- Подключить интернет
- /
- Отзывы об интернет-провайдерах
Отзывы об интернет-провайдерах Самары
Подберем интернет за 2 минуты
Консультанты уже борются, кто быстрее перезвонит, чтобы подобрать вам оптимальный тариф
Номер телефона
Получить консультацию
Фильтр
Провайдер
Любой
Отзыв
Любой
УСЛУГА
Любой
Любой
10
Общая оценка
вполне приемлемое качество связи за сравнительно небольшие деньги
Тип услуг:
домашний интернет
Добрый вечер. Читая отзывы о компании и поймал себя на мысли, что пишет их один и тот же неудовлетворенный пользователь. Ему скучно. Лично меня все устраивает и претензий особых нет, да бывают сбои в работе, но их довольно быстро устраняют, а люди в техподдержке общаются на (будьте любезны) никакого хамства и непонимания ситуации, а так же непрофессионализма замечено не было. Пользуюсь уже 7 лет и менять провайдера не собираюсь. Всем добра и счастья:)
Отзыв засчитан
312543
Ваш комментарий
2
Общая оценка
Отвратительно
Тип услуг:
домашний интернет
По договору входящая и исходящая скорость доступа с 8:00 до 01:00 до 50 мбит/с, с 1:00 до 08:00 до 50 мбит/с, на деле же редко когда доходит до 30, пинг высокий, постоянные разрывы и технические работы. Причем вот интересность, сегодня два раза зашла на их офф сайт, утром было только объявление о том, что будут технические работы сегодня с 11 до 14 часов, поэтому возможны перебои. Ок, ладно, один день потерпеть можно. Вечером захожу на сайт, этого объявления уже нет, а висит другое, о том, что б...
Показать весь отзыв
Отзыв засчитан
312524
Ваш комментарий
10
Общая оценка
самые лучшие, спасибо Домбровскому!
Тип услуг:
домашний интернет
Огромное спасибо андрею васильевичу, который провел нам интернет и цифровое тв в жк ботанический, долго мучались с горе инфо ладой и самарасвязьинформом. Теперь довольны и никаких операторов больше не желаем! Внимание к клиенту скорость цена качество не везде есть
Отзыв засчитан
310667
Ваш комментарий
10
Общая оценка
Супер провайдер
Тип услуг:
домашний интернет
Пользуюсь уже 2 года интернетом и телевидением нареканий ни разу не было.скорость соответствует заявленной ,качество телевидения просто супер в отличии от других провайдеров которыми пользовался до этого например дом.ру ,теленет,ростелеком. Цена за пакет ни разу не менялась как была оплата 470 рублей за телевидение 150 каналов и 100мб интернет так и осталась.скажу сразу такого качества я некогда еще не видел. Качество,стабильность ,цена небыло
Отзыв засчитан
310629
Ваш комментарий
2
Общая оценка
Мошенничество!
Тип услуг:
домашний интернет
За переход на более дорогой тариф обещали 1300 бонусных рублей на счет с возможностью оплаты этими бонусами чего только не обещано. Я дурак повёлся, в итоге в личном кабинете появилась надпись типа мы перечислили вам деньги на счет, узнайте на что потратить перехожу по ссылке... А там пусто, потратить их нельзя. Обращаюсь в поддержку - мне там блеют что- то невнятное. В итоге сижу на более дорогом ненужном мне тарифе и чувствую, что развели меня как лоха. Но это еще бабушка надвое сказала, буду ...
Показать весь отзыв
Отзыв засчитан
309877
Дом.ру
Представитель провайдера
14.11.2016
Добрый день, хотелось бы разобраться в этой ситуации подробнее. Для этого понадобится ваш номер договора, вышлите его, пожалуйста, на почту alina.belousova@domru.ru, постараемся оперативно решить данную проблему
58057
Ваш комментарий
2
Общая оценка
не успел подключится уже ругаюсь.
Тип услуг:
домашний интернет
За подключение и настройки берут большие деньги.цена большая а скорость как будто 2008 год на дворе нету все плохо
Отзыв засчитан
307899
Ваш комментарий
2
Общая оценка
обленились и вообще не хотят работать
Тип услуг:
домашний интернет
До недавнего времени все было относительно нормально. В последние пару месяцев - интернет регулярно перестает работать, чаще всего в выходные, без предупреждения, звонок в их техподдержку попадает на автоответчик на тему по вашему адресу интернет не работает, ведутся работы, починим к такому-ито времени (через сутки). Итого когда домашний интернет больше всего и нужен (в выходные) - его нет. 4го нобяря утром произошло очередное отключение, автоответчик обещал все починить к 12 часам 5го. Не почи...
Показать весь отзыв
Отзыв засчитан
306546
Ваш комментарий
2
Общая оценка
Постоянные разрывы
Тип услуг:
домашний интернет
Интернет плохо скорость еле еле 70кк/с,тех.поддержка трубку не берет,интернет фу
Отзыв засчитан
305336
Ваш комментарий
2
Общая оценка
Отвратные услуги
Тип услуг:
домашний интернет
Такой отвратительный интернет еще нужно поискать и не факт что найдешь, лживые обещания про 50 мбс обернулись 1 мб, куча сайтов заблокировано и речь не промопериод, цены мдаа дерут в три шкуры а качество на 0 позор. Решила сходить к ним на ново-садовую и лучше бы не ходила мало того что не помогли ничем так еще и виноватой выставили хотя не я одна ими недовольна! Купила себе 3g модем и думаю всё будет теперь хорошо, избавилась от этих недобросовестных существ и рада очень!!!!! Одно хамство хуже ...
Показать весь отзыв
Отзыв засчитан
304733
Ваш комментарий
2
Общая оценка
Осторожно - мошенники!!!
