Отзывы о провайдерах домашнего интернета Самары
На нашем сайте собраны только реальные мнения об услугах провайдеров
Оставила заявку на сайте, спустя 2 дня была уже с интернетом и ТВ. Быстро приехали и сделали аккуратно. Интернет пока работает стабильно, по замеру выдает, как в тарифе. ТВ тоже работает хорошо, каналов много.))
Почти 20 лет подключены к Самаралан. Застали, когда ещё название было другое. Провайдер все эти годы показывает себя добросовестно. Ребята-ремонтники вежливые и приятные. Нужно было переложить кабель с фасада по подъезду, быстро и аккуратно всё сделали.
При выборе учтите: пользователи чаще оставляют негативные комментарии
При положительном опыте абонент просто продолжает пользоваться интернетом
Не рекомендую. Данный провайдер не ценит ваше время, сотрудники горячей линии хамят. Уточнили на горячей линии - подключат ли наш адрес - получили положительный ответ. Назначили подключение интернет + тв, мастер пришел, посмотрел, сказал - нет новой линии, подключить не смогут, заявку отменили. Оставили заявку на подключение, сказали починят, но когда - неизвестно, может через 2 дня, а может через месяц. Недели через три позвонила - спросила, есть ли новости, а моя заявка закрыта, оставила новую. Через 3 недели позвонили, сказав, что все починили и готовы подключить по моему адресу, назначили новую заявку. Я трачу время, отменяю все свои дела, еду на квартиру через весь город (я там не проживаю), приходит мастер, и вишенка на торте - в заявке указан соседний дом (оператор, принимавший заявку, ошибся, вместо дома 52 - нажал 54, и мастер подключить не может - надо делать новую заявку). Звоню на горячую линию, меня кидают по операторам и трем людям, я объясняю причину звонка - прошу исправить в заявке адрес дома, чтобы продолжили подключение, ведь это не моя ошибка, я и мастер на месте - все приехали и готовы к подключению, а мне не то, что извините, а открыто и внаглую хамят, язвят и разговаривают на повышенных тонах - что, говорят, вы хотите, вы же с живыми людьми общаетесь, человеческий фактор, ошиблись цифрой, в этом ничего такого нет, подумаешь, бывает, и нет - заявку мы не исправим (ваш день и время ваше и мастера потрачено впустую), ошибку не переделаем, делайте новую заявку, и дня через 4 к вам снова придут (мне же заняться больше в этой жизни нечем). Клиентоориентированности ноль. Операторы некомпетентны. Больше я ни ногой в эту компанию, и всем знакомым буду советовать настоятельно вас обходить стороной
Подключала интернет и телевидение, в подарок дали симку. Обещали супер связь, отличный летающий интернет и качественную картинку по телевидению. Но, к сожалению, ничего из перечисленного я не получила. Интернет лагает, очень огромные потери... по тв картинка замирает, звук пропадает, все цифровые каналы работают с квадратиками. Sim-карта почти нигде не ловит...
т. 893707...... - это роутер. KEENETIC CITY-4483/1510. После перерыва в несколько месяцев оплатила и не смогла подключиться. 10 февраля сделала первую заявку. Мне сказали, что у меня скорость 0. 11 февраля сделала вторую заявку. Опять скорость 0. Все манипуляции по перезагрузке провела. Заявка 1442712691. 12 февраля - заявка 1443430467 - скорость 0. 13 февраля - четвёртая заявка - скорость 0!!!!!!!!!!!!!!!!!! Специалисты по увеличению скорости согласно договора отсутствуют!!!!!!!!
Боитесь ошибиться с провайдером?
Подключайтесь с нами, и, если в течение 90 дней что-то пойдёт не так, мы переподключим вас к другому провайдеру и оплатим первый месяц
Бонус 500 ₽
при подключении
Цена от провайдера без доплат и комиссий
Гарантия 90 дней
на подключение
Бесплатная консультация специалиста
Подключились совсем недавно, пока провайдер показал себя с хорошей стороны. Быстро подключили, интернет работает стабильно. Посмотрим, что будет дальше.
Проблемы с интернетом начались сразу, как нас подключили. Подключался по совету знакомых... У них всё хорошо, мне, видимо, не повезло... Операторы пытались мне помочь, проверяли линию, отправляли техника, но проблемы никуда не ушли... Пришлось уйти от них.
В ростелекоме интернет и телевидение среднего [качества], а мобильная связь ниже плинтуса, приложение деревянное, хуже китайских. Активировать сим-карту будете неделю, а перенос номера с первого раза может не получится. С раза десятого вам дадут подождать еще восемь дней. Все делается через госуслуги, банки, какие-то левые приложения. Короче, я уже месяц без мобильной связи. Звонишь в техподдержку, а там нечего не могут сказать или сделать . Говорят обо всем, кроме проблемы, даже рекламу не забывают. Полчаса разговоров не про что, и смс об оценки работы сотрудников не присылают, чтобы низко не оценили. Работать никто не хочет, и не работают. Похоже, что компашка скоро накроется медным тазом. Опомнитесь, никогда не связывайтесь с ростелекомом. Я ухожу от этой нервотрепки и, соответственно, от ненадежной компании. И удачи всем, кто хочет стать абонентом, или кем там еще
- Администратор9 февраля 2026 г.
Здравствуйте, Александр! Видим, что после данного отзыва вы написали еще несколько с текстом, что отзывы не публикуются. Хотели бы отметить, что отзывы проходят ручную модерацию, поэтому отзывы могут быть опубликованы на следующий день или следующий рабочий день, если отзыв был оставлен в выходные. Оценка отзыва сама по себе на это никак не влияет. Повторные отзывы от вас мы не стали публиковать, т. к. они менее информативные, чем данный отзыв. А данный отзыв мы, конечно, опубликовали и он доступен всем посетителям и представителям провайдера.
Интернет и телевидение работают хорошо. За 14 лет особо проблем не было. По деньгам не особо дорого. При возникновении вопросов есть горячая линия, где операторы всё доступно объясняют.
Всё стабильно. Интернет и ТВ работают хорошо, претензий нет. Цена не высокая, но поднимается каждый год, что не приятно... Но всё равно цена остаётся ниже, чем у большинства конкурентов.
Какой провайдер лучший в Самаре?
В Самаре есть несколько основных компаний, оказывающих телекоммуникационные услуги: билайн, МТС, ТТК, Ростелеком, Дом.ру, ЛайтКоннект, МегаФон, t2.
Каждый из них привлекает акционными предложениями и высокой скоростью.
Советуем при выборе будущего поставщика интернета ориентироваться на:
- стоимость предложений;
- скорость;
- акции/скидки;
- качество обслуживания.
Отзывы о провайдерах города Самары
На нашем сайте собраны только реальные мнения об услугах разных телекоммуникационных компаний. При выборе учтите, что пользователи чаще оставляют негативные комментарии. При положительном опыте абонент просто продолжит пользоваться домашним интернетом и отзыв оставит в редких случаях.
Вы долистали до конца!
Спасибо за отзыв! Было бы здорово, если бы вы дополнили его подробностями о работе интернета в комментариях!