Отзывы о провайдерах домашнего интернета Самары
На нашем сайте собраны только реальные мнения об услугах провайдеров
Родители в восторге от нового телевидения. Им нравится, что каналов много, а переключаются они быстро. Картинка чёткая, звук чистый. Тариф недорогой, спасибо провайдеру за заботу.
Проводное ТВ на удивление порадовало. Качество изображения отличное, даже на большом экране 4К выглядит достойно. Звук не запаздывает, картинка без помех. Есть функция «Телегид» — очень удобно. Интернет-магазин тоже работает супер. Дёшево и сердито, рекомендую.
При выборе учтите: пользователи чаще оставляют негативные комментарии
При положительном опыте абонент просто продолжает пользоваться интернетом
Если вы играете в онлайн-игры — обходите этого оператора стороной. Пинг скачет от 80 до 300 мс, невозможно нормально играть. Интернет постоянно «дёргается», хотя у меня проводное подключение. Цена при этом просто космическая для такого убогого качества. Огромное разочарование.
В один прекрасный день, после примерно 2 месяцев с момента подключения, пропал интернет во всем доме. И каждый день срок решения переносят на сутки. Пошли уже четвертые сутки без интернета. Я удивлен, как вообще этот провайдер еще работает и предоставляет услуги. Кому они нужны? В поддержке ничего не знают, причин нет, сроков нет. Только бессмысленные сожаления и бла-бла-бла (мы ОЧЕНЬ стараемся). Это просто смех. Вы - горе-провайдер
С детства привык к кабельному ТВ, и у этого оператора оно на высоте. Более 150 каналов, из которых реально смотришь много, по крайней мере я. Качество хорошее, нет помех и замираний. Приставка работает быстро, меню без лагов. Плачу меньше, чем у предыдущего провайдера, а смотреть приятнее.
Боитесь ошибиться с провайдером?
Подключайтесь с нами, и, если в течение 90 дней что-то пойдёт не так, мы переподключим вас к другому провайдеру и оплатим первый месяц
Бонус 500 ₽
при подключении
Цена от провайдера без доплат и комиссий
Гарантия 90 дней
на подключение
Бесплатная консультация специалиста
Пользуюсь услугами дом ру, наверное, уже лет 20!!! В этот раз пропала связь. Я, конечно, же сразу обратилась в техподдержку. Если раньше, когда возникали проблемы, на другом конце провода живые люди отвечали и пытались устранить проблему удаленно, либо назначали время прихода мастера, то теперь там исключительно голосовой помощник, ну, или можно с почти таким же роботом попереписываться в чате. Робот отвечает, что авария произошла и они ее устранят через... и каждый раз называется время + 2 часа. Интернет отсутствует уже пятые сутки!
В принципе, качество услуг провайдера не плохое. На момент монтажа возникли разногласия с монтажником, по телефону горячей линии говорят одно, а монтажник другое. На протяжении двух недель начались проблемы с телевидением. Техническая поддержка никакая, толком объяснить ничего не могут, формирует заявку, потом приходит монтажник, тупо перезагружает роутер и всё начинает работать.
Пинг такой высокий, что даже сайты открываются с задержкой. Про онлайн-игры вообще молчу, это просто мучение. Провайдер говорит, что «ведутся технические работы», но уже полгода ничего не меняется. Платить такие деньги за нестабильное соединение... чистой воды [обман].
- Дом.ру6 августа 2026 г.
Добрый день, Валерий! Мы хотели бы разобраться детальнее в ситуации, чтобы найти варианты решения. Пожалуйста, пришлите скриншот отзыва и номер договора нам на почту helper@domru.ru
Давно не видел такого качественного ТВ за разумные деньги. Каналы идут без сбоев, картинка чёткая, звук объёмный. Программа передач отображается корректно. Очень доволен, всем домочадцам тоже нравится. Интернет летает!
Ребёнок любит смотреть мультфильмы, и в пакете много детских каналов в отличном качестве. Проводное телевидение работает стабильно, не пропадает и не тормозит. Интернет работает стабильно, без просадок по скорости. Цена смешная, спасибо оператору
Какой провайдер лучший в Самаре?
В Самаре есть несколько основных компаний, оказывающих телекоммуникационные услуги: билайн, МТС, ТТК, Ростелеком, Дом.ру, МегаФон, t2.
Каждый из них привлекает акционными предложениями и высокой скоростью.
Советуем при выборе будущего поставщика интернета ориентироваться на:
- стоимость предложений;
- скорость;
- акции/скидки;
- качество обслуживания.
Отзывы о провайдерах города Самары
На нашем сайте собраны только реальные мнения об услугах разных телекоммуникационных компаний. При выборе учтите, что пользователи чаще оставляют негативные комментарии. При положительном опыте абонент просто продолжит пользоваться домашним интернетом и отзыв оставит в редких случаях.
Вы долистали до конца!
Людмила, приветствуем! Простите, что пришлось столкнуться с аварией. Мы понимаем как важно скорейшее ее устранение, поэтому сразу же приступаем к нему. На линии как и во многих сервисах вас действительно первым встречает виртуальный помощник. Он умеет решать множество вопросов без необходимости ожидать ответа оператора, в том числе проводить первоначальную диагностику, помогать с поиском информации по договору, выполнять с ним операции и информировать об общих ограничениях и сроках решения, если они установлены. Увы, эти сроки зависят от сложности аварии, необходимости привлечения смежных подразделений, поэтому могут изменяться. Надеемся, у нас получится вернуть ваше доверие после устранения аварии.