Отзывы о провайдерах домашнего интернета Самары
На нашем сайте собраны только реальные мнения об услугах провайдеров
Плохое обслуживание. Здравствуйте, я до сих пор понять не могу . Как можно подключить дополнительную плату за скорость интернета без моего ведома. И ещё у меня такая ситуация , при переходе на другой тариф мне начислили сумму скидки за старый тариф по-моему в 590р то есть с ежемесячной оплатой в размере 1173р . Звоню оператору оператор мне объясняет вы не выполнили условия скидки то есть акции из-за этого начислили эту скидку обратно то есть нужно мне её оплатить. Вопрос ,почему я не знаю об этой акции и как они мне её подключили . Так оператор сам не знает, мне проще было остаться на старом тарифе и выполнить эту акуию конечно если бы я знала а не платить лишних 590 р на ветер . И почему оператор не может решить этот вопрос а переводить на другую линию где совсем трубки не берут ,хотя ждешь почти час . Так было два раза что потом совсем телефон не берут .ужасне обслуживание,так я и не узнала как так получилось . Конечно я думаю лучше совсем уйти , да и скорость вечно снижается . Не первый раз уже так обманывают .
Положительный отзыв. Отличный провайдер. За год нареканий нет. Прекрасный полёт и стабильная скорость инета при подключении в новой квартире, советую поинтересоваться о стоимости прокладки телевизионного кабеля в квартире если его нет. Не дорого, но я например, не подумал об этом.
При выборе учтите: пользователи чаще оставляют негативные комментарии
При положительном опыте абонент просто продолжает пользоваться интернетом
Мастера приехали вовремя и быстро все сделали. Интернет и тв работают хорошо, проблем и жалоб нет, все устраивает. Wi fi роутер предоставил провайдер, все хорошо работает.
Отвратительное качество обслуживания . Здравствуйте, пользуюсь услугами «аист» не один год, последние 10 месяцев нет ничего, кроме претензий. Компания перестала предоставлять телевидение , объясняя это сначала аварией, а потом просто сказали - « вы платите за интернет, интернет у вас есть, а телевидение это услуга дополнительная, ее может и не быть...» дословно. Специалисты техподдержки на вопрос когда будет телевидение, отвечают либо что не знают и не знают у кого спросить, либо просто врут, что все уже сделано и « скоро будет». Можно совершить несколько звонков и получить разные ответы.)) качество и скорость интернета ниже нет, давно бы отказазался, но у других провайдеров ещё нет тех. Возможности. В общем и целом - страх, мрак и обман, даже договор (который составляли сами) нарушают наглейшим образом. Не рекомендую никому, провайдер ужастный, по возможности не связывайтесь, берегите своё время, средства и нервы
Отличные услуги. Очень довольны. Пользуюсь уже 3-4 года. Сын сказал, что игрушки работают лучше всего через самаралан. Переключились от другого большого оператора. Очень довольны, ни разу не пожалели. И интернет и телевидение работает просто замечательно.
Боитесь ошибиться с провайдером?
Подключайтесь с нами, и, если в течение 90 дней что-то пойдёт не так, мы переподключим вас к другому провайдеру и оплатим первый месяц
Бонус 500 ₽
при подключении
Цена от провайдера без доплат и комиссий
Гарантия 90 дней
на подключение
Бесплатная консультация специалиста
Интернет вылетает каждый день.. Скорость хорошая, нор инет вылетает уже каждый день!!! Думаю вернуться в домру. Там хоть и медленней, но нет постоянных сбоев оборудования. К телевидению вопросов нет.
В связи с переездом на другой адрес, пришлось расторгнуть договор, но за время пользования услугами провайдера, никаких нареканий не было: и тв и интернет работали отлично.
Качеством интернета доволен. Подключили качественно
Провайдер ваших нервов.. Представители этой прекрасной компании не могут решить проблему полного падения скорости и отсутствия инета уже более 3-х месяцев ссылаясь то на погоду, то на соседей. Стесняюсь спросить, а глубоко устаревшее оборудование поменять не судьба? Настроить все качественно не судьба? Уделить время проблеме, а не покрутить гаечку на день, не судьба? К слову, по совету в их офисе, доплатили за скорость, но скорости как не было так и нет ни на одном устройстве. Отвратительные специалисты, которые ничего не делают и видимо не умеют. Я честно верила, и год терпела. За 2017 год, техники этой компании чуть ли не поселились у меня дома. Я человек спокойный и могу понять многое, но последний январь и февраль у меня негодование и разочарование,а так же одни нервы. День интернет есть,день нет. Хотите себе такого провайдера? Подключайтесь и получайте удовольствие от наши техники сейчас все заняты, но вам позвонят через час или ваша заявка будет рассмотрела и в течение трех дней к вам придут. Особенно замечательно, когда инет перестает работать в четверг или ближе к выходным. Сразу понимаешь,что к тебе не придут до понедельника. Спасибо за заботу о клиентах.
отвратительный провайдер. Постоянные сбои в работе. Постоянное отключение и ограничение скорости, несмотря на своевременную оплату и максимальный тариф. Ни один человек в здравом уме не подключит этого провайдера! Техподдержка вечно с занятыми телефонными линиями. Не дозвониться.
Какой провайдер лучший в Самаре?
В Самаре есть несколько основных компаний, оказывающих телекоммуникационные услуги: билайн, МТС, ТТК, Ростелеком, Дом.ру, ЛайтКоннект, МегаФон, t2.
Каждый из них привлекает акционными предложениями и высокой скоростью.
Советуем при выборе будущего поставщика интернета ориентироваться на:
- стоимость предложений;
- скорость;
- акции/скидки;
- качество обслуживания.
Отзывы о провайдерах города Самары
На нашем сайте собраны только реальные мнения об услугах разных телекоммуникационных компаний. При выборе учтите, что пользователи чаще оставляют негативные комментарии. При положительном опыте абонент просто продолжит пользоваться домашним интернетом и отзыв оставит в редких случаях.
Вы долистали до конца!
Здравствуйте. Телевидение действительно стало дополнительной платной услугой которую нужно подключать отдельно в личном кабинете. Это произошло 15 Января 2018 года, по причине того что компания получила лицензию на предоставление телевизионных каналов. Если есть какие-либо отклонения в скорости необходимо обращаться в техническую поддержку по телефону для проверки Вашей выделенной линии.