Отзывы о провайдерах домашнего интернета Самары
На нашем сайте собраны только реальные мнения об услугах провайдеров
Самый ужасный провайдер. Цены в разы выше чем у конкурентов и качество низкое. Пользуются тем что единственный провайдер в доме. Отказываюсь от их услуг, жду прихода другого провайдера в дом!
Ужасное качество! Невозможно работать с таким интернетом, в техподдержку не дозвониться, ни днём ни ночью! Когда уже наконец приведете в порядок свою оборудование????
При выборе учтите: пользователи чаще оставляют негативные комментарии
При положительном опыте абонент просто продолжает пользоваться интернетом
Постоянно проблемы то с интернетом, то с телевидением. В службу поддержки вообще не дозвониться. Поменял аппаратуру, думал что то изменится. Ничего подобного. Ростелеком не нравится! При первой возможности поменяю провайдера
Ужасное качество услуг, постоянные перебои и отключения на несколько часов. Многие мои знакомые уже отключились от этого провайдера, я пока всё ещё надеюсь, что всё решится и проблемы закончатся... Но моему терпению тоже может прийти конец.
Пинг растёт до невероятных размеров, при сильном ветре или дожде/снеге интернет пропадает полностью. Я устал писать жалобы и обращения в техподдержку (а техподдержка это вообще другая история) договор росторг.
Боитесь ошибиться с провайдером?
Подключайтесь с нами, и, если в течение 90 дней что-то пойдёт не так, мы переподключим вас к другому провайдеру и оплатим первый месяц
Бонус 500 ₽
при подключении
Цена от провайдера без доплат и комиссий
Гарантия 90 дней
на подключение
Бесплатная консультация специалиста
Давно не видела таких добросовестных провайдеров. За последние время много с кем пришлось поработать, поэтому знаю о чём говорю. Сотрудники компетентные, на все вопросы отвечает доступно, без умных формулировок.
Домру уже в край обнаглел со своими повышениями, забывая о том, что нужно следить за качеством услуг. Я готов платить высокую стоимость, но при условии что и качество будет соответствовать. И это не только моё мнение, специально почитал отзывы об этом провайдере... Почти все в один голос говорят о том что загибают слишком высокие цены. Домик, задумайтесь пожалуйста.
- Дом.ру24 ноября 2021 г.Официальный представитель провайдера
Здравствуйте, Владимир. Искренне хотим помочь разобраться в сложностях, с которыми вы столкнулись :( Качество связи - это одна из вещей, которыми мы гордимся и мы готовы помочь исправить проблемы, что заставили вас написать вас этот отзыв. Просим вас обратиться к нам на почтовый ящик helper@domru.ru, где мы вместе с вами сможем устранить эти неполадки!
Ужасно всё! Слов нет, одни эмоции переполняют...злость, обида и жалость к потраченным нервам и времени! Не связывайтесь!!!
- Администратор23 ноября 2021 г.
Спасибо за отзыв! Было бы здорово, если бы вы дополнили его подробностями в комментариях!
Очень жаль, что не сложилось у нас сотрудничество в данной компанией... Сначала начались проблемы с высоким пингом, что мешал только в играх, потом начались периодические упады скорости, а спустя месяц после 9ти вечера отключается интернет полностью.. Все жалобы и обращения, к сожалению, ни к чему не привели...
- Ростелеком23 ноября 2021 г.
Вероника, здравствуйте! Сожалеем, что у вас сложились подобные сложности с нами. Мы стараемся активно развиваться и повышать качество наших услуг. Если ваш вопрос ещё актуален - напишите нам, пожалуйста, в ЛС группы Ростелеком в любой соцсети. Постараемся помочь в его разрешении.
Устал от бесконечных повышений, каждые три месяца идет повышение, а качество интернет оставляет желать лучшего, все жалобы игнорируют. По телевидению, количество каналов сокращается с каждой неделей, вызов техника результата не дал, само качество картинки более-менее терпимо...
- Дом.ру24 ноября 2021 г.Официальный представитель провайдера
Доброго дня, Максим. Понимаем, что в наше время хочется стабильности и мы можем заявить, что последние годы абонентскую плату мы не меняли. Что произошло с начислениями, мы готовы разобрать вместе с вами в нашем почтовом ящике: helper@domru.ru Также предлагаем разобраться с обращениями, которые специалисты игнорируют, хоть нам и тяжело это представить, но если потребуется, поднимем все звонки и переписки. Самое удивительное в вашем отзыве: информация о каналах, которых становится меньше с каждой неделей. Крайне необычное поведение для любого тарифа или оборудования :( Просим вас написать нам, чтобы мы могли оперативно помочь в решении всех этих неурядиц
Какой провайдер лучший в Самаре?
В Самаре есть несколько основных компаний, оказывающих телекоммуникационные услуги: билайн, МТС, ТТК, СамараЛан, Ростелеком, Дом.ру, МегаФон, t2.
Каждый из них привлекает акционными предложениями и высокой скоростью.
Советуем при выборе будущего поставщика интернета ориентироваться на:
- стоимость предложений;
- скорость;
- акции/скидки;
- качество обслуживания.
Отзывы о провайдерах города Самары
На нашем сайте собраны только реальные мнения об услугах разных телекоммуникационных компаний. При выборе учтите, что пользователи чаще оставляют негативные комментарии. При положительном опыте абонент просто продолжит пользоваться домашним интернетом и отзыв оставит в редких случаях.
Вы долистали до конца!
Иван, здравствуйте! Жаль, что вы так считаете:( Для решения вашего вопроса рекомендуем написать нам на нашу почту smm@volga.rt.ru. Мы все проверим и разберемся.