- Подключить интернет
- /
- Провайдеры Самары
- /
- Глобал Телеком
Домашний интернет от провайдера Глобал Телеком в Самаре
Частые вопросы
Есть ли возможность подключить Глобал Телеком по моему адресу?
Для уточнения возможности подключения Глобал Телеком рекомендуем воспользоваться нашим поиском по адресу. Введите улицу и номер дома, выберите тип подключения и посмотрите всех провайдеров, которые доступны по вашему адресу.
Все вопросы о подключении, тарифах и условиях договора Глобал Телеком можно узнать, позвонив по номеру телефона .
Как быстро подключает домашний интернет Глобал Телеком?
Срок подключения услуги домашний интернет от Глобал Телеком зависит от вашего адреса, загруженности провайдера и сезонности. На период с августа по октябрь приходится самая большая нагрузка по подключениям, и в связи с этим срок подключения может быть немного дольше. Если у провайдера Глобал Телеком есть возможность, то подключение происходит день в день. Наличие свободных слотов для подключения уточняйте по телефону .
Монтажник от Глобал Телеком привезет договор и соответствующее оборудование, при указании об этом в заявке. Для заключения договора потребуется паспорт. Мастер настроит соединение и оборудование. Оплата услуг будет происходить в день подключения напрямую Глобал Телеком.
Могу ли я подключить оборудование от другого провайдера для домашнего интернета Глобал Телеком?
Каждый провайдер применяет уникальную кодировку сигнала, поэтому если параметры вашего оборудования подойдут для подключения Глобал Телеком, то его можно будет использовать.
Рекомендуем заранее обратиться к нашему консультанту, он ответит на вопросы о вашем оборудовании и подскажет подходят ли ваш роутер и ТВ-приставка по техническим характеристикам.
При подключении мастер либо настроит оборудование, которое уже есть в наличии, либо подключит технику от Глобал Телеком.
Что делать, если интернет Глобал Телеком не работает?
- Проверьте текущий баланс своего личного кабинета и убедитесь, что все подключенные услуги оплачены.
- Перезагрузите роутер, выключив его на несколько минут и затем включив.
- Внимательно осмотрите провода и роутер на предмет возможных внешних повреждений.
Если данные рекомендации не привели к решению проблемы, рекомендуем связаться с отделом технической поддержки по горячей линии.
Из хорошего у этого провайдера только то, что в рабочее время на звонки отвечают их сисадмины, а не просто колл-центр. С ними можно быстро решить вопрос на нормальном, профессиональном языке. Стабильно держат скорость по тарифу для организаций. На этом преимущества заканчиваются. Тарифы для организаций дороже, чем у федеральных провайдеров. Скоростей выше 100 мегабит для домашних пользователей нет. О технических работах не предупреждают. Поддержка и сервис работают только в рабочие дни и только до 17:00. В остальное время просто сидит девочка на телефоне и принимает заявки. Если что-то сломается в выходные или праздники, будете сидеть без связи до первого рабочего дня.
Добрый день. Обратилась за установкой в компанию безлимит в дом, провайдер глобал телеком. 1. Монтажник приехал с опозданием на сутки 2. Интернет отваливается каждые 10 минут. 3. Техподдержуа говорит: перезагрузить. 4. Перезагружается каждые 10 минут = не работать, не смотреть фильмы, нет интернета. Особенно учитывая, что стоимость установки и оборудования 70 тысяч, вместо заявленных 8900. 5. Расторгнуть договор возможно только с удержание 30% стоимости оборудования. Супер прибыльный бизнес. Поставить втридорога оборудование, а если не работает и хочешь отказаться, теряешь 30% денег. Об этом никто почему-то не пишет в отзывах и не говорит при заключении договора. Ноль по рейтингу и минус два за работу техподдержки и монтажника.
Девять лет пользуюсь услугами данного провайдера. Скорость соответствует используемому тарифному плану, отклонения случаются, но не более среднестатистических отклонений других провайдеров. Техподдержка желает лучшего, так как она не круглосуточная, но... Данная услуга мне понадобилась раза три за девять лет, что говорит о стабильности предоставляемой услуги. Монтажники - не могу сказать, девять лет прошло, не помню, но никаких отрицательных эмоций не было.при подключении самостоятельно нового роутера, получил нужную информацию от техподдержки по телефону, без проблем. Консультанты-менеджеры - так как интернет работает стабильно, крайне мало общался с сотрудниками, но когда были вопросы, получал по телефону (и на электронку) всю нужную мне информацию. Единственное желание - давно не обновляли тарифные планы. Нормальная, стабильная компания. О переходе к другому провайдера не задумывался никогда.
Хочу выразить благодарность конкретному сотруднику вашей компании. Пользуемся интернетом предоставленным вашей организацией. Находимся в отдаленном месте и решение возникающих проблем отнимает много времени.очень рады,когда по вызову приезжает евгений новиков.всегда вежлив,решает возникающие вопросы быстро, компетентно.доходчиво отвечает на вопросы по сути проблемы.большое спасибо ему за такую работу.
С этим провайдером проблем небыло. Заключение договора 10-15 минут, включение интернета на следующий день. Нет очередей, быстрое включение
Подключил 2 недели назад. Ребята приехали оперативно, провели тех осмотр, составили схему подключения. На след день всё было готово. Технический отдел прислал настройки интернета и всё заработало. По всем вопросам, с которыми обращался в абон. Отдел - приветливый женский голос отвечал очень обширно и понятно. Да в общем-то всё нравится.
Топ провайдеров в Самаре
