- Подключить интернет
- /
- Отзывы об интернет-провайдерах
Отзывы об интернет-провайдерах Самары
Подберем интернет за 2 минуты
Консультанты уже борются, кто быстрее перезвонит, чтобы подобрать вам оптимальный тариф
Номер телефона
Получить консультацию
Фильтр
Провайдер
Любой
Отзыв
Любой
УСЛУГА
Любой
Любой
2
Общая оценка
Связь по Wi Fi оставляет желать лучшего.
Тип услуг:
домашний интернет
Связь по wi fi отвратительная. Тариф на 60 мб/с с кабельным за 750 или 850 (сейчас не помню) рублей!!! На деле не раздают и 30 мб/с. На все звонки и вопросы как улучшить, предлагают купить еще более дорогой тариф или, мне понравилось: ну это же wi fi, вы чего хотели? Вот подключите напрямую кабелем, тогда все хорошо будет. Зачем тогда вообще предлагать wi fi? На этом техподдержка заканчивается. Интернет лагает, обычное видео вечером посмотреть невозможно. Ушел на отдельный канал - не помогает. ...
Показать весь отзыв
Отзыв засчитан
653499
Ваш комментарий
2.7
Общая оценка
жуткий провайдер,ужасное обсуживание
Тип услуг:
домашний интернет
Пользуемся с 2015 года, в связи с высокой загруженностью не обращали внимания на скорость телевизор работает перед сном и хорошо. Решили разобраться в феврале 2018 года почему у нас домашний интернет виснет ни работать дома не возможно, ни детям посмотреть мультфильмы. Причем все это время исправно платили 1200 руб в мес. При первом звонке на гор. Линию предложили заменить роутер (хотя уже была заявка сменить его т.к. Повторюсь с 2015 не менялся). На след день пришел техник посмотрел это чудо ус...
Показать весь отзыв
Отзыв засчитан
653190
Ваш комментарий
2
Общая оценка
Ростелеком [Ужас да и только]
Тип услуг:
домашний интернет
Интернет медленный, он не стоит своих денег , лучше dom.ru подключить . Интернет вылетает все время и тупит, работать невозможно. Просто бесит это, до тех поддержки не дозвонишься , они заняты все время. Сказать много ещё можно, но лучше промолчу...
Отзыв засчитан
652970
Ваш комментарий
4.4
Общая оценка
Медленный интернет
Тип услуг:
домашний интернет
С этой компанией давно , 3,5 года, по рекомендации, интернет висит, слов нет, скорость маленькая, на все вопросы по поводу скорости начинают врать всякое, и только ответ один- перезагрузите роутер. Ходила выяснять в офис неоднократно, каждый раз разные чудики-студенты временшики сидят на продавленном старом вонючем диванчике, где то в закутке, офисом эту квартиру назвать трудно. Отсюда и общение с ними на таком уровне, особенно хороши девчонки - ну такие глупые хамки, просто диву даешься -откуда...
Показать весь отзыв
Отзыв засчитан
652612
Ваш комментарий
2
Общая оценка
Мегафон - ужасный провайдер
Тип услуг:
домашний интернет
Скорость соединения стабильно низкая - 0.5 мбит. Много раз уже обращался к тех. Поддержке мегафона по этому поводу, но они ничего не могут исправить уже больше года! Единственное что они могут, это извиняться и иногда давать бонусы (скидка 100 р.), но скорость интернета от этого ещё ни разу не увеличивалась. Г. Самара, район парка гагарина, остановка телецентр. Мегафон - вы худшие! К сожалению.
Отзыв засчитан
652611
Егор
03.03.2020
Советую купить wi-fi 4g роутер Хуавей который поддерживает cat6 и вывести антенну наружу, направив на базовую вышку. Иногда скорость доходит до 212 мбит.
87166
Ваш комментарий
9.3
Общая оценка
Рекомендую Самаралан
Тип услуг:
домашний интернет
Подключился к данному оператору примерно полгода назад, пока все хорошо. Полностью устраивает интернет. Телевидение без приставок, обрывов в сети нет. Единственный минус- берут деньги за все подряд. За настройки, штекеры, делители и прочее. Но качество того стоит.
Отзыв засчитан
652540
Ваш комментарий
3.6
Общая оценка
Теленет отвратительный провайдер
Тип услуг:
домашний интернет
Отвратительный интернет, скорость периодически как в 2002 на модемах в 56 кбит. При самом дорогом тарифе где якобы 100 м/бит посмотреть фильм на ivi это целая проблема. Скорость приходит в норму только после 10-15 минут после звонка в техподдержку. Совсем не советую использовать этого провайдера, интернет просто отвратный, с кабельным тоже не все в порядке.
