- Подключить интернет
- /
- Отзывы об интернет-провайдерах
Отзывы об интернет-провайдерах Барнаула
Подберем интернет за 2 минуты
Консультанты уже борются, кто быстрее перезвонит, чтобы подобрать вам оптимальный тариф
Номер телефона
Получить консультацию
Нажимая «Получить консультацию», я соглашаюсь с условиями Пользовательского соглашения, Политики по обработке персональных данных и даю согласие на обработку персональных данных
Фильтр
Провайдер
Любой
Отзыв
Любой
УСЛУГА
Любой
Любой
10
Общая оценка
Интернет
10
Телевидение
10
Оборудование
10
Монтажники
10
Техподдержка
10
Забота
10
Тип услуг:
домашний интернет
Интернет работает хорошо, скорости на все хватает и быстро загружается. Телевидение работает стабильно, все каналы показывают и картинка четкая. Оборудование взяли у провайдера в аренду, работает все стабильно. В техподдержку обращались, не правильно на числили оплату. Позвонил, объяснил, сказали что со следующего месяца все исправят и оплата будет как надо. Оказалось подключили платные услуги без моего согласия. Подключили быстро, проблем не было, все бесплатно. Мы пока довольны.
Подлинный отзыв
Отзыв засчитан
684246
Ваш комментарий
8.8
Общая оценка
Интернет
10
Оборудование
10
Монтажники
10
Техподдержка
10
Забота
10
Тип услуг:
домашний интернет
Интернет работал хорошо, скорости на все хватало, но с полмесяца назад стало черти что, скорости нет, ничего не грузиться, смарт тв не посмотреть интернетом не попользоваться. Оборудование взяли у провайдера в аренду, работает все стабильно. В техподдержку конечно же обращались. Операторы компетентные, быстро реагируют долго ждать не приходится, но вот есть у них техотдел (там где мастера сидят) так вот у полный караул. Помочь ничем не могут, на контакт не идут. Подключили быстро, проблем не был...
Показать весь отзыв
Подлинный отзыв
Отзыв засчитан
684146
Ваш комментарий
3
Общая оценка
Интернет
10
Оборудование
10
Монтажники
10
Техподдержка
10
Забота
10
Стабильная скорость
2
Тип услуг:
домашний интернет
Просто отвратительная работа! Данный провайдер подключен в офисе нашей компании, постоянно какие то проблемы! Интернет крайне не стабильный! Что касается горячей линии, отвечают вежливо всегда, но сотрудники ни когда не владеют информацией необходимой , без конца переводят друг на друга! Не однократно было такое что просто сбрасывали вызов в ходе разговора! Но это еще пол беды!!!! 19.11.2019 обращались на горячую линию, с просьбой разобраться, почему интернет периодически пропадает и вообще с че...
Показать весь отзыв
Отзыв засчитан
683604
Ваш комментарий
2
Общая оценка
Интернет
10
Телевидение
10
Оборудование
10
Монтажники
10
Техподдержка
10
Забота
10
Стабильная скорость
2
Тип услуг:
домашний интернет
Отвратительная компания,полностью игнорируют отсутствие связи,постоянные неполадки,советуют просто перезагрузить роутер, и на этом все, дошло до того что просто невозможно посмотреть фильм,грузится по пару часов,сеть постоянно вылетает,пропадает. Звонили в тех.подлержку. Стало хуже. Когда подключали,приходил мужчина,бросил шнуры,подключил,ничего не проверил,сказал через 10 минут все заработает,по итогу ещё двое суток настраивали интернет отведённым способом,на просьбу прийти и нормально все пров...
Показать весь отзыв
Отзыв засчитан
683017
Ваш комментарий
2
Общая оценка
Интернет
10
Стабильная скорость
2
Тип услуг:
домашний интернет
Интернет - нет цензурных слов , постоянно вылетает, тормозит ох...несравненно))) скорость в 25 раз ниже заявленной! Буду расторгать договор, благо теперь в доме есть другие провайдеры - раньше руководство тсж мутило и не запускали других - типа нет технической возможности. Постоянно без уведомления поднимают тариф - хотя бы чуть чуть... Полностью присоединяюсь к негативным отзывам о провайдере дом.ру
Отзыв засчитан
682940
Дом.ру
24.11.2019
Здравствуйте. Досадно, что вы пришли к такому решению. На качество услуг могут влиять разные факторы, поэтому в подобных ситуациях мы проводим диагностику, чтобы выявить и устранить причину сложностей. Также отметим, что при изменении абонентской платы компания информирует пользователей за 10 дней по разным каналам связи. Если на договоре действуют индивидуальные акции, сроки их завершения можно посмотреть в личном кабинете. Напишите, пожалуйста, номер договора на электронную почту: helper@domru.ru, прикрепив скриншот или ссылку на отзыв. Постараемся урегулировать вопрос. Надеемся, что мы еще не упустили шанс исправить ситуацию.
