Отзывы о провайдерах домашнего интернета Самары

Интернет работает на 3ку...тв ужасное, картинка постоянно распадается, замирает, либо пропадает звук. При переезде было принято решение расторгнуть договор (ни мучить ни себя ни операторов звонками о проблемах интернета, который они не могут восстановить почти пол года....)и тут началось веселье... При расторжении обязательно ехать в офис, который, на минуточку, находится в новике!!! Это мне нужно найти время и потратить, в лучшем случае, 2 часа на поездку к ним в офис, и потом опять так же добираться домой (учитывая, что я работаю 6 дней в неделю, а воскресенье у них офис не работает...)...отпросился с работы, чтобы успеть доехать до закрытия офиса, написал заявление, у меня его приняли и я уехал... Но спустя 2 недели, мне приходит сообщение, что у меня какой то долг... Звоню, выясняется, что у меня якобы осталось их оборудование (роутер)... Долго пытался им объяснить что у меня роутера вообще никакого нет, и пользовался я услугами напрямую... На что мне оператор начала хамить и угрожать, что если я не верну им их роутер, то меня посадят... Я сказал, что пускай значит разбирается суд... Очень странный подход к уходящим клиентам!

Добрый день. Обратилась за установкой в компанию безлимит в дом, провайдер глобал телеком. 1. Монтажник приехал с опозданием на сутки 2. Интернет отваливается каждые 10 минут. 3. Техподдержуа говорит: перезагрузить. 4. Перезагружается каждые 10 минут = не работать, не смотреть фильмы, нет интернета. Особенно учитывая, что стоимость установки и оборудования 70 тысяч, вместо заявленных 8900. 5. Расторгнуть договор возможно только с удержание 30% стоимости оборудования. Супер прибыльный бизнес. Поставить втридорога оборудование, а если не работает и хочешь отказаться, теряешь 30% денег. Об этом никто почему-то не пишет в отзывах и не говорит при заключении договора. Ноль по рейтингу и минус два за работу техподдержки и монтажника.

Я очень доволен samaralan, пользуюсь более года, все устраивает, отзывчивый и быстрый сервис, грамотный персонал и демократичные цены , а главное большой выбор тарифов под запросы клиента.

Меня полностью устраивает самара лан, скорость интернета соответствует заявленой в договоре , а так же тариф , который может позволить себе обычный студент.

Хотел подключить себе данный интернет, в итоге забросил эту затею. Незнаю каков он в действии но с подключением у этих ребят явно проблемы. Очень не качественно сделано голосовое меню - минут 15 потребуется слушать этого робота, нажимать кнопки на клавиатуре, чтобы просто связаться с оператором по нужному вопросу... В сделал заявку на подключение, подходит/проходит назначенный час - ни звонков, ничего нету. Звоню им чтобы уточнить детали. И от слов оператора слышу что в квартиру пока что нету возможности подключить интернет (2дня ожидания мастера). То есть если бы я не перезвонил - меня бы так и держали в неведении. Меня это очень возмутило, в итоге решил больше не иметь с этим провайдером никакого дела и подключил себе другой интернет