Отзывы о провайдерах домашнего интернета Самары
На нашем сайте собраны только реальные мнения об услугах провайдеров
Уже месяц как отключился от МегаФона. И очень этому рад. Услугами Мегафона, а это интернет и телевидение, успел пропользоваться почти год. На большее меня не хватило... услуги качественно не предоставляют, операторы вежливые, но абсолютно не понимающие, как работают их услуги. Я не считал, сколько раз на дню я обращался в техническую поддержку, чтобы мне хоть что-то могли сделать для работы интернета... Пока работал из офиса, для меня это было не так критично, но когда ушёл на полную удалёнку, понял, что так работать я не смогу и мне нужно менять провайдера... что я и сделал. О чём ни капли не жалею.
После заключения договора быстро приехали, всё аккуратно смонтировали подключили, проверили - Это по подключению. По предоставлению услуг тоже вопросов никаких нет - скорость хорошая, без перебоев. Лично меня устраивает качество предоставления услуг связи компанией.
При выборе учтите: пользователи чаще оставляют негативные комментарии
При положительном опыте абонент просто продолжает пользоваться интернетом
Постоянно сбои, бесконечные отключения. Домашний интернет работает только после танцев бубном и вызова шамана. Техподдержка ни о чем, говорит "все на линии хорошо, все в порядке, можем техника отправить, он коннектор подрежет, больше все равно не может ничего". Из последнего: интернет, который, к слову, оплачен на месяц вперед, нет уже неделю. Техподдержка сначала говорила "все хорошо, перезагрузите, все работает, ошибок нет", потом, через несколько дней, когда поток звонков пользователей, у которых так же, как у меня - все хорошо - вырос, дозвониться и дописаться стало невозможно. Еще через 2 дня они, наконец, сознались, что интернета нет, но они не виноваты, и что мы, как платили, так и будем платить дальше, все интернета все равно не будет ровно столько, сколько они захотят. Билайн, молодцы! Советую всем, особенно тем, кто работает на удаленке. При подключении к Билайн сможете отдыхать сколько угодно, потому что работать он вам все равно не даст. Девиз Билайн: собери абонентку и отключи связь!
До оператора не дозвониться, телевизор не работает, звонки скидывают, у вас что, революция? Это кошмар
Много лет пользуемся интернетом от компании СамараЛан, всё отлично! Скорость, цена, техподдержка очень радует! Спасибо.
Боитесь ошибиться с провайдером?
Подключайтесь с нами и если в течение 90 дней что-то пойдёт не так - мы переподключим вас к другому провайдеру и оплатим первый месяц
Бонус 500 ₽
при подключении
Цена от провайдера без доплат и комиссий
Гарантия 90 дней
на подключение
Бесплатная консультация специалиста
Не успела подключиться, уже начались проблемы. Сначала никак не могли ко мне приехать для установки интернета, то моя заявка затерялась, то у техника слишком много вызовов и он не успевает, то машина у него сломалась... спустя 2 недели всё-таки приехали, установили. Только техник уходит, я пытаюсь подключиться к интернету... а он не работает...звоню, возвращается, смотрит — и правда Интернета нет, хотя перед тем, как уйти, он даже его не проверил. Потом долго ковырялся, звонил кому-то, в итоге сделал и ушёл. Спустя пару дней скорость интернета начинает падать, в какие-то моменты отключается вообще... До технической поддержки очень трудно дозвониться, постоянно говорит робот, который абсолютно не понимает проблемы, и тем более не может её решить.
Я должна была платить максимум 700р. в месяц, в итоге они мне подключили всякие ненужные услуги пакеты, в итоге я переплатила в 3 раза больше, чем должна была, беспредел полнейший!!!! Отказываюсь от их услуг, наглые [обманщики], по другому их не назовешь!!!
Подключил пакет 2в1 интернет и телевидение. Скорость интернета, качество картинки, все отлично, меня всё устраивает.
Не пойму, что стало с провайдером... Качество сильно упало, но цена при этом продолжает расти, каждые полгода повышение!
- Администратор15 июня 2025 г.
Спасибо за отзыв! Было бы здорово, если бы вы дополнили его подробностями в комментариях!
- Дом.ру17 июня 2025 г.Официальный представитель провайдера
Приветствуем. Мы понимаем, что рост цен это всегда неприятно, тем не менее вынуждены это сделать, чтобы сохранить качество предоставления услуг и обслуживания. Мы хотели бы проверить причины снижения качества, поэтому просим написать нам на почту helper@domru.ru, прикрепив скриншот отзыва и номер договора, постараемся исправить впечатление в лучшую сторону и помочь вам.
Очень рад, что подключилась к самарлан в своё время, жалею лишь только о том, что не сделала этого раньше. Переехала в новую квартиру и прежде, чем подключать нового оператора, смотрела отзывы... По рейтингу Самара Лан был не очень, поэтому подключать не стала, а заключила договор с другой компанией с более высшим рейтингом... но из-за качества пришлось расторгнуть с ними договор, а другого варианта, как СамараЛан, не было.
Какой провайдер лучший в Самаре?
В Самаре есть несколько основных компаний, оказывающих телекоммуникационные услуги: Ростелеком, билайн, МегаФон, МТС, ТТК.
Каждый из них привлекает акционными предложениями и высокой скоростью.
Советуем при выборе будущего поставщика интернета ориентироваться на:
- стоимость предложений;
- скорость;
- акции/скидки;
- качество обслуживания.
Отзывы о провайдерах города Самары
На нашем сайте собраны только реальные мнения об услугах разных телекоммуникационных компаний. При выборе учтите, что пользователи чаще оставляют негативные комментарии. При положительном опыте абонент просто продолжит пользоваться домашним интернетом и отзыв оставит в редких случаях.
Вы долистали до конца!
Спасибо за отзыв! Было бы здорово, если бы вы дополнили его подробностями в комментариях!