Отзывы об интернет-провайдерах Барнаула

Подберем интернет за 2 минуты
Консультанты уже борются, кто быстрее перезвонит, чтобы подобрать вам оптимальный тариф
Номер телефона
Получить консультацию
Фильтр
Провайдер
Любой
Отзыв
Любой
УСЛУГА
Любой
reviewType
2.9
Общая оценка
Интернет
2
Телевидение
2
Оборудование
8
Монтажники
2
Техподдержка
2
Забота
2
Стабильная скорость
2
Срок использования: 
1 год и более
Тип услуг: 
интернет и тв
Не знаю как другие провайдеры может везде так (хотя примерно полгода назад все было более или менее).компания при заявке на неполадки исправляли их за сутки(а теперь нет) .плачу за интернет+тв самый дорогой пакетный тариф а по факту получаю интернет 2010 года.входящее соединение 22.97,пинг 23.звоню в компанию оператор смотрит по настройкам минут 15 а потом просто говоритну мы все страдаеми ложит трубочку.нормально думаю видимо совсем им плевать на клиентуру.думаю отказываться от провайдера.....
Отзыв засчитан
710222
reviewReplySmile
Ростелеком
Представитель провайдера
28.11.2022
Напишите нам в личных сообщениях официального сообщества Ростелеком в Вконтакте или Одноклассниках. Проверим информацию и разберёмся во всех вопросах.
102736
Ваш комментарий
reviewType
4
Общая оценка
Оборудование
8
Техподдержка
2
Забота
2
Срок использования: 
Меньше 3 месяцев
Тип услуг: 
домашний интернет
Пользую почти месяц, ща это время обращаюсь пятый раз по поводу скорости сети, сегодня оператор меня убедила в то, что у меня не работает роутер, поэтому скорость низкая, ставлю другой роутер от другого провайдера, который в другом провайдере выдавал 99 мбит/сек, оператор делает настройки, но скорость как была в 28мбит так и осталась, звоню оператору, меня начинают убеждать, что скорость по вай-фай не может быть больше 50мегабит, хотя две недели назад с другим оператором кое-как настроили скорос...
Показать весь отзыв
Отзыв засчитан
709914
reviewReplySmile
Сибсети
Представитель провайдера
06.12.2022
Здравствуйте, Олег, спасибо за Вашу обратную связь, на скорость интернета действительно могут влиять различные факторы, напишите пожалуйста нам в Telegram https://t.me/SibSetRuBot , проведем более подробную диагностику и попробуем разобраться в чем же дело. 
102898
Ваш комментарий
reviewType
10
Общая оценка
Интернет
2
Телевидение
2
Оборудование
8
Монтажники
2
Техподдержка
2
Забота
2
Стабильная скорость
2
Срок использования: 
1 год и более
Тип услуг: 
интернет и тв
Здравствуйте, не советую ни каму связываться с ростелеком, подключили его года 2-3 назад всё было хорошо и обслуживание,но последние пол года стали повышать абонентскую плату не придупреждая , связывались со специалистом утверждают что повышения цен не было и услуги наши так и стоят на той сумме но в этоге когда заходишь в личный кабинет для оплаты сумма всё больше и больше! Позвонили на расторжение договора,так нам ещё долг насчитали и оборудования сами отключите и сдайте! Хотя когда подключали...
Показать весь отзыв
Отзыв не засчитан
709742
reviewReplySmile
Администратор
Модератор отзывов
08.11.2022
Содержание Вашего отзыва не соответствует поставленной оценке: Вы описываете негативную ситуацию, но ставите провайдеру положительную оценку. Оценка изменена на нейтральную в соответствии с текстом отзыва.
102347
reviewReplySmile
Ростелеком
Представитель провайдера
09.11.2022
Анастасия, у нас для возврата оборудования есть несколько вариантов. Кроме того мы всегда сообщаем о предстоящем повышении стоимости тарифа. Если по расчетам остались вопросы, напишите нам в личные сообщения официального сообщества ВКонтакте или в Одноклассниках.
