Отзывы о провайдерах домашнего интернета Самары
На нашем сайте собраны только реальные мнения об услугах провайдеров
Провайдером очень довольны, цены не кусаются, услуги качественные, всегда идёт навстречу. Многие знакомые уже перешли на самаралан.
Отвратительный интернет. Просто какая то цветомузыка. Техподдержка вообще никакая, практически никаких вопросов решить нельзя
При выборе учтите: пользователи чаще оставляют негативные комментарии
При положительном опыте абонент просто продолжает пользоваться интернетом
Пользуемся услугами уже почти 10 лет. Нареканий никаких нету. Цены доступные. Провайдер всегда идет навстречу клиентам.
- СамараЛан14 июня 2021 г.Официальный представитель провайдера
Добрый день! Спасибо за высокую оценку нашей работы. Надеемся на дальнейшее сотрудничество. С уважением, команда СамараЛан
Раз 3 наверно уже подключаюсь к ростелекому. Самый здоровый из его плюсов - монополизм:) сам военный, переезжаю регулярно. В разных регионах у всех свои любимчики, но я для себя выявил давно еще, если стоит ростелекомовская оптика, значит она тут будет самая нормальная будет. По цене/качеству уж точно. Местные ипшники и всякая мелочь могут такое загнуть, потом никогда не отвяжешься! Оборудование вожу везде свое, это тоже не мало важно, советую делать подобным образом! Саппорт вроде везде приятный, мастеров пару раз за лет 8 вызывал, и то по мелочи, всегда помогали. Договора либо закрываю, либо переношу, так даже удобнее, долги всегда оплачиваю, так что с расчетами проблем тоже не имел.
- Дмитрий24 апреля 2021 г.
Благодарим вас за столь развернутый отзыв
- Екатерина26 сентября 2021 г.
Отказались от услуг Ростелеком, потому что неделю не было ни интернета, ни телевидения. И Компания НИЧЕГО НЕ ДЕЛАЛА! 8 июня пропал интернет. Вызвали техника, который пришёл поздно вечером СЛЕДУЮЩЕГО ДНЯ. Без инструментов и, видимо, совершенно без знаний предмета. Ничего не сделав за два часа, обещал вернуться на следующий день с помощью. НО НИКТО НЕ ПРИШЁЛ! Горячая линия ВООБЩЕ НИКАКОЙ ИНФОРМАЦИЕЙ НЕ ОБЛАДАЕТ! Пустые отговорки по поводу вызова специальной какой-то бригады. Неделя пререканий и бесполезных обращений, в итоге мы расторгли договор по телефону, оператор составил претензию. Но! Через два месяца начались звонки в тоне коллекторов, с требованием оплатить ДОЛГ!!! Оказалось, что за июнь абонентская плата за наш счёт ? Шлите все их предложения и плюшки подальше!!! Отвратительный провайдер, просто ?? Поддержка не работает, консультанты некомпетентные, при первой же проблеме вас «кинут».
Ужасное качество услуг, ужасное обслуживание, я обман с ценой. При подключении обещали одну сумму, в итоге сумма увеличилась два раза не поставив нас в известность
Боитесь ошибиться с провайдером?
Подключайтесь с нами, и, если в течение 90 дней что-то пойдёт не так, мы переподключим вас к другому провайдеру и оплатим первый месяц
Бонус 500 ₽
при подключении
Цена от провайдера без доплат и комиссий
Гарантия 90 дней
на подключение
Бесплатная консультация специалиста
Не так давно подключился к данному провайдеру. За пару месяцев работы никаких сбоев и нареканий, надеюсь и на дальнейшее качественное сотрудничество.
- СамараЛан14 июня 2021 г.Официальный представитель провайдера
Добрый день, Елизавета! Спасибо за высокую оценку нашей работы. Надеемся на дальнейшее сотрудничество. С уважением, команда СамараЛан
всё плохо. Набор тв каналов не понятно кому нужен. Все что-то интересное за дополнительную плату. Такого отношения к клиентам нет ни у одного провайдера.
- Дмитрий21 апреля 2021 г.
Здравствуйте! Если у вас имеются вопросы/замечания к нашей компании, напишите, пожалуйста, в личном сообщении официальной группы Вконтакте - https://vk.com/rostelecom Facebook - https://www.facebook.com/Rostelecom.Official Одноклассники - https://ok.ru/rostelecom.official [контактные данные] или номер лицевого счета. Обязательно постараемся помочь.
- СамараЛан5 мая 2021 г.
Здравствуйте! Если у вас наблюдаются трудности, пишите нам на почту или звоните. Поможем!
Сегодня вечером, после звонка в тп дом.ру, через 20 минут, в нерабочее уже время (!) приехал дмитрий б. И настроил интернет! Т.к. Я работаю на удаленке, то такая оперативность для меня актуальна! Сервис просто на высоте! Спасибо и всех благ!
- Дом.ру Самара21 апреля 2021 г.Официальный представитель провайдера
Здравствуйте. Рады, что сервис компании соответствует вашим ожиданиям и потребностям :) Можем зафиксировать благодарность по вашему желанию, если напишите нам об этом в социальных сетях или на электронную почту helper@domru.ru :)
Качество интернета ужасное. Цены высокие. В кол-центр не возможно дозвониться. Очень расстроен, что подключился к данному оператору в свое время.
Отвратительная связь. Одна из самых наихудших связей. Интернет на протяжении 6 месяцев постоянно сбоит. Работать невозможно. Вынуждены пользоваться мобильным и делать раздачу на ноутбук и компьютер. Альтернативы поменять на другого провайдера нет в нашем доме. У соседей такая же история. Техподдержка ссылается, что якобы у меня старый роутер. Чушь. Такими фразами они оправдывают свою ужасную связь.
- СамараЛан14 июня 2021 г.Официальный представитель провайдера
Добрый день, Ирина! Назовите пожалуйста адрес подключения или номер лицевого счета. Мы разберёмся в ситуации и постараемся Вам помочь.
Какой провайдер лучший в Самаре?
В Самаре есть несколько основных компаний, оказывающих телекоммуникационные услуги: билайн, МТС, ТТК, Ростелеком, Дом.ру, ЛайтКоннект, МегаФон, t2.
Каждый из них привлекает акционными предложениями и высокой скоростью.
Советуем при выборе будущего поставщика интернета ориентироваться на:
- стоимость предложений;
- скорость;
- акции/скидки;
- качество обслуживания.
Отзывы о провайдерах города Самары
На нашем сайте собраны только реальные мнения об услугах разных телекоммуникационных компаний. При выборе учтите, что пользователи чаще оставляют негативные комментарии. При положительном опыте абонент просто продолжит пользоваться домашним интернетом и отзыв оставит в редких случаях.
Вы долистали до конца!
Добрый день! Спасибо за высокую оценку нашей работы. Надеемся на дальнейшее сотрудничество. С уважением, команда СамараЛан