкой Eltex NV-711. Цена нереально завышена 5000 рублей. При этом нет по поисковика. Приложение просмотра только Ivi. Можно смотреть только то что предложит ivi. Всё. Не рассматриваем федеральные каналы. Они мне не нужны. Да Договор подписан. Приставка в рассрочку. В итоге по тарифу "социальный" мы фактически выплатили за месяц больше 1000 рублей. Это за полное ограничение выбора в просмотре. Приставку обратно не сдать. Телевидения пустое. В конце января зап...

Показать весь отзыв

Компания "Сибирские сети" с учётом большого количества пользователей перестала следить за качеством предоставляемых услуг. Пользовался услугами компании по договору 292465 более 7 лет, техническую часть обсуждать не буду (хотя вопросы есть). Как только начал платить за годовое обслуживание одним платежом - возникли вопросы.... Двойное списание денежных средств, выставление новых счетов и отключение интернета. Обращение в личном кабинете и звонки на перерасчёт: - "Ваше обращение в работе...." То...

Показать весь отзыв

Очень много подводных камней . При подключении проконсультировали не правильно из чего вылез ряд проблем ещё и стоимость в 2 раза подняли хотя интернет постоянно виснет на фильмах даже , вообщем не советую Один плюс интернет подключён в частный сектор

Техподдержка полный отстой, инженеры сами мало что понимают в настройках, не смогли устранить ошибку, так ещё за расторжение договора 800р. Полностью разочарован этим провайдером...

Буквально недавно мне произвели подключение данного провайдера, пришлось конечно немного понервничать, монтажники долго не приезжали. Интернет стабильный, интерактивное ТВ летает, все нравится) молодцы) так держать!

Ужас просто, хуже этого ничего в мире нету, на дворе 2020, а у меня интернет из 2005, в вк еле зайдешь, деньги только выкачивают, скорость 0.5 как через 2G или EDGE на телефоне

Работой интернета не довольна, скорость интернета не отвечает заявленной, к тому же постоянные сбои и очень тормозит. В тех поддержку по данному вопросу обращалась, помочь ничем не смогли. К работе монтажников претензий нет. Тв не подключала.

Интернет работает не всегда хорошо, скорость часто не стабильная, грузит очень долго. Телевидение работает не стабильно, все каналы показывают, но картинка не четкая. Оборудование взяли у провайдера в аренду, работает все стабильно. В техподдержку обращались, дозвониться крайне сложно. Заботы о клиентов нет, никто ничего не может ответить, компетентность сотрудников под вопросом. Подключили быстро, проблем не было, все бесплатно.

Работой провайдера довольна. Скорость интернета хватает, в "пиковые" часы не тормозит. К тв претензий нет, картинка четкая, каналов много. Монтажники пришли во время, сделали быстро. В тех поддержку обращалась один раз, проблему решили оперативно

Люди!!! ни когда не подключайте этот интернет и тв!!!! Интернет настолько плохо работает и зависает что легче было мобильным пользоваться! А тв вообще виснет постоянно ни чего не посмотреть! И деньги брали за какую-то функцию перемотки, которая ни когда не работала!!! Подключили интернет обещали акцию переезд 2мес бесплатно, и теперь требуют деньги, и выставили счёт 1500 руб????! Просто ужас какой-то. Звонила ругалась, бестолку! Наверно надо на них заявление о мошенничестве писать, ...

Показать весь отзыв

Изменение цен без каких-либо уведомлений. Учитывая, что сами по себе довольно посредственные, так еще политика "поднимем цены и ничего не скажем".

Администратор сайта

Ужасный провайдер, живу в общежитие, вариантов больше нет, только дианет. Стабильно после 11ч на 2 часа об интернете можно забыть, скорость как на доисторическом модеме, не превышает 1мб/сек. (Внимание!!! Я плачу 500р в месяц за 100мб/сек!!!) когда скорость позволяет смотреть фильмы и видосы в full hd скорость не превышает 10мб/сек. Бог с ним, была бы эта скорость постоянной, зачем указывать в прайсе такие цифры как 100мб/сек. [Снимают] только деньги. Но на это можно закрыть глаза, только вот, к...

Показать весь отзыв

Интернет работает хорошо, скорости на все хватает и быстро загружается. Телевидение работает стабильно, все каналы показывают и картинка четкая. Оборудование взяли у провайдера в аренду, работает все стабильно. В техподдержку обращались, не правильно на числили оплату. Позвонил, объяснил, сказали что со следующего месяца все исправят и оплата будет как надо. Оказалось подключили платные услуги без моего согласия. Подключили быстро, проблем не было, все бесплатно. Мы пока довольны.

Интернет работал хорошо, скорости на все хватало, но с полмесяца назад стало черти что, скорости нет, ничего не грузиться, смарт тв не посмотреть интернетом не попользоваться. Оборудование взяли у провайдера в аренду, работает все стабильно. В техподдержку конечно же обращались. Операторы компетентные, быстро реагируют долго ждать не приходится, но вот есть у них техотдел (там где мастера сидят) так вот у полный караул. Помочь ничем не могут, на контакт не идут. Подключили быстро, проблем не бы...

Показать весь отзыв

Просто отвратительная работа! Данный провайдер подключен в офисе нашей компании, постоянно какие то проблемы! Интернет крайне не стабильный! Что касается горячей линии, отвечают вежливо всегда, но сотрудники ни когда не владеют информацией необходимой , без конца переводят друг на друга! Не однократно было такое что просто сбрасывали вызов в ходе разговора! НО ЭТО ЕЩЕ ПОЛ БЕДЫ!!!! 19.11.2019 обращались на горячую линию, с просьбой разобраться, почему интернет периодически пропадает и вообще с че...

Показать весь отзыв