Сравнить тарифы
Войти
Подключить интернет в Барнауле по адресу
Введите улицу
    Дом
      Тип подключения
      показать тарифы
      Мы поможем найти лучший тариф среди всех доступных по адресу и подключим его со скидкой!

      ТТК (TTK) — интернет-провайдер

      Подключение
      +7 (800) 700-62-33
      Техподдержка
      +7 (800) 775-07-75
      Проверить доступность ТТК по адресу
      Введите улицу
        Дом
          Тип подключения
          показать тарифы
          Частые вопросы

          Как подключить домашний интернет Дом.ру в Барнауле?

          Подключить домашний интернет Дом.ру можно следующими способами:

          1. Оставить заявку на сайте. Персональный менеджер перезвонит в удобное для вас время.
          2. Лично позвонить по телефону +7(800)700-62-33 и обговорить с менеджером все условия.
          3. Посетить офис компании лично и оставить заявку на подключение Интернета.

          Как расторгнуть договор Дом.ру?

          Расторгнуть договор с дом. ру можно двумя способами:

          • Позвонить по телефону +7 (800) 775-07-75 и получить подробную консультацию оператора о дистанционном отключение услуги.
          • Лично посетить офис и расторгнуть договор в день посещения.

          Отдельно стоит отметить, что расторжение договора возможно при отсутствии долгов за потребленные услуге и возврате арендованного оборудования (если такое имеется).


          Как узнать свой тариф домашнего интернета Дом.ру?

          Узнать какой тариф подключен можно тремя способами:

          1. Позвонить по телефону +7 (800) 775-07-75 и следуя подсказкам автоинформатора выяснить наименование тарифа. Для этого понадобится лицевой счет.
          2. В личном кабинете на сайте компании. Необходимы логин и пароль, выдаваемые при подключении.
          3. Установить мобильное приложение «Агент Дом.ру». Установка возможна на устройства под управление iOS и Андроид.

          Как сменить тариф Дом.ру?

          Тарифный план провайдера дом.ру можно сменить двумя способами:

          1. Зайти в «Личный кабинет» и нажать кнопку «Сменить тариф». В открывшейся электронной форме выбрать «Мгновенно» или «Со следующего месяца». Соответственно, смена тарифного плана произойдет сразу же или с начала нового учетного периода.
          2. Посетить офис провайдера лично и сменить тариф с помощью менеджера.

          Как оплатить Дом.ру в Барнауле?

          Оплатить услуги провайдера можно пятью разными способами:

          1. Непосредственно на сайте компании Дом.ру
          2. Через сервис Сбербанк. Онлайн (нужно знать номер лицевого счета).
          3. С помощью платежных систем Яндекс. Деньги или Qiwi.
          4. Через терминалы оплаты, которые находятся во всех крупных торговых центрах.
          5. Подключить автоплатеж. Оплата будет проводиться автоматически каждый учетный период.

          Сколько стоит домашний интернет Дом.ру в Барнауле?

          Стоимость домашнего интернета зависит от скорости подключения к глобальной сети. Есть четыре разных тарифных плана:

          1. 75Мбит/сек – 500 рублей. Достаточно для большинства задач.
          2. 100 Мбит/сек – 600 рублей. Оптимально для просмотра HD видео on-line.
          3. 100 Мбит/сек+ Okko Оптимум – 800 рублей. Тариф включает в себя скоростное подключение к Интернету и доступ к on-line кинотеатру.
          4. 300 Мбит/сек – 800 рублей. Сверхбыстрый доступ к глобальной сети.

          Как позвонить в Дом.ру?

          Бесплатный телефон горячей линии Дом.ру для технической поддержки абонентов кабельного телевидения и интернета:

          • Для физических лиц — 8 (800) 333 70 00
          • Для корпоративных клиентов и юридических лиц — 8 (800) 222 94 71

          Где подключить домашний интернет Дом.ру в Барнауле?

          Подключить домашний интернет от провайдера Дом.ру можно несколькими способами:

          1. Оставить заявку на сайте. Для этого нужно заполнить форму с контактными данными.
          2. Позвонить по номеру +7(800)700-62-33 и обговорить с менеджером время прихода технических специалистов.
          3. Лично посетить офис и оставить письменную заявку на подключение.

          Как узнать баланс домашнего интернета Дом.ру?

          Текущий баланс лицевого счета можно узнать тремя способами:

          1. Авторизоваться в личном кабинете. Баланс отображается на видном месте и обновляется в режиме реального времени.
          2. Позвонить по номеру +7 (800) 775-07-75 и следуя подсказам ввести номер лицевого счета. Автоинформатор сообщит текущий баланс.
          3. На телефон или планшет установить приложение «Агент Дом.ру». Это даст возможность проверять баланс в один клик.

