Отзывы о провайдерах домашнего интернета Барнаула

Подключилась к ттк в 2016, все было хорошо, без нареканий. Сейчас постоянные проблемы со скоростью, скорость падает до 0,19 мбит/с при тп до 100мбит/с. Когда оставила заявку в техподдержку специально указала звонить после 19-00. Так нет они мне звонили в течения всего дня. Не смотря на указанное время. А чтоб оставить претензию, так вообще в офис отправили. Вообще я разочарована в данной помпании. Не кому не советую подключаться. Это не компания а просто ужас?.

Это просто позор. Подключен тариф игровой, заявлены 8 мбит/сек и 890 руб/мес. Я it-специалист с достаточно серьезными потребностями. Мои приложения собирают по 10 млн. Скачиваний и успех их разработки сильно зависит от интернета. К сожалению положиться на ростелеком я не могу. Сеть постоянно обрывается, бывает каждые 10 минут сбой подключения. Скорость просто кошмар. 1,5 гигабайтовый архив с рабочим проектом качается полтора-два часа! Для сравнения, в другом городе я пользуюсь интернетом ттк со скоростью в 4 мбит/сек и 550 руб. В месяц и этот же архив качается максимум минут 5, а то и быстрее! Когда приезжаю в деревню к родителям приходится пользоваться ростелеком и это ад. В службе поддержки говорят что у нас проведен телефонный провод (телефонный провод, карл! В 2021 году....), а возможности провести оптоволокно в наше захолустье нету. За что я должен платить 890 рублей? За что мои родители платили все эти годы такие деньги? Я только сейчас узнал как их дурят и что их скорость не соответствует заявленной в условиях тарифа. За 8 мб.сек, которые по факту работают максимум на 500 кбит/сек? Просто позор. Мне стыдно перед коллегами, когда нахожусь в деревне, ведь даже конференции вести невозможно. То зависание сети, то вовсе обрыв. Не рекомендую. Буду искать альтернативы, возможно, перейду на 4g от мегафон, благо вышка в самом центре деревни

Не самый удачный, а точнее самый не удачный выбор интернет провайдера… не помню ни одного дня когда интернет страницы исправно загружались. Три дня не могли устранить проблемы с доступом в интернет.

Самая позорная компания по предоставлении интернета!!! Сняли с инвалида 1 группы более 3000 рублей за услугу, которую он не получал! Предложили новый выгодный тариф! Бессовестные, обманным путем выгребают деньги с пенсионеров и инвалидов!!! Стыд и позор! Сами скоро будете на их месте, и с вами также будут поступать! Всем своим родственникам и друзьям заказала не подключать ттк и отказаться от таких медвежьих услуг как можно скорее!!! Пенсионеры и инвалиды самые незащищенные люди в нашей стране, они и пожаловаться не могут, и в суд не могут на вас подать и вы последние копейки забираете у них! Мошенники вы, а не компания! Компания итак уже на грани банкротства, поэтому и стараются свои дыры залатать, но скоро все ваши клиенты поймут, что вы худшие из худших. Когда компания умирает, то начинает обманом восстанавливать ресурсы, правда ненадолго!

И смешно, и грустно.. Дом.ру выбрали как провайдера в нашу новую квартиру. Да, не дешево по сравнению с ростелекомом, но возможностей больше. Спустя полгода у в пульте от приставки с бешеной скоростью стали садиться батарейки, мы покупали новые раз в неделю, брали и дюрасел, и дешевые -результат один, при этом, пультом мы пользовались вечером 2часа перед сном. Терпели месяца 3, в итоге позвонили в телефонку, они оформили заявку, на следующий день нам приехали и заменили пульт. Мы выдохнули. Спустя неделю замечаем, что не работает на новом пульте голосовой набор. Пишу в чат приложения, думала может что-то включить в настройках нужно, они снова оформляют заявку, на следующий день приезжает техник, попробовал -не работает. Меняет пульт. Ок, думаю, ну всё, наконец-то решился вопрос. Потом мимолетом пролетает мысль вот прикол, если они нам наш старый пульт и вернули. Потом вспоминаю, что на нашем старом пульте было отличие - внизу был ребристый след от какой-то ситуации (уже не помню). И, о боги, проверяю новый пульт, а он оказывается нашим старым. Сказать, что я была в шоке -не сказать ничего... Платить 1.5к в месяц за такие махинации -такое себе. Будем думать о смене провайдера.