- Подключить интернет
- /
- Отзывы об интернет-провайдерах
Отзывы об интернет-провайдерах Самары
Подберем интернет за 2 минуты
Консультанты уже борются, кто быстрее перезвонит, чтобы подобрать вам оптимальный тариф
Номер телефона
Получить консультацию
Фильтр
Провайдер
Любой
Отзыв
Любой
УСЛУГА
Любой
Любой
10
Общая оценка
на удивление отличное качество
Тип услуг:
домашний интернет
Сутки юзаю подключение от эгс, на удивление отличное качество связи, скорость соответствует заявленной. 1. Заявку на подключение оформил по телефону, вежливый оператор. + 2. Монтажник дмитрий пришёл в назначенное время, предварительно отзвонившись и предупредив. + 3. Сам настроил роутер. + 4. Инет пашет на заявленной скорости, дисконнектов не было. Пока только положительные отзывы!!! Скорость стабильна. В тех поддержку не звонил (не было надобности). Пока нет
Отзыв засчитан
131119
Ваш комментарий
2
Общая оценка
Качество связи
Тип услуг:
домашний интернет
Связь отвратительная. При аварии не уведомляют.
Отзыв не засчитан
131051
Елена Чуркина
Администратор сайта
29.05.2015
Составьте более развёрнутый отзыв, чтобы мы смогли зачесть Вашу оценку.
45692
Ваш комментарий
2
Общая оценка
УЖАСНЫЙ ПРОВАЙДЕР!
Тип услуг:
домашний интернет
Дерут деньги на ровном месте!!!! Из-за частых переездов отдала им уже немалую сумму. Хотя ведь можно перенести линию и ничего не платить. Но операторы в офисе заставили расторгнуть договор (я тогда еще не знала что можно просто перенести линию), хотя обязаны были перенести линию!!! Обслуживание ужасное у них хамят! Не предоставляют всю информацию!
Отзыв засчитан
131014
Аист
01.06.2015
Добрый день! Спасибо за отзыв. Укажите, пожалуйста, номер вашей выделенной линии и мы проведем внутреннее расследование. В будущем это поможет избежать подобных ситуаций.
45726
Ваш комментарий
2
Общая оценка
Хамство и некомпетентность сотрудников
Тип услуг:
домашний интернет
Вот уже около года мне по несколько раз в месяц названивают разные сотрудники дом ру и с разной степенью вежливости предлагают мне позвать к телефону моего папу. С родителями я не живу уже 5 лет и уверена, что в папином договоре прописан не мой номер телефона. Так вот - 4 раза (!!!) мы исправляли эту оплошность, операторы, крайне невежливо со мной обращаясь, утверждали, что мой номер попал туда по ошибке и они вычеркнули его из базы, но каждый раз звонки продолжались! Последней каплей стал сегод...
Показать весь отзыв
Отзыв засчитан
130830
Дом.ру
Представитель провайдера
09.06.2015
Здравствуйте, извините, что огорчили вас. Если не поздно, сообщите, пожалуйста, свой номер договора на почту dmitrii.chupakhin@domru.ru, мы минимизируем обращения операторов к вам, а задно разберемся со списаниями средств
45949
Ваш комментарий
2
Общая оценка
МВ-Самара - ужасный провайдер
Тип услуг:
домашний интернет
1.заниженная скорость ,в онлайн игры нормально поиграть на грани фантастики,пинг скачет за тысячу ! 2.некачественная техническая поддержка 3.пользуюсь от безысходности этим провайдером больше пяти лет и некогда не был им доволен 4.некогда хорошо не работает,только поздно ночью начиная с 01-00 до 07-00
Отзыв засчитан
130805
Ваш комментарий
2
Общая оценка
МВ-Самара - ужасный провайдер
Тип услуг:
домашний интернет
фуфло полное
Отзыв не засчитан
130790
Елена Чуркина
Администратор сайта
22.05.2015
Составьте более развёрнутый отзыв, чтобы мы смогли зачесть Вашу оценку.
