- Подключить интернет
- /
- Отзывы об интернет-провайдерах
Отзывы об интернет-провайдерах Самары
Подберем интернет за 2 минуты
Консультанты уже борются, кто быстрее перезвонит, чтобы подобрать вам оптимальный тариф
Номер телефона
Получить консультацию
Фильтр
Провайдер
Любой
Отзыв
Любой
УСЛУГА
Любой
Любой
4.3
Общая оценка
Всё очень плачевно.
Тип услуг:
домашний интернет
Интернет, так себе. От этой кампании лучше подключать только тв. Интернет и wi-fi не очень. Например в играх пинг скачет от 5 до 80-90. Ночью вырубается на 1-2 часа. Днём плохая скорость. До этого у меня был билайн в другой части города, без нареканий. В общем не советую этот эгс.
Отзыв засчитан
648537
Ваш комментарий
10
Общая оценка
лучше всех, самые быстрые!
Тип услуг:
домашний интернет
Всем здравствуйте! Не могу об этом не написать, такого нет нигде! Сегодня с утра оставила заявку на подключение услуги 3в1 в 11 часов утра. В 15 часов 30 минут мне уже все подключили! Очень быстрые и хорошие ребята, антон и александр, спасибо! Работает тоже все хорошо!
Отзыв не засчитан
648310
Елена Чуркина
Администратор сайта
30.11.2017
Недостаточно для оценки. Составьте аргументированный отзыв, когда будете пользователем провайдера минимум месяц.
66965
Ваш комментарий
10
Общая оценка
Очень нравится
Тип услуг:
домашний интернет
Хорошая развивающаяся компания. Раньше были частые разрывы, были они связаны с тем, что я подключен через улицу (по внешней стене). В результате кабель постоянно просто резали . Но тем не менее, до тех поддержки дозванивался за несколько минут даже после 24-00. Летом мне поставили в подъезд трубы самара лан, в итоге кабель был переложен через подъезд и ни одного разрыва с тех пор не было.
Отзыв засчитан
648261
Ваш комментарий
2.7
Общая оценка
Компания [плохая]
Тип услуг:
домашний интернет
Эта замечательная компания рт блокирует доступ к сайтам, форумам и тп. Те которые им не нравятся, я оплачиваю доступ в интернет но не получаю то что я хочу получить в полном объёме... Не подключайте этого провайдера, они там в стратосфере находятся
Отзыв засчитан
648228
Ваш комментарий
3.6
Общая оценка
Интнрнет
Тип услуг:
домашний интернет
На самом деле не могу сказать, что интернет хороший и качество услуги меня устраивает. Каждый день вечером в одно и тоже время интернет просто перестаёт работать, попытки дозвониться на горячую линию просто бесполезны! На самом деле задумываюсь о смене провайдера!
Отзыв засчитан
648123
Ваш комментарий
2.8
Общая оценка
Так себе интернет
Тип услуг:
домашний интернет
Выбирая ростелеком вы выбираете не лучшую компанию в плане обслуживания, в случае неполадок с роутером и модемом вам никто не поможет, на горячей линии операторы будут перекидывать вас друг на друга,сбрасывать трубки посреди разговора, обещать перезвонить но проблема останется на своём месте пока вы не решитесь на их платные услуги. Вывод: помощи по телефону не ждите, готовьте нал для вызова мастера на дом!!!нервы помотали изрядно, безответственные и ленивые работники. Обидно что пожаловаться на...
Показать весь отзыв
Отзыв засчитан
648048
Ваш комментарий
3.3
Общая оценка
Очень не довольна!
Тип услуг:
домашний интернет
Интернет просто ужасный!!! Качеством абсолютно недовольна! Все время виснет, через день звоню в техподдержку! Но снова не работает!!не грузит даже короткие 30-ти секундные ролики!! Деньги платим, а качественную услугу не получаем!!!
Отзыв засчитан
648007
Ваш комментарий
9.3
Общая оценка
Хорошая компания, искупает вину за свои ошибки.
Тип услуг:
домашний интернет
Подключили интернет и цифровое тв от данного провайдера. Сделали заморозку. Впоследствии выяснилось, что денежные средства на счёт не зачислены, хотя платеж первоначальный мы делали!!! Буря негодования, но удалось мирно решить проблему-сотрудник тех.поддержки отправил деньги не тому абоненту, поэтому так получилось. В конце концов, нам все вернули и сделали скидку на текущий тариф. Качество услуг полностью устраивает! Молодцы!
Отзыв засчитан
647956
Ваш комментарий
9
Общая оценка
Качественные все 3 услуги
Тип услуг:
домашний интернет
Хорошая компания, подключался когда, то боялся попасть на развод, тк компания незнакомая и неизвестная. Но самаралан меня не разочаровал и работает все качественно. Плюсом является и то, что есть безлимитный телефон. Небольшим минусом- подключение длилось в течение 3 рабочих дней.
Отзыв засчитан
647837
Ваш комментарий
9.7
Общая оценка
Мне все нравится
Тип услуг:
домашний интернет
Очень хороший интернет, заявлено 15 мбит/с на тарифе проф-300, скорость на спидтесте переходит через 25 мбит/с регулярно. Обнаружил это совершенно случайно, так как пришел их представитель и предложил проверить скорость. Был удивлен! Ещё и тв доподключил, показывает хорошо, без приставок и с hd!
