- Подключить интернет
- /
- Отзывы об интернет-провайдерах
Отзывы об интернет-провайдерах Самары
Подберем интернет за 2 минуты
Консультанты уже борются, кто быстрее перезвонит, чтобы подобрать вам оптимальный тариф
Номер телефона
Получить консультацию
Фильтр
Провайдер
Любой
Отзыв
Любой
УСЛУГА
Любой
Любой
2
Общая оценка
Самый отвратительный провайдер
Тип услуг:
домашний интернет
Интернет бывает в день часа 2 , тех поддержка отвратительная , говорят мы вам перезвоним в течении часа - тоесть никогда. Свинское отношение к клиентам, если вы выбираете хорошего провайдера, то мв-самара точно не то что вам нужно, если хотите ужасного провайдера то подключайте не раздумывая. Плюсов нету скорость ниже заявленой в техподдержку не дозвониться хамят сбои каждый день
Отзыв засчитан
110859
Ваш комментарий
2
Общая оценка
Лучший становиться все хуже и хуже.
Тип услуг:
домашний интернет
Работаю с этой кампанией почти самого появления ее на свет,чего только не было и проблемы с телеконалами и с интернетом,единственное не было проблем с телефоном.последнее время а именно последний год стал пользоваться накопительными балами для скидки оплаты в 10 прцентов так как стало очень накладно платить в месяц аж 1250 рублей за услугу три в одном,буквально в начале этого года а именно в канце февраля я воспользовался балами для скидки в личном кабинете, балы списались. В начале марта я заех...
Показать весь отзыв
Отзыв засчитан
107124
Дом.ру
Представитель провайдера
18.03.2015
Добрый день! В системе действительно мог произойти сбой и быллы не активировались. Давайте разберемся в вашей ситуации, я готова с радостью вам помочь. Напишите мне на почту ваш номер договора и я проконтролирую решение вашего вопроса. Моя почта: olesia.chigireva@domru.ru
44149
Ваш комментарий
2
Общая оценка
МВ-Самара - ужасный провайдер
Тип услуг:
домашний интернет
Подключение было 3 марта этого года! Через 2 дня интернет пропал!!!! На звонки и просьбы отвечают ваша заявка поставлена в категорию особая но уже пошла вторая неделя - никого результата!!!! Звоню каждый день, результат тот же! Отвечают всё понятно приедем и исправим! И я каждый день жду и по моему уже ждать не нечего! Самое интересное сделана предоплату за год!!! Вот я попала! Деньги мне за интернет и антену будет сложно вернуть, в этом я убедилась!
Отзыв засчитан
106035
Ваш комментарий
2
Общая оценка
Хамство и наглость персонала
Тип услуг:
домашний интернет
Подключил родителям дом.ру пакет 3 в 1. Сначала все было более менее нормально, скорость не ахти но это не так критично. А в этом году началось. Приходил менеджер по продажам и предложил подключить цифровое тв, на что ему объяснили что нас и обычное устраивает, в ответ мне было сказано что срежут линию если не подключу цифру. Это с какого перепуга то? Сегодня он обещание сдержал и срезал линию. Причем такая ситуация не у меня одного, у многих моих друзей приходят и режут кабель чтобы подключилис...
Показать весь отзыв
Отзыв засчитан
105095
Дом.ру
Представитель провайдера
18.03.2015
Добрый день! Такими методами мы не работаем. Давайте разберемся в вашей ситуации, я с радостью вам помогу. Пожалуйста, пришлите номер вашего договора на почту: olesia.chigireva@domru.ru. Я обещаю проконтролировать ваш вопрос.
44148
Ваш комментарий
10
Общая оценка
Лучший провайдер нашего города!
Тип услуг:
домашний интернет
Подключают там, где другие не могут! В основном работают по радио и охватывают всю область. Жаль что пока не работают с физиками. Только с юрлицами. Еще очень быстро реагирует техподдержка - отвечают в режиме онлайн, если надо выезжают на место. Рекомендую всем, где нет обычных проводных провайдеров. Выделенная гарантированная полоса, симметричный канал (скорость приема и передачи одинаковы), оперативная техподдержка не работают с физ.лицами
Отзыв засчитан
104622
Ваш комментарий
10
Общая оценка
Билайн - хороший провайдер
Тип услуг:
домашний интернет
Последнее время были пару раз проблемы - но надеюсь это временное. А так несколько лет уже работает как часы. 4/5. Почему не 5? Первое время после подключения инет отрубался постоянно. Сидел вечерами на телефоне, ответа ждал по 40 минут (!) музыку в трубке запомнил на всю жизнь, могу напеть. Потом планктон читает по бумажке: проверьте подключение, перезагрузите, бла бла бла. Слушать это по десятому разу невозможно. Хотел уже плюнуть и сменить провайдера, но кроме билайна никого не было в доме. В...
