Отзывы о провайдерах домашнего интернета Самары
На нашем сайте собраны только реальные мнения об услугах провайдеров
Компания работает плохо. Интернет не работает нормально несколько месяцев, всё это время звоню на горячую линию и оставляю заявки. Но работы не восстанавливаются.
Компания полностью оправдывает мои ожидания. Интернет предоставляют с обещанной скоростью, телевидение стабильное, много каналов.
При выборе учтите: пользователи чаще оставляют негативные комментарии
При положительном опыте абонент просто продолжает пользоваться интернетом
Провайдер становится хуже с каждым днём. Качество интернета оставляет сильно желать лучшего, цены растут непомерно, дозвониться до оператора невозможно - робот просто выводит из себя, не решая при этом вопросы. Деньги берут буквально за воздух - в период отпуска не предоставляли услуг, но взяли за полный месяц - итого 1060 за 10 дней интернета - круто!!! Однозначный отказ от оператора. Дальше без меня.
- Дом.ру8 августа 2025 г.Официальный представитель провайдера
Здравствуйте! Если же услугами не пользуетесь какое-то время, то рекомендуем выполнять приостановление. В ином случае начисления продолжаются по обычной тарификации. Наш помощник умеет решать большой спектр вопросов. Если ситуация не стандартная и без оператора не справится, то можно попросить его соединить со специалистом. Скорость и стабильность работы интернета зависит от многих факторов, в том числе от принимающего оборудования. Если в ходе пользования вы сталкиваетесь с определенными неполадками, то мы готовы помочь разобраться и исправить это
Интернет работает отлично, всё супер.
- Ростелеком30 июля 2025 г.
Благодарим вас за отзыв. Рады, что вы довольны :)
Работает, но интернет слабенький, поддержка ужасная, операторы просто игнорируют проблемы, им пофиг на всё, не рекомендую
Боитесь ошибиться с провайдером?
Подключайтесь с нами, и, если в течение 90 дней что-то пойдёт не так, мы переподключим вас к другому провайдеру и оплатим первый месяц
Бонус 500 ₽
при подключении
Цена от провайдера без доплат и комиссий
Гарантия 90 дней
на подключение
Бесплатная консультация специалиста
Летом уже 10 лет, как пользуемся услугами компании самараЛан. Я провайдером доволен. Интернет работает быстро, телевизор - много каналов, цена - приятная. Недавно появился чат, что очень удобно.
Нормальный интернет был только 2 месяца, потом куда-то "ушел"... Звонил каждый день на протяжении 3х месяцев, но проблема не решилась. Договор расторг. Не советую.
Наткнулись на этого провайдера чисто случайно и решили подключиться, и ничуть не прогадали. Вот уже много лет пользуемся услугами компании самаралан и нам всё нравится, скорость хорошая, хватает всей семье, цена приемлемая, в колл-центре сидят приятные вежливые операторы.
Много лет являюсь абонентом компании Дом.ru. Всегда это был лучший оператор. Но в последний год услуги начали подводить... падает скорость, периодически Интернет пропадает вообще. Дозвониться до оператора очень тяжело, на той стороне телефона отвечает робот, который не может мне ничем помочь. Проблему не решить не могут, но при этом цены повышают стабильно. Если и дальше всё так пойдёт, значит буду менять оператора.
- Дом.ру24 июля 2025 г.
Здравствуйте, Наталья! Работа интернета действительно зависит от многих факторов и иногда они правда требуют корректировки с помощью службы поддержки. Вместе с тем, мы удивлены, что вы столкнулись с проблемой робота-помощника. Он призван помочь нашим клиентам, чтобы им не приходилось ждать соединения со специалистом. А если он не справляется, то переводит на оператора. Тем не менее, если его рекомендации вам не помогают, его можно попросить соединить с человеком и после некоторых уточнений он это сделает😌 Также, с нами можно связаться через чат приложения Мой Дом.ру, если такой формат вам будет удобен
Пару месяцев назад подключил интернет от оператора СамараЛан. Приехали в назначенное время без опозданий, провели интернет, заключили договор. Интернет стабильный, проблем не возникает. А вчера мне еще провели и телевидение. С ТВ тоже всё отлично. Спасибо, обязательно буду рекомендовать вас своим знакомым.
Какой провайдер лучший в Самаре?
В Самаре есть несколько основных компаний, оказывающих телекоммуникационные услуги: билайн, МТС, ТТК, СамараЛан, Ростелеком, Дом.ру, МегаФон, t2.
Каждый из них привлекает акционными предложениями и высокой скоростью.
Советуем при выборе будущего поставщика интернета ориентироваться на:
- стоимость предложений;
- скорость;
- акции/скидки;
- качество обслуживания.
Отзывы о провайдерах города Самары
На нашем сайте собраны только реальные мнения об услугах разных телекоммуникационных компаний. При выборе учтите, что пользователи чаще оставляют негативные комментарии. При положительном опыте абонент просто продолжит пользоваться домашним интернетом и отзыв оставит в редких случаях.
Вы долистали до конца!
Спасибо за отзыв! Было бы здорово, если бы вы дополнили его подробностями в комментариях!