Отзывы о провайдерах домашнего интернета Самары
На нашем сайте собраны только реальные мнения об услугах провайдеров
Пользовались в далёком 19ом году... Ужаснейшее обслуживание, интернет никакущий, в техподдержке говорят заученные фразы, которые никак не могают решить проблему, рад что отключились.
Интернет не хочет работать вообще, ни на прямую, ни через роутер (учитывая, что приобретали мы его у них). В течении полугода платили за воздух. В итоге устали терпеть и ушли!
При выборе учтите: пользователи чаще оставляют негативные комментарии
При положительном опыте абонент просто продолжает пользоваться интернетом
Суперский провайдер! Пользуемся уже пару лет, никак не нарадуемся. Интернет огонь, телевидение огонь, цена огонь.
7 лет назад убежала от дом.ру в ростелеком....оооочень была довольна, но приблизительно месяц назад провайдер изменил настройки управления телевиденья. Не в каждой семье есть ультра современные телевизоры и наличие 100% зрения, лично у меня все цветные картинки каналов размыты, при поиске каналов, часто отключается вся система и оооочень частые зависания картинок, пусть на секунды, но смотреть уже некомфортно, когда звук идет дальше, а картинка замерла
Жалоб нет особо, инет подключен 3-й год. Мой случай непопулярный, наверное, но ртк себя прекрасно показывает пока. Все работает, спидтест всегда по тарифу, вай-фай 40-50 мб, но это понятное дело грех роутера. Для стен моего дома показатель в норме. Каких-то внезапных повышений или обмана никогда не замечали, все отслеживаю через лк, в этом плане все четко тоже. Тех.работ или ремонтов за все время были по разу, восстановили сеть через пару часов.
- Дмитрий14 июля 2021 г.
Благодарим вас за отзыв и обратную связь!
Боитесь ошибиться с провайдером?
Подключайтесь с нами, и, если в течение 90 дней что-то пойдёт не так, мы переподключим вас к другому провайдеру и оплатим первый месяц
Бонус 500 ₽
при подключении
Цена от провайдера без доплат и комиссий
Гарантия 90 дней
на подключение
Бесплатная консультация специалиста
Подключились по рекомендации друзей (с другова города). О чем очень пожалел. Интернет никакой, постоянно падает скорость, а то и вовсе отключается. Может это карма, но мне не повезло с этим провайдером. Про пользовались (это это так можно назвать) 1,5 года и убежали от него.
- Дмитрий12 июля 2021 г.
Павел, здравствуйте! Нам очень жаль, что у вас сложилось столь негативное мнение о нашей компании. Мы постоянно модернизируем наши линии и улучшаем качество услуг и обслуживания. Надеемся в дальнейшем ваше мнение о нашей компании изменится.
Провайдер ужасный! Ещё хуже я просто не встречала! Интернет просто тихий ужас какой-то, в техподдержке помочь не могут. Техник пришел, посмотрел, развел руками и ушел!
Было все хорошо ровно месяц, как только инет отключился, уже второй день никто его не чинит. Оператор то отвечает, хорошо, ведутся работы, то придет техник только тогда будет чинить, то есть обман сразу. Вечером никто не чинит. В отличие от другого провайдера, который мгновенно все исправляет, и днем, и ночью. Очень это не понравилось все, второй день без интернета это слишком долго в наше время, будем уходить, если сегодня не починят, на другого провайдера.
Всё полностью устраивает, в пакете интернет и тв смотрю через приложуху на смарт-тв. Качество картинки хорошее и колво каналов хватает. Обращались один раз в поддержку, дозвонились быстро, и с вопросом помогли оперативно. В остальном нарекания отсутствуют!
- Дмитрий28 июня 2021 г.
Здравствуйте! Благодарим за отзыв:) Если возникнут какие-либо вопросы по услугам, напишите, пожалуйста, нам в личные сообщения официальной группы в соцсетях (Вконтакте, Инстаграм, Фейсбук, Одноклассники). Будем рады вам помочь!
Совсем не думают о своих клиентах. Пора менять провайдера. Только так поймут что мы их хлеб а не на оборот.
- Дмитрий28 июня 2021 г.
Здравствуйте! Напишите нам в социальных сетях (например лс группы ВК https://vk.com/rostelecom) о ситуации которая у вас произошла. Во всем разберемся.
- Елена Чуркина30 июня 2021 г.
Пожалуйста, составьте более развёрнутый и аргументированный отзыв, чтобы мы смогли зачесть Вашу оценку.
Какой провайдер лучший в Самаре?
В Самаре есть несколько основных компаний, оказывающих телекоммуникационные услуги: билайн, МТС, ТТК, Ростелеком, Дом.ру, ЛайтКоннект, МегаФон, t2.
Каждый из них привлекает акционными предложениями и высокой скоростью.
Советуем при выборе будущего поставщика интернета ориентироваться на:
- стоимость предложений;
- скорость;
- акции/скидки;
- качество обслуживания.
Отзывы о провайдерах города Самары
На нашем сайте собраны только реальные мнения об услугах разных телекоммуникационных компаний. При выборе учтите, что пользователи чаще оставляют негативные комментарии. При положительном опыте абонент просто продолжит пользоваться домашним интернетом и отзыв оставит в редких случаях.
Вы долистали до конца!
Здравствуйте. Приносим извинения за возможные неудобства. Работа услуги зависит от многих факторов, таких как: состояние линии, работа пользовательского оборудования, работа программного обеспечения. Жаль, что вы приняли подобное решение. Мы постоянно работаем над улучшением качества, надеемся, у нас будет шанс исправить впечатление. Если будут вопрос пишите, нам на почту: helper@domru.ru или в социальных сетях, с радостью поможем.