Отзывы об интернет-провайдерах Самары

11.06.2020

Общая оценка

Тип услуг:

домашний интернет

Подключили квартиру к данному оператору в 2018 году, тариф (на тот момент акционный) включал пакет каналов и интернет до 90мбит/сек, после акционных месяцев абонентская плата составила 470 рублей, через 11 месяцев она выросла до 495 рублей, ещё через 11 месяцев 515 рублей, до какой суммы будет это продолжаться я не знаю, тут же захотелось уйти от этого оператора.любое обслуживание и вызов мастера платный (300р), если поломка со стороны оператора, то они берут расходы на себя, но это придётся док...

Показать весь отзыв

Отзыв засчитан

689618

Ваш комментарий

Неизвестный гость

08.06.2020

Общая оценка

Тип услуг:

домашний интернет

Обращался 28.05.2020. Заявка 82616482 по поводу интернет 200 мб.29.05.2020 меня перевели на тариф облачный со 100мб инета.( зачем мне 100 мб на тарифе облачный указано 200мб. Приходил мастер спрверил сказал нужно менять роутер на zteh298a и настроить и все будет. Раз 8 звонил говорили заявка принята ждите звонка. Звонка так и не поступило до сего дня 8.06.2020.последняя заявка831112191 на нее 7.06.2020. Пришло смс что технической возможности нет!!!.это как понимать и зачем мне тариф облачный со ...

Показать весь отзыв

Отзыв засчитан

689546

Ваш комментарий

Виктория

08.06.2020

Общая оценка

Тип услуг:

домашний интернет

Добрый день, хочу поделится своим опытом. У меня был пакет интернет+телевидение с арендой оборудования. В течении полугода нареканий не было, после того как всех отправили на карантин на удаленную работу и учебу начались проблемы, интернет буксовал, телевидение зависало. В один прекрасный день телевизор вообще перестал что либо ловить, позвонила в техподдержку, сказали - решим проблему в течении 24 часов, потом еще 5 человек звонили включите-выключите приставку, включите-выключите модем... Как б...

Показать весь отзыв

Отзыв засчитан

689523

Ваш комментарий

Неизвестный гость

03.06.2020

9.1

Общая оценка

Тип услуг:

домашний интернет

Подключился к данному оператору 1 год назад !все устраивает у меня 4 смарт телевизора и все показывают идеально и самое главное видео и фильмы в 4к смотрю без всяких тормозов!интернет скорость заявленна 100мб по факту замера около 95-98мб !за все время отключался интернет 1 раз на 1 час но все быстро восстановили! Плачу за все 470 рублей в итоге 160 каналов на всех телевизорах и ненужно некаких приставок и интернет 100мб!до этого пользовался теленет оказалась самой плохой компанией из всех в сам...

Показать весь отзыв

Отзыв засчитан

689405

Ваш комментарий

Вадим

02.06.2020

Общая оценка

Тип услуг:

домашний интернет

С ростелекомом уже 7 лет, так как в моей местности нет других провайдеров. Скорость на тройку, больше раздражает то, что интернет периодично пропадает, два-три раза в неделю. Через 20-30 минут подключение восстанавливается, но это раздражает тем не менее, всегда готовишься что может отключится. За такое качество цену в 500 нужно делить на два

Отзыв засчитан

689379

Ваш комментарий

Марина

29.05.2020

Общая оценка

Тип услуг:

домашний интернет

Все как и обещали. Провайдер очень понравится, связь хорошая, отличная скорость выдает 100 мгб/сек, впридачу тв, телефон, хотя им практически не пользуемся. Пожалуй, на данный момент это один из лучших провайдеров в самаре. Муж и дети довольны.

Отзыв засчитан

689282

Ваш комментарий

Неизвестный гость

27.05.2020

Общая оценка

Тип услуг:

домашний интернет

Всем домом уходим в домру. Больше невозможно терпеть. Качество подачи как в 90х)) менеджеры против клиентов при диалоге. Евгения, тебе не место в работе с людьми ????