Отзыв засчитан
652534
Ваш комментарий
3.7
Общая оценка
навязывание платного ТВ от аиста
Тип услуг:
домашний интернет
16:56:51 дмитрий: добрый день. Не работает телевидение ip tv - почему 16:56:51 пожалуйста, подождите немного, к вам присоединится оператор.. 16:59:30 оператор иван т. Включился в разговор 16:59:34 иван т.: здравствуйте. 17:02:21 иван т.: с 15.1.18 наша компания получила лицензию на предоставление услуг тв на коммерческой основе, для того чтобы работало тв нужно в личном кабинете подключить услугу. 17:04:00 дмитрий: а что мой тариф интернет+тв уже не включает в себя тв, а как же тв приставка кото...
Показать весь отзыв
Отзыв засчитан
652452
Аист
27.01.2018
Уважаемый абонент. По вашему тарифному плану стоимость услуги телевидения - 10 рублей в месяц и предоставляется 40 каналов. Так же на приставке можно установить PeersTV, что бы к уже существующим 40 платным каналам, добавились бесплатные. Данную услугу никто никому не навязывает, т.к. абонент подключает ее в личном кабинете. В случае, если отсутствуют средства на счету, для продления услуги IPTV, то услуга не отключается, а ограничивается, исключая платные каналы из списка и оставляя 20 каналов, в том числе и главные федеральные.
69065
Ваш комментарий
7.3
Общая оценка
Нормальный инет!
Тип услуг:
домашний интернет
С 2012 года проблем не было.все работает стабильно.подключайте смело. И не читайте отзывов от рукожопных .в 80% случаев проблемы у рукожопов дома с пк.
Отзыв засчитан
652396
Ваш комментарий
10
Общая оценка
Интернет на уровне, тв вообще без проблем
Тип услуг:
домашний интернет
Интернет из заявленных 50 мбит/с выдает 40 , думаю, это хороший результат. Телевидение без доп.оборудования вещает и hd , и цифру, причем на несколько тв. Советую данного оператора, не наглеют.
Отзыв засчитан
652330
Ваш комментарий
5.3
Общая оценка
Надо бежать с Аиста
Тип услуг:
домашний интернет
Аист у нас связался с ростелеком а там одни наглые мошенники у руля, ну и началось у нас с нового года. В тарифе, в старом ещё личном кабинете было написано: название, скорость, оплата и есть тв или его нет. Там не было что оно типа временно бесплатное, значит оплата шла и за тв тоже, я так считаю.я не больно то им пользовался, через шнур нормально показывало, через wifi смотреть невозможно всё постоянно висьнит и грузится по долгу, все равно считаю наглостью эту дополнительную оплату за сомните...
Показать весь отзыв
Отзыв засчитан
652224
Аист
24.01.2018
Здравствуйте, до 15.1.18 оплата производилась только за интернет, а услуга ТВ на каждом тарифе предоставлялась бесплатно, с 15.1.18 так как компания получила лицензию на предоставление услуги ТВ на коммерческой основе оно теперь платное и подключается отдельно на любой тариф в личном кабинете и за качество ТВ компания ручается. Информация о платном ТВ была еще за 10 дней на сайте компании и в личном кабинете каждого абонента.
68841
Ваш комментарий
4
Общая оценка
Достали звонками
Тип услуг:
домашний интернет
Интернетом пользуюсь редко, скорее иногда.когда-то при подключении интернета(около года назад )поинтересовался кабельным телевидением, только поинтересовался.после этог случая позвонили насчет этой услуги всякого рода менеджеры около 10 раз. Сегодня предупредил очередного настойчивого менеджера о прекращении звонков по этому вопросу. Очень надеюсь что дойдет.уже хочется разорвать такой договор.
Отзыв засчитан
652200
Ваш комментарий
10
Общая оценка
Все супер
Тип услуг:
домашний интернет
Отличный интернет, работает без сбоев. За три года ни разу не виделся с техником по неисправностям. Недавно доподключил тв - намного лучше, чем в теленет. Очень доволен.
Отзыв засчитан
652166
Ваш комментарий
2
Общая оценка
категорически не советую!!!
Тип услуг:
домашний интернет
Отвратительное отношение к клиентам.интернет работает с постоянными перебоями.с декабря ждем техника.с января вообще перестал работать интернет.при звонке в тех.поддержку предлагают только выключить от сети роутер и включить его заново.техник едет уже второй месяц.за то в договоре прописано,что если клиент желает досрочно рассторгнуть договор по своему желанию,то должен оплатить неустойку 1500. Но если я хочу рассторгнуть договор потому что услуга вообще не предоставляется дожным образом и никак...
