Отзывы об интернет-провайдерах Рязани

Фильтр
Провайдер
Любой
Отзыв
Любой
УСЛУГА
Любой
reviewType
0
2
Общая оценка
Интернет
2
Техподдержка
2
Забота
2
14 февраля отказ интернет а Позвонил в поддержку помощь никакой составляю акт за подписью 2 соседей и будем разговаривать в защите прав потребителей. Тарифы растут качество падает
Отзыв засчитан
686387
reviewReplySmile
Дом.ру
неделю назад
Здравствуйте, Николай. Отправьте номер договора и скриншот отзыва нам на почту: helper@domru.ru. Поможем. 
86865
reviewReplySmile
Администратор сайта
6 дней назад
Спасибо за отзыв! Было бы здорово, если бы вы дополнили его подробностями в комментариях!
86875
Показать все сообщения1
reviewType
0
5.1
Общая оценка
Интернет
4
Телевидение
4
Оборудование
6
Монтажники
10
Техподдержка
4
Забота
2
Стабильная скорость
6
Перешел на провайдера ТТК два месяца назад, о чем сильно пожалел. Периодически возникают проблемы с интернетом и телевидением, причем обращаться в техническую поддержку данной компании бесполезно, вас внимательно выслашуют, проверят дистанционно скорость интернета и заявят, что все отлично! В ответ на претензии к работе wifi, вам предложат купить новый роутер (хотя плата за предоставленный ни кем не отменяется), либо перейти на проводное подключение, якобы вы не одни в доме интернетом пользуетес...
Показать весь отзыв
Отзыв засчитан
686379
reviewType
0
9
Общая оценка
Интернет
8
Оборудование
10
Монтажники
10
Забота
8
Периодически пропадает, не так что бы часто, но бывает. В остальном ничего такого не замечали, я не самый продвинутый пользователь, но критичного ничего не было, устраивает.
Отзыв засчитан
686274
reviewType
0
10
Общая оценка
Интернет
10
Монтажники
10
Забота
10
Отключили данного провайдера, по причине переезда. Качество интернета устраивало, никаких технических проблем не возникало, в техническую поддержку обращаться не приходилось. Монтажники при подключении всё сделали оперативно.
Отзыв засчитан
686174
reviewReplySmile
Дом.ру
2 недели назад
Георгий, очень жаль, что нам пришлось расстаться :( Надеемся, что однажды снова сможем стать вашим провайдером :)
86763
reviewType
0
10
Общая оценка
Интернет
10
Монтажники
10
Забота
10
Иногда бывают обрывы, но очень редко и приходится перезагружать интернет, а в целом всё замечательно, очень нравится. Монтажники при подключении всё сделали качественно.
Отзыв засчитан
686159
reviewType
0
4
Общая оценка
Интернет
6
Техподдержка
2
Забота
2
Стабильная скорость
6
ТТК я бы назвал КРАЙНЕнепорядочным провайдером. Не оповестив меня снижают скорость со 100 до 70 ( и это только заявленная - реальная в разы меньше ), а заодно и цену поднимет вот уже на 70р. Плохой провайдер. Надо искать нормального.
Отзыв засчитан
686120
reviewType
0
10
Общая оценка
Интернет
10
Телевидение
10
Оборудование
10
Монтажники
10
Интернет работает хорошо, скорости на все хватает и быстро загружается. Телевидение работает стабильно, все каналы показывают и картинка четкая. Оборудование взяли у провайдера в аренду, работает все стабильно. В техподдержку пока не обращались. Подключили быстро, проблем не было, все бесплатно. Все устраивает, жалоб нет, всем довольны.
Отзыв засчитан
685867
reviewType
0
7.7
Общая оценка
Интернет
6
Телевидение
6
Оборудование
8
Монтажники
10
Техподдержка
8
Забота
8
Интернет работает совсем не хорошо, скорости не хватает и загружается все очень медленно. Телевидение, когда работает стабильно, все хорошо, а когда все тормозит, то и телевизор не посмотреть. Оборудование взяли у провайдера в аренду, работает все стабильно. В техподдержку звонили, ждать приходится по разному, когда как. На все вопросы компетентно предоставили ответы, но все равно ничем не помогли, все работает их ответ, а по факту ничего и не работает. Подключили быстро, проблем не было, все бе...