102349
Ваш комментарий
reviewType
3.7
Общая оценка
Интернет
2
Телевидение
2
Оборудование
8
Монтажники
2
Техподдержка
2
Забота
2
Стабильная скорость
2
Срок использования: 
Меньше 3 месяцев
Тип услуг: 
домашний интернет
Заключил в начале года договор на интернет в квартиру и сразу попросил, что роутер нужен в аренду. Приняли заявку, пришел мастер, установил, договор принес, что роутер мол платим частями аренду, а через три года он становиться вашим. В итоге, через два месяца не лучшей скорости и работы инета, отказался, не стал платить, чтоб просто приостановили. Но мне начисляли все равно за услуги, которые я не потреблял. Поехал в офис на комсомольский, где к изумлению узнал сдавая роутер, что по договору он ...
Показать весь отзыв
Отзыв засчитан
709645
Ваш комментарий
reviewType
6.6
Общая оценка
Интернет
2
Телевидение
2
Оборудование
8
Монтажники
2
Техподдержка
2
Забота
2
Стабильная скорость
2
Срок использования: 
1 год и более
Тип услуг: 
интернет и тв
В последнее время просто не хватает ни каких нервов 🤬 стало отвратительное качество у меня интерактивное телевидение только включаешь что либо посмотреть всё зависает, далее вообще отключается, раз два перезагружаешь, потом уже просто пропадает желание что либо смотреть, на горячей линии говорят по нашей территории всё хорошо, у меня телевизор работал от вай фая, потом мне уже мастер сделал по кабелю на прямую от роутера, один фиг всё завестает, вашими услугами пользуюсь уже 4 года, но порой ох...
Показать весь отзыв
Отзыв засчитан
709485
Ваш комментарий
reviewType
5.4
Общая оценка
Интернет
2
Телевидение
2
Оборудование
8
Монтажники
2
Техподдержка
2
Забота
2
Стабильная скорость
2
Срок использования: 
1 год и более
Тип услуг: 
интернет и тв
Здравствуйте, пришлось регистрироваться, чтобы отзыв оставить. Примерно год назад подключили интернет компании dianet, купили роутер (конечно хотели другой, но в нашем районе вариантов особо нет, звонили сначала другому провайдеру, они нам обещали недели 2 примерно установить и слились...) интернет работал хорошо. Недавно дом. Ру выкупил дианет, и интернет стал периодически пропадать.... Приходилось без конца звонить операторам. Сегодня пришёл специалист посмотрел и сказал - дело в роутере, роут...
Показать весь отзыв
Отзыв засчитан
709018
reviewReplySmile
Дом.ру
12.10.2022
Здравствуйте! Благодарим за подробное описание. Сожалеем, что у вас возникло такое мнение о нас :( Но мы активно работаем над своими ошибками, чтобы предоставлять еще более качественный сервис. Отправьте номер вашего договора со скриншотом или ссылкой на отзыв по почте: helper@domru.ru или свяжитесь с нами любым удобным для вас способом. Все проверим и примем меры🤝🏻
101860
Ваш комментарий
reviewType
6.3
Общая оценка
Интернет
2
Телевидение
2
Оборудование
8
Монтажники
2
Техподдержка
2
Забота
2
Стабильная скорость
2
Срок использования: 
1 год и более
Тип услуг: 
домашний интернет
Доброго времени суток! Пользуемся интернетом больше года, недавно начал барахлить. Звонили операторам, ничего сделать не могут, ничего не порвано и так далее. Доступа к интернету как такового нет, приходиться раздавать интернет через телефон! Спасибо за прочтение.
Отзыв засчитан
708880
reviewReplySmile
Ростелеком
Представитель провайдера
02.10.2022
Приносим свои извинения. Если ваш вопрос еще актуален, напишите нам в личные сообщения Вконтакте.
Постараемся вам помочь.
