- Подключить интернет
- /
- Отзывы об интернет-провайдерах
Отзывы об интернет-провайдерах Самары
Подберем интернет за 2 минуты
Консультанты уже борются, кто быстрее перезвонит, чтобы подобрать вам оптимальный тариф
Номер телефона
Получить консультацию
Фильтр
Провайдер
Любой
Отзыв
Любой
УСЛУГА
Любой
Любой
10
Общая оценка
Тип услуг:
домашний интернет
Пользуюсь услугами почти год. За весь период, не было ни одного сбоя (по крайней мере я не заметил). Обслуживанием очень доволен, спасибо большое!
Отзыв засчитан
698389
СамараЛан
Официальный представитель провайдера
14.06.2021
Добрый день, Михаил! Спасибо за высокую оценку нашей работы. Надеемся на дальнейшее сотрудничество. С уважением, команда СамараЛан
96076
Ваш комментарий
2
Общая оценка
Тип услуг:
домашний интернет
Ужасное качество услуг, невозможно работать, обещают одну скорость по факту в 2 раза ниже и это при прямом подключении (не через роутер). С ценой тоже беда, обещают одно, по факту оказывается другое. Очень жалею, что подключился к данному провайдеру.
Отзыв засчитан
698363
Ваш комментарий
10
Общая оценка
Тип услуг:
домашний интернет
Жалею, что не подключился к самаралан раньше. Оператор отличный, интернет стабилен, телевидение работает на ура и цены приемлемые. Спасибо за качественную работу.
Отзыв засчитан
698345
СамараЛан
Официальный представитель провайдера
14.06.2021
Добрый день! Спасибо за высокую оценку нашей работы. Надеемся на дальнейшее сотрудничество. С уважением, команда СамараЛан
96075
Ваш комментарий
10
Общая оценка
Тип услуг:
домашний интернет
Недавно к нам в частный сектор зашел ростелеком с оптоволокном. До этого сидели через модем который ловил через раз. Смотря на отзывы не хотел подключать ростелеком, но вариантов то немного было. В итоге теперь сижу и не понимаю чего все его ругают. Отличный провайдер с хорошей скоростью, вообще довольны интернетом и тв, намного лучше, чем у нас было.
Отзыв засчитан
698311
Ростелеком
Представитель провайдера
12.04.2021
Здравствуйте! Спасибо за положительную оценку нашей работы, будем стараться и в будущем радовать вас качеством обслуживания!
95049
Ваш комментарий
10
Общая оценка
Тип услуг:
домашний интернет
Оставили заявку на подключение, ребята пришли уже на следующий день. Подключили быстро и качественно. Интернет и телевидение стабильные, претензий нет. Цена очень порадовала. Пользуюсь конечно только пол года, посмотрим что будет дальше.
Отзыв засчитан
698296
СамараЛан
Официальный представитель провайдера
14.06.2021
Добрый день, Мария! Спасибо за высокую оценку нашей работы. Надеемся на дальнейшее сотрудничество. С уважением, команда СамараЛан
96074
Ваш комментарий
9.4
Общая оценка
Тип услуг:
домашний интернет
Провели интернет быстро и качественно. Мы делали ремонт и попросили не подключать сразу, т к переезжать будем после ремонта. Кабель завели бесплатно, через 3 месяца после переезда позвонил в колл центр и заказал подключение, приехали на следующий день . Интернет 100 мб/с 300 руб вполне устраивает) прекрасная компания , вежливые специалисты и квалифицированные.
Отзыв засчитан
698285
Ваш комментарий
2
Общая оценка
Тип услуг:
домашний интернет
Очень жаль, что у такой крупной компании, такое качество услуг, так ещё и оказывается у них нет своих вышек, и работают они от ростелекома. Это ужасно
Отзыв засчитан
698272
Администратор
Модератор отзывов
09.04.2021
Спасибо за отзыв! Было бы здорово, если бы вы дополнили его подробностями в комментариях!
95023
Ваш комментарий
10
Общая оценка
Тип услуг:
домашний интернет
Хорошее качество интернета и телевидения, плюс очень радует цена. При возникновении каких-либо вопросов, нет проблем с дозвоном в техподдержку.
Отзыв засчитан
698220
СамараЛан
Официальный представитель провайдера
14.06.2021
Добрый день! Спасибо за высокую оценку нашей работы. Надеемся на дальнейшее сотрудничество. С уважением, команда СамараЛан
96073
Ваш комментарий
4.7
Общая оценка
Тип услуг:
домашний интернет
Первый раз подключил дом ру, и это настолько отвратительная компания. Сотрудник компании умолчал о том, что подключение платное 200р, тариф с роутором составляет по договору 890р, получается 1090р, а заплатил я 1366,66 сумму в сбербанке изменить нельзя было, пришлось заплатить подключение. И в итоге 276р получается подарил... Сотрудница объяснила мне это так, что это якобы за следующие месяцы вперед, но оказалось это не так. Сотрудники не смогли объяснить лишние списания... Просили прощения, пре...
Показать весь отзыв
Отзыв засчитан
698155
Дом.ру
Представитель провайдера
04.04.2021
Здравствуйте, Александр! Приносим извинения, что вас не проинформировали о стоимости подключения. При переплате остаточная сумма действительно переносится на следующий месяц. Будем рады помочь в решении всех имеющихся вопросов и просим для этого связаться с нами по электронному адресу helper@domru.ru или в социальных сетях.