          Как узнать номер договора Дом.ру?

          Для того, чтобы узнать номер договора нужно позвонить по телефону горячей линии 8 800 333 70 00 и следуя указанием автоинформатора последовательно набрать 9,1,1. В течение следующих 5 минут на мобильный телефон указанный при регистрации придет SMS с номером договора.


          Как настроить роутер Дом.ру?

          Настройка коммуникационного оборудования проводится в несколько шагов:

          1. Подключаем роутер к глобальной сети кабелем.
          2. Запускаем браузер и вбиваем IP-адрес: 192.168.1.1.
          3. Переходим в раздел "Интернет" и меняем тип подключения на PPPoE.
          4. Прописываем имя пользователя и пароль полученные при заключении договора.
          5. Устанавливаем пароль для беспроводной сети Wi-fi.

          Как узнать пароль для Wi-fi Дом.ру?

          Для того, чтобы узнать пароль к беспроводной сети необходимо иметь прямой доступ к роутеру.

          1. Включаем компьютер подключенный к роутеру и запускаем браузер.
          2. Вбиваем IP-адрес: 192.168.1.1.
          3. Переходим во вкладку «Беспроводные соединения» и выбираем вкладку PSK Password.

          В этой графе находится заданный при настройке пароль. При желании его можно поменять.


          Как проверить скорость интернета Дом.ру?

          На сайте провайдера Дом.ру имеется встроенная утилита, позволяющая просто и быстро замерить скорость подключения к глобальной сети. Для этого переходим по ссылке http://st.domru.ru/ и нажимаем интерактивную кнопку «ВПЕРЕД».

          Замер скорости занимает несколько минут и проходит в полностью автоматическом режиме.


          Сколько стоит роутер Дом.ру в Барнауле?

          Провайдер Дом.ру предлагает арендовать или купить роутеры ведущих мировых компаний.

          Аренда (с последующим выкупом) роутера составляет 6 месяцев. Ежемесячный платеж колеблется от 600 и до 1320 рублей.

          Приобрести роутер можно за 2300 рублей. Это единовременный платеж. Гарантийный срок на устройство составляет 1 год.


          Сколько телевизионных каналов в Дом.ру?

          Всего провайдер предлагает более 200 телевизионных каналов. Их количество зависит от выбранного тарифа и подключенных дополнительных пакетов. Предлагаются услуги по перемотки эфира и записи интересующих передач. Есть возможность подключить онлайн кинотеатр с библиотекой из тысячи фильмов.


          Как подключить приставку Дом.ру к телевизору?

          SMART-приставки подключаются к телевизору по кабелю HDMI. Подключение не вызывает сложностей. Достаточно подключить кабель (идет в комплекте) к телевизору и включить приставку в розетку. Дальнейшей настройки не требуется, так как приставка тестируется перед выдачей клиенту.

