- Подключить интернет
- /
- Отзывы об интернет-провайдерах
Отзывы об интернет-провайдерах Барнаула
Подберем интернет за 2 минуты
Консультанты уже борются, кто быстрее перезвонит, чтобы подобрать вам оптимальный тариф
Номер телефона
Получить консультацию
Фильтр
Провайдер
Любой
Отзыв
Любой
УСЛУГА
Любой
Любой
2
Общая оценка
Срок использования:
1 год и более
Тип услуг:
домашний интернет
Пользуюсь больше 5 лет, связь плохая! Постоянно высокий пинг, на продажных интернет (speedtest) проверках скорость 90+, но это локальная, а не интернет скорость!!!
Отзыв засчитан
717357
Ваш комментарий
7.3
Общая оценка
Срок использования:
3 месяца - 1 год
Тип услуг:
интернет и тв
Зачем изменили интерфейс на тв? При возможности группировки каналов по тематике было намного удобнее. Сейчас чтобы найти нужный канал по тематике надо сидеть и тыкать кнопки по 100 раз сделали очень неудобно 👎
Отзыв засчитан
717207
Ваш комментарий
4.6
Общая оценка
Срок использования:
1 год и более
Тип услуг:
интернет и мобильная связь
Доброго дня, уважаемый читатель! Скорее всего ты зашёл сюда, чтобы ответить на один единственный вопрос: стоит ли всё-таки подключать интернет от этого провайдера. Забегая наперёд, мой ответ - только если вы не уважаете себя, свои интересы и отношение к себе. Ростелеком подключил более года назад на смену другого провайдера, поскольку второй провайдер на тот момент не предлагал оптоволокно для подключения, да и роутер был у меня не самый свежий, чтобы тянуть всё это дело. А в ростелекоме всего л...
Показать весь отзыв
Отзыв засчитан
716951
Ростелеком
Представитель провайдера
09.08.2023
Сожалеем, что сложилась такая ситуация. Обратитесь к нам, пожалуйста, следующими способами: номер горячей линии, личные сообщения группы "Ростелеком" ВКонтакте (https://vk.com/rostelecom), Одноклассниках (https://ok.ru/rostelecom.official), чат в личном кабинете на сайте или Telegram-канал поддержки клиентов https://telegram.me/Rostelecom_ChatBot Все проверим и постараемся исправить.
106658
Ваш комментарий
2
Общая оценка
Срок использования:
1 год и более
Тип услуг:
интернет и тв
Подключают услуги, не уведомив и не спросив обнаруживается уже когда денег нет на счету. При звонках говорят - вам скорее всего звонил оператор и вы согласились. Хотя такого не было
Отзыв засчитан
716555
Ваш комментарий
3.7
Общая оценка
Срок использования:
Меньше 3 месяцев
Тип услуг:
интернет и мобильная связь
Ни у меня ни у товарища тариф 1гигабит не работает как надо. Срабатывает ограничение на 500 мбит. В общем гигабита нет у них.
Отзыв не засчитан
716436
Администратор
Модератор отзывов
14.07.2023
Уважаемый Илья! Пожалуйста, составьте более развёрнутый и аргументированный отзыв, чтобы мы смогли зачесть Вашу оценку. Оценка отзыва изменена на нейтральную. Сам отзыв опубликован и доступен всем Пользователям сайта, а также Представителям провайдера. Просим понять нас в стремлении сделать рейтинг объективнее.
106405
Ваш комментарий
6.5
Общая оценка
Срок использования:
1 год и более
Тип услуг:
домашний интернет
С 9 мая 2023 года взяли в привычку в первые выходные месяца стали отключать интернет. И если 9 мая после третьего звонка сказали, что ведутся работы, то в другие месяца отвечали, что все норм.
Отзыв засчитан
716252
Администратор
Модератор отзывов
03.07.2023
Спасибо за отзыв! Было бы здорово, если бы вы дополнили его подробностями в комментариях!
106271
Ваш комментарий
6
Общая оценка
Срок использования:
3 месяца - 1 год
Тип услуг:
домашний интернет
За время пользования интернетом менее года или год я 3й раз сижу сутки без интернета, ужасная компания и не более , да интернет дешёвый , но такой инет и бесплатно не нужен спасибо.
