Отзывы о провайдерах домашнего интернета Самары

Интернет ужасен не рекомендую, чуть ли не каждый день сбои в работе, потери пакетов. После перезагрузки иногда помогает но это лишь до следующего сбоя

Просто компания ужасная. Сам интернет просто невыносимого качества. Постоянные обрывы, скорость не соответствует заявленной. В техподдержке и колле-центре сидят бесполезные сотрудники, которые говорят с тобой, не давая решения. Приостановка договора- плати, не пользуешься услугами - плати. А как вишенка на торте за разрыв с ними отношений ты еще заплатишь.

Пользуемся пару месяцев и очень довольны)) интернет работает без проблем, никаких перебоев в вечернее время или в выходные дни, не наблюдается. Цена очень приятная)) надеюсь и дальше будет все отлично!! Спасибо

Постоянные сбои , аварии , работаю дома, на тех поддержку не отвечают , звоня на прямую в комп отвечает невежливая женщина, откуда вы таких находите ??? При постоянных авариях не дают времени устранения , бывают и по три дня чинят , компания ужасная с отвратительным коллективом , жду когда закон вступит в силу когда можно будет заставлять компенсировать интернет компаниям все издержки которые приносят их нестабильность , сразу же пойду писать , за каждый час работы который забрали вы своим ужасным обслуживанием

В сентябре прошлого года подключился к дом.ру, выбора особого не было, или другой провайдер или дом.ру, из 2 зол выбираем меньшее, техники на просьбу проложить полноценный кабель в 4 пары сказали - а зачем вам новый, все равно больше 100 мбит в вашем доме оборудование не поддерживает, ну тот еще сервис... Ладно подключили, изначально скорость кол...ась от 50 до 90 мбит, дважды обращался в техподдержку, все решается очень долго, но предельно вежливо, к этому нет претензий, но не квалифицированно. После часа-полутора все сводится к - давайте составим заявку на техника, какой техник, если оборудование на подъезде не тянет подключенных абонентов. При одном и том же состоянии, т.е. Не меняя никаких параметров и подключений в квартире, в 19 часов скорость замеряется 45 мбит, через час она 87 мбит, а еще через полчаса 29 мбит. Явно проблема не в моем оборудовании, и скорей всего не в моем кабеле, это или оборудование дом.ру на доме не тянет или на их узле связи установлен коммутатор не соответствующий скорости подключенных абонентов. По итогам прошедшего времени пользования интернетом от дом.ру хочу посоветовать избегать данного провайдера, больше 4 я ему бы не поставил, поставил бы меньше, но даже при низкой скорости есть плюс, связь постоянная, а техподдержка вежливая, на этом плюсы закончились.