Отзыв засчитан
647833
Ваш комментарий
4
Общая оценка
Очень плохое качество тех.поддержки Билайн
Тип услуг:
домашний интернет
Вторую неделю билайн не может решить проблему отсутствия домашнего интернета. Сначала говорили, что проблема в модеме. Купил новый модем. Но новый модем не помог. Интернета от билайн все равно нет. Техподдержка не может предложить другого решения кроме принятия заявки на проверку линии. Линию проверяют - присылают сообщение, что все в порядке, но интернета все равно нет. И так несколько раз.
Отзыв засчитан
647831
Ваш комментарий
3.7
Общая оценка
Туфта ,а не поддержка
Тип услуг:
домашний интернет
Никогда не подключайте данный интернет . Потому что тех.поддержка работает отвратительно. При ремонте ,никаких сроков не указывается . Просто сидишь и ждёшь ,когда же тебе подключат интернет .
Отзыв засчитан
647804
Аист
24.11.2017
Уважаемый абонент, по вашему обращению работы ведутся и дело не стоит на месте. Как вам уже известно, для доступа к оборудованию в вашем доме, необходимо разрешение Управляющей компании. Без их допуска, мы ничего сделать не сможем, к сожалению. Пожалуйста ожидайте обратного звонка нашего специалиста, в рамках вашей заявки.
66619
Ваш комментарий
4.8
Общая оценка
ПО нормпльной цене плохой интернет
Тип услуг:
домашний интернет
Надеюсь отзыв не удалят! Перешел обратно на прежнюю сеть. Каждому дать совет хочу--подключайтесь к любому провайдеру, только не ростелеком. Тв показывает мозаику а интернет один невроз.
Отзыв засчитан
647794
Ваш комментарий
10
Общая оценка
Хороший интернет
Тип услуг:
домашний интернет
Скорость интернета стабильная. Качество обслуживания на высоте. Роутер установили сразу при подключение.
Отзыв засчитан
647432
Ваш комментарий
2.3
Общая оценка
Инет плохо
Тип услуг:
домашний интернет
Так с чего начать начнём с графика работы не работать по выходным бред для компании поставляющей интернет услуги ещё интернет не стабильный и оооооочееееень плохой обращение тех. Поддержки отвратное монтажные работы откладываются все дальше и дальше вывод компания не оправдывает денег и ожидания клиентов
Отзыв засчитан
647352
Ваш комментарий
9.7
Общая оценка
Люблю АИСТ
Тип услуг:
домашний интернет
Почему-то я никогда не сталкивался с проблемами у моего любимого провайдера. Да, один раз сутки не было интернета. Но и меня дома не было. Уезжал. Видимо потому пережил их аварию спокойно. И в техподдержке мне никогда не хамили. Совсем даже наоборот - помогали решить какие-то возникающие у меня вопросы. Поэтому я аист люблю. Никуда с него переходить не собираюсь. Скорость, тв, возможность подключения городского телефона недорогого - мне все это нравится. Скорость замерял несколько раз - все офиг...
Показать весь отзыв
Отзыв засчитан
647052
Аист
15.11.2017
Здравствуйте! Благодарим Вас за тёплые слова и данный отзыв.
66337
Ваш комментарий
2
Общая оценка
Очень плохой инет
Тип услуг:
домашний интернет
Самый ужасный интернет,но другой альтернативы в кошелеве нет,вот все и страдают,а куда деваться.монополия и откаты.
Отзыв засчитан
646788
Ваш комментарий
2
Общая оценка
Самая ужасная провайдер-контора
Тип услуг:
домашний интернет
Качество интернета отвратительное. Постоянные ремонтные работы на линии, сбои. А их инженеры не работают в праздники и в выходные!!! На горячей линии говорят - вот вы же отдыхаете))) никаких стандартов обслуживания и уважения к клиентам. Чтобы для их руководства продуктовые магазины, рынки, торговые центры и заправки в выходные не работали!
Отзыв засчитан
646716
Аист
11.11.2017
Здравствуйте! Если наблюдаются неполадки с работой линии - для проверки линии и оперативного устранения отклонений рекомендуем обратиться в нашу техподдержку по телефону или через личный кабинет - технический вопрос.
65868
Ваш комментарий
2
Общая оценка
Ростелеком - ужасный провайдер
Тип услуг:
домашний интернет
Телевидение и интернет просто ужасны!!! Рада бы перейти но они у нас одни.
Отзыв не засчитан
646469
Елена Чуркина
Администратор сайта
07.11.2017
Пожалуйста, составьте более развёрнутый и аргументированный отзыв, чтобы мы смогли зачесть Вашу оценку.
65736
Ваш комментарий
2
Общая оценка
Ужасное качество обслуживания
Тип услуг:
домашний интернет
Ужасное сервисное обслуживание, никаких оповещений и звонков о предстоящем платеже, в выходной день пришли и отрезали кабель хотя задолжность смешная несколько дней просрочки,оплатила через 10 минут после того как отрезали операторы сказали ждать три дня мастера который прийдет и соеденил провода обратно,попросила связаться с мастером и уточнить когда именно он прийдёт на что мне сказали ждите у нас так не положено, ни операторы ни старшие специалисты ничем помочь не могут, вопрос для чего их ту...
Показать весь отзыв
Отзыв засчитан
646461
Ваш комментарий
Мобильная связь