          Фильтр
          УСЛУГА
          Любой
          Скорость (мбит/c)
          От 50
          До 100
          50
          50
          100
          100
          5075100
          Цена в месяц (руб)
          От 2
          До 818
          2
          2
          818
          818
          2410818
          Название тарифа
          СКОРОСТЬ
          Каналы
          Моб. связь
          Опции
          Стоимость
          Без рейтинга
          Отзывы33
          Три в одном 50
          50
          Мбит/c
          119
          Каналов
          5
          гб
          200
          мин
          -
          SMS
          630
          Р/мес
          сравнить
          Без рейтинга
          Отзывы33
          Три в одном 100
          100
          Мбит/c
          119
          Каналов
          5
          гб
          200
          мин
          -
          SMS
          680
          Р/мес
          сравнить
          Без рейтинга
          Отзывы33
          Тройная выгода 50
          50
          Мбит/c
          -
          8
          гб
          300
          мин
          -
          SMS
          450
          Р/мес
          сравнить
          Без рейтинга
          Отзывы33
          Тройная выгода 100
          100
          Мбит/c
          -
          8
          гб
          300
          мин
          -
          SMS
          500
          Р/мес
          сравнить
          Без рейтинга
          Отзывы33
          Легкий старт + ТВ Базовый
          100
          Мбит/c
          119
          Каналов
          -
          гб
          -
          мин
          -
          SMS
          430 *
          Р/мес
          сравнить
          Без рейтинга
          Отзывы33
          Легкий старт + ТВ Расширенный
          100
          Мбит/c
          151
          Каналов
          -
          гб
          -
          мин
          -
          SMS
          529 *
          Р/мес
          сравнить
          Без рейтинга
          Отзывы33
          Взлетай + ИТВ Базовый
          100
          Мбит/c
          119
          Каналов
          -
          гб
          -
          мин
          -
          SMS
          719
          Р/мес
          сравнить
          Без рейтинга
          Отзывы33
          Взлетай + ИТВ Расширенный
          100
          Мбит/c
          151
          Каналов
          -
          гб
          -
          мин
          -
          SMS
          818
          Р/мес
          сравнить
          Без рейтинга
          Отзывы33
          Обгоняй + ИТВ Расширенный
          50
          Мбит/c
          151
          Каналов
          -
          гб
          -
          мин
          -
          SMS
          718
          Р/мес
          сравнить
          Без рейтинга
          Отзывы33
          Обгоняй + ИТВ базовый
          50
          Мбит/c
          119
          Каналов
          -
          гб
          -
          мин
          -
          SMS
          619
          Р/мес
          сравнить
          Без рейтинга
          Отзывы33
          По-Чесноку + ТВ Социальный
          100
          Мбит/c
          67
          Каналов
          -
          гб
          -
          мин
          -
          SMS
          369
          Р/мес
          сравнить
          Без рейтинга
          Отзывы33
          По-Чесноку + ТВ Базовый
          100
          Мбит/c
          119
          Каналов
          -
          гб
          -
          мин
          -
          SMS
          430 *
          Р/мес
          сравнить
          Без рейтинга
          Отзывы33
          По-Чесноку + ТВ Расширенный
          100
          Мбит/c
          151
          Каналов
          -
          гб
          -
          мин
          -
          SMS
          529 *
          Р/мес
          сравнить
          Без рейтинга
          Отзывы33
          По-Чесноку + ТВ Социальный + приставка
          100
          Мбит/c
          67
          Каналов
          -
          гб
          -
          мин
          -
          SMS
          508
          Р/мес
          сравнить
          Без рейтинга
          Отзывы33
          По-Чесноку + ТВ Базовый + приставка
          100
          Мбит/c
          119
          Каналов
          -
          гб
          -
          мин
          -
          SMS
          569
          Р/мес
          сравнить
          Без рейтинга
          Отзывы33
          По-Чесноку + ТВ Расширенный + приставка
          100
          Мбит/c
          151
          Каналов
          -
          гб
          -
          мин
          -
          SMS
          668
          Р/мес
          сравнить
          Без рейтинга
          Отзывы33
          По-Чесноку + ТВ Социальный + оборудование
          100
          Мбит/c
          67
          Каналов
          -
          гб
          -
          мин
          -
          SMS
          558
          Р/мес
          сравнить
          Без рейтинга
          Отзывы33
          По-Чесноку + ТВ Базовый + оборудование
          100
          Мбит/c
          119
          Каналов
          -
          гб
          -
          мин
          -
          SMS
          619 *
          Р/мес
          сравнить
          Без рейтинга
          Отзывы33
          По-Чесноку + ТВ Расширенный + оборудование
          100
          Мбит/c
          151
          Каналов
          -
          гб
          -
          мин
          -
          SMS
          718 *
          Р/мес
          сравнить
          Без рейтинга
          Отзывы33
          Легкий старт
          100
          Мбит/c
          -
          -
          гб
          -
          мин
          -
          SMS
          250 *
          Р/мес
          сравнить
          Без рейтинга
          Отзывы33
          Обгоняй
