Отзывы о провайдерах домашнего интернета Самары
На нашем сайте собраны только реальные мнения об услугах провайдеров
Качеством и стабильностью интернета довольны. При возникновении проблем оказывается своевременная помощь. Абонентская служба на все запросы старается реагировать в кратчайшие сроки.
Отличный провайдер, скорость 200 мб стабильно, сотрудники посоветовали купить роутер с диапазоном 6х. После настройки, wi-fi просто улет, все грузится просто мгновенно. Ip телевидения 250 каналов. Hd каналы качество супер. Всем рекомендую.
При выборе учтите: пользователи чаще оставляют негативные комментарии
При положительном опыте абонент просто продолжает пользоваться интернетом
Год назад подключили интернет и телевидение в частный дом, сказали какие роутеры купить, всё настроили, участок 14,7 соток, везде интернет летает. Видеонаблюдение то же с ними буду делать, самый низкий ценик оказалось, супер, спасибо огромное!!!
При подключении предлагалось оплатить подключение в течении 3 суток. Т.к. Подключали в обед - предложили заплатить на следующий день, ближе к обеду. Но вдруг интернет пропал намного раньше суток. Техподдержка просто динамила и предлагала ждать ответа. Ответа не было. При повторном обращении - ждите, ваша заявка в разработке. Через 6 часов, в 3 обращение, выяснилось, что отключили из-за неоплаты. Подключили. Заплатили, через час интернет пропал. В техподдержке сказали, что даже в ручную деньги не списываются. Но подключили снова. Менеджер валентин, много говорит и мягко стелит, но за сутки одни проблемы. Не компетентные операторы и мастера подключения ( к нам пришел - пацан иди роутер подключи.... (я)давайте интернет проверим - (он)телек работает - инет есть - а на 2 компе инета не было, убежал), есть некомпетентные специалисты техподдержки. Специалистов больше учат разговаривать, чем решать проблемы, постоянно переключают друг на друга, а воз и ныне там. И ваш бот, как и все боты в др компаниях, не улучшение обслуживания, а издевка и надсмешка над потребителями. Чем тратить миллионы на крутую рекламу на 1 канале - наймите и обучите персонал.
Провайдером недовольна, очень долго пользовались услугами пока не переехали в другой дом. Долго пользовались так как не было возможности подключиться к другому оператору, весь дом обслуживал только эгс. Почти за 2 года пользования услугами этого провайдера, до техподдержки не смогла дозвониться ни разу, складывается впечатление, что у них она вообще не работает. Скорость всегда самая минимальная не выше 50к/с хоть и пользуемся всегда напрямую роутера у нас нет.
Боитесь ошибиться с провайдером?
Подключайтесь с нами, и, если в течение 90 дней что-то пойдёт не так, мы переподключим вас к другому провайдеру и оплатим первый месяц
Бонус 500 ₽
при подключении
Цена от провайдера без доплат и комиссий
Гарантия 90 дней
на подключение
Бесплатная консультация специалиста
Подключены к провайдеру как к проводному интернету, скорость не стабильная, вылеты постоянные, работать невозможно, приходиться периодически подключать модем от другого провайдера, ну это же не дело, я деньги плачу за стабильность. Я уже сбилась со счету сколько раз обращалась на горячую линию... Единственный плюс, нет проблем с дозвоном на горячую линию, но проблемы с интернетом от этого лучше не становиться.
Интернет постоянно грузит обычная недобросовестная компания никому не советую подключать такой интернет
- Администратор22 июля 2022 г.
Спасибо за отзыв! Было бы здорово, если бы вы дополнили его подробностями в комментариях!
Подключал услуги очень давно, и понял, что скорости совершенно не хватает. Решил поменять тарифный план и подключить 500мб/сек. Сказали, проверка занимает 3 дня, указал контактный номер. Прождал 3 дня, позвонили, но не на тот номер который указал контактным, а он оказался заблокированным. Хорошо... Написал в кц, ответили, что ничего не знают, нужно повторную заявку составить. Составили. После этого, никто не позвонил. Забил на это. Прошло больше года, решил попробовать повторно изменить тариф, указал опять же контактный номер, для уточнения результатов проверки. Проходят сутки, пишу в поддержку и уточняю, по какому номеру со мной свяжутся. Опять пишут старый заблокированный номер. Сейчас номер исправил, должны связаться в течении 2 дней. Если этого не происходит, ухожу от данного оператора и далее никому не советую. P.s пока идут данные проверки, тарифный план меняется сразу и оплата идет как за 500мб. Плати за 500 мб, не факт что мы тебе перезвоним и что то подключим. Очень печально, что такое отношение к людям. Компания вроде начинала подниматься в глазах общества, а сейчас становится опять плохой.
Наиужаснейший интернет, за 2,5 месяца намучились...интернет работает не стабильно, каждые 30-40 минут вылетает, и что бы заработало, нужно звонить в техподдержку что бы они что-то там перезагрузили у себя. Надоело это. Будем отключаться
- Администратор1 августа 2022 г.
Мы подозреваем одного из провайдеров Самары в написании ложных отзывов конкурентам. Данный отзыв не засчитан. Приносим извинения реальным пользователям провайдера Самара Телеком, которые написали отрицательные отзывы в период борьбы со спамом. Если это Вы, свяжитесь, пожалуйста, с нами для подтверждения подлинности отзыва: otzyv@101internet.ru
Из месяца ребята очень сильно подводят ужасном качеством интернета. Скорость всегда нестабильна, а вечернее время невозможно пользоваться интернета от слова совсем. Все звонки и обращения не помогают, техники приходят через раз... Очень надеюсь, что в ближайшее время к нам зайдёт новый провайдер, чтобы наконец отключиться от эгс.
- Администратор1 августа 2022 г.
Мы подозреваем одного из провайдеров Самары в написании ложных отзывов конкурентам. Данный отзыв не засчитан. Приносим извинения реальным пользователям провайдера ЭГС, которые написали отрицательные отзывы в период борьбы со спамом. Если это Вы, свяжитесь, пожалуйста, с нами для подтверждения подлинности отзыва: otzyv@101internet.ru
Какой провайдер лучший в Самаре?
В Самаре есть несколько основных компаний, оказывающих телекоммуникационные услуги: билайн, МТС, ТТК, Ростелеком, Дом.ру, ЛайтКоннект, МегаФон, t2.
Каждый из них привлекает акционными предложениями и высокой скоростью.
Советуем при выборе будущего поставщика интернета ориентироваться на:
- стоимость предложений;
- скорость;
- акции/скидки;
- качество обслуживания.
Отзывы о провайдерах города Самары
На нашем сайте собраны только реальные мнения об услугах разных телекоммуникационных компаний. При выборе учтите, что пользователи чаще оставляют негативные комментарии. При положительном опыте абонент просто продолжит пользоваться домашним интернетом и отзыв оставит в редких случаях.
Вы долистали до конца!
Содержание Вашего отзыва не соответствует поставленной оценке: Вы негативно отзываетесь о работе провайдера, но ставите ему положительную оценку. Оценка изменена на нейтральную в соответствии с текстом отзыва.