Отзывы о провайдере ВестКолл в Рязани
Проверить доступность ВестКолл по адресу
Введите улицу
Дом
Тип подключения
показать тарифы
Частые вопросы
На странице отзывы реальных людей?
Да, мы следим за тем, чтобы отзывы были подлинными. Они появляются на сайте двумя способами:
- Любой пользователь может оставить отзыв о провайдере, и после проверки модератором отзыв появляется на сайте.
- Мы собираем отзывы у пользователей, подключившихся через сервис 101 Интернет (отмечены как Подлинный отзыв).
Можно ли выбрать лучшего провайдера с помощью отзывов?
Безусловно, отзывы — важная часть при выборе провайдера.
Но обращаем ваше внимание на то, что:
- в разных городах (а иногда и в соседних домах или квартирах) провайдеры работают с разным качеством: всё зависит от технологий подключения и даже от качества работы монтажника по проведению провода в конкретный дом или квартиру;
- отзывы обычно пишут плохие или не пишут вовсе, ведь когда всё хорошо, то зачем об этом рассказывать миру? :)
- всё очень индивидуально: то, что не понравилось одному человеку, может подойти вам, и наоборот.
Как же выбрать провайдера и не ошибиться?
15 лет мы консультируем и помогаем пользователям во всех городах России выбирать и подключать надёжный интернет. Мы знаем о качестве работы всех провайдеров во всех городах и даже домах. Наша консультация бесплатна и не принуждает вас к подключению.
Рекомендуем воспользоваться услугами наших дружелюбных консультантов! :)
2
Общая оценка
Тип услуг:
домашний интернет
Очень странно получается, живу в п. Мирный, рязань, а такое чувство, что и не в городе вовсе, а в глухой деревне за тридевять земель!!! Частный дом на трех соседей, у одного из них есть интернет, а мы подключиться не можем!!! Аргумент смешной - старое оборудование, сейчас такое никто не устанавливает!!!! Зато за 10 тысяч ваша компания с удовольствием протянет новое! А вам в голову не приходило, что нормальный человек лучше добавит 5 тыс и лучше установит спутниковый интернет?!!! По мелочи уже и ...
Показать весь отзыв
Отзыв засчитан
688685
ВестКолл
09.05.2020
Здравствуйте. Стоимость подключения частного сектора рассчитывается индивидуально для каждого случая отдельно. На текущий момент мы не используем устаревшие технологии подключения, чтобы обеспечить соответствующее качество сигнала и пропускную способность согласно актуальной линейки тарифов. Решение о подключении остается за вами.
88255
Ваш комментарий
3.3
Общая оценка
Постоянные проблемы
Тип услуг:
домашний интернет
Постоянно что-то случается. То не могут найти номер договора и проверить баланс, то отсутствует видеопоток и черный экран на телевизоре, хотя интернет работает. Телефон не отвечает!!! Оплатить онлайн не могу- пишет bad gateway
Отзыв засчитан
666568
ВестКолл
17.11.2018
Добрый день, Ирина. Очень жаль, что Вам довелось столкнуться с подобной ситуацией. От лица Компании приносим искренние извинения за доставленные неудобства. Продублируйте, пожалуйста, номер договора со скриншотом или ссылкой на отзыв по почте: info@westcall-rzn.ru и helper@domru.ru. Мы поможем решить Ваш вопрос. Желаем Вам хорошего дня!
77387
Ваш комментарий
8
Общая оценка
Нормальный провайдер... был
Тип услуг:
домашний интернет
Интернет работал нормально, стабильно, ютьюб был достаточно быстр, отзывчив цена-скорость были нормальные 370руб= 45mbps. Сбои(отключения) бывали, но редко. 2-4 дня в год. После покупки домом.ру цена уже поднялась хоть и не на много, но стала 405руб перед покупкой велись работы на сети по улучшению, в результате интернет тормозил, в частности ютуб. Не знаю, завершены ли работы по модернизации, но всё еще притормаживает. В общем, сложно сказать что будет дальше, наверное начнется навязывание нену...