Отзыв засчитан

689236

Администратор

Модератор отзывов

29.05.2020

Спасибо за отзыв! Было бы здорово, если бы вы дополнили его подробностями в комментариях!

88661

Ваш комментарий

Неизвестный гость

билайн

27.05.2020

Общая оценка

Тип услуг:

домашний интернет

Ужасный интернет-провайдер. Положительные отзывы и хорошие оценки - накрутка. Очень нестабильный интернет, часто падает скорость, также часто происходят отключения, особенно в грозу (услышали гром - минус интернет). починки приходится ждать долго, если поломка выпала на конец рабочего дня, то примерно сутки, а если на выходные или праздники, то придется ждать их окончания, это вполне может занять несколько дней. До техподдержки дозвониться очень сложно, особенно если выбирать свою настоящую проб...

Показать весь отзыв

Отзыв засчитан

689235

Ваш комментарий

Андрей

25.05.2020

4.7

Общая оценка

Тип услуг:

домашний интернет

Просто нервов уже не хватает, вынудили написать отзыв. С некоторых пор стал отрубаться интернет, среди дня наступает время, когда сеть начинает каждые 10 - 20 перезапускаться. Пробовал менять роутер, переобжжимать штекер. Проблема плавающая.иногда интернет отрубался и помогало только звонить в поддержку и перезапускать сессию. В общем предлагали вызвать техника, но только когда он приезжал, все и так работало. Как закончится оплаченный период, попробую подключиться к теленету

Отзыв засчитан

689149

Ваш комментарий

Неизвестный гость

Yota

19.05.2020

Общая оценка

Тип услуг:

домашний интернет

Омерзительно. Тех. Поддержка не работает,скорость отвратительная ,связь ник черту. Единственное время ,когда интернет от йоты хоть как-то работает, это с трех ночи до 7 утра. Не ведитесь на их безлимит ни в коем случае. Какой смысл в привлекательном тарифе ,если интернета по сути -нет. Не связывайтесь. Йота- это потеря денег, нервов и веры в добро.йота -днище среди интернет провайдеров.

Отзыв засчитан

688960

Ваш комментарий

Мария

18.05.2020

Общая оценка

Тип услуг:

домашний интернет

Цена за услуги и качество предоставляемой связи на уровне. У меня подключен тариф интернет до 100 мбит/с + телевидение, по моему самый оптимальный на данный момент. Интернет летает и в пакете так же много каналов. Тариф посоветовали в компании и не обманули. По мантажу тоже нет нареканий, приехали в обещанный срок, установка заняла не более часа. Интернетом пользуюсь месяцев 7, пока что все хорошо.

Отзыв засчитан

688899

Ваш комментарий

Игорь

Глобал Телеком

15.05.2020

8.5

Общая оценка

Тип услуг:

домашний интернет

Девять лет пользуюсь услугами данного провайдера. Скорость соответствует используемому тарифному плану, отклонения случаются, но не более среднестатистических отклонений других провайдеров. Техподдержка желает лучшего, так как она не круглосуточная, но... Данная услуга мне понадобилась раза три за девять лет, что говорит о стабильности предоставляемой услуги. Монтажники - не могу сказать, девять лет прошло, не помню, но никаких отрицательных эмоций не было.при подключении самостоятельно нового р...

Показать весь отзыв

Отзыв засчитан

688850

Ваш комментарий

Игорь

14.05.2020

5.5

Общая оценка

Тип услуг:

домашний интернет

Черт меня дернул связаться с этой компанией. В октябре 2019 года нашел под своей входной дверью рекламную листовку с контактными данными александра (агент по привлечению, видимо). Связался с ним, он сказал мне, что пока в наш подъезд кабель не подведен, но будет подведен через неделю-две. Порекомендовал подключиться, пообещав месяц бесплатного обслуживания. Два месяца после этого я с ним переписывался в вайбере, кабель так и не подвели в подъезд. Наконец уже в апреле этого года я написал ему вно...

