Отзывы об интернет-провайдерах Самары

17.08.2018

Общая оценка

Не советую от слова совсем.

Тип услуг:

домашний интернет

Хочу отметить, что это самый дорогий провайдер. Была проблема с телевидением с самого начала прдключения - повернешь телевизор и изображение заикается. Ясное дело сто проблема была в том, что либо провод был плохо обжат, оибо моя розетка неправильно подключена. Перед началом чм мира по-футболу я всерьез озадачилась вопросом качества телевидения. Девочки из техподдержки упорно пытались диагностировать проблему по телефону делая из меня тупицу и отказывали в выезде монтажников. На мой возглас «ну ...

Показать весь отзыв

Отзыв засчитан

662432

Ваш комментарий

Артём

15.08.2018

9.7

Общая оценка

Лучше всех операторов

Тип услуг:

домашний интернет

Пользовался разными операторами, за всю жизнь но в итоге остановился на самаралан уже 3 года плачу за интернет и телевидение 470 рублей.качество отличное интернет не виснет.дом подключен по оптике так что всё отлично сбоев ни разу не было!

Отзыв засчитан

662360

Ваш комментарий

Любовь

15.08.2018

Общая оценка

Теленет - отличный провайдер

Тип услуг:

домашний интернет

У многих моих знакомых, есть теленет. Мне рекомендовали. При подключении приятно удивил персонал! Внешне выглядели опрятно,все сделали быстро и подробно объяснили. Качеством довольна! Рекомендовать буду!!!

Отзыв не засчитан

662358

Елена Чуркина

Администратор сайта

15.08.2018

Недостаточно для оценки. Составьте аргументированный отзыв, когда будете пользователем провайдера минимум месяц.

75206

Ваш комментарий

Артур

13.08.2018

Общая оценка

Сложно, но можно

Тип услуг:

домашний интернет

К самому интнеру нет претензий, скорость отличная, никаких проблем. Однако есть один самый огромный и весомый минус, от которого портится впечатление о всей компании: если с кабелем что-то случится (например, обрыв или он перетрется), надо быть готовым ждать месяц или больше. У меня три раза была проблема подобного рода, и все три раза я думал, что состарюсь, пока до меня дойдут. В техподдержке вешают лапшу на уши, иногда даже не слишком убедительным тоном. Просят подождать, типа в течение трёх ...

Показать весь отзыв

Отзыв засчитан

662316

Ваш комментарий

Александр

билайн

11.08.2018

Общая оценка

Опять обман?

Тип услуг:

домашний интернет

Здравствуйте! При покупке телефона в евросети (г.самара тц вива ленд) в подарок дали сим карту билайн с балансом 300 руб.,тариф всё моё 1.дома обнаружили,что карта заблокирована,на счёте ноль! Как это понимать???

Отзыв не засчитан

662262

Илья Свириденко

13.08.2018

Уважаемый Пользователь! В отзыве Вы описываете проблему, связанную с покупкой телефона, а наш рейтинг составляется на основе отзывов о качестве услуг провайдера по предоставлению интернета, поэтому Вашу оценку мы засчитать не можем. Но Ваше мнение ценно для всех наших Пользователей, поэтому сам отзыв, естественно, мы на сайте оставим. Просим понять нас в стремлении сделать рейтинг объективнее.

75182

Ваш комментарий

виктория

МВ-Самара

09.08.2018

Общая оценка

недорогой интернет для пенсионеров

Тип услуг:

домашний интернет

Мне, как пенсионерке, нравятся их социальные тарифы. Я очень активна в соцсетях, не смотря на возраст и благодаря ценам провайдера могу себе это позволять ежемесячно

Отзыв не засчитан

662211

Илья Свириденко

09.08.2018

Ваш отзыв очень похож на заказной. Пожалуйста, пришлите нам на otzyv@moskvaonline.ru  номер вашего мобильного телефона, адрес подключения (без номера квартиры), скан/фото договора с оператором (можете закрыть фамилию, паспортные данные и номер квартиры), а также ссылку на ваш отзыв, чтобы мы смогли подтвердить его реальность.

75131

Ваш комментарий

Валентина

МВ-Самара

09.08.2018

8.5

Общая оценка

недорогой интернет

Тип услуг:

домашний интернет

Отзыв не засчитан

662209

Илья Свириденко

09.08.2018

Ваш отзыв очень похож на заказной. Пожалуйста, пришлите нам на otzyv@moskvaonline.ru  номер вашего мобильного телефона, адрес подключения (без номера квартиры), скан/фото договора с оператором (можете закрыть фамилию, паспортные данные и номер квартиры), а также ссылку на ваш отзыв, чтобы мы смогли подтвердить его реальность.

