Отзывы об интернет-провайдерах Самары

Фоновое изображение
Подберем интернет за 2 минуты
Консультанты уже борются, кто быстрее перезвонит, чтобы подобрать вам оптимальный тариф
Номер телефона
Получить консультацию
Нажимая на кнопку "Получить консультацию", вы даёте Согласие на обработку персональных данных и соглашаетесь с Политикой обработки персональных данных
Фильтр
Провайдер
Любой
Отзыв
Любой
УСЛУГА
Любой
reviewType
5.7
Общая оценка
Слов нет корректных для описания этого [плохого] провайдера
Тип услуг: 
домашний интернет
Город тольятти улица свердлова 17 время 22:25, не раз уже оставлял отзыв один раз позвонил в компанию ростелеком а они всё равно скорость не изменили проблема такая что с 18:00 до 12:00 скорость интернета просто ужасная. А если работает один интернет или телевизор то это норм, если добавляется устройство то всё больше вообще ничего. Интернет не работает давно бы отказался от этого провайдера но отсутствует другого оператор не оставляет мне выбора. Буду писать до тех пор пока не изменит проблему....
Показать весь отзыв
Отзыв засчитан
664951
Ваш комментарий
reviewType
4
Общая оценка
Тип услуг: 
домашний интернет
Интернет работает плохо, зависает и прерывается, в техпод не звонили даже.
Подлинный отзыв
Отзыв засчитан
664946
Ваш комментарий
reviewType
10
Общая оценка
хорошая скорость
Тип услуг: 
домашний интернет
Пользовался около 5 лет. Всё прекрасно, жаль на новой квартире нет технической возможности подключиться.
Отзыв засчитан
664935
reviewReplySmile
Дом.ру
Представитель провайдера
12.10.2018
Здравствуйте. Благодарим за отзыв и оценку в адрес Компании. К сожалению, техническая возможность предоставления услуг присутствует не по всем адресам. Тем не менее, мы не останавливаемся на достигнутом и продолжаем расширять нашу сеть. Вы всегда можете отправить адрес нам на почту (helper@domru.ru ) или в социальных сетях. Как только появится возможность подключения, с вами свяжется наш представитель.
76617
Ваш комментарий
reviewType
2
Общая оценка
плохой провайдер
Тип услуг: 
домашний интернет
Не подключайте этого провайдера у них нет грамотных спецов по подключению не знают элементарных вещей по настройки компа несут такой бред типа 10 старая версия 1706 итд при нихсам все сделал короче нелюди
Отзыв засчитан
664808
reviewReplySmile
Илья Свириденко
10.10.2018
Мы не можем зачесть Вашу оценку, т.к. она не связана с качеством оказания услуг интернет.
76554
Ваш комментарий
reviewType
6.5
Общая оценка
Тип услуг: 
домашний интернет
Теленетом пользуюсь уже с полгоа, инет не виснет, но периодически пропадает просто. Лечится перезагрузкой роутера. На прошлой квартире тоже пользовался этим роутером и тоже теленетом. Но вот началось-в техподе сходу сказали меняйте роутер и все. То есть может кабель,может еще что то-никто не стал выяснять-менйте и все. Это было неприятно.но в остальном все в порядке. Тариф не повышали,все с этим порядок,тв я и не хотел. Мастера мастера подключения-молодцы,все сделали хорошо. Но старый провод от ...
Показать весь отзыв
Подлинный отзыв
Отзыв засчитан
664784
Ваш комментарий
reviewType
8
Общая оценка
Тип услуг: 
домашний интернет
В последнее время интернет очень долго загружается. Это стало очень часто происходить. Помогает проблему решить полная перезагрузка.
Подлинный отзыв
Отзыв засчитан
664778
Ваш комментарий
reviewType
10
Общая оценка
Тип услуг: 
домашний интернет
Супер качество, за все время пользования было 1 отключение по причине аварии, но быстро исправили и очень извинялись. А все остальное время все отлично.
Подлинный отзыв
Отзыв засчитан
664604
Ваш комментарий
reviewType
4
Общая оценка
Ужасный дорогой интернет
Тип услуг: 
домашний интернет
Отвратительный интернет, сколько с ним проводился, это тихий ужас. 450 рублей за 5 мбит?!? Серьёзно? Мастер,который частенько к нам приходит, вовсе не мастер, а линейщик. Не имеет никакого знания о настройках роутера и модуляций медной линии... К сожалению нет никакой альтернативы, даже мобильный интернет плохо работает... Надеюсь, что скоро связьинвест проведёт оптику в наше село и улучшится качество интернета.
Отзыв засчитан
664588
Ваш комментарий
reviewType
0
Общая оценка
Ужасное обслуживание
Тип услуг: 
домашний интернет
Нахожусь в оренбурге. Интернет не работает по 2 дня. Дозвониться до местного офиса невозможно, телефоны все отключены. Куда обращаться за помощью непонятно. Поломки происходят часто и по несколько дней.
Отзыв засчитан
664443
Ваш комментарий
reviewType
5.6
Общая оценка
было хорошо, а стало ужас
Тип услуг: 
домашний интернет
Третий раз за месяц не работает интернет, звоню в тех службу, жду 40 минут уже когда мне ответят. В билайне уже 7 лет впервые такое. Готова уйти на другой провайдер.
Отзыв засчитан
664304
Ваш комментарий
reviewType
2
Общая оценка
Ужасное обслуживание!