94922
Ваш комментарий
2
Общая оценка
Тип услуг:
домашний интернет
Ужасный интернет. Картинку открывает в течении 20-30секунд!!!! Я уже не говорю о каких-то коротких видео!!! Ни раз вызывали спецов, и толку никакого!!!
Отзыв засчитан
698154
Ваш комментарий
2
Общая оценка
Тип услуг:
домашний интернет
Качество отвратительное, обслуживание отвратительное, ни разу ещё не встречала такого провайдера! Обещают одну цену, потом увеличивают в одностороннем порядке без предупреждения! При том что качество не соответствует цене! Не рекомендую!!
Отзыв засчитан
698127
Ваш комментарий
2
Общая оценка
Тип услуг:
домашний интернет
Более 20 лет пользовались домашним телефоном. В век иноваций, он изжил свою надобность. Изначально позванили по телефону, узнали как расторгнуть договор. Специалист долго отговаривала и была вежливой, потом перешла на хамство. Приехав в офис, две дамы солидного возраста, одна очень доброжилательно видимо целеноправленно испортить настроение раннего пятничного утра спрашивает: договор расторгаете по смести? предпосылок к данному вопросу не было, в руках был паспорт и доверенность . Хочу заметить,...
Показать весь отзыв
Отзыв засчитан
698121
Ваш комментарий
10
Общая оценка
Тип услуг:
домашний интернет
Пользуюсь услугами самаралан уже 7 лет, никаких нареканий нету. Недавно родителей подключила к телевидению самаралан, родители очень довольны. Спасибо за отличное качество и цену.
Отзыв засчитан
698096
СамараЛан
Официальный представитель провайдера
14.06.2021
Добрый день, Виктория! Спасибо за высокую оценку нашей работы. Надеемся на дальнейшее сотрудничество. С уважением, команда СамараЛан
96072
Ваш комментарий
7
Общая оценка
Тип услуг:
домашний интернет
К скорости претензий нет, стабильно в районе 80-90 мб/с на тарифе с 100 мб/с, за 300 рублей хорошо. Но вот разрывы соединения на один-два дня два-три раза в месяц в течение последних четырех-пяти, учитывая, что я работаю из дома - это ни в какие ворота. И техподдержка только отговаривается, что проблемы с оборудованием. Какие там проблемы могут быть, что за полгода не могут починить нормально - непонятно. В общем, плюсы - скорость и дешевизна, но огромный минус - длительные перебои. Плюс сейчас ...
Показать весь отзыв
Отзыв засчитан
698076
Ваш комментарий
10
Общая оценка
Тип услуг:
домашний интернет
Интернет и телевидение огонь! Нечего не логает и не виснит. Цена радует. Многие знакомые уже перешли на самаралан (у кого в доме есть этот провайдер) и все так же довольны!
Отзыв засчитан
698013
СамараЛан
Официальный представитель провайдера
14.06.2021
Добрый день! Спасибо за высокую оценку нашей работы. Надеемся на дальнейшее сотрудничество. С уважением, команда СамараЛан
96071
Ваш комментарий
9.6
Общая оценка
Тип услуг:
домашний интернет
Интернет иногда подлагивает, но это не критично, мы вполне довольны. Телевидение работает вообще отлично, не виснет, не тормозит. В колл-центре помогают быстро и очень приятное общение.
Подлинный отзыв
Отзыв засчитан
698003
Ваш комментарий
7.6
Общая оценка
Тип услуг:
домашний интернет
Временами скорость падает, по вечерам бывает пропадает. По телевидению нареканий больше, точнее по приставке очень медленно загружает, чтобы его включить, надо долго ждать. А вот работа службы поддержки мне очень понравилась, очень быстро реагируют и решают проблему.
Подлинный отзыв
Отзыв засчитан
697996
Ваш комментарий
7.3
Общая оценка
Тип услуг:
домашний интернет
Бывает интернет плохо грузит, и приходится переключать сеть вай-фай на обычную. Роутер работает хорошо без нареканий. Монтажник при подключении сделал все аккуратно. Вот работа техслужбы не очень нравится, как-то раз обращалась, так не сразу проблему решили, сперва предлагали платно мастера вызвать, хотя все это решалось дистанционно.
Подлинный отзыв
Отзыв засчитан
697995
Ваш комментарий
10
Общая оценка
Тип услуг:
домашний интернет
Очень переживал,что в поселке, где работаю дистанционно будет плохо ловить интернет. В результате монтеры очень вежливые,все делали,проконсультировали,помогли оплатить.редко встретишь таких людей.потратили всего минут 30. Менеджер, сначала сказал,что нет свободных окошек по времени,на что я сказал,что мне надо работать. Очень бы хотелось,чтобы мне помогли, в итоге, сотрудники пришли на следующий день,и все подключили.было безумно приятно! Подключила лишь интернет. Работает без перебоя,все нормал...
Показать весь отзыв
Отзыв засчитан
697983
Ростелеком
Представитель провайдера
28.03.2021
Здравствуйте! Благодарим вас за обратную связь! Рады, что вы с нами!
94811
Ваш комментарий
8.5
Общая оценка
Тип услуг:
домашний интернет
В начале было очень плохо первые два дня, потом долго все работало отлично, но последнее время опять начались проблемы, при просмотре фильма, например, зависает и так может быть несколько раз за вечер. Когда я выбирал провайдера, мне сперва обещали много скидок, а когда пришли подключать их не прописали и пришлось звонить разбираться, мне дали скидку, но меньше обещанного.
Подлинный отзыв
Отзыв засчитан
697957
Ваш комментарий
Мобильная связь