Отзывы о провайдерах домашнего интернета Самары
На нашем сайте собраны только реальные мнения об услугах провайдеров
Техподдержка этого оператора — полная профанация. На жалобы о низкой скорости и высоком пинге отвечают шаблонными фразами: «перезагрузите роутер», «у вас вирус», «проверьте кабель». Проблемы не решают. Интернет так и остаётся нестабильным, а тарифы при этом только растут. Очень плохой сервис.
Пользуюсь больше года, интернет чаще не работает, чем работает. Голосовая связь ещё есть. Оплатила тариф 3 июня, а 10-го позвонили, поздравили якобы с подарком добавочного интернета и СМС, оказалось, сменили за меня тариф, и я опять должна платить за новый тариф, а моя оплата уже «сгорела». Подать претензию невозможно, разговариваешь только с ботом. Операторы в магазинах посылают разбираться в Москву. [Беспорядок] и наглый обман.
При выборе учтите: пользователи чаще оставляют негативные комментарии
При положительном опыте абонент просто продолжает пользоваться интернетом
Решила подключить родителей к этому провайдеру. Им нужно просто и надёжно. Интернет работает отлично, ТВ показывает чётко. Пакет недорогой, мастера приехали быстро, всё настроили. Родители счастливы, и я спокойна. Спасибо большое.
Играю онлайн, жена смотрит сериалы по ТВ, дети — мультики. И всё это одновременно без малейших тормозов. Интернет мощный, телевидение качественное. Пакет стоит смешных денег. Вот это я понимаю — настоящий сервис. Рекомендую всем знакомым
ТВ-приставка постоянно виснет, каналы переключаются с дикой задержкой, а половина каналов в HD просто не показывают. Интернет тоже подкачал: нестабильный, скорость гуляет. Тариф дорогой, я ожидал совсем другого уровня сервиса. Очень жаль потраченных денег и нервов.
Боитесь ошибиться с провайдером?
Подключайтесь с нами, и, если в течение 90 дней что-то пойдёт не так, мы переподключим вас к другому провайдеру и оплатим первый месяц
Бонус 500 ₽
при подключении
Цена от провайдера без доплат и комиссий
Гарантия 90 дней
на подключение
Бесплатная консультация специалиста
Дважды обращалась к оператору, чтобы отключили услугу «Wink 5в1». Предложили «Тест-драйв “Wink 5в1”» на 2 недели. Не подключала, не пользовалась. По истечении 2-х недель отключили «Тест-драйв», но подключили пакет «Wink 5в1» за 529 рублей. Не предложили, а просто взяли и подключили!!!!! Без моего согласия!!!!!! Ростелеком в моём доме давно, но так нагло они себя никогда не вели!!!! Операторы проблему не решают, бросают трубки. Делаю вывод — нужно менять провайдера.
Отвратительный домашний интернет!!! Подключен в августе 2024 года. За этот период больше ста раз пришлось обращаться. Причина — домашний интернет от МегаФона не работает!!! Ждёшь мастера — он не приходит и даже не позвонит! Придёт, отключит-подключит кабель, в лучшем случае поменяет крепление, и всё!!! Через несколько часов интернет снова отключается! Постоянно обвиняют меня в том, что это мой роутер неисправен! Несколько раз было так, что ждёшь мастера, он не является. А потом мне сообщают, что заявка даже не была оформлена! Спрашиваешь почему — отвечают: по техническим причинам. В большинстве случаев мастер вообще не приходит. Просто закрывается заявка с формулировкой «работы выполнены, интернет работает исправно». Отношение к людям откровенно [невежливое]!!! Мастер уже в который раз мне отвечает: «Вы всё это МегаФону расскажите, я вообще из Ростелекома!!!» Уже почти два года не могу добиться, чтобы исправили номер квартиры. Каждый раз одно и то же! Звонит в другую квартиру и предъявляет мне претензию, что я не открываю! Наглость и издевательство постоянные!!!
Проводной интернет — лучшее, что есть для стабильности. А в паре с их ТВ — просто идеал. Никаких обрывов, никаких лагов, никаких «снегов» на экране. Только чистая скорость и чёткая картинка. Цена пакета очень низкая. Продолжайте в том же духе.
Четыре раза вызывал мастера по поводу нестабильного интернета и высокого пинга. Каждый раз приходили, что-то крутили, уходили, и ничего не менялось. Скорость оставалась плохой, соединение рвалось. Плачу дорого, а толку ноль. Руководству компании явно [все равно] на клиентов.
Полное [плохое качество], постоянные отписки в чате, операторы выходят из диалога по своей инициативе. По заявке на расторжение договора обещают позвонить, не звонят, после присылают отписку, что, когда они звонили, будто у меня сработал автоответчик. Не рекомендую 1000%. Даже не вздумайте связываться.
Какой провайдер лучший в Самаре?
В Самаре есть несколько основных компаний, оказывающих телекоммуникационные услуги: билайн, МТС, ТТК, Ростелеком, Дом.ру, ЛайтКоннект, МегаФон, t2.
Каждый из них привлекает акционными предложениями и высокой скоростью.
Советуем при выборе будущего поставщика интернета ориентироваться на:
- стоимость предложений;
- скорость;
- акции/скидки;
- качество обслуживания.
Отзывы о провайдерах города Самары
На нашем сайте собраны только реальные мнения об услугах разных телекоммуникационных компаний. При выборе учтите, что пользователи чаще оставляют негативные комментарии. При положительном опыте абонент просто продолжит пользоваться домашним интернетом и отзыв оставит в редких случаях.
Вы долистали до конца!