Показать весь отзыв
Отзыв засчитан
652163
Ваш комментарий
0
Общая оценка
ужасное обслуживание
Тип услуг:
домашний интернет
Хочу оставить отзыв о вашей замечательной понимает,слов не подобрать какое ужасное обслуживание,постоянно все зависает,глючит,и не грузит,и к тому же и дорого,деньги на ветер,поздравляю у вас минус один клиент,я думаю другие тоже скоро одумаються.
Отзыв засчитан
652087
Аист
23.01.2018
Здравствуйте. В случае, когда у вас наблюдаются трудности с работой интернета, вы всегда можете обратиться по телефону горячей линии, на почту support@aist.net.ru, а так же через личный кабинет. Список тарифных планов есть на нашем сайте, а за дополнительной информацией следует обращаться либо по горячей линии, либо в абонентский отдел, вам обязательно помогут.
68799
Ваш комментарий
7.3
Общая оценка
Всё было хорошо
Тип услуг:
домашний интернет
Всё было хорошо, всем рекомендовал, выдали приставку тв, купил ещё одну, но... Ровно до того момента, когда компанию не прикупил ростелеком. Лафа кончилась, с 15 января отрубили тв, теперь за него ещё денег хотят и пофиг, что до конца месяца за тариф уплачено. За 2017 было несколько аварий, как раз после перехода к телекомовцам, до этого практически не было.
Отзыв засчитан
651941
Аист
20.01.2018
Здравствуйте, наша компания как была "Аист", так ей и осталась, нас Ростелеком не покупал, мы объединились в одну группу компаний. По поводу ТВ абонентов предупредили на нашем официальном сайте и в личном кабинете каждого абонента.
68681
Ваш комментарий
9.3
Общая оценка
Дешевле, чем у многих
Тип услуг:
домашний интернет
Хорошие цены, дешевле разве что у аиста, но там и качество соответствующее. Со скоростью все в порядке, телевидение не лагает. Возникающие неисправности устраняют в течение 1-2 дней. Рекомендую оператора.
Отзыв засчитан
651848
Ваш комментарий
2.7
Общая оценка
Все не просто плохо, а очень плохо
Тип услуг:
домашний интернет
Пользуюсь услугами этого провайдера (и не только его, так что есть с кем сравнить) лет 10. Интернет был заведен как резервная линия. В основном пользуюсь интернетом от другого провайдера (и цены лучше, и скорость). Но!!! Пришли горе-монтажники и при прокладывании кабеля к моим соседям, мой кабель был просто-напросто срезан! Спасибо! У меня нет времени и желания сидеть дома, чтобы мне все восстановили. Такой интернет мне не нужен- и договор на интернет расторгли. В конце прошлого, 2017 года, были...
Показать весь отзыв
Отзыв засчитан
651845
Ваш комментарий
2
Общая оценка
Интернет тормозной.
Тип услуг:
домашний интернет
Интернет работает не стабильно. Скорость медленная. Цены гораздо дороже чем у конкурентов. А провода по фасаду это просто ужас. На праздники был обрыв ждал 8 дней, хотя работали и 4 и 5 января. Операторы нагло врут о выезде монтажников.
Отзыв засчитан
651809
Ваш комментарий
4.8
Общая оценка
Повышение оплаты за услугу с нарушениями законодательства!!!
Тип услуг:
домашний интернет
Внезапно на экране монитора появилось чудо - внимание, мы делаем тв платное и поднимаем тарифы... За 10 дней до следующего тарифа. Зашел на свою страничку. Смотрю, тариф пока не изменился и остался прежним - 540 рублей. Заплатил. Спустя неделю дай думаю зайти еще раз в личный кабинет.... И опаньки - не хватает денег до продления текущего тарифа 20 рублей.... А так бы молча перевели на тариф блокировка (ну супер бесплатный аж почти 300 рублей в месяц!!!). Пока доплатил. В течение месяца на 99.9% ...
Показать весь отзыв
Отзыв засчитан
651802
Аист
19.01.2018
Здравствуйте Анатолий! По поводу повышения цен за тарифы, то согласно пункту 4.4.2. Компания имеет право изменять размер и порядок оплаты Услуг, известив Абонента в установленный законодательством срок в местах работы с абонентами и (или) пользователями, через информационные системы Предприятия связи и (или) через свой сайт в информационно-телекоммуникационной сети "Интернет", либо, на основании заявления Абонента, через указанный им адрес электронной почты или Личный кабинет.
68647
Ваш комментарий
Мобильная связь