Отзывы об интернет-провайдерах Самары

Составьте более развёрнутый отзыв, чтобы мы смогли зачесть Вашу оценку.

Здравствуйте, если вы правильно описали ситуацию, то в ней нужно разобраться, так как вероятнее всего произошел технический сбой. Сбросьте свой номер договора на dmitrii.chupakhin@ertelecom.ru, мы тщательно разберемся и сообщим о вариантах решения проблемы.

Забыл сказать, что меня в итоге дом.ру передал коллекторам, которые по несколько раз в день задалбливали бабушку, проживающую в квартире и доводили ее до слез. Так что никогда к ним не подключайтесь, здоровее будете.

Здравствуйте. Жаль, что у вас сложилось такое впечатление, замечу лишь, что "разрывать" договора по телефону не позволяет ни одна компания. Причина банальна - это юридический документ, его закрытие не может произойти дистанционно. По поводу цен готов с вами поспорить, однако вы, судя по всему, уже сделали все выводы, поэтому упорствовать не стоит)) Что касается качества, то вы описываете ситуацию 2009 года, возможно, тогда и наблюдались некие неполадки в сети, но доказать или опровергнуть эти факты не представляется возможным. Всего доброго.

Доброго дня! Мне жаль, что так складываются отношения в этом году. Давайте разбираться! Напишите мне на nikolai.zharkov@domru.ru с указанием номера договора. Ничего необратимого нет!

Составьте более развернутый отзыв, чтобы мы смогли зачесть Вашу оценку.

Составьте более развёрнутый отзыв, чтобы мы смогли зачесть Вашу оценку.

Составьте более развёрнутый отзыв, чтобы мы смогли зачесть Вашу оценку.

Эмоционально, но не конструктивно, аноним.
1. Вопиющая некомпетентность и дезинформация операторами в этой компании - в чем именно, по-вашему, Вас обманули?
2. Все отношение похоже на лохотрон, правды найти нельзя - см. фильм "Брат". Хотите справедливости - действуйте.
3. Подключившись, будто становишься рабом ДомРу и платишь дань - открою тайну. За все платные услуги приходится платить, причем всем. Так устроен бизнес-процесс во всем Доступ в Интернет - платная услуга. Рабства в России не было и нет)
4. При заявленном для меня тарифном плане сначала перестал работать инет нормально, через тв выход в сеть стал невозможным, объясняя тем, что инет я настраивала сама, поэтому нужно обращаться к производителю роутера (моего) и настраивать самой!!!
Когда настройки технически сложных устройств осуществляют непрофессионалы, часто случаются сложности.
5. объясняя тем, что инет я настраивала сама, поэтому нужно обращаться к производителю роутера (моего) и настраивать самой!!!
аналогичная проблема. Дом.ru предоставляет в бесплатную аренду качественное и проверенное оборудование. Чем оно вас не устраивает?
Если сотрудников нашей техподдержки доброжелательно попросить сделать настройки "неродного" оборудования, они часто идут навстречу абонентам в нарушение регламента. Мы заботимся о своих абонентах. 
6. Где связь и логика всего?!?!?!
прочитайте книгу Дугласа Адамса "Автостопом по галактике" или актуализируйте свой вопрос.
7. Почему из людей пытаются сделать идиотов?! - Вы уверены?
8. Я уже плачу не за услуги, а за их отсутствие и потрепанные нервы - обратитесь в техническую поддержку, согласуйте время. в назначенное время (чаще всего - в течение суток) к Вам придет техник и сделает свою работу.
9. Компания Дом.Ру ПОЛНЕЙШЕЕ БЕЗОБРАЗИЕ! СБОРИЩЕ ДЕГРАДАНТОВ! - Тезисно и основываясь на фактах опишите ситуацию. Эмоции - плохой советник в решении технически сложных вопросов. 
10. Пришлите, пожалуйста, номер Вашего договора на nikolai.zharkov@domru.ru Хорошего дня!