Показать весь отзыв
Отзыв засчитан
664175
ВестКолл
28.09.2018
Здравствуйте. Благодарим за оставленный отзыв. Сложности в работе услуг могут быть связаны с множеством факторов. Если Вы столкнулись с подобным, рекомендуем Вам своевременно обращаться в службу поддержки любым удобным способом для решения ситуации. Уверяем Вас, "навязыванием" услуг компания ни в коей мере не занимается, мы только информируем клиентов по действующим предложением и Вы всегда в праве отказаться от них, либо убрать пункт подобного информирования в личном кабинете в разделе "Настройки профиля". Для более детальной консультации просьба отправить номер договора и скриншот отзыва на электронную почту (info@westcall-rzn.ru), будем рады помочь. Хорошего настроения!
76260
Ваш комментарий
Недавно подключенные тарифы в Рязани
Название тарифа
СКОРОСТЬ
Каналы
Моб. связь
Опции
Стоимость
500
Мбит/c
200
каналов
гб
мин
50
SMS
1050
525
Р/мес
сравнить
100
Мбит/c
200
каналов
гб
800
мин
100
SMS
850
425
Р/мес
сравнить
2
Общая оценка
ВестКолл - ужасный провайдер
Тип услуг:
домашний интернет
Скорость плохая, соединение ужасное, хотя стоимость по максимому - 550 руб
Отзыв не засчитан
662365
Елена Чуркина
Администратор сайта
15.08.2018
Пожалуйста, составьте более развёрнутый и аргументированный отзыв, чтобы мы смогли зачесть Вашу оценку.
75213
Ваш комментарий
2
Общая оценка
Отвратительное отношение. Вежливо посылают в завтра.
Тип услуг:
домашний интернет
Проблема началась с первого оформления заявки. Якобы мы вам перезвоним и всё решим. В итоге эта заявка канула в лету. После неё было составлено ещё пару заявок, благодаря какой-то из них, приехал техник и проверил наличие технической возможности. Скажу больше - эта возможность есть. Интернетом очень благополучно и успешно пользовались предыдущие хозяева дома. В данный момент я хозяин и пожелал себе зла, то есть - решил переоформить договор на себя. На протяжении 2х месяцев уже еженедельно состав...
Показать весь отзыв
Отзыв засчитан
661689
ВестКолл
26.07.2018
Здравствуйте! Очень жаль, что Вы столкнулись с подобной ситуацией. Пожалуйста, напишите номер Вашего договора со скриншотом или ссылкой на отзыв по почте: info@westcall-rzn.ru Поможем разобраться.
74813
Максим
26.07.2018
У вас там бот чтоли сидит отслеживает негативные комментарии ? Читать умеете ?? Какой номер договора ? Вы меня подключить даже не можете при действующей линии. И помогаете уже разобраться 2 месяца. Можете ещё одну заявку составить и завтра перезвонить.
74814
Максим
29.08.2018
Прошёл очередной месяц )). Никто не позвонил. Воз поныне там. Жаль нельзя меньше одной звезды поставить. Более отвратительного отношения я ещё не встречал.
75480
Ваш комментарий
0
Общая оценка
Такого хамского отношения ещё поискать.
Тип услуг:
домашний интернет
1июня приехали в город все работает. Начался дождь, рядом с домом ударила молния, потух интернет, соседний светофор и т.д. Звоню в службу ляля тополя поднимите руку ногу, сейчас всё будет. Говорю у меня всё норм я проверил, нет, что вы... В результате пишет заявку на понедельник с 18 до19 сижу жду, 18 45 никого, звоню, что вы у нас ещё 15 мини, ща все будет.19_05звону, как так не может быть щас исправим,сидите до 20. 20_05 звоню, они там не работают уже но завтра с 8 до 9 с вами свяжутся благода...
