Отзывы о провайдерах домашнего интернета Самары
На нашем сайте собраны только реальные мнения об услугах провайдеров
Просто к техники ужасно работают!!!! И всем там безразлично за своих абонентов ! Просто делают галочку, что работают!!!
Пользуемся семьей услугами метромакса в самаре. По сравнению с другими провайдерами, предоставляет наиболее выгодные условия для своих клиентов, много тарифов, акций, среди которых можно подобрать наиболее подходящий под свои нужды. Интернет стабильный, скорость более чем высокая, чуть не дотягивает до 100 мб/с, но это из за оборудования, почти соответствует заявленной. Плюс служба поддержки здесь работает отлично, неоднократно уже обращался, помогали эффективно решить возникшую проблему при настройке роутера. Хочу выразить благодарность метромаксу за их заботу о клиентах.
При выборе учтите: пользователи чаще оставляют негативные комментарии
При положительном опыте абонент просто продолжает пользоваться интернетом
Очень разочарована отношением техника и оператора в самаре.по заявке мало того не пришли и даже не позвонили, опоздала на работу прождав лишний час.а когда перезвонила сказали ждите завтра. Буду переходить к другому оператору и писать вышестоящему руководству. Т.к. Из за вас в понедельник не смогу с ребенком заниматься онлайн. И своим знакомым буду советовать обращаться к другим операторам, но только не в ростелеком.
Безобразная работа и тех. Поддержки и всего провайдера. Взымают плату и не предоставляют подключение к интернету
Добрый день! Прошу обратить внимание на вашу оперативность в решении вопросов. Подключали переадресацию во время нерабочей недели. Отключить не можем уже 2 дня. Мы живем в век информационных и компьютерных технологий. Все настройки д.б. В личном кабинете! Наверняка есть возможность быстрее решать такие вопросы. Что за способы: заполни заявку, поставь печать, создай заявку, ее передадут менеджеру. Наконец, нашелся достойный работник, который помог. Спасибо вам, надежда.
Боитесь ошибиться с провайдером?
Подключайтесь с нами, и, если в течение 90 дней что-то пойдёт не так, мы переподключим вас к другому провайдеру и оплатим первый месяц
Бонус 500 ₽
при подключении
Цена от провайдера без доплат и комиссий
Гарантия 90 дней
на подключение
Бесплатная консультация специалиста
Телевидение нулевое, всё квакает и булькает круглосуточно, интернет, то нормальный, то пропадает совсем. Ищем альтернативу.
5 лет с провайдером самаралан. Тв полностью устраивает. Интернет. Это ужасно). Ютуб смотреть иногда не хватает). По указу президента рф сижу дома и пережидаю вирусную истерию) решил убить время онлайн игрушкой. Тут качество связи проявило себя во всей красе, потеря пакетов, нестабильный пинг, лаги. Так было и раньше, но я очень терпеливый пользователь. Поставил телефон в режим модема, все гладко. Для понимая, качество интернета через мобильный телефон несоизмеримо лучше чем качество интернета от самаралан. В течении 5 лет неоднократно обращался в службу поддержки. Служба поддержки - вежливые люди. В течении 5 лет, для понимания еще раз, в течении 5 лет оставлял неоднократные заявки на приход специалиста на дом, для переобжима витой пары и проверку кабеля, а так же танцев с бубном. Никто не приходил, видимо проблема в модеме), который уже 3 по счету). Как то так. Пора звонить конкурентам, уверен приедут быстрее чем специалисты самаралан.
На телефон почти не отвечают. Частые поломки. Роутер не лучшего качества сразу же поставил свой. В частых случаях интернет работает медленно, или вообще не работает. В техподдержке особо ничего путного не скажут, просто посоветуют перезагрузить роутер. Если же это не помогает, значит будут вызывать мастера. Не советую этого провайдера, но к сожалению их не так много, поэтому если выбирать из всех, этот самый худший.
Пропал интернет, тех.поддержка 24 часа не доступна или всегда занята, информации о причинах и сроках устранения неполадок отсутствует, не выдерживает критики сервис и отношение к потребителю, услуга интернет не предоставляется. Тариф за 750р
Абсолютное неуважение к абонентам!в 99% случаев перебоев на линии техподдержка не отвечает на тел. Звонки! Невозможно понять причину и сроки устранения поломки!
- Елена Чуркина30 марта 2020 г.
Спасибо за отзыв! Было бы здорово, если бы вы дополнили его подробностями в комментариях!
Какой провайдер лучший в Самаре?
В Самаре есть несколько основных компаний, оказывающих телекоммуникационные услуги: билайн, МТС, ТТК, Ростелеком, Дом.ру, ЛайтКоннект, МегаФон, t2.
Каждый из них привлекает акционными предложениями и высокой скоростью.
Советуем при выборе будущего поставщика интернета ориентироваться на:
- стоимость предложений;
- скорость;
- акции/скидки;
- качество обслуживания.
Отзывы о провайдерах города Самары
На нашем сайте собраны только реальные мнения об услугах разных телекоммуникационных компаний. При выборе учтите, что пользователи чаще оставляют негативные комментарии. При положительном опыте абонент просто продолжит пользоваться домашним интернетом и отзыв оставит в редких случаях.
Вы долистали до конца!
Добрый день. Если вы столкнулись со сложностями в предоставлении услуг, напишите ваш номер договора нам на почту helper@domru.ru. Поможем в решении вопроса.