Отзывы о провайдерах домашнего интернета Самары

Провайдером доволен! Цены хорошие, качество отличное (честно говоря, думал, что за такую цену, качество будет ужасное) операторы вежливые и все хорошо объясняют (без заученых фраз).

Недобросовестные ребята здесь работают. Списывают деньги непонятно за что, техподдержки ничего объяснить толком не могут. Постоянно звонят и навязывают какие-то левые услуги. Остался только неприятно осадок с работой этой компании.

Самаралан загоняет в долги.ранее не жила в квартире месяцами,не вносила плату за интернет и с меня не требовали платить за неиспользованный трафик .с августа-сентября этого года компания начала мне ежемесячно начислять долги при неиспользованном интернете.шантажируют также.что отключат подключенный изначально акционный тариф за 295 руб,если не буду платить каждый месяц.в сентябре компания насчитала мне долг -186 руб.при написании жалобы сократили долг до 108 руб ,которые я срочно! Должна оплатить-это у них льгота на 1 день(притом оператор позвонила мне в 18 часов).оператору ясно было сказано,что в квартире никто сейчас не живет ,и интернет не нужен.29 сентяря заселился квартирант и оплатил за месяц (до 29 октября)295 руб.сегодня 10 октября с меня опять требуют деньги в смс сообщении,потому что 13 октября опять заканчивается месяц.то есть компания опять продолжала начислять плату за воздух.,хотя никто не пользовался интернетом и мало того я уведомила ,что интернет мне не нужен.прошу компанию а именно отдел качества прослушать мои разговоры с оператором с номера номер скрыт модератором в августе и сентябре и также предоставить доказательства того,что кто то пользовался трафиком,ведь по закону о защите прав потребителей,потребитель платит за фактически оказанные услуги !а также заодно предоставить лицензию на право кредитования физических лиц,раз отпускаете незаконно интернет при отсутствии денег на лицевом счете абонента и его согласия на доверительный платеж при нулевом балансе.дел с вашей компанией иметь не хочется уже и наверно пора расторгать договор.роскомнадзор на вас найдется.не волнуйтесь!абонент 36822 з. Е.в.

Подключились к проводному интернету от мегафона, только потому что пользовались связью от них. Как сотовая связь, провайдер нас устраивает, но как проводной... К сожалению мы договор расторгли так как качество отвратительное!

Подключились к этому провайдеру, только потому что прошлый владелец пользовался услугами теленета. К сожалению это было большой ошибкой. Каждую неделю интернет отключается, работать невозможно, приходится подключать модем, но это не дело что платим провайдеру за услуги, а по факту пользуемся другим провайдером...