Отзывы о провайдерах домашнего интернета Самары
На нашем сайте собраны только реальные мнения об услугах провайдеров
Пользуюсь оператором многие годы. Интернет пропадает крайне редко, где-то раз в полгода, да и то ненадолго. В последний раз пропадал на 20 минут, при звонке в поддержку первым делом услышал записанное предупреждение, что в моем районе ведутся работы по устранению неисправности. Удобно, и экономит время и мне, и оператору техподдержки. Скорость иногда проседает по вечерам выходных дней, но остается терпимой для комфортного использования интернета и скачивания. А вот телевидение далеко от совершенства, несколько раз в день можно наблюдать пропадание картинки и звука на пару секунд. Однако пока что это достаточно редкое явление, чтобы не обращать внимания. Теперь о плохом. При подключении интернета дали бесплатный роутер, на который без слез не взглянешь, с дом.ру прошивкой. Прошивка совершенно чудовищная, соединение рвала постоянно. Сбросил на заводскую, сразу все проблемы исчезли. Но проработал он недолго, чуть меньше года. Купил приличный роутер вместо него, и он уже 5 лет исправно трудится. Надо сказать, у многих других операторов цены пониже. Зачастую раза в два. Но до тех пор, пока дом.ру обеспечивает интернет и тв почти что 24/7/365, замену ему искать не буду, так что все в их руках.
Ужасный, просто отвратительный интернет и кабельное телевидение! У нашего дома выбора другого нет, как пользоваться этим оператором, он только один в доме. У нас все соседи просто нереально недовольны! Раньше в чате дома постоянно был один вопрос : как поменять провайдера?!! Но у нашего дома нет других вариантов. Интернет оооочень часто пропадает, фильм в хорошем качестве посмотреть огромная проблема!!! Кабельное тоже постоянно глючит. Да и оплата у них за эту ужасную связь, как я считаю, достаточно высокая. Я бы 100 руб не платила!!! В общем «инфолада»- это просто наказание!!!((( ????????????
При выборе учтите: пользователи чаще оставляют негативные комментарии
При положительном опыте абонент просто продолжает пользоваться интернетом
Обманывают с текущими тарифами ! Вместо 50 мбит за 300 рублей ,если вы подключены давно ,вам без вашего ведома меняют на 15 мбит за те же 300 рублей. При этом информации ни на сайте ни в личном кабинете о скорости текущего подключения нет.
- Елена Чуркина14 февраля 2020 г.
Спасибо за отзыв! Было бы здорово, если бы вы дополнили его подробностями в комментариях!
Уже давно пользуюсь ростелекомом но только вот сегодня решила оставить отзыв! А дело в том, что уже 5 лет пользуюсь и вот в этом месяце мне предложили новый тариф, более выгодный, и сменить все оборудование на новое:) конечно же я согласилась, что тут раздумывать??? Вот в итоге неделю назад ко мне пришли 2 сотрудника григорий и михаил, пришли в бахилах, чтоб пол не марать:) в итоге все чистенько и быстренько заменили, подключили и теперь интернет и тв работают чуть лучше:) я рада, спасибо!
Сотрудники тех поддержки издевались неделю присылая смс с тем что инженер придет сегодня завтра послезавтра и тд . Итог ни кто не пришол проблему не устранили отношение к клиентам отвратительное и пофигическое . Интернэт по началу был нормальный но потом нам навязали подключить тв приставки и все рухнуло тв переодически вырубается интернэт пропадает начался хаос в марте будем отключатся от этого провайдера.
Боитесь ошибиться с провайдером?
Подключайтесь с нами, и, если в течение 90 дней что-то пойдёт не так, мы переподключим вас к другому провайдеру и оплатим первый месяц
Бонус 500 ₽
при подключении
Цена от провайдера без доплат и комиссий
Гарантия 90 дней
на подключение
Бесплатная консультация специалиста
Провайдер отстой, интернет отстой !!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!
- Елена Чуркина10 февраля 2020 г.
Пожалуйста, составьте более развёрнутый и аргументированный отзыв, чтобы мы смогли зачесть Вашу оценку.
Интернетом и телевидением довольна, работают очень хорошо. Проблем за время пользования не наблюдалось.
Интернет работает с большими сбоями, зависает часто. По тв раньше были проблемы, но обратился в техподдержку, они все перенастроили и сейчас претензий к тв нет. Оборудование работает без перебоев. Монтажник при подключении пришел во время, все сделал аккуратно. Провайдером не совсем доволен.
- Ростелеком28 ноября 2023 г.
Если у вас наблюдаются сложности с услугами, вы всегда можете обратиться к нам по следующим каналам связи: - Номер контактного телефона поддержки - Личные сообщения нашей группы ВКонтакте (https://vk.com/rostelecom) и в Одноклассниках (https://ok.ru/rostelecom.official) - Чат в личном кабинете на сайте - Telegram-канал поддержки клиентов https://telegram.me/Rostelecom_ChatBot Будем рады помочь!
Подключились 2 месяца назад, так как вариантов больше не было, но нисколечки не пожалели о этом! Работает все очень хорошо и достойно, за 2 месяца ниразу не заглючил телевизир или интернет. По оплате тоже все ровно, ничего лишнего не насчитывают, да и сотрудники общаются приятно с клиентами.
Перешел недавно на ростелеком от дом. Ру и легче жить стало! Реально, что что а интернет тут явно стабильнее будет, кто бы что не говорил:) все спокойно подключили, дома чистенько, провели без пыли и грязи. Работает все тоже отлично, за 3 месяца никаких проблем с оплатой и работой связи, плачу ровненько по тарифу, все ок:)
Какой провайдер лучший в Самаре?
В Самаре есть несколько основных компаний, оказывающих телекоммуникационные услуги: билайн, МТС, ТТК, СамараЛан, Ростелеком, Дом.ру, МегаФон, t2.
Каждый из них привлекает акционными предложениями и высокой скоростью.
Советуем при выборе будущего поставщика интернета ориентироваться на:
- стоимость предложений;
- скорость;
- акции/скидки;
- качество обслуживания.
Отзывы о провайдерах города Самары
На нашем сайте собраны только реальные мнения об услугах разных телекоммуникационных компаний. При выборе учтите, что пользователи чаще оставляют негативные комментарии. При положительном опыте абонент просто продолжит пользоваться домашним интернетом и отзыв оставит в редких случаях.
Вы долистали до конца!
Здравствуйте. Благодарим за подробный отзыв. Напишите нам в соцсетях или на электронную почту helper@domru.ru. С радостью поможем разобраться в вопросах качества услуг и стоимости. Желаем приятного пользования!.