- Подключить интернет
- /
- Отзывы об интернет-провайдерах
Отзывы об интернет-провайдерах Самары
Подберем интернет за 2 минуты
Консультанты уже борются, кто быстрее перезвонит, чтобы подобрать вам оптимальный тариф
Номер телефона
Получить консультацию
Фильтр
Провайдер
Любой
Отзыв
Любой
УСЛУГА
Любой
Любой
10
Общая оценка
очень быстро и качественно
Тип услуг:
домашний интернет
Недавно подключили в южном городе, все сделали быстро, телевизор показывает четко, без помех. Пока все радует.
Отзыв засчитан
661743
Ваш комментарий
10
Общая оценка
Быстрый интернет
Тип услуг:
домашний интернет
Подключила уже год назад на 9 просеке и не жалею. Взяла сразу пакетный тарифный план интернет, тв и телефон, все работает хорошо, без нареканий. Просто хочу сказать тем, кто сомневается не обращать внимание, если вы где-то нашли плохие отзывы про эту компанию, то не думайте и подключайте, все отлично (по крайней мере по кабелю в районе просек). Просто жалко, что я столько лет просидела без связи и в итоге все-равно заплатила 20000 рублей за подключение, хотя можно было уже года 4 пользоваться ка...
Показать весь отзыв
Отзыв засчитан
661685
Ваш комментарий
9
Общая оценка
Всё гуд
Тип услуг:
домашний интернет
Интернет работает, в общем-то стабильно. Проваливался пару раз, но это арендодатель помещения тут химичил. В целом и скорость, и вай-фай, устраивают. Оборудование так же в норме. В техподдержку обращался, всё доступно объяснили ребята.
Отзыв засчитан
661645
Ваш комментарий
9.3
Общая оценка
Тип услуг:
домашний интернет
Все работает отлично, серьезных нареканий нет
Подлинный отзыв
Отзыв засчитан
661636
Ваш комментарий
3.3
Общая оценка
С каждым днём всё хуже и хуже
Тип услуг:
домашний интернет
Утром отключилось ты,прислали техника только к 18 часам.оказалось подключали другую квартиру несколькими этажами ниже и техник решил что мы не являемся клиентами дом.ру(видимо имеет на это право)и наш кабель отсоединил,после подключения сбились все каналы но это пол беды,пропала картинка,как при совдепии(рябь,за место звука только шипение)техник мне сказал что проблема в делителе,который у меня блин в стене замурован,его прибор так показал,странное совпадение, теперь предлагают кинуть кабель на ...
Показать весь отзыв
Отзыв засчитан
661540
Ваш комментарий
3.6
Общая оценка
Не подключайтесь, пожалеете.
Тип услуг:
домашний интернет
Очередная авария за последний год, в очередной раз техподдержка не берет трубку. Информации про то, что же произошло и когда ждать чуда тоже нигде нет. А сегодня пятница, вечер.. Ну да догадывается, до понедельника ситуация не прояснится. И ладно бы это единственный раз.. Кстати, если вам вдруг понадобится перезагрузить роутер или компьютер, подключенный от провода провайдера ночью, то до утра интернета у вас не будет. Почему? Да вот такой вот у них особенный режим работы серверов. Техподдержка(...
Показать весь отзыв
Отзыв засчитан
661501
Ваш комментарий
3.5
Общая оценка
Плохой интернет
Тип услуг:
домашний интернет
Невозможно дозвониться в службу поддержки, постоянно занято, в последний год интернет просто некачественный приходиться постоянно перезагружать роутер , буду переходить на другого провайдера
Отзыв засчитан
661500
Ваш комментарий
2
Общая оценка
Теленет тв худший интернет от худшего провайдера
Тип услуг:
домашний интернет
Самый плохой провайдер в самаре. Каждый день аварии, обрывы и прочее. Раньше такого не было. Такое ощущение что руководство просто заелось и последние 2 года все скатилось ниже плинтуса. Переключаюсь на другова провайдера.
Отзыв засчитан
661499
Ваш комментарий
2
Общая оценка
Плохой интернет и обслуживание на низком уровне
Тип услуг:
домашний интернет
Разочарован компанией аист. Ещё те аферисты. Не ведитесь на эту компанию. Она не клиентоориентирована. Обманывают. Даже с тех.поддержкой вечные проблемы. Как сказали у нас идёт модернизация поэтому баланс не показывает корректно. Даже не смогли оповестить об этой проблеме клиентов. Руководство тоже не очень. Не помогает и не может рассмотреть жалобу клиентов. Делайте выводы. И неподключайте такое удобренное поле. Лучше выбирайте других интернет-провайдеров.
Отзыв засчитан
661469
Аист
23.07.2018
Добрый день! К сожалению по Вашему отзыву сложно понять с какими сложностями Вы столкнулись при пользовании услугой от нашей Компании. Если в настоящий момент вопрос до сих пор актуален, просим направить информацию (номер услуги, номер договора, адрес подключения, ФИО на кого оформлен договор и описание ситуации) на электронный адрес: smirnova@aist.net.ru. Возможно после решение Вы измените мнение о нас. Приносим извинения за возможные неудобства, вызванные модернизацией нашего программного обеспечения.
74740
Ваш комментарий
10
Общая оценка
Качественные услуги связи.
Тип услуг:
домашний интернет
Пользуюсь услугами этого провайдера около 7 лет. Поначалу был модем, небольшая скорость и 40 каналов тв. Со временем менялось оборудование, происходила модернизация услуги связи становились все качественнее. Сейчас у меня скорость 100мб/с куча каналов в hd качестве и все это за приемлемые деньги. За всё время пользования ни разу не пожалел о подключению к мв-самара.
