Отзывы о провайдерах домашнего интернета Самары
На нашем сайте собраны только реальные мнения об услугах провайдеров
Очень долго пользовались услугами ростелекома, (начали ещё с аиста, пока его не продали ростелекому). Поначалу было всё хорошо, но в последний год стало очень много проблем с интернетом... То скорость падала, топинг очень высокий поднимался, то обрывы на линии (в марте побили рекорд, за весь месяц было 5 обрывов!!!) в техподдержке ничего кроме как перезагрузите роутер и извините не знают. Если бы не переезд в августе, то договор бы уже расторгли. После переезда, будем расторгать, а по новому адресу подключим другого оператора.
ссылка на сторонний ресурс скрыта модератором заходите пока есть возможность. Мне как сотруднику ржд сделали интернет всего за 250 рублей. Очень доволен скорость пушка!!!
- Администратор29 июня 2022 г.
Мы подозреваем провайдера в накрутке своего рейтинга кучей поддельных отзывов. Оценки всей массы хвалебных отзывов не будут засчитаны, пока провайдер не прекратит свою спамерскую активность. Приносим извинения реальным пользователям, которые написали положительный отзыв в период борьбы со спамом. Вряд ли такие есть, конечно, но если вдруг это Вы - простите великодушно, мы не нарочно!
При выборе учтите: пользователи чаще оставляют негативные комментарии
При положительном опыте абонент просто продолжает пользоваться интернетом
Услуги качественные. По договору скорость 90 м/с по замеру 80-85 м/с (но это норма так как роутер часть съедает), цена не дорогая 590 в месяц, это вместе с телевидением. По тв картинка хорошая, чёткая.
Качество услуг отвратительное точка интернет постоянно приседает, а вечерами отключается полностью...не перезагрузка, не переподключение, не звонки в техническую поддержку не помогают! Так ещё и подключиться к другому оператору нельзя! Заполонили весь кошелев и никого не пускают!
Безобразный провайдер! Интернет еле тянет. Телевидение вообще смотреть невозможно- пиксели, звук постоянно прерывается. Техподдержке все равно - стоит робот. За что платим деньги!?
Боитесь ошибиться с провайдером?
Подключайтесь с нами и если в течение 90 дней что-то пойдёт не так - мы переподключим вас к другому провайдеру и оплатим первый месяц
Бонус 500 ₽
при подключении
Цена от провайдера без доплат и комиссий
Гарантия 90 дней
на подключение
Бесплатная консультация специалиста
Провайдер хороший,ответственный. Проблемы и не поладки конечно бывают(как и у любого провайдера),но решается все быстро. Один раз была серьезная авария которую устраняли жостаточно долго(чуть более 4х часов),но за этот срок сделали компенсацию.
Поставщик просто ужасен постоянные перебои в сети, с промежутком от 5 до часов так 3-х или даже 4-х скорость ужасная, за 450 рублей всего 700кб в торренте очень плохой провайдер, была бы возможность, я бы ноль поставил по всем критериям)
Качество услуг очень пострадало в последнее время. Интернет ужасно тормозит, в техподдержке только советуют перезагрузить роутер. Но никакая перезагрузка не помогает, при подключении в комп напрямую проблема остается (логично что дело не в роутере) устал стучаться в закрытые двери. Сегодня уже договорился с новым провайдером на подключение, завтра поеду настрогать договор с ростелеком.
- Ростелеком23 июня 2022 г.
Виктор, уверены, что вопрос можно решить без необходимости расторжения договора. Мы готовы детально разобраться в вопросе и восстановить качество услуг. Пожалуйста, напишите нам на center@center.rt.ru, указав полный адрес или лицевой счет, а также ФИО владельца. Будем рады помочь!
Отвратительный интернет. Тормозит постоянно. Техническая поддержка на нуле, типичные отговорки постоянно.
- Администратор23 июня 2022 г.
Спасибо за отзыв! Было бы здорово, если бы вы дополнили его подробностями в комментариях!
С 7.06 пытаюсь переподключиться на новый адрес, обещают перезвонить и уточнить вопрос в течении часа, в течении суток, в течении трех дней — по факту никто не связывается, сегодня уже 23.06, а интернета нет. Компании абсолютно без разницы на репутацию и всё остальное, т.к обещания свои не выполняют, работу свою не выполняют, техподдержка кормит завтраками и не приносит результата у людей работа зависит от интернета и они выбирают вашу компанию, а потом сталкиваются с такой ситуацией. Две недели без интернета — это финансовые потери нешуточные. За эти две недели лично я потерял столько денег, что можно два года ваши некачественные услуги оплачивать по максимальному тарифу. А таких людей, уверен, очень и очень много. отличная работа домру — не обращать внимания на клиентов, тем самым лишаясь репутации, клиентов текущих и клиентов возможных
- Дом.ру23 июня 2022 г.Официальный представитель провайдера
Здравствуйте. Просим прощения за данную ситуацию и хотели бы в ней детальнее разобраться. Пришлите, пожалуйста, номер вашего договора со скриншотом или ссылкой на отзыв по почте: helper@domru.ru или в лс нашей группы ВК. Поможем в решении вопроса!
Какой провайдер лучший в Самаре?
В Самаре есть несколько основных компаний, оказывающих телекоммуникационные услуги: Ростелеком, билайн, МегаФон, МТС, ТТК.
Каждый из них привлекает акционными предложениями и высокой скоростью.
Советуем при выборе будущего поставщика интернета ориентироваться на:
- стоимость предложений;
- скорость;
- акции/скидки;
- качество обслуживания.
Отзывы о провайдерах города Самары
На нашем сайте собраны только реальные мнения об услугах разных телекоммуникационных компаний. При выборе учтите, что пользователи чаще оставляют негативные комментарии. При положительном опыте абонент просто продолжит пользоваться домашним интернетом и отзыв оставит в редких случаях.
Вы долистали до конца!
Мы подозреваем одного из провайдеров Самары в написании ложных отзывов конкурентам. Данный отзыв не засчитан. Приносим извинения реальным пользователям провайдера Ростелеком, которые написали отрицательные отзывы в период борьбы со спамом. Если это Вы, свяжитесь, пожалуйста, с нами для подтверждения подлинности отзыва: otzyv@101internet.ru