Отзывы о провайдерах домашнего интернета Барнаула

Ужасно плохой поставщик услуг. Оплачиваем всё вовремя, при просрочке платежа моментально все отключают, а качество предоставленных услуг отвратительное. Периодически предъявляю претензии по поводу услуг, но ничего не меняется. Тв постоянно лагает либо циклично повторяет один эпизод. Сегодня при очередном звонке в оператору, сформировали заявку на звонок мастера, при этом уточнили время, до которого можно звонить: до 10, т.е. 22 часов. В настоящее время 22.30 - никто не позвонил. При повторном звонке оператору, оказалось, что звонок необходимо ждать до 23.59! Т.е. Позвонить после 22 часов для этой организации это нормально! Прослушивание записи телефонных звонков! Вы ж всё записываете! Итог: качества нет, поддержки нет и ничего не меняется в лучшую сторону, только платить надо до 1 числа, т.к. 1 числа всё отключат

Уважаемые ттк, я с вами уже более 10 лет по разным адресам, устраивает цена, качество, скорость, но последнее время ни по одному из этих критериев не могу сказать ничего хорошего, цена вверх, интернет не работает, в тех поддержку не дозвониться, от 20 до 60 минут, раньше такое бывало, но может быть пару раз в год, а тут почти каждый день, меня это не устраивает, понаблюдаю ситуацию, и если не будет положительной динамики, буду искать другого провайдера

Здравствуйте! Интернет-провайдер «дианэт» вполне меня устраивает, цена-качество на высоте, скорость достойная за такие деньги, видео и приложения работает достойно.

Отвратительное качество обслуживание операторов, не возможно дозвониться, интернет постоянно работает с перебоями, тариф подняли без уведомления, в общем из 10 балов заслуживают только 1, не рекомендую

Качество обслуживания вашей компании равно 0. Дом ещё не заселён, а вы уже набрали больше 50% голосов желающих пользоваться вашими так сказать услугами. Не все люди в курсе что вы уже в доме , как захватчики.больше месяца я не могла попасть в собственную квартиру по простой причине, у меня не было ключа от домофона . С горем пополам забрали. Приехали в офис на балтийской там отказали ,вышли оттуда, позвонили, по телефону предложили вернуться назад и забрать ключи и так несколько раз.через некоторое время поехали на квартиру , а ключ то не подходит. Позвонили на горячую линию там ничего хорошего не предложили: не знаем, приезжайте завтра и дали адреса, а зачем мне ваши адреса , мне нужно решение проблемы сейчас , а не завтра.проблему решил сосед, который вышел покурить и запустил нас , кстати он тоже не в курсе , что у нас уже дом.ру.лично меня устраивал домофон- сервис, который предоставил все и сразу при заселении и не навязывал своих услуг как вы . Ещё неизвестно как прошли эти голоса когда в доме в помине нет даже 50% жильцов. А теперь вы говорите , что договор заключила управляющая компания, что за бред.вывод: от вас одни проблемы, а решать эти проблемы должны мы сами.