Отзывы об интернет-провайдерах Барнаула
Фильтр
Провайдер
Любой
Отзыв
Любой
УСЛУГА
Любой
9.6
Общая оценка
Интернет
10
Телевидение
8
Монтажники
10
Забота
10
Стабильная скорость
10
Давно уже сижу на ростелекоме, решил написать свое мнение. Провайдер, конечно, не без греха. Бывают и работы массовые и профилактики, НО в целом меня политика компании устраивает я даже рад, что являюсь клиентом. Объясню.
До прихода к нам ростелекома 5 лет назад, об интернете мы могли только мечтать. Живем мы в частном секторе, на тот момент 3G у нас и не ловил, соответсвенно, модемами мобильными мы воспользоваться не могли. И все. Других провайдеров попросту не было. А потом оптику протянул ро...
Показать весь отзыв
Отзыв засчитан
2.3
Общая оценка
Интернет
2
Телевидение
2
Оборудование
4
Монтажники
2
Техподдержка
2
Забота
2
Стабильная скорость
2
Отвратительная работа интернета весь день10.11.2019, знаю что не у меня одного такое.
Отзыв засчитан
Администратор сайта
неделю назад
Спасибо за отзыв! Было бы здорово, если бы вы дополнили его подробностями в комментариях!
3.4
Общая оценка
Интернет
2
Телевидение
4
Оборудование
2
Монтажники
10
Техподдержка
2
Забота
2
Стабильная скорость
2
Самый худший и отвратительный интернет , никогда не подключайте его , это просто ужас. Постоянно зависает!
Отзыв засчитан
Иван
неделю назад
Согласен полностью. Сегодня 10.11.2019 он весь день почти не работает, а ведь деньги они за этот день возьмут как положено
Администратор сайта
неделю назад
Спасибо за отзыв! Было бы здорово, если бы вы дополнили его подробностями в комментариях!
Показать все сообщения1
10
Общая оценка
Интернет
10
Оборудование
10
Забота
10
Вот как не написать любимому провайдеру хвалебную оду? Даже когда ты пришел домой после работки, устал, приходишь так и включаешь телевизор... или комп включил. Нашел любимый сериал, смотришь, радуешься, а тут раз... и выключился... что же делать, как же быть? А вдруг уже поздно и никто трубку не возьмет в отделе поддержки Ртк?
Нифига подобного! Сразу берут трубку, отвечают и даже ждать не нужно, что-то где-то перенастраивали в вашем доме кому-то что-то подключали и вот! Час подождал и включе...
Показать весь отзыв
Отзыв засчитан
2
Общая оценка
Интернет
2
Стабильная скорость
2
К сожалению, хуже провайдера нигде не встречал, элементарные проблемы с подключением к точке доступа Wi-Fi, постоянные обрывы, низкая скорость, высокий пинг, за что плачу деньги неизвестно, будем прощаться
Отзыв засчитан
Дом.ру
2 недели назад
Здравствуйте! Так быть не должно. Напишите ваш номер договора нам на почту helper@domru.ru или в сообщения сообщества в социальных сетях, прикрепив ссылку/скриншот на отзыв. Мы проверим детали и поможем исправить ситуацию.
5.5
Общая оценка
Интернет
6
Техподдержка
6
Забота
4
Стабильная скорость
6
полгода что подключен - с 8 до 24 вечера падает скорость до 30 mb/persec (при заявленной 100 mb/persec), растет ping c 2 до 70 ms (как будто до другого города растягивается отклик).
поддержка внимательно выслушивает претензии, не хамит, отвечает, что есть проблемы. Пол года, Карл. Жаль мтс нету.
Отзыв засчитан
3.7
Общая оценка
Интернет
2
Телевидение
2
Оборудование
8
Монтажники
8
Техподдержка
2
Забота
2
Стабильная скорость
2
В течении суток отсутствует интернет и кабельное телевидение,при положительном балансе .Тех.поддержка внятной информации ни по причине,ни посрокам востановления связи не дает.Ответили в довольно грубой форме, что по данному вопросу мне никто информацию дать не может!Хотелось бы узнать,у вас так принято общаться с клиентами???Или это единичный случай??
