Отзывы о провайдерах домашнего интернета Самары
На нашем сайте собраны только реальные мнения об услугах провайдеров
Пользуюсь услугами 3 месяца. Тариф объединяй. Постоянно пропадает интернет, замучился звонить в техподдержку, качество предоставляемых услуг отвратительное . Никто не может устранить проблему. Деньги со счета снимаете точно по графику, а за время отсутствия интернета перерасчёт не делаете. Адрес: г самара, ул. Гастелло д. 22а. За все время уже звонил в техподдержку примерно 7 раз. Это ужас!!! Постоянно слышу одни и тебе ответы.
Оставили заявку, подключили на 3ий день. Интернет отличный, цена очень даже разумная)) пользуемся, конечно, всего лишь 3ий месяц, но очень надеюсь, что и дальше услуги будут на высоте.
При выборе учтите: пользователи чаще оставляют негативные комментарии
При положительном опыте абонент просто продолжает пользоваться интернетом
От работы с ростелеком, остались недовольны. Качество услуг отвратное, приобрели у них роутер, в надежде, что станет лучше, но абсолютно нечего не изменилось. При подключении напрямую, проблемы те же... Договор расторгли и уже пользуемся другим провайдером.
Живу в частном дома ,вроде по началу все было хорошо, стабильно работал интернет, потом со временем начались проблемы , то интернет вырубит на 10-15 минут, то скорость упадет или еще что.но буквально неделю назад , а именно с 20 окт 2021 непонятно из-за чего, резко пропал сигнал сигнал интернета, до техподдержки дозвонился спустя 50 мин. Мне ответили заявку сделали и в течение 3-х дней мне восстановят интрент. Сегодня 25 окт 2021, я позвонил в тп спустя 10мин ожидания мне ответили что мастер должен был приехать еще вчера (24 окт 2021 в вск) , но как мы понимаем мне никто не звонил , и вот после всего этого я ищу другого оператора связи, просто настолько отвратительно относится к клиентам на мой взгляд недопустимо!
Хороший интернет по адекватной цене. Уже 3 года с данным провайдером. Техподдержка стала работать лучше, еще есть группа в вк, где можно написать свои проблемы, реагируют оперативно.
Боитесь ошибиться с провайдером?
Подключайтесь с нами, и, если в течение 90 дней что-то пойдёт не так, мы переподключим вас к другому провайдеру и оплатим первый месяц
Бонус 500 ₽
при подключении
Цена от провайдера без доплат и комиссий
Гарантия 90 дней
на подключение
Бесплатная консультация специалиста
Сотрудничество с эгс для меня было ужасным. Никакого уважения к своим абонентам, операторы разговаривают как хотят, услуги не качественные...
не вызывают доверие. Звонили с предложением акционного тарифа в 350р в месяц, уточнила сроки и особенности акции, мне сказали, что сроков нет, стоимость на постоянной основе. Но к сожалению оказалось, что это обман. Первый месяц был бесплатный, потом 700 каждый месяц... При моем обращении с жалобой их просто закрывают. Никому не советую.
- Дмитрий24 октября 2021 г.
Ирина, здравствуйте! Давайте попробуем разобраться в данной ситуации. Напишите нам, пожалуйста, через соцсети (Instagram, Facebook, VK) ваш номер лицевого счета и ФИ владельца договора. Будем рады вам помочь!
Цена доступная, но качество услуг ужасное, скорость не стабильна, очень высокий пинг. За 2 месяца, решить проблему не смогли.
Пользуюсь услугами провайдера 3ий месяц, очень довольна. Качество на высоте, с ценами нет никаких секретов. Цена не высокая, в договоре все прописано, первые 2 месяца 100 рублей, потом 300, для такого качества это супер-круто. Надеюсь в дальнейшем не разочаруюсь.
Пользовались услугами пол года, за это период было потрачено много нервов и денег, интернет работал с перебоями. То у них работы какие-то плановые, то какая-то авария, то еще что-то...это невозможно... И постоянные звонки с предложением разных дополнительных услуг, которые мне совсем не нужны и я много раз говорила это оператору. Терпеть я это не смогла, поэтому решили расторгнуть договор, но оказалось что при расторжении нужно еще заплатить, какую-то неустойку... Это край! Но договор я все равно расторгла!
- Дом.ру Иркутск22 октября 2021 г.
Здравствуйте, Светлана! Вы уверены, что пользовались именно нашими услугами? У нас в договорах не предусмотрены никакие неустойки :( В нашем личном кабинете также есть опция отключения почти всех уведомлений и рекламных оповещений. Нам хотелось бы верить, что у нас ещё будет шанс показать себя с лучшей стороны. Если возникнуть дополнительные вопросы, то наш почтовый ящик всегда к вашим услугам: helper@domru.ru
Какой провайдер лучший в Самаре?
В Самаре есть несколько основных компаний, оказывающих телекоммуникационные услуги: билайн, МТС, ТТК, Ростелеком, Дом.ру, МегаФон, t2.
Каждый из них привлекает акционными предложениями и высокой скоростью.
Советуем при выборе будущего поставщика интернета ориентироваться на:
- стоимость предложений;
- скорость;
- акции/скидки;
- качество обслуживания.
Отзывы о провайдерах города Самары
На нашем сайте собраны только реальные мнения об услугах разных телекоммуникационных компаний. При выборе учтите, что пользователи чаще оставляют негативные комментарии. При положительном опыте абонент просто продолжит пользоваться домашним интернетом и отзыв оставит в редких случаях.
Вы долистали до конца!
Здравствуйте! Очень жаль, что у вас сложилось подобное о нас впечатление. Мы стараемся активно развиваться и повышать качество наших услуг. Надеемся, что в будущем ваше мнение станет лучше.