Показать весь отзыв
Отзыв засчитан
685865
reviewType
0
10
Общая оценка
Интернет
10
Монтажники
10
Забота
10
Крайне редко бывают сбои по интернету. Монтажники при подключении пришли во время, все сделали аккуратно. Провайдер устраивает, претензий никаких нет.
Отзыв засчитан
685590
reviewType
0
6.7
Общая оценка
Интернет
4
Оборудование
10
Монтажники
6
Интернет не стабильно, скорости не хватает, по вечерам совсем пропадает. Телевидение не подключали. Оборудование взяли у провайдера в аренду, работает все стабильно. В техподдержку пока не обращались. Подключение было очень долгое, сначала мастер провода и роутер не правильно подвешал, потом долго в подъезде возился. Потом мне пришлось долго возиться. Все это затянулось, но в итоге все подключили.
Отзыв засчитан
685493
reviewType
0
10
Общая оценка
Интернет
10
Монтажники
10
Техподдержка
10
Забота
10
Интернет подключили в сентябре, в основном им пользуются дочки, не жалуются. Мастер подключать пришёл вовремя, качественно всё сделал, ответил на все вопросы. В тех.поддержку обращались, там быстро нам помогли, каких-то глобальных проблем не возникало.
Отзыв засчитан
685453
reviewReplySmile
МТС
Представитель провайдера
месяц назад
Наталья, спасибо, что вы выбрали нас. 
86455
reviewType
0
9.3
Общая оценка
Интернет
10
Монтажники
10
Забота
8
Интернетом доволен, работает хорошо, за время пользования никаких причин для того что бы обратиться в техподдержку не было.
Отзыв засчитан
685359
reviewType
0
2.6
Общая оценка
Интернет
2
Телевидение
6
Оборудование
2
Монтажники
2
Техподдержка
2
Забота
2
Стабильная скорость
2
Ужасный провайдер,обходите их стороной. Скорость 23 вместо 100,при расторжении договора требуют оплатить стоимость приставки, которая была прописана в заранее напечатом договоре (в рассрочку) ничего не оговаривая с клиентами. Стоимость повышают без смс-уведомления.
Отзыв засчитан
685267
reviewReplySmile
Дом.ру
месяц назад
Здравствуйте, Татьяна. Скорость интернета зависит от различных факторов, в числе которых: настройки и технические особенности пользовательского оборудования, работа программного обеспечения, состояние линии и характеристики тарифного плана.
Условия приобретения оборудования также обговариваются изначально при оформлении договора. 
Как и полагается условиям договора, о повышении мы информируем наших пользователей заблаговременно. Информация размещается на сайте компании, в личном кабинете, а так же на почту или через смс. Если вы не получили индивидуального сообщения, требовалось проверить актуальность ваших данных указанных в договоре. Если у вас остались не решенные вопросы, отправьте номер договора и скриншот отзыва нам на почту: helper@domru.ru. Поможем. 
86276
reviewType
0
10
Общая оценка
Интернет
10
Телевидение
10
Оборудование
10
Монтажники
10
Техподдержка
10
Забота
10
Интернет отлично работает, сбоев никаких нет. По тв качество и количество каналов устраивает, помех также нет. Оборудование работает стабильно. Обращалась в техподдержку, дозвонилась быстро, с проблемой помогли. Монтажник при подключении все сделал очень аккуратно, быстро. Провайдером довольна, все устраивает.
Отзыв засчитан
685260
reviewReplySmile
МТС
Представитель провайдера
месяц назад
Рады, что вам вы довольны нашими услугами. 
86339
reviewType
0
10
Общая оценка
Интернет
10
Монтажники
10
Техподдержка
10
Забота
10
Интернет работает хорошо, скорости на все хватает и быстро загружается. Телевидение не подключали. Оборудование используем. В техподдержку звонили один раз, ответили быстро, долго ждать не пришлось. На все вопросы компетентно предоставили ответы, обслуживанием довольны. Подключили быстро, проблем не было, все бесплатно. Мы пока довольны.
