Отзывы о провайдерах домашнего интернета Рязани
На нашем сайте собраны только реальные мнения об услугах провайдеров
Никому не рекомендую этого провайдера!!! Систематическое отключение интернета более недели. Ни один провайдер в Рязани не отключает интернет на такие сроки. Объяснения с их стороны - ведутся восстановительные работы. Этой сомнительной компанией давно пора заняться Роспотребнадзору за нарушение прав потребителя!!!
До поддержки не достучаться. Всё завернули на роботов, IVR что на горячей линии, что в чате поддержки. Всячески пытаются выудить деньги, не предоставляя качественные услуги. Не клиентоориентированная компания, не стараются ни в малейшей степени помочь клиенту. Заточены на выжимание денег через судебное производство. Не предоставляют бумажные документы клиенту: договор, акт приёма-передачи оборудования, акт выполненных услуг. Отсутствие офисов для решения проблем, подачи заявлений, возврата оборудования и прочее.
При выборе учтите: пользователи чаще оставляют негативные комментарии
При положительном опыте абонент просто продолжает пользоваться интернетом
Пользовался давно домашним интернетом и телевидением, сейчас пользуюсь другим провайдером. Нареканий по ТВ и домашнему интернету нет, все было стабильно и чётко, собственно, сейчас у знакомых проблем нет. Но в основном, так как нахожусь в постоянных разъездах, пользуюсь в мобильным интернетом, и последние месяцы не вижу в нем особого смысла, т. к. цена растёт, а кпд падает. Абсолютно невозможно пользоваться многими сайтами, об ограничениях доступа никто не предупреждал абонентов, но вот денежки уходят стабильно, раз уж в живых остаются только отечественные сайты, за каким, прости Господи, платить полную стоимость услуг. Ни сервера программ, ни игр, а порой даже и родные сайты совершенно не загружаются. Возможно, полной вины компания за это и не несёт, но раз уж такая реальность, хотелось бы снижения цен на услугу, которой почти нет. По мобильной связи в целом нареканий нет, все работает, к сожалению, не без огрехов, но практически везде ловит. Ну а техподдержка, как и везде, [низкопробный], нагрузка, видимо, большая. РОБОТЫ, которые ничего не понимают, и долгое ожидание ответа от реального человека.
Постоянно что-то ломается, потери пакетов космические. Поддержка закрывает обращения, отвечая не разобравшись в ситуации ("перезагрузите роутер"/"выньте и снова вставьте кабель" и т. д.). 20 сообщений в поддержке за короткий промежуток о чем-то говорит? Не тратьте свое время, обращаясь к ним
Ужасно относится к клиенту, кормят завтраками, что позвонит специалист по замену роутера, и нифига, каждый день одно и то же, и ждешь по несколько минут, чтоб кто взял трубку
Боитесь ошибиться с провайдером?
Подключайтесь с нами, и, если в течение 90 дней что-то пойдёт не так, мы переподключим вас к другому провайдеру и оплатим первый месяц
Бонус 500 ₽
при подключении
Цена от провайдера без доплат и комиссий
Гарантия 90 дней
на подключение
Бесплатная консультация специалиста
Ужасный интернет и поддержка. 9 лет пользовались интернетом с их компании и получали только 5% от договора, если вы надеетесь, что техподдержка вам поможет, можете забыть об этом, ибо ничего делать они не хотят, у них на всё оправдание про какие-то аварии, которые у них каждый день. Да, кстати, отвечать на звонки они вам тоже не будут, а если попробуете связаться с абонентским отделом, то они вам ничем не помогут, ибо "Это не офисные работники". Также хотели поменять интернет на более новую технологию, заплатили за тех. обслуживание по замене провода, и знаете, что? Они уже сколько недель подряд не могут его поставить, и даже на трубки не отвечают. Подведём итог: ужасное обслуживание, техподдержка не хочет работать, можете ждать практически бесконечно решения ваших проблем. Никому не советую эту [глупую] компанию
Пользуюсь уже давно. Интернет быстрый. Подключила 500 мбит/сек. Всегда есть техподдержка. Оплачиваю через личный кабинет. Также воспользовалась акцией «Приведи друга».
У меня все в порядке. Потребности не высокие, поэтому данного интернета хватает. Впечатление положительные
Подключил гигабитку, в первый же день скорость через пару часов подключения упала загрузка, еле дотягивала до 300. Отдача 70. Это полнейший.....
за несколько лет скатился донельзя и сервис, и персонал. связи нормальной нет, сотрудники помогают один раз из 10, дозвониться невозможно, постоянно следишь, как бы тебя не обманули и не активировали какую-нибудь "очень нужную и важную" услугу. офисов почти не осталось, в лучшем случае ответит бот, и то, если нестандартный вопрос - пиши пропало.
Какой провайдер лучший в Рязани?
В Рязани есть несколько основных компаний, оказывающих телекоммуникационные услуги: Ростелеком, МТС, МегаФон, Дом.ру, ТТК.
Каждый из них привлекает акционными предложениями и высокой скоростью.
Советуем при выборе будущего поставщика интернета ориентироваться на:
- стоимость предложений;
- скорость;
- акции/скидки;
- качество обслуживания.
Отзывы о провайдерах города Рязани
На нашем сайте собраны только реальные мнения об услугах разных телекоммуникационных компаний. При выборе учтите, что пользователи чаще оставляют негативные комментарии. При положительном опыте абонент просто продолжит пользоваться домашним интернетом и отзыв оставит в редких случаях.
Вы долистали до конца!
Спасибо за отзыв! Было бы здорово, если бы вы дополнили его подробностями о работе интернета в комментариях!