Отзывы о провайдерах домашнего интернета Самары
На нашем сайте собраны только реальные мнения об услугах провайдеров
пользуйтесь сами своим ужасным интернетом. В играх пинг 300+, сайты грузятся год, а ночью можно вообще забыть о связи. плохой провайдер
Смотрю рейтинг аиста упал, cправедливости ради хочу оставить свой отзыв. Расписывать много не буду. Пользуюсь их услугами много-много лет, уже даже не помню с какого года. Серьезных проблем не возникало, если что-то и было, то оперативно решалось. Скорость интернета бывает не критично снижается и отключения бывают может раз в один-два года, но такое есть у всех провайдеров (перепробовал всех операторов в своем доме) и намного чаще. Телевидением не пользуюсь, тут ничего сказать не могу. Понимаю, что отзыв похож на заказной, но тем не менее факт остается фактом.
При выборе учтите: пользователи чаще оставляют негативные комментарии
При положительном опыте абонент просто продолжает пользоваться интернетом
Полная ерунда. Тормоз-интернет. Пропадающая сеть. 1из10 и один-за понимающих девчонок из техподдержки.
- Дмитрий10 июня 2022 г.
Нам очень жаль, что вы недовольны качеством работы услуг и службы поддержки :( Если в настоящее время у вас есть актуальные вопросы по услугам - напишите нам в ЛС официального сообщества Ростелеком в ВК. Будем рады помочь!
Пользуемся услугами самаралан чуть больше полугода, всем довольны. Скорость как по тарифу, цены не космические. Техническая поддержка отвечает на все вопросы доступным языком))
Интернет стабильный, но до заявленной не дотягивает процентов на 30. В поддержке никаких проблем не нашли, сказали, что проблема у меня.
Боитесь ошибиться с провайдером?
Подключайтесь с нами, и, если в течение 90 дней что-то пойдёт не так, мы переподключим вас к другому провайдеру и оплатим первый месяц
Бонус 500 ₽
при подключении
Цена от провайдера без доплат и комиссий
Гарантия 90 дней
на подключение
Бесплатная консультация специалиста
Пользовались услугами компании самара телеком почти 3 года. Проблемы с интернетом были всегда. Минимум раз в месяц плановые работы на полдня или весь день и всегда это происходит днём в рабочее время. Аварии устраняют не часами, а днями... Цены не завышенны, но качеству соответствуют.
Скорость интернета не поднимается выше 20м~с, это меньше в пять раз, чем указанно в договоре. Операторы не компетентны в решение вопросов, не могут ответить на вопросы, цыкают и бросают трубки. Цена высокая по отношению к качеству интернета(я уже не говорю об обслуживание). И очень жаль, что в нашем доме нет другого провайдера... Был бы отличный повод перейти к другому провайдеру.
- Администратор30 мая 2022 г.
Здравствуйте, Николай! Не так давно Вы уже оставляли отзыв на сайте. Он опубликован и доступен по ссылке: https://101internet.ru/samara/rating/dom-ru/otzyv-703489. Поэтому оценку нового отзыва в рейтинг провайдера мы засчитать не можем.
В последнее время очень сильно упала скорость. Настройка другого (нового) роутера, подключение напрямую, замена кобелей и коннекторов к улучшению к сожалению не привела (( в техподдержке билайна тоже к сожалению ничем помочь не могут. Сейчас лето и для меня это не так принципиально, но если по окончанию каникул проблемы не будет решена, буду расторгать договор.
Сотрудники - не компетентны, не могут проконсультировать и помочь. Качество связи - плохое, постоянные перебои, низкая скорость и высокий пинг. Цены - не соответствуют договору, по договору 300 первые 3 месяца, потом 580, по факту 300 было только 2 месяца, потом подняли до 640. Жаль потраченное время и деньги...
Очень плохой провайдер! Не успела подключиться к этому провайдеру, начались проблемы с подключением к интернету. Сигнал wi-fi все время взрывается. А ведь всего 3 месяца в общей сложности, как я подключилась..безобразие! Кроме того, роутер мне самой пришлось покупать (я с таким не у одного провайдера не сталкивалась), если какие-то неполадки с сигналом интернета, сотрудники говорят, что все нужно пробовать исправлять самой или вызов людей, которые вам помогут с этим, будет стоить вам довольно дорого : 300 р за вызов - это минимум, а, как правило, и больше. Я просто в шоке! Сотрудники техподдержки жутко, хомяки ведут себя крайне высокомерно. Просто безобразие!
Какой провайдер лучший в Самаре?
В Самаре есть несколько основных компаний, оказывающих телекоммуникационные услуги: билайн, МТС, ТТК, Ростелеком, Дом.ру, МегаФон, t2.
Каждый из них привлекает акционными предложениями и высокой скоростью.
Советуем при выборе будущего поставщика интернета ориентироваться на:
- стоимость предложений;
- скорость;
- акции/скидки;
- качество обслуживания.
Отзывы о провайдерах города Самары
На нашем сайте собраны только реальные мнения об услугах разных телекоммуникационных компаний. При выборе учтите, что пользователи чаще оставляют негативные комментарии. При положительном опыте абонент просто продолжит пользоваться домашним интернетом и отзыв оставит в редких случаях.
Вы долистали до конца!
Здравствуйте :) Пинг зависит от множества факторов: маршрутизации трафика, работы магистральных провайдеров, через которые он проходит, загруженности конечного сервера, его местоположения. Предлагаем вам написать нам на почту helper@domru.ru, поможем разобраться со всеми неполадками