Отзывы о провайдерах домашнего интернета Самары

Здравствуйте! Очень хотелось бы изменить ваше мнение. По возникшему вопросу напишите, пожалуйста, нам в личные сообщения официального сообщества в социальных сетях Вконтакте (https://vk.me/megafon). Мы обязательно во всем разберемся.

Здравствуйте, Валентина. Извините, что отвечаем с опозданием, затерялся ваш отзыв( Надеемся, что ситуация с техником была решена, однако если сложности сохраняются, то напишите нам, пожалуйста, на почту: helper@domru.ru. Обязательно поможем во всем разобраться 

Приветствуем! Если у вас возникли проблемы с открытием сайта, приложения или загрузкой видео на YouTube, это может быть вызвано вопросами регулирования иностранных онлайн-сервисов. Ограничения не связаны с работой оборудования со стороны Дом ру. 🙏

Михаил, основной целью компании Ростелеком являются клиентоориентированность, профессионализм и желание помочь каждому абоненту. Наши контакты:
- номер контактного телефона поддержки;
- личные сообщения нашей группы ВКонтакте (https://vk.com/rostelecom) и в Одноклассниках (https://ok.ru/rostelecom.official);
- чат в личном кабинете;
- Telegram-канал поддержки клиентов https://telegram.me/Rostelecom_ChatBot. Проверим работу интернета. 
По независящим от Ростелекома причинам могут наблюдаться полная недоступность YouTube или ухудшение качества работы сервиса. Это связано с работой внешнего оборудования, не принадлежащего компании «Ростелеком». Проблемы в работе сервиса YouTube отражаются на абонентах всех российских операторов. Качество работы интернета и телевидения от Ростелекома просим проверить с помощью иных видеосервисов и телеканалов.

Здравствуйте, Автор!
Скорость не должна падать, но и зависит она от многих факторов, к примеру, целостности линии, зашумленности wi-fi среды, наличия стороннего ПО и др.
Если вы столкнулись с низкой скоростью, то свяжитесь с нами по почте: helper@domru.ru, описав ситуацию и прикрепив номер договора, мы обязательно все проверим и поможем🤝

Здравствуйте. Для решения возникших вопросов вы можете обратиться к нам по любому удобному для вас каналу связи:
- Личные сообщения нашей группы ВКонтакте (https://vk.com/rostelecom) и в Одноклассниках (https://ok.ru/rostelecom.official)
- Чат в личном кабинете
- Номер контактного телефона поддержки.
Мы обязательно разберемся и поможем.

Вернуть денежные средства можно быстро через оформление заявки.
Поможем оформить вам заявку в личных сообщениях группы "Ростелеком" ВКонтакте (https://vk.com/rostelecom), Одноклассниках (https://ok.ru/rostelecom.official), чат в личном кабинете или по номеру горячей линии.

Николай, если у вас возникли вопросы по качеству услуг нашей компании, напишите нам в личные сообщения группы "Ростелеком" ВКонтакте, Одноклассниках, чат в личном кабинете на сайте или позвоните по номеру горячей линии.
Все проверим и постараемся исправить.

Здравствуйте, Автор! Довольно странная ситуация. Мы хотели бы узнать подробности и разобраться в этом. Поэтому просим написать нам на почту: helper@domru.ru с приложением номера договора/адреса.

Очень плохо стали сейчас работать. Несколько лет назад услуги были дешевле и качество лучше! В нашем доме, в котором 11 этажей, много пользуются услугами Дом.ру. Три дня как пропало телевидение во всем доме, все звонят, составили заявку, никак не может мастер выехать на вызов. Постоянно по телефону общается сейчас робот, говорит одно и то же, нужно долго ждать, пока соединят с оператором, обещают, что техник выехал на аварию, и до сих пор тишина! Ставлю Дом.ру 2 за работу, это его реальная сейчас цена!