Отзывы о провайдерах домашнего интернета Барнаула
На нашем сайте собраны только реальные мнения об услугах провайдеров
Интернет - нет цензурных слов , постоянно вылетает, тормозит ох...несравненно))) скорость в 25 раз ниже заявленной! Буду расторгать договор, благо теперь в доме есть другие провайдеры - раньше руководство тсж мутило и не запускали других - типа нет технической возможности. Постоянно без уведомления поднимают тариф - хотя бы чуть чуть... Полностью присоединяюсь к негативным отзывам о провайдере дом.ру
Давно уже сижу на ростелекоме, решил написать свое мнение. Провайдер, конечно, не без греха. Бывают и работы массовые и профилактики, но в целом меня политика компании устраивает я даже рад, что являюсь клиентом. Объясню. До прихода к нам ростелекома 5 лет назад, об интернете мы могли только мечтать. Живем мы в частном секторе, на тот момент 3g у нас и не ловил, соответсвенно, модемами мобильными мы воспользоваться не могли. И все. Других провайдеров попросту не было. А потом оптику протянул ростелеком. От них же мы сразу поставили и приставку на тв, тоже нравится. Поддержка их меня тоже в целом удовлетворяет, если что спросишь, сразу все разъяснят. Обычно я им сразу на почту любой вопрос пишу. С тех. Блоком пока не сталкивался, только при установке. Роутер для сети использую свой.
При выборе учтите: пользователи чаще оставляют негативные комментарии
При положительном опыте абонент просто продолжает пользоваться интернетом
Отвратительная работа интернета весь день10.11.2019, знаю что не у меня одного такое.
Самый худший и отвратительный интернет , никогда не подключайте его , это просто ужас. Постоянно зависает!
- Иван10 ноября 2019 г.
Согласен полностью. Сегодня 10.11.2019 он весь день почти не работает, а ведь деньги они за этот день возьмут как положено
Вот как не написать любимому провайдеру хвалебную оду? Даже когда ты пришел домой после работки, устал, приходишь так и включаешь телевизор... Или комп включил. Нашел любимый сериал, смотришь, радуешься, а тут раз... И выключился... Что же делать, как же быть? А вдруг уже поздно и никто трубку не возьмет в отделе поддержки ртк? Нифига подобного! Сразу берут трубку, отвечают и даже ждать не нужно, что-то где-то перенастраивали в вашем доме кому-то что-то подключали и вот! Час подождал и включено. Красота )) сиди работай. Или играй. Или киношку смотри. Все, работает и все лееетаааает. В нашем районе, да и за его пределами - единственный провайдер которому есть хоть какое-то доверие. Самое приятное, что и расценки у них получше многих! Хотя, цену можно сделать и дешевле, тогда было бы еще лучше :)
Боитесь ошибиться с провайдером?
Подключайтесь с нами, и, если в течение 90 дней что-то пойдёт не так, мы переподключим вас к другому провайдеру и оплатим первый месяц
Бонус 500 ₽
при подключении
Цена от провайдера без доплат и комиссий
Гарантия 90 дней
на подключение
Бесплатная консультация специалиста
К сожалению, хуже провайдера нигде не встречал, элементарные проблемы с подключением к точке доступа wi-fi, постоянные обрывы, низкая скорость, высокий пинг, за что плачу деньги неизвестно, будем прощаться
- Дом.ру Алтайский край5 ноября 2019 г.
Здравствуйте! Так быть не должно. Напишите ваш номер договора нам на почту helper@domru.ru или в сообщения сообщества в социальных сетях, прикрепив ссылку/скриншот на отзыв. Мы проверим детали и поможем исправить ситуацию.
Полгода что подключен - с 8 до 24 вечера падает скорость до 30 mb/persec (при заявленной 100 mb/persec), растет ping c 2 до 70 ms (как будто до другого города растягивается отклик). Поддержка внимательно выслушивает претензии, не хамит, отвечает, что есть проблемы. Пол года, карл. Жаль мтс нету.
В течении суток отсутствует интернет и кабельное телевидение,при положительном балансе .тех.поддержка внятной информации ни по причине,ни посрокам востановления связи не дает.ответили в довольно грубой форме, что по данному вопросу мне никто информацию дать не может!хотелось бы узнать,у вас так принято общаться с клиентами???или это единичный случай?? И что же все таки со связью,уважаемые???
Отвратительный интернет. Постоянные сбои и прочие проблемы с модемом. За 6 лет пользования этим интернетом не разу скорость скачивания чего-либо не превышала 900 кб в секунду. Не советую данный интернет
Самый ужасный интернет! Каждый день он выключается 10 раз в 5 минут с 2013 года ничего не изменилось
Какой провайдер лучший в Барнауле?
В Барнауле есть несколько основных компаний, оказывающих телекоммуникационные услуги: билайн, Дом.ру, МегаФон, МТС, Ростелеком, t2, ТТК.
Каждый из них привлекает акционными предложениями и высокой скоростью.
Советуем при выборе будущего поставщика интернета ориентироваться на:
- стоимость предложений;
- скорость;
- акции/скидки;
- качество обслуживания.
Отзывы о провайдерах города Барнаула
На нашем сайте собраны только реальные мнения об услугах разных телекоммуникационных компаний. При выборе учтите, что пользователи чаще оставляют негативные комментарии. При положительном опыте абонент просто продолжит пользоваться домашним интернетом и отзыв оставит в редких случаях.
Вы долистали до конца!
Здравствуйте. Досадно, что вы пришли к такому решению. На качество услуг могут влиять разные факторы, поэтому в подобных ситуациях мы проводим диагностику, чтобы выявить и устранить причину сложностей. Также отметим, что при изменении абонентской платы компания информирует пользователей за 10 дней по разным каналам связи. Если на договоре действуют индивидуальные акции, сроки их завершения можно посмотреть в личном кабинете. Напишите, пожалуйста, номер договора на электронную почту: helper@domru.ru, прикрепив скриншот или ссылку на отзыв. Постараемся урегулировать вопрос. Надеемся, что мы еще не упустили шанс исправить ситуацию.