И что же все таки со связью,уважаемые???
2.9
Общая оценка
Интернет
4
Телевидение
6
Оборудование
2
Монтажники
2
Техподдержка
2
Забота
2
Стабильная скорость
2
Отвратительный интернет. Постоянные сбои и прочие проблемы с модемом. За 6 лет пользования этим интернетом не разу скорость скачивания чего-либо не превышала 900 кб в секунду. Не советую данный интернет
4.3
Общая оценка
Интернет
4
Телевидение
6
Оборудование
2
Монтажники
8
Техподдержка
6
Забота
2
Стабильная скорость
2
Самый ужасный интернет! Каждый день он выключается 10 раз в 5 минут с 2013 года ничего не изменилось
Отзыв засчитан
9.2
Общая оценка
Интернет
10
Телевидение
10
Монтажники
10
Техподдержка
8
Стабильная скорость
8
Доброго дня! Я живу в городе Барнаул! Интернетом этого провайдера пользуюсь больше 10 лет.У меня с интернетом и телевидением всё нормально, и инженер- техник после заявки пришёл на следующий день, обратите внимание БЕСПЛАТНО. Меня всё устраивает.
Отзыв засчитан
Администратор сайта
месяц назад
Спасибо за отзыв! Было бы здорово, если бы вы дополнили его подробностями в комментариях!
10
Общая оценка
Интернет
10
Оборудование
10
Монтажники
10
Техподдержка
10
Забота
10
Стабильная скорость
10
пользуюсь ТТК уже лет 5, из того что пробовал подключать это лучший провайдер. Жаль что не на каждый адрес могут подключить. В данный момент переехал, очень надеюсь что удастся поключить именноТТК
Отзыв засчитан
Администратор сайта
месяц назад
Спасибо за отзыв! Было бы здорово, если бы вы дополнили его подробностями в комментариях!
2
Общая оценка
Интернет
2
Телевидение
2
Оборудование
2
Монтажники
2
Техподдержка
2
Забота
2
Стабильная скорость
2
Самый [неприятный] провайдер в алтайском крае. Мало того ,что кредит на оборудование .Так ещё и постоянные проблемы со связью .При просмотре телевизора постоянные зависания ,один раз каждые 20 -30 минут . Про интернет вообще молчу . Сколько было слито сражений из за их интернета . Вообщем вердикт .Не вздумайте подключать ТТК ,ТЕЛЕ КАНАЛЫ ОТСТОЙ СПЛОШНЫЕ МАГАЗИНЫ НА ДИВАНЕ .СМОТРЕТЬ ОБСОЛЮТНО НЕЧЕГО ,ДАЖЕ ЧТОБЫ ФОНОМ ТЕЛЕК шёл. А.Забыл упомянкть ,что еще и в минус загоняют
Отзыв засчитан
2
Общая оценка
Интернет
2
Телевидение
2
Оборудование
2
Монтажники
2
Техподдержка
2
Забота
2
Стабильная скорость
2
друзья советывали купить мтс я купил тариф был мой смарт я переподключил его на тариф х , деньги списали а тариф прожил сутки и вернулся опять на смарт позванил оператору этот [сотрудник] говорит что ни кокого перехода небыло а деньги списали за доп пакет интернета . что я могу сказать о них что все они [редиски] и [желаю ничего доброго всего страшного]
Отзыв не засчитан
Администратор сайта
3 месяца назад
Уважаемый Пользователь! В отзыве Вы описываете услугу провайдера по предоставлению сотовой связи, а наш рейтинг составляется на основе отзывов о качестве услуг провайдера по предоставлению интернета, поэтому Вашу оценку мы засчитать не можем. Но Ваше мнение ценно для всех наших Пользователей, поэтому сам отзыв, естественно, мы на сайте оставим. Просим понять нас в стремлении сделать рейтинг объективнее.
