Это полный крандец!!!! Перешла с Ттк на дом.ру и офигела, ттк просто цветочки по сравнению с дом.ру,уже три раза звонила в тех.помощь(это за один день!!!!) жестокое разочарование ребята, это апофеоз моих надежд, на лучший интернет
качество интернета устраивает,монтажники все сделали качественно и быстро,техподдержка реагирует оперативно, общая оценка компании-5 баллов.
Интернет одним словом [фу] несколько раз обращались что бы исправили исправляли ровно на один день позвонят споросят говоришь что все работает на следующий день опять та же история интернет виснит всегда какие то сависание телевиденье вроде хорошое а интернет [вещество] полное хотя обещали что все будет отлично
Интернет отвратительный, постоянно вылетает, тормозит. Использовала свой Wi-Fi роутер и когда периодически происходили сбои то звонила в тех поддержку (не меньше 15 минут чтобы связаться со специалистом), каждый раз утверждали что у меня плохой роутер и предлагали арендовать их. Несколько месяцев я узнавала о наличии устройства и о чудо оно появилось у них в аренду (а не покупать), после смены роутера началась вообще катастрофа, проблемы с интернетом каждый день, причем что на ноутбуке что на телевизоре. В тех поддержку каждый день не звоню (жалко своего времени), но когда с ними связываюсь то они мне рассказывают что у меня все хорошо и перереключают на молодого человека который меняет какие то линии и т.п. и каждый раз рассказывает что они не причем и у нас в доме сильная загруженность радиочастотных волн. Самое интересное что с моим устройством проблемы возникали не так часто и почему то резко после смены устройства на дом.ру сразу стала мега загруженность волн. Короче один сплошной бред. Раньше был не плохой провайдер но сейчас хуже некуда...(((