Показать весь отзыв
Отзыв засчитан
101789
Ваш комментарий
2
Общая оценка
Увидел: "Дом.ру" - беги без оглядки!
Тип услуг:
домашний интернет
Компания ориентирована на изъятие денег у клиентов всеми доступными им способами!деньги со счёта пропадали регулярно по 250-300 рублей в месяц. При расторжении договора пришлось доплачивать! - цены изначально завышены - воруют безбожно - обслуживание отвратительное - соединение прерывается - скорость всегда ниже заявленной
Отзыв засчитан
97242
Дом.ру
Представитель провайдера
03.03.2015
Здравствуйте! Жаль, что у вас сложилось такое мнение о компании. Удалось ли выяснить, в чем была причина списания денежных средств? Напоминаем, что за расторжение договора деньги не взимаются, вероятнее всего, за вами числился долг, который вас и попросили закрыть. Если вас интересуют детали, сбросьте, пожалуйста, номер вашего договора на olesia.chigireva@domru.ru, я подниму всю историю.
43773
Ваш комментарий
10
Общая оценка
Отличный провайдер
Тип услуг:
домашний интернет
Перепробовал много провайдеров,аист - лучший! Очень рекомендую. - скорость всегда выше заявленной - деньги не воруют - оплата фиксирована в течение года - оплата удобная по всему городу - техподдержка чёткая, быстрая, всегда по делу
Отзыв засчитан
97231
Ваш комментарий
2
Общая оценка
Билайн - ужасный провайдер
Тип услуг:
домашний интернет
Полное удобрение!!!! Их приставка стоит тв,картинка иногда лагает,а у меня самый высокий тариф!(100мб)хочу поменять провойдера,мне нужен такой,который даст хорошую скорость для игровых консолей.
Отзыв засчитан
94584
Ваш комментарий
2
Общая оценка
Не рекомендую пользоваться пока не решат проблему высокого пинга
Тип услуг:
домашний интернет
У меня хороший сигнал от базовой станции и максимальная скорость за сеанс может быть даже больше 20мбит/с... Но!!!!!!! Время отклика (ping) просто зашкаливает. Играть в онлайн-игры при пинге от 50 до 800 ms просто нереально. И это игры на российских серверах. По сути - интернет для домохозяек - в чатиках посидеть, в контактик залезть, с одноклассниками попереписываться. Только для этого 20мбит/с не нужно. Решайте проблему с пингом - вас все мобильные операторы по этому параметру уже обошли. У ко...
Показать весь отзыв
Отзыв засчитан
94502
Ваш комментарий
2
Общая оценка
худший провайдер
Тип услуг:
домашний интернет
С этим провайдером должна прокуратура разбираться
Отзыв не засчитан
94340
Елена Чуркина
Администратор сайта
26.02.2015
Составьте более развёрнутый отзыв, чтобы мы смогли зачесть Вашу оценку.
43715
Дом.ру
Представитель провайдера
27.02.2015
Здравствуйте, расскажите о причинах такого вывода
43735
Ваш комментарий
2
Общая оценка
Плохо!
Тип услуг:
домашний интернет
Постоянные ремонтные работы и отсутствие интернета здесь это норма! Вернулись из отпуска -интернет опять отсутствует, уже два дня.ведутся ремонтные работы на ул.аэродромной!сколько отсутствовал пока нас не было неизвестно! Для работы такое не подойдет категорически.не подключайтесь! Отвратительно! Дозвон быстрый, а толку, раз ремонтные работы постоянные! Постоянные ремонтные работы и отсутствие интернета!
Отзыв засчитан
94156
Ваш комментарий
10
Общая оценка
Классный Провайдер
Тип услуг:
домашний интернет
Хороший и качественный недорогой интернет.цифровое тв вообще супер такое не где ещё не видел всем советую билайн тех поддержка помогает и быстро отвечает))) недорого,быстрый,хорошая тех поддержка
Отзыв засчитан
93375
Ваш комментарий
6
Общая оценка
Билайн - нормальный провайдер
Тип услуг:
домашний интернет
Всё устраивает, кроме цены. Что-то резко так взлетела!
Отзыв не засчитан
93145
Елена Чуркина
Администратор сайта
25.02.2015
Составьте более развёрнутый отзыв, чтобы мы смогли зачесть Вашу оценку.