          50
          Мбит/c
          -
          -
          гб
          -
          мин
          -
          SMS
          499
          Р/мес
          сравнить
          Без рейтинга
          Отзывы33
          Летай
          100
          Мбит/c
          -
          -
          гб
          -
          мин
          -
          SMS
          599
          Р/мес
          сравнить
          Без рейтинга
          Отзывы33
          По-Чесноку
          100
          Мбит/c
          -
          -
          гб
          -
          мин
          -
          SMS
          290
          Р/мес
          сравнить
          Тарифы
          Все тарифы
          Название тарифа
          СКОРОСТЬ
          Каналы
          Моб. связь
          Опции
          Стоимость
          Без рейтинга
          Отзывы33
          Три в одном 50
          50
          Мбит/c
          119
          Каналов
          5
          гб
          200
          мин
          -
          SMS
          630
          Р/мес
          сравнить
          Без рейтинга
          Отзывы33
          Три в одном 100
          100
          Мбит/c
          119
          Каналов
          5
          гб
          200
          мин
          -
          SMS
          680
          Р/мес
          сравнить
          Без рейтинга
          Отзывы33
          Тройная выгода 50
          50
          Мбит/c
          -
          8
          гб
          300
          мин
          -
          SMS
          450
          Р/мес
          сравнить
          Без рейтинга
          Отзывы33
          Тройная выгода 100
          100
          Мбит/c
          -
          8
          гб
          300
          мин
          -
          SMS
          500
          Р/мес
          сравнить
          Все тарифы
          reviewType
          ТТКБарнаул
          0
          Дважды пытался подключить, дважды освобождался с работы, так как подключение осуществляется только до 4, дважды они не могли взять ключи.
          Показать весь отзыв
          reviewType
          ТТКБарнаул
          0
          Самый отвратительный провайдер. Обманным путём подсовывают договор на покупку в рассрочку оборудования, стоимость тв приставки 5000! Теперь при расторжении договора, я должна им ещё и заплатить за оборудование больше 3000 рублей! [Обманщики]! При чем и интернет и тв ужасного качества!!!
          Показать весь отзыв
          Отзыв проверен и участвует в подсчёте рейтинга провайдера
          reviewType
          ТТКБарнаул
          0
          Хуже нет интернета!!! постоянно пропадает, не грузит, звонишь просишь сделать, скидывают трубки, не могут решить проблему.
          Показать весь отзыв
          Отзыв проверен и участвует в подсчёте рейтинга провайдера
          reviewType
          ТТКБарнаул
          0
          Отвратительный интернет, на ютубе минуту смотришь - полторы минуты ждешь загрузки. Это на тарифе в 100мб. В тех поддержке ответ один - у нас все нормально, проблема на вашей стороне. При этом после звонка минут через пять-десять начинает работать нормально в течении дня, затем все по новой. На старых клиентов плевать. тарифы на треть дороже чем тарифы для свеже подключающихся. Тарифы поднимают достаточно часто, причем никаких оповещений о том что цена увеличилась нет, если постоянно в личном кабинете не следишь постоянно, то узнаешь что что-то не так только когда денег которых хватало на месяц, стало хватать на пол месяца.
          Показать весь отзыв
          Отзыв проверен и участвует в подсчёте рейтинга провайдера
          reviewType
          ТТКБарнаул
          0
          ттк пользуюсь несколько лет уже,практически было все хорошо. бывали сбои,бывало что инет пропадал на выходные но всегда все решалось! а вот за последний год качество интернета сильно понизилось.обрывы соединения ,потеря скорости, по вечерам так пользоваться вай фаем ОЧЕНЬ ужасно.другого провайдера я присматриваю но пока по качеству и обслуживанию не нашел лучше.надеюсь что в скором времени они разберуться с перебоями и все наладят. служба поддержки у них не хамит и внимательно вас слушает,они искренне пытаються разобраться и помочь.
          Показать весь отзыв
          Отзыв проверен и участвует в подсчёте рейтинга провайдера
          reviewType
          ТТКБарнаул
          0
          1.5 года назад обращалась по поводу плохой работы ТВ-приставки . За просмотр фильма интернет "вылетал " раз 10-15. Пришел мастер поменял приставку, "вылетать " стал раз 5 за фильм. Уже прогресс!((( Сейчас смотреть вообще невозможно. Две недели назад приняли в Новосибирске заявку -в ответ тишина. Сейчас сидим дома- ТВ не работает. К интернету претензий нет, но с приставкой беда.Звонила целый день , в Барнауле вообще никто не отвечает (автомат не в счет), В Новосибирске и Москве вежливо переводят на техподдержку и "ждите в течение 5 или 10 минут". Можно ,конечно, и дольше, но бессмысленно. Операторы непрошибаемы, твердят одно и то же : " Перевожу на техподдержку". Ну скажите, что не работаете в связи с карантинными мероприятиями. Нет, предлагают ждать. Полдня слушала ваши музыкальные заставки.  Это не работа!  Обеспечиваете  дешевым и некачественным оборудованием, повышаете тарифы и так относитесь к абонентам. Это халтура, граждане! Несколько знакомых отказались от услуг ТТК. Видимо придется последовать их примеру.
          Показать весь отзыв
          Отзыв проверен и участвует в подсчёте рейтинга провайдера
          контакты
          Город
          Барнаул
          Главный офис
          ул. Комсомольский проспект д. 52
          Юридическое наименование
          АО "Компания ТрансТелеКом"
          другое
          Подключение
          +7(800)700-62-33
          Техподдержка
          +7 (800) 775-07-75
          Официальный сайт
          barnaul.myttk.ru