Отзывы о провайдерах домашнего интернета Самары
На нашем сайте собраны только реальные мнения об услугах провайдеров
Работать просто невыносимо, как будто издеваются. Заключала договор на интернет со скоростью 100 Мбит в секунду, течении дня скорость поднимается максимально до 40, но в основном держится 15-20Мбит в секунду. Звонила, оставляла жалобу и свои недовольства уже не один раз, но они ничего с этим не делают, по крайней мере результата нет.
Интернет и телевидение работает как положено, в техническую поддержку дозвонится легко, нет очередей и роботов.
При выборе учтите: пользователи чаще оставляют негативные комментарии
При положительном опыте абонент просто продолжает пользоваться интернетом
Работать просто невыносимо, как будто издеваются. Заключала договор на интернет со скоростью 100 Мбит в секунду, в течение дня скорость поднимается максимально до 40, но в основном держится 15-20 Мбит в секунду. Звонила, оставляла жалобу и свои недовольства уже не один раз, но они ничего с этим не делают, по крайней мере нет результата.
Оператор за 10 лет сильно деградировал на уровне персонала: низкая квалификация поддержки, спрятались за AI и максимально отстранились от клиентов, что показательно, на сайте оператора связи нет телефона для связи, но если вы до них "пробились" то уровень понимания процессов компании около нулевой. на местах в представительствах работники, которые ради плана обворовывают клиентов как только могут, видимо из сферы "безопасности банка" вышли. А при попытке оформить претензию Вам предлагают обратиться на почту-россии, других якобы каналов оформить претензию нет... забрал все номера, поэтому сказать, что там сейчас со связью не могу, но было хорошо.
Самый ужасный провайдер в городе! Если хотите жить спокойно, никогда не подключайтесь к нему. Каждый вечер интернет работает с переменным успехом. То интернет есть, то его нет. Если вы геймер или работаете дистанционно _ Ростелеком не для вас. И никогда он не будет для обычный людей. Ужасно. Фу. Больше никогда. Фу.
Боитесь ошибиться с провайдером?
Подключайтесь с нами, и, если в течение 90 дней что-то пойдёт не так, мы переподключим вас к другому провайдеру и оплатим первый месяц
Бонус 500 ₽
при подключении
Цена от провайдера без доплат и комиссий
Гарантия 90 дней
на подключение
Бесплатная консультация специалиста
При подключении навязали услугу телевидения, уверовал, что разница между одним интернетом и пакетом интернет + телевидение всего в 150 рублях... Согласилась... В итоге оказалось, что разница в 430р + ещё мне нужно платить за приставку, которую они мне установили + к абонентской плате 2900 в месяц. При попытке отказаться от всего лишнего, услышала угрозы! Обратилась к юристу, будем решать всё через суд!!!
Много-много лет пользуюсь интернетом и телевидением от этого провайдера. Качество услуг меня всегда устраивало. Цена тоже приемлемая. Спасибо.
Интернет пашет стабильно хорошо, телевидение - чёткая картинка, без полос и ряби. Цена средняя. Офис в удобном для меня расположении.
Все мои знакомые пользуются услугами этого провайдера, поэтому и я решила к нему подключиться. Но у меня с этим провайдером были только проблемы... Начиная от подключения, заканчивая расторжением. При подключении переносили запись два раза, на третий раз специалист опоздал почти на 3 часа. При заключении договора стоимость услуг была указана одна, по истечению полугода цена изменилась... хотя в договоре цена указана фиксированная. Первые 3 месяца Интернет работал хорошо, никаких претензий. Но спустя это время начались проблемы. То падает скорость, то интернет пропадает вовсе, либо невозможность подключить [специальные программы] (он мне необходим, так как работаю удалённо). При звонке на горячую линию принимали все мои обращения и претензии, но проблему, к сожалению, так решить и не смогли.
Супер провайдер. Интернет работает стабильно хорошо. Я давно к нему подключен и все мои родственники давно пользуются. Всё устраивает.
- Администратор11 августа 2025 г.
Спасибо за отзыв! Было бы здорово, если бы вы дополнили его подробностями в комментариях!
Какой провайдер лучший в Самаре?
В Самаре есть несколько основных компаний, оказывающих телекоммуникационные услуги: билайн, МТС, ТТК, СамараЛан, Ростелеком, Дом.ру, МегаФон, t2.
Каждый из них привлекает акционными предложениями и высокой скоростью.
Советуем при выборе будущего поставщика интернета ориентироваться на:
- стоимость предложений;
- скорость;
- акции/скидки;
- качество обслуживания.
Отзывы о провайдерах города Самары
На нашем сайте собраны только реальные мнения об услугах разных телекоммуникационных компаний. При выборе учтите, что пользователи чаще оставляют негативные комментарии. При положительном опыте абонент просто продолжит пользоваться домашним интернетом и отзыв оставит в редких случаях.
Вы долистали до конца!
Здравствуйте! Скорость и стабильность работы интернета зависит от многих факторов, в том числе от принимающего оборудования. Если в ходе пользования вы сталкиваетесь с определенными неполадками, то мы готовы помочь разобраться и исправить это. Отметим, что детальную информацию о начислениях и балансе указываем в личном кабинете или же в нашем приложении. Если у вас остались не решенные вопросы, то просим обратиться в любой удобный канал связи, прикрепив номер договора и скриншот отзыва