Тип услуг: 
домашний интернет
Добрый день!давно пользуюсь услугами этого провайдера,раньше было отличное обслуживание ,доступные цены. Сейчас цены загибают ,на горячей линии вопрос решить не могут ,переключают со специалиста на специалиста ,рассчитывают непонятную задолженность ,при этом откуда она взялась никто сказать не может ! Не советую !
Отзыв засчитан
664220
Ваш комментарий
reviewType
2
Общая оценка
Раньше был хороший, сейчас полнейший ОТСТОЙ! Работники бездарные
Тип услуг: 
домашний интернет
Заявленных скоростей интернета нету! Отношение ужасное. Всегда ссылаются что пользователь ничего не знает, и проблема только у пользователя! Частые обрывы! Ремонтные работы без уведомлений!
Отзыв не засчитан
664179
reviewReplySmile
Елена Чуркина
Администратор сайта
28.09.2018
Пожалуйста, составьте более развёрнутый и аргументированный отзыв, чтобы мы смогли зачесть Вашу оценку.
76257
reviewReplySmile
Аист
29.09.2018
Здравствуйте, сожалеем, что у вас сложилось такое впечатление. В случае, когда у вас наблюдаются трудности с работой интернета, вы всегда можете обратиться по телефону горячей линии, на почту support@aist.net.ru, а так же через личный кабинет. С нашей стороны всегда проводится тщательная диагностика по неработоспособности и предоставлении не качественного интернета. Если есть какие-то отклонения, то наши специалисты прикладывают все усилия с оформлением выезда, что бы разрешить ситуацию в кратчайшие сроки.
Информирование о завершение ремонтных работ проводится по вашему требованию при указании номер смс-информирования.
76273
Ваш комментарий
reviewType
2
Общая оценка
СамараЛан - ужасный провайдер
Тип услуг: 
домашний интернет
Самый наихудший провайдер ненадёжный жадный при оплате на 1час позже сразу переводят на другой тариф не советую никому и никогда
Отзыв засчитан
664154
Ваш комментарий
reviewType
9
Общая оценка
Тип услуг: 
домашний интернет
Доволен интернетом но телевидение немного подкачало пропал один канал. Но в общем все хорошо.
Подлинный отзыв
Отзыв засчитан
664096
Ваш комментарий
reviewType
6
Общая оценка
Тип услуг: 
домашний интернет
Интернет не очень. Монтажники приехали просто провода кинули на пол а остальное я сам доделывал. Тех поддержка работает не очень. Вообщем работа провайдера с натяжкой на тройку.
Подлинный отзыв
Отзыв засчитан
664071
Ваш комментарий
reviewType
9.5
Общая оценка
Тип услуг: 
домашний интернет
Подключил только один интернет. В целом компания работает не плохо, особых сложностей не возникает , монтажники пришли в назначенное время и быстро все подключили.
Подлинный отзыв
Отзыв засчитан
664014
reviewReplySmile
Аист
26.09.2018
Здравствуйте! Благодарим Вас за тёплые слова и данный отзыв.
76181
Ваш комментарий
reviewType
5.6
Общая оценка
Стал не очень интернет
Тип услуг: 
домашний интернет
Сильно опустились теперь даже тарифы считают по своему не 550 ка положено а 18.96 в день (очень интересно) и это не болтовня а ответ техподдержки
Отзыв не засчитан
663964
reviewReplySmile
Аист
24.09.2018
Добрый день! 
К сожалению по Вашему отзыву сложно понять с какими сложностями Вы столкнулись при пользовании услугой от нашей Компании.
Дело в том что списание средств с апреля месяца производится посуточно, то есть стоимость Вашего тарифа делится на ровное кол-во дней в текущем месяце и выводится сумма для снятия посуточно. Если у Вас есть какие либо вопросы, можете обратится по контактному номеру - Вас подробнее проконсультируют по тарифам и услугам Компании.
76146
reviewReplySmile
Илья Свириденко
25.09.2018
Пожалуйста, составьте более развёрнутый и аргументированный отзыв, чтобы мы смогли зачесть Вашу оценку.
76148
Ваш комментарий
reviewType
9.2
Общая оценка
Отличная скорость
Тип услуг: 
домашний интернет
Подключился у этого оператора на тариф ядерный, 100 мбит/с. Работает все бесперебойно, заявленная скорость выдаётся на 80-85%. Иногда бывают сложности с дозвоном до справочной службы, но это не проблема. Главное, не отваливается интернет.
Отзыв засчитан
663703
Ваш комментарий
reviewType
2
Общая оценка
Ужасная скорость интернета
Тип услуг: 
домашний интернет
Пользуюсь услугами данного оператора уже 2 года. Первый год было все вполне нормально, безлимитный ютуб и вк+ 30 гигов на другие сервисы, при этом нормальная скорость загрузки (в стиме по 1.5мбс) теперь же скорость упала до 100квс ютуб кое как грузит в 144р, текстовые страницы загружаются по несколько минут. Писал в поддержку несколько раз, пишут всегда одно и то же, при этом что-то делать не собираются. Плюнул на безлимит и ушел к мегафону, дорого, нет безлимита, зато скорость просто отличная.
Отзыв засчитан
663471
Ваш комментарий
reviewType
4
Общая оценка
Худшая компания
Тип услуг: 
домашний интернет
Был клиентом этой компании много лет, но за последний год с ними сплошные проблемы. Подняли цены, скорость далека от заявленной 100 мбит, в реале 50-60 после звонков в поддержку на некоторое время увеличивают и по новой снижают. Когда подключал тариф все приставки и т.д. Были в подарок, а теперь оказалось что подарок только на 2 года, а потом за него платить надо. Сегодня расторг наконец с ними договор.
Отзыв засчитан
663406
Ваш комментарий