Отзыв засчитан
685172
reviewType
0
10
Общая оценка
Интернет
10
Телевидение
10
Монтажники
10
Забота
10
Интернетом и телевидением очень довольна, всё работает хорошо. Монтажники тоже молодцы пришли вовремя, всё сделали качественно.
Отзыв засчитан
685087
reviewReplySmile
МТС
Представитель провайдера
месяц назад
Оксана, спасибо за отзыв, рады, что вы выбрали нашу компанию. 
86338
reviewType
0
4.3
Общая оценка
Интернет
10
Телевидение
2
Оборудование
2
Монтажники
2
Техподдержка
2
Забота
2
Стабильная скорость
10
Подключили услуги ттк, т.к жена забеременела решили сменить жилплощадь. На новом адресе мы не можем пользоваться ттк т.к они не работают там. Теперь не можем заблокировать ттк и горячая линтя говорит что согласно тарифному плану мы должны год им платить да еще и роутер должны выкупить. [Обманывают] людей как могут. Люди не связывайтесь с этими мошениками.
Отзыв засчитан
684938
reviewReplySmile
ВИКТОР
месяц назад
[Не согласен,] что необходимо платить в течении года. За оборудование возможно и нужно платить, т.к. вы купили его в рассрочку. В остальном же ТТК очень хороший провайдер. Перенос абонентской линии бесплатно, тарифы отличные, абонентская плата списывается ежесуточно что очень удобно. Если у вас баланс 0 в долги вас не загоняют, просто отключат услугу и все. Если полгода не платить так же отключат как неактивного абонента, только перед этим постоянно названивать-напоминать будут, что вы их абонент и интересоваться почему перестали пользоваться.
86546
Неизвестный гость
3 недели назад
Виктор, вы же не знаете,какой тарифный план. В некоторых В УСЛОВИЯХ ПРОПИСАНО, что абонент ОБЯЗАН пользоваться 12 мес/18/24 т.д. А в случае преждевременного расторжения - штрафные санкции
86566
Показать все сообщения1
reviewType
0
5.2
Общая оценка
Интернет
2
Монтажники
2
Техподдержка
10
Забота
10
Стабильная скорость
2
Скорость не соответствует заявленной. вместо 40 - всего отсилу 25. Техподдержка ничего сделать не может. Говорят переходите на более дорогой тариф, но я почти уверен что если перейду то скорость сильно не изменися
Отзыв засчитан
684908
reviewReplySmile
Дом.ру
2 месяца назад
Здравствуйте. Скорость зависит от многих факторов. В том числе и от возможности тарифа. Отправьте номер договора и скриншот отзыва нам на почту: helper@domru.ru. Постараемся помочь.
86073
reviewReplySmile
Татьяна
месяц назад
Здравствуйте.В дом.ру один ответ на всех.У нас вместо 100 заявленных, скорость 23-28.
86268
reviewReplySmile
Дом.ру
2 недели назад
Здравствуйте, Татьяна! Отправьте  ваш номер договора с подробным описание ситуации на почту: helper@domru.ru. Поможем решить вопрос.
86727
Показать все сообщения2
reviewType
0
6.7
Общая оценка
Интернет
4
Монтажники
10
Забота
6
Очень медленный периодически интернет, иногда отваливался совсем. В техподдержку не обращалась, но со временем лучше не стало, буду менять провайдера.
Отзыв засчитан
684887
reviewType
0
5.7
Общая оценка
Интернет
4
Телевидение
10
Оборудование
10
Монтажники
8
Техподдержка
2
Забота
2
Стабильная скорость
4
Отвратительная фирма! сотрудники некомпетентные! Интернетом перестала пользоваться в сентябре,позвонила попросила расторгнуть договор,сказали нужно придти лично,так как была вне города дошла до офиса только в октябре,при расторжении договора мне сказали что я им ничего не должна,так как трафик был 0 и интернетом их не пользовалась последний месяц.в январе мне сообщают о задолжности и накопившимся пении... Как так то??? Ни звонков, ни смс, ни каких либо уведомлений, в личном кабинете тоже пусто ...
Показать весь отзыв
Отзыв засчитан
684839
© 2009-2020 «101 Интернет» — поиск провайдеров по адресу
Мы в соцсетях