Отзывы о провайдере ВестКолл (WestCall) в Рязани

Плохой провайдер..

Скорость интернета часто ниже заявленной,после жалобы в роскомнадзор какое то время скорость была достойная.сейчас снова проблема,вместо 100 мбит всего 10-15,что пришло время снова в роскомнадзор жалобу строчить?!в тех поддержке все на роутер свалили,типа он скорость снижает,что за дибилизм???он до 150 выдерживает... Их нет.. Скорость ниже заявленной..

Плохой провайдер.Плохая скорость.Хамство техслужбы.

Являюсь абонентом westcall около четырех лет , последний год скорость 2-4 мб при заявленной до 15 мб. Ужасная тех.служба (не тех.поддержка) при наличии двух тарифов по adsl технологии до 7 и 15 мб.с. Скорость второго ни как не может быть ниже первого.тех.служба ни чего не хочет делать ,только советуют перейти на тариф где скорость меньше. Собираю скрины экрана с замерами скорости чтобы защитить свои права как потребителя. К сожалению являются практически монополистами в частном секторе г.рязань....

Показать весь отзыв

Постоянные разрывы

Не советую ни кому!!1 какие могут быть плюсы. Я хуже интернета не видел,постоянно вылетает, такое мнение, что на обрывы уходит часть времени. Сделаю вывод о том,что те деньги которые я плачу уходят на ветер!!!

Постоянные разрывы

Провайдер совсем не беспокоится о своих клиентах и качестве предоставляемых услуг. Единственное что беспокоит дирекцию скорее всего, так это вытряхивание денег. Скорость интернета вечером всегда ниже заявленной. Каждый день по несколько раз происходят разрывы, причем в техподдержке постоянно ссылаются на аварии( видимо серверы у них хрустальные ). Общая оценка 2 из плюсов можно добавить лишь быстрый дозвон в техподдержку скорость ниже заявленной, очень частые разрывы в соединении, запрет доступа...

Показать весь отзыв

хуже больше не куда

Что очень примечательно, когда интернет особенно нужен , всегда проблема, тех поддержка относится к разряду ,как бы помягче сказать отстойные кроме здрасти и досвидания ничего больше, даже разговор свой не контролируют, не то чтобы помочь, а вызывают еще большую агрессию. Была была бы альтернатива расторгла бы договор тут же! Нет никаких плюсов одни минусы ни скорости ни тех поддержки вообще ничего

одни обещания,что с вами свяжутся

Обслуживание отвратительное,заявки на ремонт не выполняются,одни обещания с вами свяжутся,жду почти месяц

Достойный провайдер

Позвонил в westcall с просьбой подключить, нужен был только интернет. Спец-т приехал на след.день, сходил в подвал, вытянул кабель через щиток, закинул конец в квартиру, обжал, отзвонился включил порт. Больше от него ничего не требовалось☺ всё про всё 15 минут. Роутер настроил сам за пять минут, заработало все сразу. Потестить выбрал тариф 45 мегабит за 370 р., очень демократично. Speedtest: пинг приличный 2~15 мс, скорость вх/исх ниже 40 мегабит ни разу не опускалась, обычно 50~60(хостинги ряза...

Показать весь отзыв

Лучший провайдер нашего города!

Подключен к westcall уже 4 года, было по разному и частые проблемы с авторизацией и объективно низкая скорость по вечерам. Но провайдер не стоит на месте и последовательно ведёт работы по улучшению стабильности предоставления услуг. Последний года лагов почти нет, скорость стабильная, пинг до яндекса 4mc. Я очень доволен. Стабильная скорость, низкие пинги, вежливая и грамотная техподдержка. Иногда возникают проблемы с авторизацией.

ВестКолл - отличный провайдер

Стабильный интернет с минимумом лагов.

Елена Чуркина

Администратор сайта

«Лучший провайдер нашего города!»

Пользуюсь почти 3 года, всё устраивает цена, качество. Очень редко бывает, что нет интернета. Плюс всегда участвую в акциях 3+1, платишь за три, один месяц в подарок. Читаю столько негатива, такое ощущение, что пользуемся разными провайдерами. Стабильная скорость, быстрый дозвон в техподдержку, все вежливые сталкивалась несколько раз с менеджером, которая обращается на ты, и ведёт себя как с подружкой. Такое обращение меня аж ошарашило.