43667
Ваш комментарий
2
Общая оценка
Снизилось качество связи
Тип услуг:
домашний интернет
Снизилось качество связи. Звонил в техподдержку. Сказали: сменился 3 месяца назад арендодатель сотовой антенны, а с новым они не знают когда заключат. так что качества связи становится всё хуже и хуже. Быстрый дозвон в техподдержку, все вежливые качества связи становится всё хуже и хуже.
Отзыв засчитан
84173
Ваш комментарий
2
Общая оценка
Худший провайдер Самары!!!!
Тип услуг:
домашний интернет
Добрый день! Надеюсь мой отзыв не даст совершить ошибку при выборе провайдера вам! Пользовалась услугами этого провайдера с 2008 г. Не все устраивало, но в целом можно было жить. В какой- то момент мне пришлось уехать, а так как отключить предоставляемые услуги можно только в офисе по заявлению, я не смогла. В итоге: пришел сотрудник компании и в один прекрасный вечер отрезал провода. Соседи общались с ним. Когда же я всё же доехала в офис для расторжения, сотрудница глядя мне в глаза честно зая...
Показать весь отзыв
Отзыв засчитан
82758
Дом.ру
Представитель провайдера
25.02.2015
Здравствуйте. Расторжение договора действительно производится лишь в офисе. Дистанционно эта операция проведена быть не может, так как договор является юридическим документом. Далее, не совсем понятно про сотрудника, который якобы перерезал провод. У вас имеются доказательства его корпоративной принадлежности к компании Дом.ru или это исключительно ваши домыслы? Если договор продолжает действовать, то есть не закрывается одной из сторон, то средства снимаются с баланса, это вполне логично, вы не находите? Если требуются разъяснения, оставьте свой номер договора, я подниму всю историю.
43680
Ваш комментарий
10
Общая оценка
Все отлично
Тип услуг:
домашний интернет
Хватит очковтирательством заниматься, ато люди такие отзывы за чистую монету принимают! Сам играю в кучу онлайн игр и в танки тоже - пинг от 16 до 30мс! Все прекрасно и не на самом максимальном тарифе! Выкинь в топку свой комп или перестань пиарить конкурентов! Стабильная скорость, низкий пинг в играх! Не нашел
Отзыв засчитан
82038
Ваш комментарий
2
Общая оценка
Неужели, от YOTA есть интернет?!
Тип услуг:
домашний интернет
Как понимать полученную смс-ку: ..произведён демонтаж оборудования...? Немного истории «о хождении по мукам с интернетом от yota»: на момент принятия решения о приобретении модема yota и консультаций со специалистами yota, все заверяли, что в черте города интернет летает и сигнал отличный (но в реальности сервисная программа выдаёт сообщение; сигнал плохой и очень плохой). До момента получения данной смс, о скорости интернета даже речи не начинаю, поскольку наблюдается постоянное пропадание сигн...
Показать весь отзыв
Отзыв засчитан
81513
Ваш комментарий
6
Общая оценка
нормальный провайдер
Тип услуг:
домашний интернет
Нормальный провайдер
Отзыв не засчитан
81364
Елена Чуркина
Администратор сайта
16.02.2015
Составьте более развёрнутый отзыв, чтобы мы смогли зачесть Вашу оценку.
43501
Владислав
21.01.2016
как он его составит, если отзыв заказной)))
51508
Ваш комментарий
2
Общая оценка
Был нормальный провайдер и скатился
Тип услуг:
домашний интернет
Несколько лет пользуюсь услугами данного провайдера. Цены были низкими, все всегда хорошо было. С 2014 убрали старые тарифы и устроили какую то не разбериху с тарифами которые стали дорого стоить. Подключил не давно цифровое телевидение так же. Плачу 900 рублей в месяц за интернет 75 мбс и цифровое телевидение (без понятия сколько каналов, у них на сайте ничего не разберешь). Считаю что это очень дорого. Не давно у них была акция и давали два пакета каналов. Из всех доп. Пакетов мне нужно только...
Показать весь отзыв
Отзыв засчитан
80356
Дом.ру
Представитель провайдера
25.02.2015
Здравствуйте, спасибо за взвешенный отзыв. Давайте разберемся - с приставкой, скоростью интернета и т.д. Если эти явления периодические, то имеет смысл обратиться к нашим специалистам. Сбросьте, пожалуйста, номер вашего договора на dmitrii.chupakhin@ertelecom.ru, я проконтролирую решение проблемы.
43681
Ваш комментарий
Мобильная связь