Отзывы о провайдерах домашнего интернета Самары
На нашем сайте собраны только реальные мнения об услугах провайдеров
Очень сильно упало качество услуг интернета((( я очень разочаровалась((( никакие заявки на устранение проблемы не помогли... Ушла к другому провайдеру... Хотя столько лет пользовались...
Обслуживание у этого оператора — это просто жуть. Сотрудники в салоне ничего не знают, ничем помочь не могут...еще и хамят. До оператора дозвониться нереально, время ожидания более 40ка минут. Интернет не тянет вообще, не говоря уже об играх, пинг ниже 3800 не опускается!!!
При выборе учтите: пользователи чаще оставляют негативные комментарии
При положительном опыте абонент просто продолжает пользоваться интернетом
Больше 10 лет пользовались услугами от Ростелеком, но полтора года назад начались сильные сбои с интернетом. Приходили специалисты, смотрели, проверяли, пытались устранить проблему... ничего не помогало. Решила расторгнуть договор. Спустя полгода начались звонки и угрозы, что у меня якобы есть долг. Хотя при расторжении договора мне сказали, что долгов нет и всё отключено.
[Отзыв отредактирован модератором в соответствии с правилами публикации]. интернет ужасно работает
Исплевались от этого горе-провайдера! это просто невыносимо, не то что работать невозможно, а даже просто зайти на какой-нибудь сайт, грузит интернет как в далеком 2006-2008 году на кнопочных телефонах... постоянные вылеты, перебои, обещанной скорости нет и близко... В колл центр дозвониться невозможно!
Боитесь ошибиться с провайдером?
Подключайтесь с нами и если в течение 90 дней что-то пойдёт не так - мы переподключим вас к другому провайдеру и оплатим первый месяц
Бонус 500 ₽
при подключении
Цена от провайдера без доплат и комиссий
Гарантия 90 дней
на подключение
Бесплатная консультация специалиста
Отличный интернет, скорость в 100м/с вполне устраивает. Проблем с интернетом не было. Когда были вопросы по оплате, легко дозвонилась до горячей линии, там тоже все доступно рассказали.
Связь ужасна, постоянно пропадает, если днем и утром все хорошо, то вечером интернет начинает пропадать и лагать.
Даже одной звезды жалко, это ужасно, ничего не грузит, а другой интернет в Кошелев они не подключают....
Каждый раз с приключениями. Подключение было именно к этому провайдеру, потому что не было альтернатив. Увеличивают стоимость без уведомлений, если есть деньги на счете списывают их в перспективе увеличения стоимости. Поддержка ответить не может, сообщения из чата удаляются, да и само приложение загружается не с первой попытки. Покрытие интернета среднее, еле хватает на 46 кв.м., скорость загрузки низкая, телевидение прерывается все время или изображение распадается на пиксели
После проведения работ по "модернизации" сетевого обслуживания в доме по адресу г. Самара ул. Ялтинская, д. 28б [номер квартиры скрыт модератором в целях сохранения конфиденциальности информации], 16-го марта 2025 года прекратился доступ к интернету в квартире. После 3-хчасовой попытки увернуться от общения с роботом и выйти на связь с оператором, наконец-то цель была достигнута) переписка в чате с тремя специалистами техподдержки результатов не принесла: наименование сети было провайдером переименовано, о чем я не была уведомлена... более того, из всего 6-ти подъездного дома в мою квартиру интернет не был подключен. Старший специалист техподдержки порекомендовал вызвать мастера на дом для устранения проблемы. БЛИЖАЙШАЯ ДАТА ПОСЕЩЕНИЯ МАСТЕРОМ - 19 марта в 12 часов!!! То есть, сломать умеем быстро, а починить времени не хватает. Поломка произошла не по моей вине. не можете ДОМРУ делать ничего руками - не лезьте. Ввиду моего удаленного режима работы на дому, наличие интернета для меня очень критично. По возможности, держитесь подальше от этого провайдера.
- Дом.ру25 марта 2025 г.Официальный представитель провайдера
Приветствуем. Мы приносим свои извинения за неудобства, связанные с проблемами в работе интернета. Мы понимаем, как важно иметь стабильное соединение, особенно в наши дни, и поэтому готовы выполнить вам перерасчет за дни без доступа. Мы постараемся в будущем подобного не допускать. Для перерасчета напишите нам на почту helper@domru.ru.
Какой провайдер лучший в Самаре?
В Самаре есть несколько основных компаний, оказывающих телекоммуникационные услуги: Ростелеком, билайн, МегаФон, МТС, ТТК.
Каждый из них привлекает акционными предложениями и высокой скоростью.
Советуем при выборе будущего поставщика интернета ориентироваться на:
- стоимость предложений;
- скорость;
- акции/скидки;
- качество обслуживания.
Отзывы о провайдерах города Самары
На нашем сайте собраны только реальные мнения об услугах разных телекоммуникационных компаний. При выборе учтите, что пользователи чаще оставляют негативные комментарии. При положительном опыте абонент просто продолжит пользоваться домашним интернетом и отзыв оставит в редких случаях.
Вы долистали до конца!
Здравствуйте! Огорчены, что наше сотрудничество прервалось :( Надеемся, у нас ещё будет возможность вернуть ваше доверие!