Добрый день. Пользуюсь домашним интернетом от оператора "Ростелеком" с 2016г. В данный момент у меня тариф "Технология доступа" по тарифу 499/мес скорость 100 МБИТ/C. На вашем сайте, при вводе моего адреса, выходят доступные тарифы для меня. Хочу перейти на более выгодный тариф "Для улетного настроения" 200 МБИТ/C за 400 /мес. При обращении к оператору и составление заявки, столкнулась с проблемой, что оператор отказывается брать заявку т. к. у вас в заявках переход на более выгодные тарифы не предусмотрен. Я являюсь вашим клиентом уже не 1 год и очень разочарована. Буду подавать заявку на отключение. Новых клиентов заманиваете, а тем, кто давно с вами, не даете возможность перейти на более высокую скорость!!!!