45543
Ваш комментарий
2
Общая оценка
Не советую худший интернет и TV вовсей Руси=(
Тип услуг:
домашний интернет
Постоянно пропадает скорость, цены за тарифы себя не оправдывают сам подключен к тарифу премиум, в ближайшее время от них отключаюсь устал с ними воевать ,не могу больше терпеть.скорость всегда нестабильная всегда падает,работает все нормально часа только 3 а потом пипец начинают сгорать нервные клетки,этот интернет только для тех кому только надо погоду,фильмы посмотреть, посидеть в социальных сетях и скачать что нибудь по мелочам -для такой категории он вполне подойдет,а что касается тех кто и...
Показать весь отзыв
Отзыв не засчитан
130789
Елена Чуркина
Администратор сайта
22.05.2015
Пожалуйста, не создавайте более одного отзыва с одинаковой оценкой к одному провайдеру. Мы не приветствуем искусственную накрутку рейтинга.
45544
Ваш комментарий
2
Общая оценка
Хуже не придумаешь
Тип услуг:
домашний интернет
Хуже компании, чем глобал телеком, еще не встречал. У нас случился обрыв проводов, вызвали инженера, который походив вокруг, ничего не нашел...пришлось ему популярно показывать... На наши звонки, недовольным тоном голоса сообщают, что на улице дождь, и починить провода смогут только в сухую погоду. На следующий день светило солнце, но бригада ремонтников так и не появилась...ремонтная бригада уже 3 день в пути.....никак не доедут...светлана (работает с ремонтными бригадами), та вообще не компете...
Показать весь отзыв
Отзыв засчитан
130763
Ваш комментарий
10
Общая оценка
Хороший провайдер
Тип услуг:
домашний интернет
Пользуюсь. Доволен. Скорость в норме.
Отзыв не засчитан
130742
Елена Чуркина
Администратор сайта
20.05.2015
Составьте более развёрнутый отзыв, чтобы мы смогли зачесть Вашу оценку.
45507
Ваш комментарий
2
Общая оценка
Отвратительный провайдер
Тип услуг:
домашний интернет
Я пользуюсь услугами дом.ру с 2008 года, и скаждым годом качество услуг становится все хуже и хуже. Но это только вершина айсберга. Года 2 назад они сотрудничали с так называемым сити сервисом, который только высасывал деньги с абонентов, а ничего не делали. Случились как-то неполадки с интернетом, вызвал техников, приехали 2 сопли с ситисервиса, перерезали весь провод в квартире, ничего не сделали, взяли 400 рублей, уехали. По словам тех поддержки, необходимо участие специалистов ситисервиса, п...
Показать весь отзыв
Отзыв засчитан
130705
Ваш комментарий
2
Общая оценка
Использование от безысходности!
Тип услуг:
домашний интернет
Ну что я могу сказать. Интернет стабильный, но соотношение цены/скорости ужасны! Скорость 7мб за 1000р (чуть ли не самый дорогой интернет в мире, по крайней мере в самаре точно), когда у всех уже по 50-100мб за 100-500р... На пользователей забили, за 3 года ничего нового. Сайт не развивается, на форуме никого не увидишь, пинг ужасен, особенно для стрелялок. А скорость отдачи, это вообще самоубийство... 200кб. Пару гигов всю ночь отдается. Сижу на нем только от безисходности. Как только появится ...
Показать весь отзыв
Отзыв засчитан
130689
Ваш комментарий
2
Общая оценка
Всё через одно место
Тип услуг:
домашний интернет
Пишу этот отзыв уже второй раз. Первый не отправился и угадайте по какой причине :) спасибо теленету за стабильную связь цена. Относительно цен новосибирска - недорого. За 12 лет я сменил кучу провайдеров в куче городов нашей родины, но никогда такой паскудной работы не видел. По пунктам: 1) стабильность. Она никакая. Постоянные разрывы на доли секунды не дают загрузить тяжёлую страницу до конца, не дают запустить стим с первого раза и не дают нормально что-то оплатить в интернете (в том числе з...
Показать весь отзыв
Отзыв засчитан
130643
Ваш комментарий
2
Общая оценка
Хамская реклама
Тип услуг:
домашний интернет
слишком умный сотрудник дом.ру обклеил весь подъезд, в том числе и лифт, рекламой дом.ру которая не отклеивается. Mаразматик под номером телефона 8-9**-650-**-3*. Я их уже ненавижу за это, а они надеются на подключение к ним. Нет таких! Ужасная реклама, плохая компания!!!
