Отзывы о провайдерах домашнего интернета Барнаула
На нашем сайте собраны только реальные мнения об услугах провайдеров
Благодарю сотрудников дом.ру за вежливость, оперативность и высокое качество. Техподдержка просто на высоте, быстро решают проблему по телефону, если вызываешь техника на дом, приезжают быстро работают качественно и всегда на позитиве, это очень приятно! Подключалась ко многим провайдерам земля и небо! Дом.ру самый лучший провайдер! Спасибо!!!
Ужас, ужас...хотя по прошлому адресу полностью устраивали(всё было через провода). Видимо только так и можно с ними работать..приставку к телевизору дают в рассрочку, но о пробном периоде не предупреждают. Таким образом она становится ваша, отказаться не сможете и даже если не устраивает в принципе качество услуг и расторгните договор - будете выплачивать полную ее стоимость. Не проще ли купить универсальную в магазине? При жалобах на сбои сигнала техник приехал, кинул везде провода и всё...пользуйтесь! Долбите стены, прячьте провода.. Нафига, спрашивается, мне вообще роутер в квартире?! Переключаюсь однозначно..
При выборе учтите: пользователи чаще оставляют негативные комментарии
При положительном опыте абонент просто продолжает пользоваться интернетом
нечеловеческое отношение к своим старым клиентам. Для новых они придумывают завлекательные тарифы, а старые клиенты должны у них довольствоваться старыми тарифами, да к тому же постоянно повышают их стоимость. Качество хромает. Скорость не стабильна. Бывают обрывы. Ну хотя бы техподдержка работает.
Отвратительное обслуживание!!!!! Зависает постоянно!!! Звоню на горячую линию,,, они помочь ни чем не могут!!!! Вот и сидим уже 6 часов без телика и интернета!!!! Говорю :что хочу расторгнуть с ними договор,,,, просто отключаютя!!!! Это капец какой-то!!!! Люди не видитесь!!!!
- Люлю13 марта 2020 г.
Ужасное просто обслуживание!!!Мы сидели 5 дней без телевизора!!в течении 5 дней звонила,чуть ли не 5 раз!с одного специалиста переключали на другого!хотя специалисты все работали в эти дни!я просто не рекомендую заключать договор с этой компанией!????????????????????????????
Интернетом пользуюсь третий месяц, работает без перебоев, скорость стабильная. Мастер на подключение пришёл вовремя, хорошо всё сделал, мусор за собой убрал. В тех.поддержку не приходилось обращаться.
Боитесь ошибиться с провайдером?
Подключайтесь с нами и если в течение 90 дней что-то пойдёт не так - мы переподключим вас к другому провайдеру и оплатим первый месяц
Бонус 500 ₽
при подключении
Цена от провайдера без доплат и комиссий
Гарантия 90 дней
на подключение
Бесплатная консультация специалиста
Отвратительно!!! Реально просто времени нет звонить и ждать днями! Будем переходить на другого провайдера при первой возможности! Интернет: грузит отвратительно, постоянные сбои. Реально через телефон проще. 3 секунды фильма/сериала и 15 сек ждать потом. Про тв вообще отдельная история. Платим всегда во время. Приставки постоянно работают. (их две). И пульты. Нажимаешь, нажимаешь, толку нет. Через минут пять оказывается, что купил какой то фильм, ё моё!!!!! Самые худшие отзывы и оценки!!!!! При чем когда год-полтора назад пришли и переустпновили якобы новые приставки, стало гораздо хуже, чем было. Вот реально мучаемся столько лет, что не сидеть дома днями и не ждать непонятного человека/инженера/курьера.
Интернет просто ужасный,постоянные вылеты , обращаюсь в тех поддержу ничего внятного сказать не могут ссылаются на проблемы то с ноутбуком у меня,то блокировка скорости у них...не рекомендую
- Дом.ру8 февраля 2020 г.Официальный представитель провайдера
Здравствуйте, Константин! Понимаем, что ситуация неприятная. Мы хотели бы разобраться в ситуации подробнее. Для этого пришлите ваш номер договора и скрин на почту: helper@domru.ru, проверим информацию.
Компания сибирские сети с учётом большого количества пользователей перестала следить за качеством предоставляемых услуг. Пользовался услугами компании по договору 292465 более 7 лет, техническую часть обсуждать не буду (хотя вопросы есть). Как только начал платить за годовое обслуживание одним платежом - возникли вопросы.... Двойное списание денежных средств, выставление новых счетов и отключение интернета. Обращение в личном кабинете и звонки на перерасчёт: - ваше обращение в работе.... только обращение в личную почту руководства компании повлияло на ситуацию. Без каких либо извинений вернули на счёт часть денег, а через пару недель всё повторилось (двойное списание). Кто пользуется услугами данной компании, рекомендую проверять списание денежных средств со счёта. Впечатление, что компания гонится за количеством ($), забывая о качестве и не ценит постоянных клиентов.
Очень много подводных камней . При подключении проконсультировали не правильно из чего вылез ряд проблем ещё и стоимость в 2 раза подняли хотя интернет постоянно виснет на фильмах даже , вообщем не советую один плюс интернет подключён в частный сектор
Техподдержка полный отстой, инженеры сами мало что понимают в настройках, не смогли устранить ошибку, так ещё за расторжение договора 800р. Полностью разочарован этим провайдером...
Какой провайдер лучший в Барнауле?
В Барнауле есть несколько основных компаний, оказывающих телекоммуникационные услуги: МТС, Ростелеком, билайн, Дом.ру, МегаФон.
Каждый из них привлекает акционными предложениями и высокой скоростью.
Советуем при выборе будущего поставщика интернета ориентироваться на:
- стоимость предложений;
- скорость;
- акции/скидки;
- качество обслуживания.
Отзывы о провайдерах города Барнаула
На нашем сайте собраны только реальные мнения об услугах разных телекоммуникационных компаний. При выборе учтите, что пользователи чаще оставляют негативные комментарии. При положительном опыте абонент просто продолжит пользоваться домашним интернетом и отзыв оставит в редких случаях.
Вы долистали до конца!
Здравствуйте. Спасибо за отзыв. Приятного пользования)