85052
Ваш комментарий
9.6
Общая оценка
Интернет
10
Телевидение
10
Монтажники
10
Забота
10
Стабильная скорость
2
Тип услуг:
домашний интернет
Давно уже сижу на ростелекоме, решил написать свое мнение. Провайдер, конечно, не без греха. Бывают и работы массовые и профилактики, но в целом меня политика компании устраивает я даже рад, что являюсь клиентом. Объясню. До прихода к нам ростелекома 5 лет назад, об интернете мы могли только мечтать. Живем мы в частном секторе, на тот момент 3g у нас и не ловил, соответсвенно, модемами мобильными мы воспользоваться не могли. И все. Других провайдеров попросту не было. А потом оптику протянул рос...
Показать весь отзыв
Отзыв засчитан
682482
Ваш комментарий
2.3
Общая оценка
Интернет
10
Телевидение
10
Оборудование
10
Монтажники
10
Техподдержка
10
Забота
10
Стабильная скорость
2
Тип услуг:
домашний интернет
Отвратительная работа интернета весь день10.11.2019, знаю что не у меня одного такое.
Отзыв засчитан
682288
Елена Чуркина
Администратор сайта
11.11.2019
Спасибо за отзыв! Было бы здорово, если бы вы дополнили его подробностями в комментариях!
84783
Ваш комментарий
3.4
Общая оценка
Интернет
10
Телевидение
10
Оборудование
10
Монтажники
10
Техподдержка
10
Забота
10
Стабильная скорость
2
Тип услуг:
домашний интернет
Самый худший и отвратительный интернет , никогда не подключайте его , это просто ужас. Постоянно зависает!
Отзыв засчитан
682281
Иван
10.11.2019
Согласен полностью. Сегодня 10.11.2019 он весь день почти не работает, а ведь деньги они за этот день возьмут как положено
84758
Елена Чуркина
Администратор сайта
11.11.2019
Спасибо за отзыв! Было бы здорово, если бы вы дополнили его подробностями в комментариях!
84784
Ваш комментарий
10
Общая оценка
Интернет
10
Оборудование
10
Забота
10
Тип услуг:
домашний интернет
Вот как не написать любимому провайдеру хвалебную оду? Даже когда ты пришел домой после работки, устал, приходишь так и включаешь телевизор... Или комп включил. Нашел любимый сериал, смотришь, радуешься, а тут раз... И выключился... Что же делать, как же быть? А вдруг уже поздно и никто трубку не возьмет в отделе поддержки ртк? Нифига подобного! Сразу берут трубку, отвечают и даже ждать не нужно, что-то где-то перенастраивали в вашем доме кому-то что-то подключали и вот! Час подождал и включено....
Показать весь отзыв
Отзыв засчитан
682161
Ваш комментарий
2
Общая оценка
Интернет
10
Стабильная скорость
2
Тип услуг:
домашний интернет
К сожалению, хуже провайдера нигде не встречал, элементарные проблемы с подключением к точке доступа wi-fi, постоянные обрывы, низкая скорость, высокий пинг, за что плачу деньги неизвестно, будем прощаться
Отзыв засчитан
682051
Дом.ру
05.11.2019
Здравствуйте! Так быть не должно. Напишите ваш номер договора нам на почту helper@domru.ru или в сообщения сообщества в социальных сетях, прикрепив ссылку/скриншот на отзыв. Мы проверим детали и поможем исправить ситуацию.
84668
Ваш комментарий
5.5
Общая оценка
Интернет
10
Техподдержка
10
Забота
10
Стабильная скорость
2
Тип услуг:
домашний интернет
Полгода что подключен - с 8 до 24 вечера падает скорость до 30 mb/persec (при заявленной 100 mb/persec), растет ping c 2 до 70 ms (как будто до другого города растягивается отклик). Поддержка внимательно выслушивает претензии, не хамит, отвечает, что есть проблемы. Пол года, карл. Жаль мтс нету.
Отзыв засчитан
681728
Ваш комментарий
3.7
Общая оценка
Интернет
10
Телевидение
10
Оборудование
10
Монтажники
10
Техподдержка
10
Забота
10
Стабильная скорость
2
Тип услуг:
домашний интернет
В течении суток отсутствует интернет и кабельное телевидение,при положительном балансе .тех.поддержка внятной информации ни по причине,ни посрокам востановления связи не дает.ответили в довольно грубой форме, что по данному вопросу мне никто информацию дать не может!хотелось бы узнать,у вас так принято общаться с клиентами???или это единичный случай?? И что же все таки со связью,уважаемые???