101698
Ваш комментарий
reviewType
6.6
Общая оценка
Интернет
2
Телевидение
2
Оборудование
8
Монтажники
2
Техподдержка
2
Забота
2
Стабильная скорость
2
Срок использования: 
3 месяца - 1 год
Тип услуг: 
домашний интернет
У нас проведён интернет и тв от ростелеком, а домофон от дом.ру. На днях сотрудник дом.ру аркадий, устанавливал нам трубку домофона. После его работы у нас появился домофон, но пропал интернет и тв. Набрав ему мы получили ответ, что он ничего не трогал и не мог ничего повредить, вызывайте ростелекомовцев, говорит, это у них какой то сбой. Вызвали, правда были выходные и пришлось до понедельника посидеть без интернета и телевизора. Так вот мастер от ростелеком приехал, нашёл повреждённый кабель, ...
Показать весь отзыв
Отзыв не засчитан
708346
reviewReplySmile
Администратор
Модератор отзывов
06.09.2022
Уважаемая Анна! В отзыве Вы описываете услугу провайдера по предоставлению домофона, а наш рейтинг составляется на основе отзывов о качестве услуг провайдера по предоставлению интернета, поэтому Вашу оценку мы засчитать не можем. Но Ваше мнение ценно для всех наших Пользователей, поэтому сам отзыв, естественно, мы на сайте оставим. Просим понять нас в стремлении сделать рейтинг объективнее.
101387
reviewReplySmile
Дом.ру
07.09.2022
Приветствуем, Анна! Досадно, что вы столкнулись с проблемами в работе услуг, вместе с тем наши специалисты работают только с нашими услугами, не затрагивая коммуникации коллег, что справедливо и в обратном отношении
Если у вас возникнут проблемы в нашей зоне ответственности, то заявка и работы по ней также будет бесплатными
Мы готовы проверить информирование по поводу стоимости и разобраться почему итоговая цена отличается от обещанной
Напишите нам на почту helper@domru.ru, прикрепив скрин отзыва и номер договора, постараемся помочь
101400
Ваш комментарий
reviewType
4
Общая оценка
Интернет
2
Телевидение
2
Оборудование
8
Монтажники
2
Техподдержка
2
Забота
2
Стабильная скорость
2
Срок использования: 
1 год и более
Тип услуг: 
домашний интернет
Ужаснейшая компания не советую никому сейчас еле сайт прогрузил каждый месяц меняют наш тариф из за этого часто нас выбешивают звонками и это не все монтажники не специализированные они по сути ничего не умеют роутер выглядит обычно но все подключения очень криво происходят
Отзыв засчитан
708321
reviewReplySmile
Ростелеком
Представитель провайдера
04.09.2022
Если у вас возникли сложности в работе наших услуг, напишите нам в личные сообщения Вконтакте или Одноклассниках. Мы постараемся вам помочь.
101344
Ваш комментарий
reviewType
2
Общая оценка
Интернет
2
Телевидение
2
Оборудование
8
Монтажники
2
Техподдержка
2
Забота
2
Стабильная скорость
2
Срок использования: 
1 год и более
Тип услуг: 
домашний интернет
Подключил тариф за 250руб. навсегда через несколько месяцев компания сменила стоимость тарифа на 300руб. Так же с пометкой навсегда, а ещё чуть позже ещё раз на 350руб. навсегда. Возникает вопрос, когда дойдет до 500руб. навсегда, а потом может и до 1000руб. навсегда. В это же время у других компаний есть тарифы по 250руб. Очень понравилась реклама в подъезде данной фирмы, где изображена собака с вишенкой, видать это первая , что приходит на ум у ттк при виде клиента. При отключении сказали, что...
Показать весь отзыв
Отзыв засчитан
708079
Ваш комментарий
reviewType
5.1
Общая оценка
Интернет
2
Телевидение
2
Оборудование
8
Монтажники
2
Техподдержка
2
Забота
2
Стабильная скорость
2
Срок использования: 
1 год и более
Тип услуг: 
домашний интернет
Очень плохой интернет ночью занижают скорость интернета даже видео 720p грузятся с трудом, монтажники не могли справиться с проблемой два дня.
Отзыв засчитан
707884
reviewReplySmile
Ростелеком
Представитель провайдера
15.12.2023
Обратитесь к нам, пожалуйста, следующими способами: номер горячей линии, личные сообщения группы "Ростелеком" ВКонтакте (https://vk.com/rostelecom), Одноклассниках (https://ok.ru/rostelecom.official) или чат в личном кабинете на сайте
Все проверим и постараемся исправить.
