Интернет в частный дом в Барнауле

Неудобный поиск по системе "Если хотите узнать ...., нажмите 1,2 и т.д." и долгое ожидание ответа оператора. Затем пояснение об отсутствии интернета очередной модернизацией оборудования без предварительного предупреждения, больше всего раздражает.

Две недели одолевали звонками чтобы мы поменяли провайдера, в конце концов 18.08.2021 г. подписали договор с ТТК, повелись на абонентскую плату, которая была ниже, чем у нас в Дом. ру. После подключения обнаружили что нет наших любимых каналов Бобер и ЗЖ ( у родителей эти каналы есть, поэтому мы были уверены что будут и у нас). При подключении дополнительного пакета​ с любимыми каналами ни какой экономии денежных средств по абонентской плате не было бы, поэтому решили расторгнуть договор 24.08.2021 г. И тут столкнулись с непорядочностью компании ТТК. Мы вернули все оборудование, которое находилось у нас 1 неделю и заплатили почти 5 тысяч рублей абонентской платы за год вперёд за услугу, которую мы не получили. Это незаконное обогащение! Причём при подключении нас о таком исходе не предупреждали, в договоре на бумажном носителе этого напрямую не написано, там написано мелким шрифтом что соглашаемся с условиями, указанными на официальном сайте, но мы это условие так и не нашли. Это ловушка для [простых людей], куда мы и попались. Разочарование работой Вашей компании полное, знакомым и друзьям никогда не порекомендую. Наоборот буду предупреждать о непорядочности Ваших сотрудников и компании в целом.

Это не интернет, а кошмар постоянные перебои. Интернет может просто пропасть на день, а с нынешней удаленной работой, это превращается в реальную проблему. Это не говоря про то, что при заключении договор интернет провели через провод старых хозяев квартиры, а обязаны были протянуть новые. Про провод мы узнали пообщавшись с консультантом и что в итоге. А ничего провод как был старый так и остался. Соответственно интернет продолжает пропадать. Никому не советую этого провайдера сами в ближайшем будущем планируем переходить на другого.