Отзывы о провайдерах домашнего интернета Самары
На нашем сайте собраны только реальные мнения об услугах провайдеров
Для меня, как для фрилансера, важна стабильность связи, и здесь я нашел то, что искал. Интернет летает, скорость соответствует заявленной 100%, никаких обрывов во время важных созвонов. Подключен я напрямую по провожу. Плюс подключил проводное ТВ — теперь вечера проходят приятнее. Очень радует, что за такой качественный сервис просят недорого, а оплачивать через личный кабинет удобно и быстро.
подключена к дом.ру с 2007 года. всем была довольна до недавнего времени. но последнее время просто кошмар, что творится с этим провайдером. тариф повышают, качество связи отвратное. выключается интернет несколько раз в час, и пока не перезагрузишь роутер, интернет не будет работать. и вот так каждый день. перезагрузится роутер, минут 20 есть интернет, потом опять отключается. позвонила в дом.ру, сказали, что проблема с кабелем домашним. вызвала мастера, он отрезал ту часть (приблизительно 40-50 см), которая, по его словам, была проблемной, и надставил новый кабель. он ушел, а проблема осталась. пришлось снова звонить в дом.ру, снова выяснять причину отключения. консультант по телефону предположил, что проблема в старом роутере. снова вызвала мастера и согласилась на покупку нового роутера. и, о чудо! интернет работал несколько дней просто чудесно. а раз интернет работает замечательно, то какой смысл в новом роутере? конечно, отказалась от покупки нового роутера. и, конечно же, интернет отключился совсем. не сразу. мастер должен был прийти 9 апреля и установить роутер. 8 апреля я отказалась. 10 апреля интернет отключился совсем. что-то такое я и предполагала. и, если кто-то хочет подключиться к этому провайдеру, категорически советую этого не делать. в тех. поддержке отвечают, что отключение не по их вине. до руководства не дозвониться. и есть ли это руководство? все очень мутно с этой [компанией]. никто ни за что не отвечает. прежде, чем возьмет трубку живой человек, полчаса приходится слушать робота. ужасная [компания].
При выборе учтите: пользователи чаще оставляют негативные комментарии
При положительном опыте абонент просто продолжает пользоваться интернетом
Искал провайдера с идеальным пингом и стабильным соединением. Нашел! Интернет работает без проблем, скорость не проседает даже под высокой нагрузкой. Проводное телевидение подключил для родителей — им нравится. Тарифы недорогие. Плюс очень удобно, что можно оплачивать услуги через мобильное приложение. Огромное спасибо команде за качественный продукт.
Техподдержка от этой компании - это нечто.... добиться чего-то очень проблематично. пьяные или уставшие специалисты молчат при дозвоне, бросают трубки. в чате полная безграмотность, отсутствие элементарных навыков общения. При подключении навязали Винк, специалисты при настройке не смогли его установить, платил 2 месяца, потом решил отключить, и что вы думаете? меняют пакет, снижают скорость инета с 200 на 100, и стоимость остается та же... если пытаться сделать это в их приложении самостоятельно, то кнопка сменить тариф зависает сразу. конкуренции нет в нашем поселке, вот и творят, что хотят
- Администратор30 марта 2026 г.
Спасибо за отзыв! Было бы здорово, если бы вы дополнили его подробностями о работе интернета в комментариях!
Добрый день! К сожалению, отзыв плохой. Поставили домашний телефон, и даже не всем родственникам успели дать номер, как через два дня начали звонить мошенники. Вопрос к фирме: как и кто передает данные мошенникам? Заявление в полицию и прокуратуру написано. Очень жаль, что [компания] не может обезопасить своих клиентов от мошенников, и вопрос "А смысл в ваших услугах связи?"
- Администратор30 марта 2026 г.
Спасибо за отзыв! Было бы здорово, если бы вы дополнили его подробностями еще и о работе интернета/ТВ от этого провайдера в комментариях!
Боитесь ошибиться с провайдером?
Подключайтесь с нами, и, если в течение 90 дней что-то пойдёт не так, мы переподключим вас к другому провайдеру и оплатим первый месяц
Бонус 500 ₽
при подключении
Цена от провайдера без доплат и комиссий
Гарантия 90 дней
на подключение
Бесплатная консультация специалиста
Год мучился с этим провайдером, думал, может, наладят. Не наладили. Интернет так и остался медленным, нестабильным, с постоянными обрывами. Пинг высокий даже ночью. Тариф подняли дважды, а качество только упало. Сменил оператора — и понял, что просто терял деньги и нервы всё это время.
Отличный оператор связи! Всё работает как надо: интернет быстрый и стабильный, проблем с подключением нет вообще. Проводное ТВ показывает отлично, изображение чистое. Очень радует стоимость — это не дорого, особенно если учесть, что платишь за реальное качество, а не за имя. Пользоваться услугами легко и приятно. Продолжайте в том же духе!
Подключился к СамараЛан потому, что, во-первых, не дорого, во-вторых, качественно. Интернет работает отлично: высокая скорость, низкий пинг, нет постоянных обрывов, как у конкурентов. Проводное телевидение идет в отличном качестве, много каналов. Соотношение цены и качества здесь идеальное. Рекомендую.
Самая худшая компания из всех!! Я с ней был 33!!! Года!!! Связь дорогая! Инет временный! Поддержки - никакой!! Одно вранье и повышение цен!! Еще они продают ваши номера всем подряд!!! Спам, [обманщики] и т. д!! Не связывайтесь!!!!!!
Этот провайдер — лучшее доказательство того, что дорого - не значит качественно. Интернет работает отвратительно, скорость не держит, пинг высокий, соединение рвётся. Проводное ТВ тоже подводит. Деньги плачу большие, а пользы ноль. Сейчас ищу варианты для перехода к другому оператору.
- Дмитрий25 марта 2026 г.
Нам очень жаль, что вы столкнулись с такой ситуацией. Если ваш вопрос не решен, вы можете обратиться к нам, удобным для вас способом: - контактный центр; - личные сообщения в сообщество "Ростелеком" в соцсетях - ВКонтакте (https://vk.com/rostelecom) и в Одноклассниках (https://ok.ru/rostelecom.official); - чат в личном кабинете на сайте или в мобильном приложении "Мой Ростелеком". Мы все проверим и предоставим ответ.
Какой провайдер лучший в Самаре?
В Самаре есть несколько основных компаний, оказывающих телекоммуникационные услуги: билайн, МТС, ТТК, Ростелеком, Дом.ру, МегаФон, t2.
Каждый из них привлекает акционными предложениями и высокой скоростью.
Советуем при выборе будущего поставщика интернета ориентироваться на:
- стоимость предложений;
- скорость;
- акции/скидки;
- качество обслуживания.
Отзывы о провайдерах города Самары
На нашем сайте собраны только реальные мнения об услугах разных телекоммуникационных компаний. При выборе учтите, что пользователи чаще оставляют негативные комментарии. При положительном опыте абонент просто продолжит пользоваться домашним интернетом и отзыв оставит в редких случаях.
Вы долистали до конца!
Приветствуем. Мы приносим свои извинения за неудобства, связанные с проблемами в работе наших услуг. Мы понимаем, как важно иметь стабильное соединение, особенно в наши дни, и поэтому просим указать ваш номер договора нам на почту helper@domru.ru, чтобы все детальнее поверить.