2.6
Общая оценка
Интернет
2
Телевидение
2
Оборудование
2
Монтажники
6
Техподдержка
2
Забота
2
Стабильная скорость
2
Было бы о чем отзываться когда интернета так такового и не бывает, хуже провайдера у меня еще не было
Отзыв засчитан
Администратор сайта
2 месяца назад
Спасибо за отзыв! Было бы здорово, если бы вы дополнили его подробностями в комментариях!
4.3
Общая оценка
Интернет
2
Телевидение
4
Оборудование
4
Монтажники
6
Техподдержка
8
Забота
2
Стабильная скорость
4
Ужасная связи! Вай-фай постоянно пропадает, про телевидение вообще молчу, постоянно приходится перезагружать раз 5 надень !!!
Отзыв засчитан
Администратор сайта
2 месяца назад
Спасибо за отзыв! Было бы здорово, если бы вы дополнили его подробностями в комментариях!
4.3
Общая оценка
Интернет
2
Телевидение
4
Оборудование
8
Техподдержка
2
Забота
8
Стабильная скорость
2
Ужасный интернет 3 дня его уже нет. Решать проблему компания не хочет.приехал домой, а интернет пишет что он не доступен. При этом оборудование всегда стоит в одном углу, не двигается. В кц не дозвониться, перерасчеты копания за якобы предоставленную услугу не делает.
Отзыв засчитан
5.1
Общая оценка
Интернет
2
Телевидение
8
Оборудование
8
Монтажники
8
Техподдержка
6
Забота
2
Стабильная скорость
2
21.07.2019 -лучше вообще не иметь интернета чем такой. тормоз- сайт открывается через 10 минут и дальше то же
Отзыв засчитан
Дом.ру
4 месяца назад
Здравствуйте. Очень жаль, что у вас возникли сложности с интернетом. Пришлите, пожалуйста, номер договора или ваш полный адрес со скриншотом или ссылкой на отзыв по почте: helper@domru.ru. Проверим, с чем связана медленная загрузка сайтов.
9
Общая оценка
Интернет
10
Телевидение
6
Оборудование
8
Монтажники
10
Техподдержка
10
Забота
10
Интернет работает хорошо, проблем нет. ТВ не всегда хорошо работает. Бывает пропадает сигнал и приходится оборудование перезапускать. В остальном все хорошо. Мастер подключил аккуратно, приятная в общении поддержка, стабильное оборудование и приемлемые тарифы.
Отзыв засчитан
9
Общая оценка
Интернет
8
Телевидение
8
Монтажники
10
Техподдержка
10
Иногда, сигнал интернета и ТВ немного "подвисает", но, это не критично для абонента. Оценивает на "4+". Один раз пришлось обратиться в тех. поддержку, проблема была устранена в течение 30 минут.
Отзыв засчитан
0
Общая оценка
ЛЮДИ НЕ БЕРИТЕ ПРИСТАВКУ ДЛЯ ТЕЛЕВИЗОРА!!! ЭТО ПОЛНОЕ [РАЗОЧАРОВАНИЕ]
эта приставка постоянно вылетает и перезагружается! не возможно что то спокойно посмотреть по тв.а стоит она 5 тысяч а если ты расторгаешь договор то обязан выкупить эту приставку! этот [редиска] который мне её подключял ни чего не сказал что нужно её выкупать а договор он держал в руках отгибал уголо листика чтоб видно было где подпись поставить и всё! а ещё он вид делал типо он куда то очень спешит. ну короче чтоб договор не показывать, [обман] кругом,пришлось купить эту [ненавистную] приставк...
Показать весь отзыв
Отзыв засчитан
+7 495 128-31-84
Бесплатная консультация Ежедневно с 9 до 22 часов