107848
Ваш комментарий
reviewType
10
Общая оценка
Интернет
2
Телевидение
2
Оборудование
8
Монтажники
2
Техподдержка
2
Забота
2
Стабильная скорость
2
Срок использования: 
1 год и более
Тип услуг: 
домашний интернет
Здравствуйте! Два дня не было интернета, позвонила в техподдержку ( 14.08 22г), со мной связался александр принял мою заявку, а потом мою проблему решал павел- терпеливо выслушивал меня ( а я пенсионерка), нашёл причину и по телефону подсказывал мне, что надо сделать. И, ура, интернет появился!!!!! Спасибо огромное и большая благодарность от нашей семьи!
Отзыв засчитан
707879
reviewReplySmile
Ростелеком
Представитель провайдера
18.12.2023
Обратитесь к нам, пожалуйста, следующими способами: номер горячей линии, личные сообщения группы "Ростелеком" ВКонтакте (https://vk.com/rostelecom), Одноклассниках (https://ok.ru/rostelecom.official) или чат в личном кабинете на сайте.
Все проверим и постараемся исправить.
107861
Ваш комментарий
reviewType
2
Общая оценка
Интернет
2
Телевидение
2
Оборудование
8
Монтажники
2
Техподдержка
2
Забота
2
Стабильная скорость
2
Срок использования: 
1 год и более
Тип услуг: 
домашний интернет
Не советую эту компанию. Преследуют только свою наживу. Не клиентоориентированны. Вопросы не решают.
Отзыв засчитан
707822
reviewReplySmile
Администратор
Модератор отзывов
11.08.2022
Спасибо за отзыв! Было бы здорово, если бы вы дополнили его подробностями в комментариях!
101048
Ваш комментарий
reviewType
2.3
Общая оценка
Интернет
2
Телевидение
2
Оборудование
8
Монтажники
2
Техподдержка
2
Забота
2
Стабильная скорость
2
Срок использования: 
1 год и более
Тип услуг: 
домашний интернет
Отвратительное отношение к своим абонентам со стороны компании. Такое впечатление что операторов набирают по объявлениям и они несут всякий бред, при этом не за что не отвечают. В результате неграмотных и некомпетентных консультаций со стороны оператора, приобрел модем который не смогли подключить. Как результат понес убытки. Несмотря на то, что компания свою вину признала, ничего кроме извинений, не компенсировали. Длительное время обслуживался в этой компании, и хотя по качеству интернета и тв...
Показать весь отзыв
Отзыв засчитан
707308
reviewReplySmile
Василий
12.10.2022
загрузка 200 - 300 кб
от заявленных 5 мб
и [ничего] сделать не могут- сколько с ними общался все безполезно

вернулся на [другого провайдера] 6-10 мб в легкую идешевле
а сотруднков [находят некомпетентных] которые не могут отличить кб от мб и так далее -
101857
Ваш комментарий
reviewType
2
Общая оценка
Интернет
2
Телевидение
2
Оборудование
8
Монтажники
2
Техподдержка
2
Забота
2
Стабильная скорость
2
Срок использования: 
3 месяца - 1 год
Тип услуг: 
домашний интернет
Итак, весёлый отзыв для прекрасного дом.ру. Родители живут в посёлке. Весной дом.ру решили подключить посёлок к своему интернету и телевидению. Подключение стоило порядка 12 000 рублей. В тот день я была у мамы, приехал техник, подключил всё на 'сопельки', а именно - из терминала просто висел кабель, который заходит с улицы в дом. Спросила мама у техника а как что включать, на что он ответил я не знаю, у меня дома другой интернет. Довольно странно, благо, у меня в городе тоже дом.ру и я владею н...