Отзыв не засчитан
130432
Дом.ру
Представитель провайдера
12.05.2015
Добрый день! Мы выясним детали и в случае необходимости проведем беседу с данным специалистом
45339
Елена Чуркина
Администратор сайта
12.05.2015
Мы не можем зачесть Вашу оценку, т.к. она не связана с качеством оказания услуг.
45350
Ваш комментарий
2
Общая оценка
Низкая скорость при высоком тарифе
Тип услуг:
домашний интернет
При заключении договора с самтелеком имела одну фамилию, вышла замуж, поменяла фамилию, паспорт, а когда пришла расторгать договор и вернуть деньги с новым паспортом и ксерокопией старого специалисты самтелекомпотребовали старый паспорт. Оставшуюся сумму не вернули, пусть подавятся!!!!!!!!!!! Нет отрицательное отношение за низкую скорость, техподдержки никакой
Отзыв засчитан
130257
Ваш комментарий
2
Общая оценка
хуже просто некуда
Тип услуг:
домашний интернет
Качество отвратное. Заявленную скорость 20 мегабит не держит. Вроде бы скорость есть, но стоит начать что-то качать, и у них включается шейпер, скорость закачек падает до нуля, затем снова разгоняется, снова падение до нуля и т.д., реальная средняя скорость намного менее 20 мегабит, хорошо, если 7 будет. Так мало того, косячный роутинг пакетов через два шлюза приводит к невозможности пользоваться интернет-банком. Мой ip адрес меняется в зависимости от того, каким путем пройдет пакет, при том, чт...
Показать весь отзыв
Отзыв засчитан
130230
Ваш комментарий
2
Общая оценка
Отвратительная компания-списывают деньги со счета, меняется тариф
Тип услуг:
домашний интернет
Списали 400 р неизвестно за что, после звонков деньги вернули, но тариф другой уже (был за 200 р., стал 750 р)-из за того, что на счете денег не было. Дозвонится до администратора-целая проблема-ни в одной фирме нет такого -дозваниваюсь с 9.30 (как начинают работать!!!!), время обед-ничего не изменилось... Нет служба поддержки-полный ужас
Отзыв засчитан
130075
Ваш комментарий
10
Общая оценка
Меня все устраивает.
Тип услуг:
домашний интернет
Пользуюсь только интернетом за 550 рублей. Скорость нормальная, вылетов не помню.
Отзыв не засчитан
129965
Елена Чуркина
Администратор сайта
05.05.2015
Составьте более развёрнутый отзыв, чтобы мы смогли зачесть Вашу оценку.
45235
Ваш комментарий
10
Общая оценка
Удобно и быстро
Тип услуг:
домашний интернет
Вообще компания радует, переключался много раз с одного провайдера на другой все время что-то не устраивало, то скорость, то еще что-нибудь..в общем в итоге я перешел на теленет и к моему удивлению меня устраивает и скорость и качество обслуживания. В общем ребята молодцы нареканий нет, продолжайте... Стабильный интернет, высокая скорость не нашел
Отзыв засчитан
128856
Ваш комментарий
2
Общая оценка
САМЫЙ ОТВРАТИТЕЛЬНЫЙ ИНТЕРНЕТ!!!
Тип услуг:
домашний интернет
Фильм посмотреть - это на грани фантастики. Хорошо если страницу откроешь ,это уже считай повезло! Особенно вечером! Скачать днем что либо или песню онлайн прослушать невозможно! Может на час пропасть интернет, а потом сам появиться! Своей жизнью живет! В старом городе, в нашем доме больше нет никакого провайдера! Ждём не дождемся!! Нет скорость низкая! Может пропасть внезапно на время, часто!
Отзыв засчитан
128689
Ваш комментарий
2
Общая оценка
Тех. поддержка нулевая
Тип услуг:
домашний интернет
Пользуюсь телевидением и интернетом. Если честно, качество не плохое, но если проблема, то остаётесь с ней один на один. Отношение наплевательское. Соединение стабильное, разрывы бывают редко. Наплевательское отношение. Могут сказать в ближайшее время с вами свяжутся специалисты и оставить вас на едине с проблемой на несколько суток. Скатились ниже некуда.
Отзыв засчитан
128219
Ваш комментарий
Мобильная связь