Отзывы о провайдерах домашнего интернета Самары

На нашем сайте собраны только реальные мнения об услугах провайдеров

Все оценки провайдеровот наших пользователей
Рейтинг провайдеровНаписать отзыв
МетроМакс
5.0
  • Интернет
    5.0
  • ТВ и онлайн-кинотеатр
    5.0
  • Монтаж, техподдержка
    5.0

Отличный провайдер. Уже год пользуемся услугами этой компании и ни капли не пожалели. Интернет быстрый, работает без перебоев, цифровое тв так же без нареканий, нас все устраивает. Теперь на даче будет не так скучно во время дождя. Спасибо.

id 44050
Ростелеком
4.0
  • Интернет
    4.0
  • ТВ и онлайн-кинотеатр
    4.0
  • Монтаж, техподдержка
    4.0

Здравствуйте, мой отзыв совершенно не о качестве интернета или телевидения. Хочу затронуть немного другую тему - выбор озвучивания сериалов. Некоторые сериалы имеют множество разных озвучиваний в интернете, к которым некоторые уже привыкли и где голоса больше подходят к героям. У вас же имеется только одна озвучка, наверное, стандартная, правда такую никогда ещё не слышала. И вот к чему я веду.. Дайте возможность выбирать, чьи голоса я хочу слышать, потому что, даже если это и профессиональная озвучка, она совершенно точно не подходит под оригинал и сам характер персонажей. Ну не могу я слушать этот ужас, уж простите... P.s. Steponee и softbox, а также просто субтитры из разных источников. Услышьте, пожалуйста. Это не такая большая просьба, с которой невозможно справиться.

id 43969
  • Администратор13 июля 2020 г.
    Аватар пользователя

    Мы не можем зачесть Вашу оценку, т.к. она не связана с качеством оказания услуг.

При выборе учтите: пользователи чаще оставляют негативные комментарии

При положительном опыте абонент просто продолжает пользоваться интернетом

Аист
1.0
  • Интернет
    1.0
  • Монтаж, техподдержка
    1.0

До слияния с ростелекомом был лучшим провайдером в городе. Сейчас самый худший, постоянные обрывы связи, падания скорости. И техподдержка приветствуя говорит вы попали в ростелеком.

id 43808
  • Светлана28 августа 2020 г.

    2 недели на оставленную заявку слышу ответы - Вам перезвонят или Ваша заявка в работе! Работаю дистанционно, интернет виснет 10 раз за час! Пока был просто Аист - все было нормально. Уйдите от Волгателекома!

  • Светлана28 августа 2020 г.

    Полностью согласна! Работать стали безобразно!!!

СамараЛан
1.0
  • Интернет
    1.0
  • ТВ и онлайн-кинотеатр
    1.0
  • Монтаж, техподдержка
    1.0

Безобразное отношение к клиенту , безосновательно отключён интернет с положительным балансом, и даже никто не разбирается с проблемой, якобы с моей стороны подана заявка на отключение. Никакой заявки мною не подавалось. Оператор не хочет даже слушать. Полный произвол !!!!

id 43731
СамараЛан
2.0
  • Интернет
    2.0
  • ТВ и онлайн-кинотеатр
    2.0
  • Монтаж, техподдержка
    2.0

Какая прелесть... В предыдущем отзыве поставила оценки.., а они волшебным образом изменены, получается даже отзыв правдивый не оставить..раз так, озвучу оценки которые поставила для самаралан отдельно: интернет - 2 телевидение - 2 техподдержка - 3 оборудование - 1 стабильная скорость - 2 монтажники - 1 забота - 1 )))))))))

id 43637
  • Администратор6 июля 2020 г.
    Аватар пользователя

    Здравствуйте, Наталья! Спасибо что проинформировали! Дело в том, что при написании отзыва максимальная оценка 5 баллов, на сайте же рейтинг 10-ти бальный, потому Ваши изначальные оценки были удвоены, но без искажения по значимости параметров. Мы передадим информацию ответственным коллегам! Благодарим за пользование нашим сервисом!

Боитесь ошибиться с провайдером?

Подключайтесь с нами, и, если в течение 90 дней что-то пойдёт не так, мы переподключим вас к другому провайдеру и оплатим первый месяц

Выберите город
  • Введите адрес
  • Сравните тарифы провайдеров дома
  • Подключитесь с гарантией 90 дней

Бонус 500 ₽
при подключении

Цена от провайдера без доплат и комиссий

Гарантия 90 дней
на подключение

Бесплатная консультация специалиста

СамараЛан
2.0
  • Интернет
    2.0
  • ТВ и онлайн-кинотеатр
    2.0
  • Монтаж, техподдержка
    2.0

Пользуемся услугами самаралан уже несколько лет.. Пакет 2 в 1. Тв не идеально, но смотреть было можно, интернет заявленную скорость не показывал ни разу, но было терпимо.. Оказывается, оборудование в нашем доме просто не в состоянии обеспечить эту самую скорость.. Последние пол года всё совсем плохо.. Тв-каналы постоянно со снегом, интернет умирает с завидным постоянством практически ежедневно..сбросы и перезагрузки не помогают. Оформили заявку на вызов мастера, просила проверить оборудование в подъезде. Мастер позвонил примерно через неделю (!), поинтересовался, как показывают каналы, типа он подъезд уже проверил и нужно смотреть в квартире, но! В разговоре мастер проговорился и стало очевидно, что он ничего не проверял! На моё обоснованное возмущение дал ответ мы просто так не выезжаем вот это как? Сразу же позвонила в компанию, на удивление как по волшебству, часа через полтора тв стал показывать идеально почти по всем каналам, так хорошо он не показывал никогда)), только вот счастье было не долгим, всего три дня! Потом опять, как прежде, если не хуже(( прошло 2 недели, ничего не изменилось, а сегодня тв смотреть совсем невозможно, просто ничего не видно, даже цт-каналы. Мастера обещали в течение 3 дней.., опять в квартиру будет рваться, хотя к гадалке не ходи косяк в подъезде... В общем, надо уходить из этой ужасной канторы.., это не провайдер, это сплошное издевательство..((( вряд ли что-то изменится к лучшему в ближайшем будущем, становится только хуже.., а любому терпению приходит конец.