75130

Ваш комментарий

Ольга

09.08.2018

4.7

Общая оценка

Единственные в Самаре, а может и в России

Тип услуг:

домашний интернет

Единственные в самаре, а может и в россии отключившие сайт iherb по распоряжению ркн. В нашем сообществе с тысячями подписчиков по всему миру задавала вопрос : у кого еще отключили? Ответ : ни у кого! Самара впереди планеты всей! Это говорит о том, что произошла ошибка, отключили не тот ай пи адрес, но служба поддержки не хочет разбираться, тупо отключили и все! Придется переходить к другому провайдеру

Отзыв засчитан

662201

Ваш комментарий

Николай

МегаФон

09.08.2018

Общая оценка

Плохой интернет у Мегафон Поволжье.

Тип услуг:

домашний интернет

Пользовался мобильным интернетом 3g мегафон . И недавно тоже. Такое ощущение что интернет у мегафон стал ещё хуже. С чем это связано не знаю. Может с футболом с чемпионатом - но пользователя это не должно волновать. Мы платим деньги и не маленькие - а нам предоставляют некачественную связь. Во первых скорость стала медленнее. Год назад пользовался как-то связь была 3 мегабита иногда доходила до 5 мегабит. Сейчас связь около 2 мегабит. Даже 5 мегабит это мало. А тут около двух - это вообще. Во вт...

Показать весь отзыв

Отзыв засчитан

662194

Ваш комментарий

Бойцов

08.08.2018

Общая оценка

Самый отвратительный провайдер

Тип услуг:

домашний интернет

Отвратительная работа компании. Сутки как нет интернета и тв. Только обещание что починят через час. С тв отдельная история каждый день меняются кодированные каналы, и не только цифровые но и обычные стс и рентв и многие другие. Ищу другого провайдера.

Отзыв засчитан

662185

Ваш комментарий

Неизвестный гость

08.08.2018

Общая оценка

Самый плохой провайдер по телевидению.

Тип услуг:

домашний интернет

Если б я раньше прочитала комментарии по предоставлению услуги, то это б была самая последняя компания к которой можно получить услуги. Пользовалась меньше 2 недель.....и желею что вообще связалась...выставили счет не понятно за что! Информируют специалисты очень плохо не доводят нужную информацию (самую главную) .....до своих клиентов! Теперь больше никогда не свяжусь с вашей компанией.и всем не советую!

Отзыв засчитан

662164

Ваш комментарий

Стас Зайцев

06.08.2018

Общая оценка

Не подключайте низачто.

Тип услуг:

домашний интернет

Самый отвратительный интернет, скорость маленькая, техподдержка плевать на всех хотела, разрывы очень частые.

Отзыв не засчитан

662089

Елена Чуркина

Администратор сайта

06.08.2018

Пожалуйста, составьте более развёрнутый и аргументированный отзыв, чтобы мы смогли зачесть Вашу оценку.

75055

Ваш комментарий

Илья

МегаФон

05.08.2018

Общая оценка

Дорогой,но быстрый интернет

Тип услуг:

домашний интернет

Проверил скорость мобильного интернета 4g и был удивлен и шокирован... Скорость (входящая) достигала до 90 мбит/сек!!! Хоть интернет и дорогой, но зато скорость на высоте

Отзыв не засчитан

662069

Илья Свириденко

06.08.2018

Уважаемый Пользователь! В отзыве Вы описываете услугу провайдера по предоставлению сотовой связи, а наш рейтинг составляется на основе отзывов о качестве услуг провайдера по предоставлению интернета, поэтому Вашу оценку мы засчитать не можем. Но Ваше мнение ценно для всех наших Пользователей, поэтому сам отзыв, естественно, мы на сайте оставим. Просим понять нас в стремлении сделать рейтинг объективнее.

75031

Ваш комментарий

Неизвестный гость

04.08.2018

Общая оценка

Ужасный интернет и обслуживание

Тип услуг:

домашний интернет

Часто нет интернета.трудно дозвониться во время отсутствия интернета.в качестве проблемы всегда указывают проблемы в роутере или его перезагрузке.