Отзыв засчитан
716138
Ваш комментарий
2
Общая оценка
Срок использования:
1 год и более
Тип услуг:
интернет и тв
В договоре написано одни условия,а реалььно,выяснились совершенно другие...недобросовестная компания
Отзыв не засчитан
715960
Администратор
Модератор отзывов
14.06.2023
Уважаемая Наталья! Пожалуйста, составьте более развёрнутый и аргументированный отзыв, чтобы мы смогли зачесть Вашу оценку. Оценка отзыва изменена на нейтральную. Сам отзыв опубликован и доступен всем Пользователям сайта, а также Представителям провайдера. Просим понять нас в стремлении сделать рейтинг объективнее
106124
Дом.ру
14.06.2023
Здравствуйте, Наталья! Жаль, что вы такого мнения о нас 😔 Мы стремимся предоставить правильную и полную информацию о наших услугах. Хотели бы подробнее разобраться в ситуации. Отправьте номер договора helper@domru.ru, прикрепив скриншот отзыва. Проверим информацию 🙏🏻
106128
Ваш комментарий
4.9
Общая оценка
Срок использования:
1 год и более
Тип услуг:
интернет и тв
Несколько лет пользовалась услугами мтс. За последний год очень разочаровалась. Во-первых, бесконечные звонки по навязыванию услуг, хотя всегда просила, чтобы поставили отметку о том, что у меня все мтс: мобильная связь, интернет, телевидение. Однако, звонки не закончились. Во-вторых, интернет стал нестабильным, телевидение подвисает, цены растут, вдруг возникла оплата видеокарты, о чем не была предупреждена провайдером (около двух лет аренда видеокарты была бесплатной). Я была бы не против повы...
Показать весь отзыв
Отзыв засчитан
715950
Ваш комментарий
2.9
Общая оценка
Срок использования:
3 месяца - 1 год
Тип услуг:
интернет и тв
Если вы играете, ттк не для вас. Скорость скачет, а бывает вообще пропадает. Если вы, привыкли просто смотреть кабельное тв, ттк не для вас. За день зависнет раз пять-семь. Далее, вы должны помнить логин, пароль и хотя бы раз в день, перезаходить, перезагрузив роутер. При этом интернет может работать, но телевизор будет упорно писать, нет интернет соединения.
Отзыв засчитан
715895
Ваш комментарий
4
Общая оценка
Срок использования:
1 год и более
Тип услуг:
домашний интернет
Перебои с интернетом случаются раз в месяц-два, при этом в поддержку дозвониться просто не реально. Не рекомендую как провайдера!
Отзыв засчитан
715832
Администратор
Модератор отзывов
06.06.2023
Спасибо за отзыв! Было бы здорово, если бы вы дополнили его подробностями в комментариях!
106066
Ваш комментарий
2.4
Общая оценка
Срок использования:
1 год и более
Тип услуг:
интернет и тв
Отвратительно стал работать домашний интернет, постоянно вылетает, последние 4 дня особенно. Пару недель назад, дозвонился с трудом, вроде наладилось. Теперь опять постоянные обрывы. Часть каналов на тв так и идёт с помехами. До живого оператора не дозвониться. Робот принял заявку и тишина. Цены подняли, услуги снизили в разы! В топку мтс. Буду уходить к другому оператору
Отзыв засчитан
715408
Ваш комментарий
2
Общая оценка
Срок использования:
Меньше 3 месяцев
Тип услуг:
домашний интернет
Пользуюсь чуть меньше месяца и впечатления уже отвратительные. Пропал интернет, начала звонить в службу поддержки, не могла дозвониться, писала в чат, там ладно отвечают не сразу в течение нескольких часов. Вызывала специалиста к определённому времени, во-первых начал названивать, что я приехал раньше на 2 часа, это ладно ещё, потом позвонил и сказал, что устранил проблему, а проблема была в подъезде, приедите домой и проверьте интернет. Я в надежде что интернет наконец-то починили еду домой, но...
Показать весь отзыв
Отзыв засчитан
715008
Ваш комментарий
3.4
Общая оценка
Срок использования:
1 год и более
Тип услуг:
интернет и тв
В последних 2 года работа ттк испоганилась от слова совсем, появились мошеннические схемы тарифов , особенно это касается акций годового тарифа, в итоге платишь те-же деньги что и по месячному тарифу только с переплатой в 240 рублей, служба поддержки работает как закоренелые мошенники -при звонке в службу поддержки тебя футболят от одной говорящей головы к другой , в итоге последняя говорящяя голова читает скрипт из которого понять за что берут деньги невозможно, а на вопрос -где деньги зин....л...