Отзыв засчитан
680922
Ваш комментарий
2.9
Общая оценка
Интернет
10
Телевидение
10
Оборудование
10
Монтажники
10
Техподдержка
10
Забота
10
Стабильная скорость
2
Тип услуг:
домашний интернет
Отвратительный интернет. Постоянные сбои и прочие проблемы с модемом. За 6 лет пользования этим интернетом не разу скорость скачивания чего-либо не превышала 900 кб в секунду. Не советую данный интернет
Отзыв засчитан
680844
Ваш комментарий
4.3
Общая оценка
Интернет
10
Телевидение
10
Оборудование
10
Монтажники
10
Техподдержка
10
Забота
10
Стабильная скорость
2
Тип услуг:
домашний интернет
Самый ужасный интернет! Каждый день он выключается 10 раз в 5 минут с 2013 года ничего не изменилось
Отзыв засчитан
680684
Ваш комментарий
9.2
Общая оценка
Интернет
10
Телевидение
10
Монтажники
10
Техподдержка
10
Стабильная скорость
2
Тип услуг:
домашний интернет
Доброго дня! Я живу в городе барнаул! Интернетом этого провайдера пользуюсь больше 10 лет.у меня с интернетом и телевидением всё нормально, и инженер- техник после заявки пришёл на следующий день, обратите внимание бесплатно. Меня всё устраивает.
Отзыв засчитан
680678
Елена Чуркина
Администратор сайта
24.10.2019
Спасибо за отзыв! Было бы здорово, если бы вы дополнили его подробностями в комментариях!
84405
Ваш комментарий
10
Общая оценка
Интернет
10
Оборудование
10
Монтажники
10
Техподдержка
10
Забота
10
Стабильная скорость
2
Тип услуг:
домашний интернет
Пользуюсь ттк уже лет 5, из того что пробовал подключать это лучший провайдер. Жаль что не на каждый адрес могут подключить. В данный момент переехал, очень надеюсь что удастся поключить именноттк
Отзыв засчитан
680645
Елена Чуркина
Администратор сайта
24.10.2019
Спасибо за отзыв! Было бы здорово, если бы вы дополнили его подробностями в комментариях!
84402
Ваш комментарий
2
Общая оценка
Интернет
10
Телевидение
10
Оборудование
10
Монтажники
10
Техподдержка
10
Забота
10
Стабильная скорость
2
Тип услуг:
домашний интернет
Самый неприятный провайдер в алтайском крае. Мало того ,что кредит на оборудование .так ещё и постоянные проблемы со связью .при просмотре телевизора постоянные зависания ,один раз каждые 20 -30 минут . Про интернет вообще молчу . Сколько было слито сражений из за их интернета . Вообщем вердикт .не вздумайте подключать ттк ,теле каналы отстой сплошные магазины на диване .смотреть обсолютно нечего ,даже чтобы фоном телек шёл. А.забыл упомянкть ,что еще и в минус загоняют
Отзыв засчитан
680275
Ваш комментарий
2
Общая оценка
Интернет
10
Телевидение
10
Оборудование
10
Монтажники
10
Техподдержка
10
Забота
10
Стабильная скорость
2
Тип услуг:
домашний интернет
Друзья советывали купить мтс я купил тариф был мой смарт я переподключил его на тариф х , деньги списали а тариф прожил сутки и вернулся опять на смарт позванил оператору этот сотрудник говорит что ни кокого перехода небыло а деньги списали за доп пакет интернета . Что я могу сказать о них что все они редиски и желаю ничего доброго всего страшного
Отзыв не засчитан
679261
Елена Чуркина
Администратор сайта
03.09.2019
Уважаемый Пользователь! В отзыве Вы описываете услугу провайдера по предоставлению сотовой связи, а наш рейтинг составляется на основе отзывов о качестве услуг провайдера по предоставлению интернета, поэтому Вашу оценку мы засчитать не можем. Но Ваше мнение ценно для всех наших Пользователей, поэтому сам отзыв, естественно, мы на сайте оставим. Просим понять нас в стремлении сделать рейтинг объективнее.
83329
Ваш комментарий
2.6
Общая оценка
Интернет
10
Телевидение
10
Оборудование
10
Монтажники
10
Техподдержка
10
Забота
10
Стабильная скорость
2
Тип услуг:
домашний интернет
Было бы о чем отзываться когда интернета так такового и не бывает, хуже провайдера у меня еще не было
Отзыв засчитан
678805
Елена Чуркина
Администратор сайта
13.09.2019
Спасибо за отзыв! Было бы здорово, если бы вы дополнили его подробностями в комментариях!
83622
Ваш комментарий
4.3
Общая оценка
Интернет
10
Телевидение
10
Оборудование
10
Монтажники
10
Техподдержка
10
Забота
10
Стабильная скорость
2
Тип услуг:
домашний интернет
Ужасная связи! Вай-фай постоянно пропадает, про телевидение вообще молчу, постоянно приходится перезагружать раз 5 надень !!!
Отзыв засчитан
678601
Елена Чуркина
Администратор сайта
12.09.2019
Спасибо за отзыв! Было бы здорово, если бы вы дополнили его подробностями в комментариях!
83601
Ваш комментарий
Мобильная связь