Отзыв засчитан

662055

Ваш комментарий

Виталий

04.08.2018

6.5

Общая оценка

Очень ленивые

Тип услуг:

домашний интернет

Интернет не работал в выходные. В чате все кормили завтраками, специалист выехал, через 3 часа ожидайте восстановления. И никак. Сделали в понедельник на два дня. И опять. Вызвал мастера. Время вызова прошло, мастера нету. Очень ленивые.

Отзыв засчитан

662025

Ваш комментарий

Александр

01.08.2018

Общая оценка

Плохие сотрудники в ТЦ Виваленд

Тип услуг:

домашний интернет

Сегодня 1 августа приехал в тц виваленд г. Самара в 21:28. Мне нужно перевести договор на другое лицо. Оторвал сотрудницу от праздного разговора со знакомой, прослушал её и предложение приехать в другой раз, т.к. То долго, а ей ехать далеко, в общем, не до меня. Сотрудники работать не хотят, пусть сидят дома!!! Постараюсь сменить провайдера. Много лет был их клиентом!

Отзыв засчитан

661942

Ваш комментарий

Константин

Ростелеком

31.07.2018

Общая оценка

Хуже провайдера просто нет

Тип услуг:

домашний интернет

Предлагаю вам ознакомится с моим жизненным опытом сотрудничества с ростелекомом !!! Наелся .... 1. Если предлагают рассрочку оборудование уточняйте стоимость и на какой срок, за замену вашего оборудования (роутера) не видитесь.. Уловка .. Тк их роутер и тв приставка окажется в вашем счете... Обмен и возврата не будет . Мне поменяли роутер... И как потом выяснилось.. Что у моего были лучше характеристики ... Чем поставили в ростелекоме 2. Качество предоставляемых услуг не на высоте .. Постоянные ...

Показать весь отзыв

Отзыв засчитан

661856

Ваш комментарий

Неизвестный гость

Аист

30.07.2018

4.3

Общая оценка

Заплати за месяц и сиди без ТВ и Интернета

Тип услуг:

домашний интернет

Давно мучались с аистом, но сейчас они нас окончательно довели. Вызвали мастера, чтобы посмотрел, почему перестало все работать. Он обрезал провода, сказав, что будут менять линию. для этого возьмите ключ от чердака в соседнем доме. Эм, если вы собрались что-то менять, так и делайте, ищите сами этот ключ. Мы заплатили, сидим без доступа ко всем услугам, так еще и сами должны ловить этого соседа... Прекрасно придумали! В добавок сказали купить новый роутер, ладно, мы купили. Но без ключа они ниче...

Показать весь отзыв

Отзыв засчитан

661830

Аист

31.07.2018

Сожалеем, что так произошло. В любом случае, рекомендуем обратиться в абонентский отдел, для выяснения обстоятельств вопроса и его решения. Замена линии могла потребоваться в связи с неполадкой между домами.

74902

Ваш комментарий

Константин

Аист

30.07.2018

3.7

Общая оценка

Отвратительный провайдер

Тип услуг:

домашний интернет

Новостройка луначарского д. 5 , качество интернета полное фу, мучились 1.5 года ... Подключили максимальный тариф и все равно плохо! Средня скорость выше 10 мбт не поднималась, в час пик опускалась до 1,5-3 мбт. Вызывали специалиста, после замера получали утвердительный ответ .. Да скорость низка.. Будем разбираться.. И это всё !! На протяжении всего срока разбирались отключился.. Был горький опыт с ростелеком тоже самое ... Тв через приставку, если не считать переодическое зависание , то норм 4...

Показать весь отзыв

Отзыв засчитан

661811

Аист

31.07.2018

Сожалеем, что оператор не смог вам помочь. В любом случае,рекомендуем обратиться в абонентский отдел, для выяснения обстоятельств вопроса и его решения. Если списание было ошибочное, в следствие не корректной работы системы, то вам сделают перерасчет.

74901

Константин

31.07.2018

Меня поражает что Вы даже не читаете отзыв, а отвечаете стандартными фразами.. делаю отсюда вывод: и здесь вам по фигу на всех !
Мы обратились в абоненский отдел, для того что бы ОТКЛЮЧИТЬСЯ и забыть про Вас как и про Ростелеком... 
Договор был оформлен на жену, я ее предупредил что 100% всплывут  "подводные камни" , ну так и есть.. ТВ приставку которую нам дали в аренду.. теперь просят за нее деньги, 990 руб (тк мы меньше 2 лет пользовались ) отличный бонус при отключении ...

74907

Ваш комментарий

Андрей