Показать весь отзыв

Отзыв засчитан

688837

Ваш комментарий

Неизвестный гость

13.05.2020

Общая оценка

Тип услуг:

домашний интернет

Отвратительная компания второй день не работает интернет при этом тех поддержки не берут трубку в течение 40 минут невозможно дозвониться если были бы варианты не за чтобы сними не связался

Отзыв засчитан

688816

Валерия

23.05.2020

Поддерживаю. Пятый час тех поддержка сбрасывает звонки. Скорость минимальная, загрузки страницы можно ждать несколько минут и получить сброс из за медленного соединения. А надпись "DNS сервер не отвечает" просто стала родной. Деньги за дни!!! отсутствия интернета не возвращает. Пора менять провайдера, несмотря на долгую историю ( скоро 10 лет). Но последние полгода испортили все впечатление.

88561

Марина

29.05.2020

А у меня со скоростью все нормально. И да возможно были перебои в этот период, но смотрите информацию на сайте, что на эти даты у них были запланированы плановые технические работы

88665

Ваш комментарий

Неизвестный гость

ТТК

12.05.2020

Общая оценка

Тип услуг:

домашний интернет

Город нижний новгород. Интернета постоянно нет. Евгений тех.специалист постоянного говорит - что слетели железочки, сейчас поправлю. Слетают они, что интернета нет, каждую неделю. Говорят, что будет перерасчет - никогда его нет. Пользуюсь услугами ттк более 5 лет, но на протяжении последнего года - это просто трэш. Интернет подключен на даче, сменить оператора нет возможности - оплата 450 рублей в мес в пустую. Чтобы прогрузить страницу ждешь минут по пять. Зато постоянно звонят предлагают свое ...

Показать весь отзыв

Отзыв засчитан

688777

Ваш комментарий

Дмитрий

11.05.2020

9.7

Общая оценка

Тип услуг:

домашний интернет

Перепробовал массу интернет провайдеров до работы с метромакс. И практически ни один не мог выдавать стабильную скорость которая была заявлена в договоре. Так же частенько были перебои, особенно после 8, видимо когда люди возвращались с работы и начинали пользоваться интернетом в последствии чего линия была забита. И получается ты платишь за интернет и онлайн кинотеатр денег, а фильм нормально посмотреть не можешь. В метромаксе же, у меня тариф 100 мбит/сек и в любое время суток я смотрю любые ф...

Показать весь отзыв

Отзыв засчитан

688743

Ваш комментарий

Станислав

10.05.2020

Общая оценка

Тип услуг:

домашний интернет

Отвратительный провайдер, это невозможно терпеть, низкая цена объясняется наихудшим качеством услуг, интернет постоянно отключается, от нескольких секунд до целого дня, соединение не просто нестабильное, соединение стабильно ужасное, я не могу нормально смотреть сериалы, не могу играть в игры, потому что в лучшем случае пинг будет каждые 20 секунд повышаться от 300 до 2000, не смог в обговоренное время дистанционно пройти экзамен, потому что интернет просто перестал работать. Ужасная контора, ни...

Показать весь отзыв

Отзыв засчитан

688732

Ваш комментарий

Влад

04.05.2020

8.9

Общая оценка

Тип услуг:

домашний интернет

Хороший провайдер, в нашем доме ничего лучше для себя не нашел, подключили все быстро. Нравится работа службы техподдержки. При любом вопросе все решается оперативно. Я свой выбор сделал.

Отзыв засчитан

688590

Ваш комментарий

Ксения

билайн

03.05.2020

4.9

Общая оценка

Тип услуг:

домашний интернет

Отвратительная связь в последнее время . Не работает ничего , ни тв , ни интернет. Порой хоть пол дня не работало , а сегодня так вообще целый день. Вот и вопрос , за что мы платим ????? За, что я должна отдавать деньги , когда ничего совершенно не работает ???

Отзыв засчитан

688570

Ваш комментарий

Владимир