Отзывы о провайдерах домашнего интернета Барнаула
На нашем сайте собраны только реальные мнения об услугах провайдеров
Перешёл к данному провайдеру, из-за того, что предыдущие не выполняли своих обязательств, пропадал постоянно интернет. Да и плачу в разы меньше теперь. Отдельно спасибо сотруднице ольге в офисе-помогла подключить автооплату
Для меня сибирские сети на данный момент самый лучший провайдер, мне здесь и скорость интернета нравится, и телевидение с видеотекой, а сейчас еще и караоке добавили:)
При выборе учтите: пользователи чаще оставляют негативные комментарии
При положительном опыте абонент просто продолжает пользоваться интернетом
Неудобный поиск по системе если хотите узнать ...., нажмите 1,2 и т.д. и долгое ожидание ответа оператора. Затем пояснение об отсутствии интернета очередной модернизацией оборудования без предварительного предупреждения, больше всего раздражает.
Две недели одолевали звонками чтобы мы поменяли провайдера, в конце концов 18.08.2021 г. Подписали договор с ттк, повелись на абонентскую плату, которая была ниже, чем у нас в дом. Ру. После подключения обнаружили что нет наших любимых каналов бобер и зж ( у родителей эти каналы есть, поэтому мы были уверены что будут и у нас). При подключении дополнительного пакета с любимыми каналами ни какой экономии денежных средств по абонентской плате не было бы, поэтому решили расторгнуть договор 24.08.2021 г. И тут столкнулись с непорядочностью компании ттк. Мы вернули все оборудование, которое находилось у нас 1 неделю и заплатили почти 5 тысяч рублей абонентской платы за год вперёд за услугу, которую мы не получили. Это незаконное обогащение! Причём при подключении нас о таком исходе не предупреждали, в договоре на бумажном носителе этого напрямую не написано, там написано мелким шрифтом что соглашаемся с условиями, указанными на официальном сайте, но мы это условие так и не нашли. Это ловушка для простых людей, куда мы и попались. Разочарование работой вашей компании полное, знакомым и друзьям никогда не порекомендую. Наоборот буду предупреждать о непорядочности ваших сотрудников и компании в целом.
Это не интернет, а кошмар постоянные перебои. Интернет может просто пропасть на день, а с нынешней удаленной работой, это превращается в реальную проблему. Это не говоря про то, что при заключении договор интернет провели через провод старых хозяев квартиры, а обязаны были протянуть новые. Про провод мы узнали пообщавшись с консультантом и что в итоге. А ничего провод как был старый так и остался. Соответственно интернет продолжает пропадать. Никому не советую этого провайдера сами в ближайшем будущем планируем переходить на другого.
Боитесь ошибиться с провайдером?
Подключайтесь с нами и если в течение 90 дней что-то пойдёт не так - мы переподключим вас к другому провайдеру и оплатим первый месяц
Бонус 500 ₽
при подключении
Цена от провайдера без доплат и комиссий
Гарантия 90 дней
на подключение
Бесплатная консультация специалиста
Если вам дорого ваше спокойствие и нервы, ни когда не подключайте ттк. Год пользуюсь услугами этого провайдера, уже бесчисленное кол-во раз обращалась в тех поддержку, раз 5 приезжали, переустанавливали, и ни чего не меняется. Опять сижу без тв и смотрю фильмы в телефоне, и плачу за ттк. Отказаться не возможно, договор могу расторгнуть только после того, как полностью выкуплю их оборудование. Так что, подумайте прежде чем подключать, и почитайте отзывы!
Дом ру стал отвратительным... Стабильность на нуле, постоянно интернет отваливается около 23-00 или 24-00...хочешь посидеть посмотреть фильмы, или поиграть в онлайн, не получается...раньше такого не было, а сейчас стал регулярно отваливаться.... И не пишите мне про мой роутер, днём всё чётко работает!
Являюсь клиентом этой компании 8 лет . Интернет даже в выходные при большой загрузке . 95 мбит получение и 97 мбит выход . Техподдержка работает четко , и работают там квалифицированные мастера .
Это компания обманщик , той скорости что обещают никогда не было . А с бухгалтерией вообще бардак . Это как можно потерять 700 руб. Со счета клиента . А потом выставить ему задолженность .
- Дом.ру17 июля 2021 г.Официальный представитель провайдера
Игорь, здравствуйте. Понимаем вашу ситуацию, поэтому предлагаем подробнее разобраться с этим вопросом. Напишите ваш номер договора нам на почту: helper@domru.ru, прикрепив скриншот отзыва. Проверим качество услуг и корректность начислений
Подключилась к ттк в 2016, все было хорошо, без нареканий. Сейчас постоянные проблемы со скоростью, скорость падает до 0,19 мбит/с при тп до 100мбит/с. Когда оставила заявку в техподдержку специально указала звонить после 19-00. Так нет они мне звонили в течения всего дня. Не смотря на указанное время. А чтоб оставить претензию, так вообще в офис отправили. Вообще я разочарована в данной помпании. Не кому не советую подключаться. Это не компания а просто ужас?.
Какой провайдер лучший в Барнауле?
В Барнауле есть несколько основных компаний, оказывающих телекоммуникационные услуги: МТС, Ростелеком, билайн, Дом.ру, МегаФон.
Каждый из них привлекает акционными предложениями и высокой скоростью.
Советуем при выборе будущего поставщика интернета ориентироваться на:
- стоимость предложений;
- скорость;
- акции/скидки;
- качество обслуживания.
Отзывы о провайдерах города Барнаула
На нашем сайте собраны только реальные мнения об услугах разных телекоммуникационных компаний. При выборе учтите, что пользователи чаще оставляют негативные комментарии. При положительном опыте абонент просто продолжит пользоваться домашним интернетом и отзыв оставит в редких случаях.
Вы долистали до конца!
Здравствуйте. Отправьте номер вашего договора, со скриншотом или ссылкой на отзыв, нам на почту helper@domru.ru или в личные сообщения в социальных сетях. Выясним причины