Показать весь отзыв
Отзыв засчитан
660725
ВестКолл
05.07.2018
Добрый день. Очень жаль, что Вам довелось столкнуться с подобной ситуацией. От лица Компании приносим искренние извинения за доставленные неудобства. Продублируйте, пожалуйста, номер договора со скриншотом или ссылкой на отзыв по почте: info@westcall-rzn.ru. Мы поможем решить Ваш вопрос. Желаем Вам хорошего дня!
74385
Ваш комментарий
0
Общая оценка
допатопный эджиперес и то быстрей
Тип услуг:
домашний интернет
Интернет ужастный хуже чем эджи жиперес просто ужас допатопный интернет хотя пишут 100 мб а на выходе 0.0001 мб разрыв каждые 20-30 сек номер договора 199878
Отзыв не засчитан
660405
Илья Свириденко
26.06.2018
Пожалуйста, составьте более развёрнутый и аргументированный отзыв, чтобы мы смогли зачесть Вашу оценку.
74140
ВестКолл
26.06.2018
Здравствуйте, Олег! Благодарим за Ваш отзыв. Продублируйте, пожалуйста, номер договора со скриншотом или ссылкой на отзыв по почте: info@westcall-rzn.ru. Мы поможем решить Ваш вопрос. Заранее спасибо и всего доброго!
74161
Ваш комментарий
2
Общая оценка
Нестабильный интернет
Тип услуг:
домашний интернет
Интернет от весткол стал очень ужастный постоянно... То сервер не доступен ... То шлюз по умолчанию ...работники приходят и уходят а интернет постоянно разрывается не возможно работать ...при звонке в службу что-что сделают на пару дней и опять такая же ситуацыя при нагрузке опять разрывается...кто нибуть сделает или так всегда будет???
Отзыв засчитан
659731
ВестКолл
13.06.2018
Здравствуйте! Очень жаль, что Вы столкнулись с подобными сложностями. Пожалуйста, напишите номер Вашего договора со скриншотом или ссылкой на отзыв по почте: info@westcall-rzn.ru. Мы поможем решить Ваш вопрос.
73797
Олег
15.06.2018
Ситуация конечно не изменилась...но разрываться стало реже...........
73881
Ваш комментарий
2
Общая оценка
Обещали и не выполнили
Тип услуг:
домашний интернет
При подключении обещали 100 м/бит в итоге выдает максимум по 35,проверяю каждый день, смысл я вам плачу тогда за один тариф, если в итоге скорость как на дешевом???
Отзыв засчитан
657714
ВестКолл
19.04.2018
Здравствуйте! Скорость интернета зависит от многих факторов. Здравствуйте. Сожалеем, что у Вас сложилось такое впечатление о нашей компании. Пожалуйста, отправьте номер Вашего договора со скриншотом или ссылкой на отзыв по почте: info@westcall-rzn.ru . Мы поможем выяснить причину низкой скорости и решить Ваш вопрос.
72400
Ваш комментарий
9
Общая оценка
был хороший провайдер
Тип услуг:
домашний интернет
В вестколе уровень обслуживания до объединения был всегда на должном уровне! А потом началось одно навязывание услуг, каждый месяц звонки с предложениями, которые направлены на так называемую экономию денежных средств (оптом дешевле, практичный выбор), люди поверили... (расчет верен - люди не будут прыгать туда сюда) вот экономия с апреля начинается поздравляю!!!!
Отзыв засчитан
656712
ВестКолл
01.04.2018
Здравствуйте. Сожалеем, что у Вас сложилось такое впечатление о нашей компании. Пожалуйста, напишите номер Вашего договора со скриншотом или ссылкой на отзыв по почте: info@westcall-rzn.ru с подробным описанием ситуации. Мы проясним ситуацию и поможем в решении вопроса.
71870
Ваш комментарий
Мобильная связь