Отзыв засчитан
661392
Ваш комментарий
2
Общая оценка
[Надоели] !!!!!!!!!!!
Тип услуг:
домашний интернет
Ей богу вынудили !!!!!!! Зла не хватает !!!! Позвонила один раз, узнать какие есть провайдеры в моём доме. Оформили заявку и названивают теперь каждый день по несколько раз !!!! Каждому сотруднику объяснила, что необходимость отпала, попросила удалить эту заявку и каждый сказал, что удалит !!! Что за наглая ложь ???!!! Если мне так и продолжаю названивать !!! Никогда, не порекомендую, не подключусь из-за такого ужасного сервиса! Ну и конечно же расскажу свой опыт в общение с этой организацией, о...
Показать весь отзыв
Отзыв засчитан
661385
Ваш комментарий
10
Общая оценка
Качественные услуги
Тип услуг:
домашний интернет
Подключил самаралан в жк парк победы (ввиду отсутствия любимого билайна и присутствии ненавистных домру и ростелекома). Телевидение без приставок, реально показывает 149 каналов, в формате высокой четкости 43. При этом скорость интернета через роутер не меньше 70-75 мбит/с при тарифе в 90 мбит.
Отзыв засчитан
661358
Ваш комментарий
8.4
Общая оценка
Тип услуг:
домашний интернет
За все время пользования возникла только одна проблема, я остался без интернета на несколько дней, управляющая компания не выдавала ключи для доступа в помещение и работники билайна не могли провести ремонтные работы. Но потом все сделали и все в принципе работает хорошо.
Подлинный отзыв
Отзыв засчитан
661354
Ваш комментарий
3
Общая оценка
[Ужас]
Тип услуг:
домашний интернет
Читал отзывы и хочу оставить такой же негативный отзыв об аист. Компания начиная с где-то с мая отключила программу аист-онлайн, где удобно было следить за балансом и расходами. Теперь деньги утекают постоянно. Тех. Поддержка ничего сказать не может и посылает постоянно в офис за детализацией счета, либо смотрите в личном кабинете - так там нет детализации уважаемые консультанты, там только текущий баланс и все, а на что деньги ушли непонятно, т.к. Интернет предоплачивается в начале месяца. В об...
Показать весь отзыв
Отзыв засчитан
661301
Аист
18.07.2018
Уважаемый абонент. В связи с модернизацией сети компании, начатой 2 месяца назад,личный кабинет находится в разработке и детализация счета через него недоступна до конца лета. Потому, на данный момент, для детализации счета необходимо обратиться в абонентский отдел. Приносим извинения, за возможные неудобства.
74652
Ваш комментарий
10
Общая оценка
Просто класс!!!!!!!
Тип услуг:
домашний интернет
Если бы не чемпионат мира по футболу, то вряд ли бы решился на смену провайдера цифрового тв, очень боялся, что потеряю уйму времени да и денег. Но в принципе, безболезненно перешел: пришлось доехать до офиса старого провайдера чтобы написать заявление на расторжение договора, так как у меня долгов не было, то все решилось быстро. Заявку на подключение к самаралан я оставил , затем мне перезвонили и назначили время. Сейчас телик уже работает, причем без зависания картинки и захлебывающегося звук...
Показать весь отзыв
Отзыв засчитан
661268
Ваш комментарий
9.7
Общая оценка
Качественный оператор
Тип услуг:
домашний интернет
Пользуюсь интернетом по оптике уже более года ни разу не зависал,телевидение показывает супер около 160 каналов цена ещё ни разу не менялась плачу всего 470 рублей
Отзыв засчитан
661203
Ваш комментарий
2
Общая оценка
Отвратительный провайдер.
Тип услуг:
домашний интернет
Хочу всем сказать, что эти ребята списывают деньги за интернет не реально круто, абонентская плата составляет интернет+тв 580руб, оплатил 600 руб-14.06.18г. На 13.07.18г. Каким то образом у меня появился отрицательный баланс -48 руб. Позвонил задаю вопросы, все что я задавал по поводу баланса, они информацию странным образом не видят, я им говорю я оплатил 14.06.18г 600р. Сейчас 13.07.18г. У меня отрицательный баланс, если ежемесячная плата составляет 580руб, как у меня появился отрицательный ба...
Показать весь отзыв
Отзыв засчитан
661163
Аист
14.07.2018
Сожалеем, что оператор не смог вам помочь. В любом случае,рекомендуем обратиться в абонентский отдел, для выяснения обстоятельств вопроса и его решения. Если списание было ошибочное, в следствие не корректной работы системы, то вам сделают перерасчет.
74572
Ваш комментарий
10
Общая оценка
Тип услуг:
домашний интернет
Пользуется интернетом редко, но во время сеансов падение скорости на наблюдалось. В целом услугами доволен
Подлинный отзыв
Отзыв засчитан
661082
Ваш комментарий
0
Общая оценка
Ужасно
Тип услуг:
домашний интернет
Каждый раз пытаюсь по логину и паролю авторизоваться в личном кабинете ничего не получается страница просто обновляется и ничего не меняется , раз 10 попыток и только потом кое как при этом не пишет ничего , никакой причины почему моя страница не отображается вот сейчас мне надо тариф активировать а я войти не могу
Отзыв засчитан
661071
Ваш комментарий
8
Общая оценка
Дешевый интернет
Тип услуг:
домашний интернет
Подключился к интернету 30.06, ждал полдня интернетчиков. Пришли два парня все быстро сделали документы подписали , и так же быстро ушли. Интернет работает нормально, через wi-fi вижу 70мбит , через кабель 98. Пока все устраивает, после другой ..... Компании от которой просто не знал куда деться сервис просто великолепный, как будет дальше покажет время.
Отзыв засчитан
661022
Ваш комментарий
Мобильная связь