Показать весь отзыв
Отзыв засчитан
707259
reviewReplySmile
Дом.ру
16.07.2022
Приветствуем, Татьяна! Понимаем ваши эмоции, ведь хочется решить проблему сразу и окончательно. В зависимости от сложности время решения действительно может быть увеличено. Поэтому просим написать нам на почту: helper@dom.ru номер договора, чтобы мы смогли проверить всю информацию и помочь в решении 
100722
Ваш комментарий
reviewType
3.2
Общая оценка
Интернет
2
Оборудование
8
Техподдержка
2
Забота
2
Стабильная скорость
2
Срок использования: 
Меньше 3 месяцев
Тип услуг: 
домашний интернет
При переезде в новую квартиру озадачился выбором провайдера. Ростелеком предложил пакетное предложение 780 рублей за интернет, аренду роутера (интернет нужен был срочно для работы, а времени на поиск оборудования не было, поэтому решил взять в аренду, а потом купить свой) , гарантию на роутер и мобильную связь. Условия устроили так как мобильная связь в пакетном предложении была выгоднее чем у текущего оператора, а ценник на интернет примерно как у всех. Приехал специалист для установки и настро...
Показать весь отзыв
Отзыв засчитан
706786
reviewReplySmile
Ростелеком
Представитель провайдера
23.06.2022
Здравствуйте. Обеспокоены вашей ситуацией,  пожалуйста, напишите нам в личные сообщения любой удобной социальной сети в официальное сообщество "Ростелеком", мы будем ждать вашего обращения, чтобы разораться в ситуации.
100422
Ваш комментарий
reviewType
9
Общая оценка
Интернет
2
Телевидение
2
Монтажники
2
Техподдержка
2
Забота
2
Стабильная скорость
2
Тип услуг: 
домашний интернет
Уже 8 лет являемся абонентами данной компании(пользуемся услугами интернета) интернет иногда работает помехами, на днях решились подключить тв, долго не решались, все прошло быстро и безболезненно)))))) на данный момент довольны)))) устраивает цена и качество, будем надеться, что в дальнейшем все будет в том же духе))))и как постоянным клиентам без повышения цен на тариф)))).
Отзыв засчитан
706493
Ваш комментарий
reviewType
2
Общая оценка
Интернет
2
Телевидение
2
Оборудование
8
Монтажники
2
Техподдержка
2
Забота
2
Стабильная скорость
2
Тип услуг: 
домашний интернет
Наплевательское отношение к свои клиентам! Девиз компании сибирские сети «плати деньги и пользуйся тем что есть»!
Отзыв засчитан
706379
reviewReplySmile
Администратор
Модератор отзывов
30.05.2022
Спасибо за отзыв! Было бы здорово, если бы вы дополнили его подробностями в комментариях!
100192
Ваш комментарий
reviewType
6
Общая оценка
Интернет
2
Телевидение
2
Оборудование
8
Монтажники
2
Техподдержка
2
Тип услуг: 
домашний интернет
В черный список мтс. Захотел я сменить тариф с какого-то их архивного на весь мтс супер итв (домашний интернет и тв + мобильная связь). Ранее платил за связь 700 руб./месяц мне пришли, переключили тариф (750 руб./мес.), и тут выясняется, что помимо платы за тариф 750 руб., я должен ежемесячно: - 130 рублей - за поддержку абонентской линии - 99 рублей - аренда роутера - 50 руб. - мульти-ру, дополнительный телевизор - 110 руб. - вторая приставка итого: 389 рублей плюсом к 750 руб. Абонентской плат...
Показать весь отзыв
Отзыв засчитан
704714
Ваш комментарий
reviewType
2
Общая оценка
Интернет
2
Телевидение
2
Оборудование
8
Монтажники
2
Техподдержка
2
Забота
2
Стабильная скорость
2
Тип услуг: 
домашний интернет
Вот вроде сидишь, всё в порядке, wi-fi более-менее нормальный (ну, понятие относительное, учитывая, какое они предлагают оборудование). А потом резко: хоба! И нет инета на 2-3 минуты. А потом снова всё нормально. И так примерно каждые 2 часа
Отзыв засчитан
704703
Ваш комментарий
© 2008-2024 «101 Интернет» — поиск провайдеров по адресу
Мы в соцсетях