Показать весь отзыв
Отзыв не засчитан
714856
Ваш комментарий
2.3
Общая оценка
Срок использования:
1 год и более
Тип услуг:
домашний интернет
Стала, плохой компанией. Компания расторгла предыдущий договор, на 2 день я решил перезаключить договор, приехал монтажник прозвонил провод сказал все норм, заключили договор в котором указан тариф по которому я должен, думаю не я один 3,700 за подключение информация об этом на сайте ттк, в договоре так и написано что вы ознакомились на сайте.
Отзыв не засчитан
713872
Администратор
Модератор отзывов
08.05.2023
Уважаемый Константин, описанная в отзыве ситуация не отражает качество работы провайдера в целом, поэтому Вашу оценку мы засчитать не можем. Но Ваше мнение ценно для всех наших Пользователей, поэтому сам отзыв, естественно, мы на сайте оставим. Просим понять нас в стремлении сделать рейтинг объективнее.
105735
Ваш комментарий
5.7
Общая оценка
Срок использования:
3 месяца - 1 год
Тип услуг:
домашний интернет
Сам подключает дополнительные подписки, без моего ведома. Так за место 500р платишь 1500р. При том что в личном кабинете показывает что никакие дополнительные услуги не подключены. Чудеса
Отзыв не засчитан
713695
Администратор
Модератор отзывов
25.04.2023
Уважаемый Олег! Оценка отзыва изменена на нейтральную. Пожалуйста, составьте более развёрнутый и аргументированный отзыв, чтобы мы смогли зачесть Вашу оценку. Сам отзыв опубликован и доступен всем Пользователям сайта, а также Представителям провайдера. Просим понять нас в стремлении сделать рейтинг объективнее.
105536
Ростелеком
Представитель провайдера
25.04.2023
Олег, здравствуйте. Требуется разобраться в ситуации о подключении дополнительных услуг, такого быть конечно не должно. Обратитесь к нам, пожалуйста, в личные сообщения группы "Ростелеком" ВКонтакте (https://vk.com/rostelecom), Одноклассниках (https://ok.ru/rostelecom.official), все проверим и разберемся.
105543
Ваш комментарий
4.3
Общая оценка
Срок использования:
1 год и более
Тип услуг:
интернет и тв
Отвратительный интернет , в техподдержке нагло врут что с интернетом всё в порядке , от заявленной скорости получается 50%, звонишь в тех поддержку , что то там подкрутят день максимум два интернет работает нормально , потом опять сбои , кто не верит почитайте отзывы сотрудников
Отзыв засчитан
713517
Дом.ру
17.04.2023
Здравствуйте! За качество услуг мы всегда отвечаем и стремимся помочь всем клиентам, у которых возникли неполадки. На работу интернета влияют различные факторы, в числе которых: настройки и технические особенности пользовательского оборудования, работа программного обеспечения, состояние линии и характеристики тарифного плана. В любом случае просим написать нам на почту: helper@domru.ru ваш номер договора, чтобы мы подробнее могли разобраться в вашей ситуации и помочь ее решить.
105406
Ваш комментарий
3.1
Общая оценка
Срок использования:
1 год и более
Тип услуг:
интернет и тв
Постоянные перебои с интернетом и телевидением, постоянные проблемы и со службой поддержки через приложение, а дозвониться вообще не вариант.
Отзыв засчитан
713316
Сибсети
Представитель провайдера
15.04.2023
Здравствуйте, Евгений. При увеличении количества обращений к оператору может увеличиваться и время ответа, приносим извинения за неудобство! Пожалуйста, уточните номер лицевого счета для диагностики проблемы.
105393
Ваш комментарий
2
Общая оценка
Срок использования:
1 год и более
Тип услуг:
домашний интернет
Самый ужасный интернет провайдер. Постоянные разрывы соединения, скорость скачет как сайгак, если на телефоне смотришь видео, играть во что то или смотреть что то с компьютера уже не получится, но 600 рублей в месяц вынь да полож. отвратительно
Отзыв засчитан
713294
Ваш комментарий
2
Общая оценка
Срок использования:
1 год и более
Тип услуг:
домашний интернет
Ужасная компания.не дозвониться,интернет каждый день тормозит, телевидение работает через раз,до этой компании ужасная стало.
Отзыв засчитан
713269
Сибсети
Представитель провайдера
15.04.2023
Здравствуйте, Ирина. Пожалуйста, напишите в наш чат (контакты указаны на сайте) для разбора ситуации, обязательно наладим услугу.
105392
Ваш комментарий
Мобильная связь