Тип услуг:
домашний интернет
Включите интернет мой договор 4090078 при заявленной скорости по тарифу 100 мб/с выше 190 кбит/с никогда не видел. Кроме того, пытаясь присвоить себе монополию, переключили к себе часть свичей другого провайдера, при этом наглым образом делают вид, что так и должно быть. Техподдержка отсутствует, обратной связи нет. Отношение к клиентам - плати деньги и молчи, потому что по словам менеджера по развитию теленет лучший в мире провадер, а все остальные недостойны существовать. Монополисты вся компа...
Показать весь отзыв
Отзыв засчитан
304727
Ваш комментарий
2
Общая оценка
Хуже некуда... Неработает интернет 2 дня
Тип услуг:
домашний интернет
Хуже некуда... Отвратительная контора! Заявленной скорости нет никогда, служба поддержки отсутствует в принцыпе, а сбои в работе происходят постоянно, цена - ужас, везде за эту цену скорость реально на порядок (!!!) выше! Если бы они не были абсолютными монополистами в нашем доме, думаю уже через месяц у них не осталось бы просто ни одного клиента.мой номер договора 4070970 быстро подключили просто промолчю
Отзыв засчитан
304722
Ваш комментарий
2
Общая оценка
не работают услуги
Тип услуг:
домашний интернет
Добрый вечер пользовались этим провайдером 2 года на 5 просеке раньше все было нормально интернет и тв работали на твердую троечку но сейчас это жесть невозможно дозвониться до тех поддержки качество услуг отвратное и дерут бешеные деньги.сегодня переключился на другого провайдера и это небо и земля такого качества не было ни разу у теленет и дороже гараздо и качество плохое нет не слышал компания фу
Отзыв засчитан
304717
Ваш комментарий
10
Общая оценка
Отлично произошло обновление сети
Тип услуг:
домашний интернет
Пользуюсь этим провайдером уже 3 года нареканий не было .и сегодня утром я включаю телевизор а у меня показывало аналоговое тв и смотрю у меня сбиты каналы. Я решил перенастроить их и увидел что теперь у меня вещает цифровое тв без всяких приставок и кам модулей потом подошёлк интернету и решил замерить скорость у меня тарифный план 100 мб на интернете раньше у меня скорость при замере была в среднем от 75 до 80мб. А сегодня замеряя скорость спид тест выдает 95-100мб .и после этого я решил позво...
Показать весь отзыв
Отзыв засчитан
304526
Ваш комментарий
2
Общая оценка
[Не хорошие]
Тип услуг:
домашний интернет
Не сейчас но будут гореть. Возмездие коснётся
Отзыв не засчитан
304175
Елена Чуркина
Администратор сайта
07.11.2016
Пожалуйста, не создавайте более одного отзыва с одинаковой оценкой к одному провайдеру. Мы не приветствуем искусственную накрутку рейтинга.
57891
Ваш комментарий
2
Общая оценка
тех поддержка ау
Тип услуг:
домашний интернет
Я являюсь пользователем теленет уже 9 месяце проживаю по улице молодежной постоянные разрывы интернет постоянно виснет и не работает ,качество телевидения отвратное заявленная скорость 100мб а по факту не более 5мб .народ кто уже отключался от этого провайдера подскажите как с ними расторгнуть договор .так как я в офис приехал и мне сказали что я пользуюсь менее 2 лет и поэтому надо платить неустойку 2000 рублей вопрос за что за поганое качество.тех поддержка глупая так как кроме слов перезагруз...
Показать весь отзыв
Отзыв засчитан
304153
Ваш комментарий
2
Общая оценка
[не хорошие]
Тип услуг:
домашний интернет
они будут в аду гореть
Отзыв не засчитан
304152
Елена Чуркина
Администратор сайта
07.11.2016
Пожалуйста, не создавайте более одного отзыва с одинаковой оценкой к одному провайдеру. Мы не приветствуем искусственную накрутку рейтинга.
57890
Ваш комментарий
2
Общая оценка
[не хорошие]
Тип услуг:
домашний интернет
Они специально это делают
Отзыв не засчитан
304147
Елена Чуркина
Администратор сайта
07.11.2016
Составьте более развёрнутый отзыв, чтобы мы смогли зачесть Вашу оценку.
57889
Ваш комментарий
2
Общая оценка
Постоянные разрывы и не вижу работы специалистов.
Тип услуг:
домашний интернет
Постоянно в одно и тоже время разрывы в сети,более того скорость увеличили до 100 м а работает ещё хуже чем у меня было 50. Это ужас!!!!! В дозвонится в тех поддержку вообще не реально. Плохо
Отзыв засчитан
304102
Ваш комментарий
2
Общая оценка
Самый худший провайдер
Тип услуг:
домашний интернет
Самый убогий провайдер нету скорость ниже некуда
Отзыв засчитан
303894
Ваш комментарий
2
Общая оценка
бесконечное повышение тарифов
Тип услуг:
домашний интернет
По договору оплата составляет 312 руб.+230 руб.за 2 приставки(приставки выдали на 3 года оплата составит-11040 руб.-просто золотыеприставочки!)с июля месяца повысили на 70 рублейоплату.когда я возмутилась-сказали,что вывешивали на своем сайте за 10 дней предупреждение о повышении расценок!-не знаю,не хожу на их сайт-хватает личного кабинета-там ни о чем не предупреждают..теперь с октября подняли цену еще на 50 рублей! Итого за 3 месяца-оплата увеличилась на 120 рублей! Что дальше??? Вы не оборзе...
Показать весь отзыв
Отзыв засчитан
303865
Ваш комментарий
Мобильная связь