Отзывы о провайдерах домашнего интернета Рязани

Это не интернет, а [хуже некуда], которое еще поискать нужно. Постоянные перебои, интернет медленный, поддержка вообще [некомпетентные]. За неделю нет интернета через день, поддержка никогда ничего не знает. За год пользования деньги берут, интернета нет, месяц точно без интернета. И это там, где он должен бесперебойно работать. В общем, лучше сменить этого [плохого провайдера].

Я настолько устала от этого провайдера, что вчера расторгла с ними договор. Отвратительный, самый худший провайдер!!! Цены растут постоянно. Самый дорогой по ценовой политике на сегодняшний день. Интернет слабый. Телевизор даже не посмотреть. Постоянно врут и раскручивают на деньги, и все!!! Когда пишут отрицательные отзывы, обычно говорят, что купленные. Нет, мой отзыв реален. Достали уже!!!!

Неудовлетворительное оказание оплаченных услуг! Доступ к интернету отсутствует очень часто! На звонки в техподдержку отвечает робот, говорит "мы знаем о проблеме и ее чиним" и бросает трубку, с оператором не соединяет! На письменную заявку через ЛК в техподдержку уведомляют: "Мы Вам ответим в течение 48 часов." При этом исправно списывают абонентскую плату без предоставления компенсации за отсутствие интернета! Ребенок-студент не может готовиться к занятиям, в выходные нет возможности посмотреть фильм! С удовольствием бы ушел к другому провайдеру, но вынужден пользоваться услугами ТТК, т.к. в доме других провайдеров нет, а мобильный интернет подключить не хочу, т.к. он нестабилен. Как только появится другой провайдер - без раздумий сразу перейду! Категорически не рекомендую рассматривать ТТК в качестве поставщика услуг интернет!

Невозможно отследить движение средств в личном кабинете, невозможно оплатить, постоянно сроки сдвигаются, по причине каких то тех. работ. Никто ничего не объясняет, люди накалены до предела!

Домашний интернет: для обычных работяг это дешёвый и хороший выход в мировую сеть. Для людей, что используют интернет чуть больше, чем выход в мировую сеть, этот провайдер — самый страшный сон. Качество домашнего интернета убивает своей падающей скоростью: у меня 500 Мбит/с, а падает до 100 Мбит/с. Также убивает своим качеством пинг на Москву, поднимающийся до 60 мс. (Я живу в Рязани, для меня пинг на Москве — это максимум 9 мс, и то это при каких-то сбоях у провайдера), я молчу про постоянную потерю пакетов до 30%. Этим интернетом просто невозможно пользоваться. Мобильный интернет: Радует, что успел забрать нормальный тариф в 2018 году, но цена с того момента поднялась с 500 до 900 рублей. Я понимаю, что интернет стоит денег, но качество интернета не улучшилось за 7 лет. Но меня устраивает, он не сильно плох, работает хорошо, не было такого, чтобы прям невозможно было пользоваться. ТВ: ТВ как ТВ. Техподдержка: Ооооо, тут отдельная история. Многая поддержка вместо решения проблемы просто кидает тебе копипасту на базовые действия при поломке интернета, а если это не помогает, то просто отнекиваются мастером. Мастер приходил, но после его работы не стало лучше, и каждый раз при обращении в техподдержку я получаю одни и те же ответы вместо решения моей проблемы. Я ставлю 2 звезды вместо одной благодаря одному человеку, который при моей проблеме не просто скинул копипасту, а помог решить проблему.