Отзывы о провайдерах домашнего интернета Самары
На нашем сайте собраны только реальные мнения об услугах провайдеров
Пользовались данным провайдером только потому, что это был единственный провайдер в доме на момент подключения. Оставили заявку, пришли и подключили только через 1,5 недели. Интернет это просто кошмар. В техподдержке нечем помочь не могут. Поменяли роутер на их фирмы, помогло на пару месяцев... И потом опять начались все те же проблемы. Ужасно осознавать, что такая крупная компания, так халатно относиться к проблемам своих абонентов.
За один месяц начиная с мая 2021 года, по сегодняшний день 09.06.21 по моему адресу ул. Белорусская трижды без предупреждения отключали интернет и тв на ~5ч. Звонил в поддержку, говорят профилактические работы! Трижды в месяц вы проводите профилактику оборудования? Планирую переходить к другому провайдеру такой сервис не стоит 830р.
При выборе учтите: пользователи чаще оставляют негативные комментарии
При положительном опыте абонент просто продолжает пользоваться интернетом
Пытался дозвониться до оператора, не смог 39 минут и сбросили. Ужасное обслуживание, не рекомендую мтс.
- Администратор8 июня 2021 г.
Спасибо за отзыв! Было бы здорово, если бы вы дополнили его подробностями в комментариях!
Так получилось что ростелеком у нас единственный провайдер в доме. Сначала негативно к этому отнеслись ибо прочитали много неприятного про них в интернете... Но по факту обычный провайдер с хорошим интернетом и тв, вообще проблем с ними не было не разу и очень отзывчивая поддержка!
- Ростелеком4 июня 2021 г.
Здравствуйте! Благодарим вас за отзыв:) Очень рады, что довольны нашими услугами и сервисом!
Устала от бесконечного повышения цен, при том, что они неоправданы. Интернет отвратительный, поменяли роутер на их собственный, в надежде, что все наладиться, но проблема осталась. Работать невозможно, приходится все время переключаться на модемный интернет. Но это же не дело! Я согласна платить большую сумму, но при условии, что это будет соответствовать работе интернета! Видимо будем отключаться.
- Дом.ру3 июня 2021 г.Официальный представитель провайдера
Людмила, здравствуйте. Последнее время повышения не было. На работу интернета влияет множество факторов. Пришлите, пожалуйста, номер договора со скриншотом или ссылкой на отзыв по почте: helper@domru.ru или в социальных сетях, мы максимально подробно проверим всю информацию, поможем разрешить данный вопрос.
Боитесь ошибиться с провайдером?
Подключайтесь с нами и если в течение 90 дней что-то пойдёт не так - мы переподключим вас к другому провайдеру и оплатим первый месяц
Бонус 500 ₽
при подключении
Цена от провайдера без доплат и комиссий
Гарантия 90 дней
на подключение
Бесплатная консультация специалиста
Долго надеялась, что работа провайдера наладиться. Но думаю если за 2 года нечего не изменилось, то значит и не измениться. Интернет постоянно отваливается, не раз приходил специалист что-то делает у себя на оборудовании, интернет налаживается на пару дней и потом опять. Это очень ужасно! При том, что это единственный провайдер в доме, даже уйти не к кому.(((
Не советую данного провайдера! не верю одним словом! Пишут о сверхскоростном интернете, по факту, даже картинка грузится с трудом. Цену спустя пол года подняли в два раза не проинформировав меня. Это ужас, а не провайдер
- Администратор3 июня 2021 г.
Уважаемая Наталья, недавно вы уже оставляли оценку этому провайдеру. Повторные оценки мы зачесть не можем, поскольку это исказит рейтинг. Также просим вас перенести этот отзыв в комментарий к первому - https://101internet.ru/samara/rating/megafon/otzyv-699375, другим пользователям будет легче следить за развитием вашей ситуации в одной ветке.
Не знаю за что все хают компанию метромакс. Лично мне с данной компанией весьма повезло. Интернет на даче (25 км от города) - да ещё и 20 мегабит - да еще и стабильный (хоть утром - хоть днем - хоть вечером - хоть ночью). Да это просто прелесть. В поддержку звонил всего пару раз - (пропал интернет) оказывается проводили плановые тех. Работы - включили часа через полтора. Во втором случае был скачек напряжения (на улице гроза и молнии) - попросили перезагрузить модем - и всё заработало. Поддержка адекватная. На все вопросы грамотно отвечала. Установщик данис - так тот вообще молодец. Приехал в назначенное время (на даче мы не всё время находимся). Провел линию, подключил и настроил все часа за два. Так что не знаю как другие, а я и всё наше семейство очень довольны. Спасибо компании metromax.
- Станислав25 апреля 2022 г.
Ну раньше было хуже, сейчас молодци исправили и стало намного лучше и збоев почти нет
Хотя о ростелекоме ходят гнусные россказни слухи, все таки оставлю свое светлое пятнышко :) тружусь в сфере it, ping до желанных teamviewer, anydesk крайне низкие, это радует. По тарифу скорость заявлена 200 м, хотя по тестам бывает и до 300, хз почему и что конкретно там не отлажено, но так)) погода наверное, лул)) суппорт особо не хамил, вроде помогали по возможности и инфой и делом, за это тоже баллик. Основное отличие от менее популярных инетов - каналов связи с ними завались. Пиши хоть с утюга) по качеству соединения тоже проблем нет. Тв никогда смотрел, за него не скажу. Каких- то крупных аварий за 3 года было пару раз, особых неудобств не доставили, всякое бывает.
- Ростелеком31 мая 2021 г.
Здравствуйте! Благодарим вас за отзыв :)
Пользовался данным интернетом. Самое весёлое, когда отключается интернет, а так же их телефон. Соцсетей толком нет, отзывы на картах ужасные. Ты просто сидишь без интернета в надежде на лучшее. Ужасный провайдер, хоть и дешёвый.
- СамараЛан14 июня 2021 г.Официальный представитель провайдера
Добрый день, Никита! Назовите пожалуйста адрес подключения или номер лицевого счета. Мы разберёмся в ситуации и постараемся Вам помочь
Какой провайдер лучший в Самаре?
В Самаре есть несколько основных компаний, оказывающих телекоммуникационные услуги: Ростелеком, билайн, МегаФон, МТС, ТТК.
Каждый из них привлекает акционными предложениями и высокой скоростью.
Советуем при выборе будущего поставщика интернета ориентироваться на:
- стоимость предложений;
- скорость;
- акции/скидки;
- качество обслуживания.
Отзывы о провайдерах города Самары
На нашем сайте собраны только реальные мнения об услугах разных телекоммуникационных компаний. При выборе учтите, что пользователи чаще оставляют негативные комментарии. При положительном опыте абонент просто продолжит пользоваться домашним интернетом и отзыв оставит в редких случаях.
Вы долистали до конца!
Здравствуйте. Просим не принимать поспешного решения. Профилактические работы действительно могут проходить несколько раз в месяц. Модернизацию производят в несколько этапов, чтобы пользователи на длительное время не оставались без доступа к услугам. Извините за возможные неудобства. Как только работы будут произведены, такого быть уже не должно.