Отзывы о провайдерах домашнего интернета Самары
На нашем сайте собраны только реальные мнения об услугах провайдеров
Я абонент этой кампании лет 6-7 , очень довольна .всегда хорошая скорость. Как то вечером слетели настройки и девушка по телефону меня пошагово терпеливо проинструктировала и без техника обошлась
Подключил интернет от telenet в прошлом месяце. Выбрал сверхскоростной тариф, люблю вечером поиграть в онлайн-игры. Пока серьезных сбоев не заметил, все устраивает. Будет хорошо, если добавите побольше способов оплаты
При выборе учтите: пользователи чаще оставляют негативные комментарии
При положительном опыте абонент просто продолжает пользоваться интернетом
Подключил пакет интернет+тв, получилось выгодно. Хорошая скорость 50 мбит/с. Сбои случаются редко, но если уж что-то произойдет, дозвониться в поддержку сложно. Поэтому пишу в соцсетях, заметил, что так быстро отвечают.
Пользуюсь интернетом этого провайдара 12 лет. Качество устраивало, цена тоже. Иногда делали скидки, учитывая, что я инвалид. Но в последнее время оплата повышается каждый месяц, и это стало напрягать. Попробую перейти в другую компанию, хотя расставаться жалко.
- Дом.ру Самара30 апреля 2022 г.Официальный представитель провайдера
Здравствуйте, Валентина! Просим не принимать поспешных решений. Стоимость не должна повышаться каждый месяц:( Напишите нам на почту: helper@domru.ru ваш номер договора. Мы проверим начисления и проконсультируем по доступным спецпредложениям
В последнее время качество услуг очень сильно упало. Как у проводного интернета, так и у сотовой связи. Сотовая связь пропадает полностью, показывая нет сигнала и это не только у меня в районе рубожное, николаевка, лпатино это происходит у всех пользователей. С проводным интернетом тоже самое, хотя интернет подключен в городе, а не за чертой города.
Боитесь ошибиться с провайдером?
Подключайтесь с нами, и, если в течение 90 дней что-то пойдёт не так, мы переподключим вас к другому провайдеру и оплатим первый месяц
Бонус 500 ₽
при подключении
Цена от провайдера без доплат и комиссий
Гарантия 90 дней
на подключение
Бесплатная консультация специалиста
Работа компания оставляет желать лучшего. Я всё понимаю, проблемы с сетью, перебои и непредвиденные ситуации могут произойти с любой компанией... Но не в таких количествах... За последний месяц интернет работал нормально максимум полторы недели, всё остальное время были проблемы, которые не торопились устранять. И за этот неработающий период мне сделали компенсацию 78 руб, учитывая что тарифный план у меня стоит 640... Это даже не половина....и дело не в деньгах, а в отношении к своим абонентам... Вывод делайте сами.
- Администратор28 апреля 2022 г.
Уважаемая Елена, пожалуйста, не создавайте более одного отзыва. Ваш отзыв мы, конечно, оставим, но оценку не зачтём, т.к. от первого отзыва прошло ещё не так много времени. Ваш первый отзыв опубликован и доступен по ссылке: https://101internet.ru/samara/rating/beeline/otzyv-705996 Благодарим за пользование нашим сервисом!
Инет на даче, отличное качество, раньше пользовался другим провайдером, небо и земля, теперь скорость хорошая, все устройства подключил, думаю смарт тв ставить. Монтажники очень квалифицированные и оперативные и как оказалось с очень широким кругозором, успели обсудить много интересных тем ).
Интернет быстрый, тв показывает, за два телевизора плачу как за один. Пора конечно сделать нормальный личный кабинет, а то функционала мало.
- Теленет29 апреля 2022 г.Официальный представитель провайдера
Егор, здравствуйте! Спасибо за честный отзыв!
По договору скорость 100м/с, по замеру выше 43м/с не поднимается! Все мои жалобы и обращения игнорируются, зато отсутствие денег на счету они замечают моментально. Уважаемые сотрудники, приведите уже в порядок свои услуги!!!
Как же вы замучили со своими звонками! Постоянные звонки с продажами.. То одно, то другое, то третье, пятое-десятое, уже несколько раз говорила, что мне ничего не нужно мне достаточно того, что у меня подключено. У меня маленький ребёнок и сейчас лезут зубы и он очень капризный, постоянно на руках...и тут эти со своими звонками! Хоть отключайся!
- Администратор26 апреля 2022 г.
Уважаемая Мария, описанная в отзыве ситуация не отражает качество работы провайдера в целом, поэтому Вашу оценку мы засчитать не можем. Но Ваше мнение ценно для всех наших Пользователей, поэтому сам отзыв, естественно, мы на сайте оставим. Просим понять нас в стремлении сделать рейтинг объективнее.
- Дом.ру Самара27 апреля 2022 г.Официальный представитель провайдера
Здравствуйте, Мария! Жаль, что сложилось негативное впечатление :( Отключить звонки можно в личном кабинете, в разделе "настройки профиля" или написать нам helper@domru.ru, указав номер договора, поможем их отключить и постараемся сделать так, чтобы больше вас не побеспокоили
Какой провайдер лучший в Самаре?
В Самаре есть несколько основных компаний, оказывающих телекоммуникационные услуги: билайн, МТС, ТТК, Ростелеком, Дом.ру, МегаФон, t2.
Каждый из них привлекает акционными предложениями и высокой скоростью.
Советуем при выборе будущего поставщика интернета ориентироваться на:
- стоимость предложений;
- скорость;
- акции/скидки;
- качество обслуживания.
Отзывы о провайдерах города Самары
На нашем сайте собраны только реальные мнения об услугах разных телекоммуникационных компаний. При выборе учтите, что пользователи чаще оставляют негативные комментарии. При положительном опыте абонент просто продолжит пользоваться домашним интернетом и отзыв оставит в редких случаях.
Вы долистали до конца!
Добрый день! Обязательно поработаем в этом направлении. Благодарим за отзыв. Если возникнут вопросы или понадобится помощь - наша техподдержка всегда на связи. Звоните 245-45-50 или подписывайтесь на нас в VK и ОК. Там тоже можно проконсультироваться со специалистами, а ещё прочесть полезную информацию для абонентов. Наши сообщества называются "Теленет: Интернет + ТВ в Самаре"