id 43635
МетроМакс
5.0
  • Интернет
    5.0
  • ТВ и онлайн-кинотеатр
    5.0
  • Монтаж, техподдержка
    5.0

Один из лучших интернет провайдеров, чьими услугами мне приходилось пользоваться. Адекватный ценник за высокую скорость связи. Много тв каналов. Практически никогда не бывает сбоев. К сожалению, после переезда не было возможности вернуться к метромакс, а так однозначно подключал бы только их. Всем советую.

id 43354
билайн
2.5
  • Интернет
    2.0
  • Монтаж, техподдержка
    3.0

Вторую неделю на даче интернет практически не работает. Иногда ночью ненадолго можно подключиться. Скорость низкая, менее одного мегабита. Иногда ночью дает 2.5 мбит/с, но нестабильно. Работаю с модемом 3g, но пробовал и на 4g. Результат тот же. Придется искать другого провайдера, хотя раньше проблем в этом году не было почти. В прошлом было аналогично в начале подключения. Через полмесяца наладили. Нахожусь в районе аглоса,вожский район, березки.

id 44352
МетроМакс
5.0
  • Интернет
    5.0
  • ТВ и онлайн-кинотеатр
    5.0
  • Монтаж, техподдержка
    5.0

В организации более 40 компьютеров. И все сотрудники постоянно пользуются интернетом. Искали компанию, которая могла бы нас обеспечить бесперебойным интернетом и качественной ip телефонией. У большинства соседей по офисному центру был проведен интернет от метромакс, поэтому то же решили попробовать. Пользуемся услугами связи уже 4 месяца и за все это время ни разу не пожалели о своем выборе. Метромаксу спасибо!

id 44132
Дом.ру
1.0
  • Интернет
    1.0
  • ТВ и онлайн-кинотеатр
    1.0
  • Монтаж, техподдержка
    1.0

Я, пенсионерка, пользуюсь услугами дом ру с 2016 года. Постоянные звонки о доп услугах и повышение цены на мой тариф телевидения.я решила отказаться от услуг, консультант снежана тут же предложила мне скидку. Я своевременно оплачиваю услуги ежемесячно. Сегодня без предупреждения и звонков мне отключили телевидения. Кое как я дозвонилась до операторов, которая пояснила, что у меня образовалась задолженность в размере ужасающей суммы 280 руб. При сверке со специалистом выяснилось, что задолженности нет, а есть несогласованная работа сотрудников дом. Ру.то есть я попросила подключить мне телевидение обратно, так как нахожусь дома после операции и без тв трудно коротать время. На что получила ответ, что в течении 48 часов. То есть не разобравшись, нарушив все пункты договора, не предупредив об отключении у пенсионерки, которая находиться на самоизоляции можно одним махом отключить тв, а исправить свою ошибку сотрудники дом ру не могут. Звонки мои не решили вопрос. По тв показывают, как волонтеры помогают пенсионерам, носят еду и тд. А у сотрудников дом .ру не хватило квалификации проверить данные, и отрезать тв не предупредив. Также по техническим причинам часто не работает тв и никаких перерасчетов не делается. Я очень возмущена, обижена на данную компанию. Перед мной даже никто не извинился, а пояснили что сотрудники находятся на удаленке!!!! Я бы очень хотела, чтобы мой отзыв прочитали руководители данной компании, и приняли решения можно ли отключать тв без предупреждения у одинокой пенсионерки за несуществующий долг в 280 рублей. Конечно же я буду расторгать договор с данной фирмой.

Реальный покупатель
id 43882
  • Дом.ру Самара
    Официальный представитель провайдера
    19 июня 2020 г.
    Аватар пользователя

    Здравствуйте, Алевтина. Хотели бы проверить информацию более подробно, чтобы помочь разрешить эту ситуацию. Отправьте нам на почту helper@domru.ru скриншот этого отзыва и номер договора.

Есть что сказать о вашем провайдере?
Напишите отзыв
1201-1210 из 1898 отзывов

Какой провайдер лучший в Самаре?

В Самаре есть несколько основных компаний, оказывающих телекоммуникационные услуги: билайн, МТС, ТТК, Ростелеком, Дом.ру, МегаФон, t2.

Каждый из них привлекает акционными предложениями и высокой скоростью.

Советуем при выборе будущего поставщика интернета ориентироваться на:

  • стоимость предложений;
  • скорость;
  • акции/скидки;
  • качество обслуживания.

Отзывы о провайдерах города Самары

На нашем сайте собраны только реальные мнения об услугах разных телекоммуникационных компаний. При выборе учтите, что пользователи чаще оставляют негативные комментарии. При положительном опыте абонент просто продолжит пользоваться домашним интернетом и отзыв оставит в редких случаях.

Вы долистали до конца!

Мы используем cookies для вашего удобства. Пользуясь сайтом, вы соглашаетесь с правилами