- Подключить интернет
- /
- Отзывы об интернет-провайдерах
Отзывы об интернет-провайдерах Самары
Подберем интернет за 2 минуты
Консультанты уже борются, кто быстрее перезвонит, чтобы подобрать вам оптимальный тариф
Номер телефона
Получить консультацию
Фильтр
Провайдер
Любой
Отзыв
Любой
УСЛУГА
Любой
Любой
10
Общая оценка
Тип услуг:
домашний интернет
Подключились к самаралан совсем недавно, мастер пришёл уже на следующий день. Подключил нас быстро и на месте подписали договор, что очень удобно. Цены порадовали.
Отзыв засчитан
699079
СамараЛан
Официальный представитель провайдера
14.06.2021
Добрый день! Спасибо за высокую оценку нашей работы. Надеемся на дальнейшее сотрудничество. С уважением, команда СамараЛан
96085
Ваш комментарий
10
Общая оценка
Тип услуг:
домашний интернет
Оставили заявку, через 2 дня пришел монтажник и провел интернет, провел все аккуратно и настроил оборудование. Цены не высокие, в целом очень доволен, посмотрим как будет дальше.
Отзыв засчитан
699061
СамараЛан
Официальный представитель провайдера
14.06.2021
Добрый день! Спасибо за высокую оценку нашей работы. Надеемся на дальнейшее сотрудничество. С уважением, команда СамараЛан
96084
Ваш комментарий
9.1
Общая оценка
Тип услуг:
домашний интернет
Хочется поделится опытом. В городе выбор большой (на сайте представлены не все провайдеры), но что-то достойно в плане качества предоставляют не далеко все! По итогу остановился на ростелекоме. Установили 2 года назад, в августе 2019, проблем особо и не знаем. За все время какие то тех. Работы массового характера были 2 раза, оба раза вопрос решался за час, максимум 2, неплохой результат. В первый раз полетел коммутатор, второй раз было что то со свичами, как псказалитехники. В обыденное время т...
Показать весь отзыв
Отзыв засчитан
698962
Ростелеком
Представитель провайдера
12.05.2021
Здравствуйте! Спасибо за положительную оценку нашей работы, будем стараться и в будущем радовать вас качеством обслуживания!
95499
Ваш комментарий
10
Общая оценка
Тип услуг:
домашний интернет
Пользуемся услугами самаралан не так уж давно. За этот короткий период, провайдер порадовал. Цены невысокие, в колл-центр дозвониться проблем нет, операторы вежливые и доступно всё объясняют.
Отзыв засчитан
698958
СамараЛан
Официальный представитель провайдера
14.06.2021
Добрый день! Спасибо за высокую оценку нашей работы. Надеемся на дальнейшее сотрудничество. С уважением, команда СамараЛан
96083
Ваш комментарий
2
Общая оценка
Тип услуг:
домашний интернет
Пользовались услугами мегафона чуть больше года. Это тихий ужас, платим за 100м/с по факту выдает не больше 50м/с, да ещё и сбоит постоянно, за то цены повышают каждые пол года. Очень рада, что отключились от данного провайдера.
Отзыв засчитан
698949
Ваш комментарий
10
Общая оценка
Тип услуг:
домашний интернет
Отличный провайдер! В связи с особенностями работы часто переезжаю по самаре и всегда ищу адрес где есть этот провайдер. Рада сотрудничеству.
Отзыв засчитан
698901
СамараЛан
Официальный представитель провайдера
14.06.2021
Добрый день! Спасибо за высокую оценку нашей работы. Надеемся на дальнейшее сотрудничество. С уважением, команда СамараЛан
96082
Ваш комментарий
2
Общая оценка
Тип услуг:
домашний интернет
Ужасный интернет,не советую подключать,думала что ростелеком не очень,а теперь появился новый фаворит
Отзыв засчитан
698822
Ростелеком
Представитель провайдера
05.05.2021
Здравствуйте, Светлана! Если у вас наблюдаются трудности, пишите нам в социальных сетях. Поможем!
95389
СамараЛан
Официальный представитель провайдера
05.05.2021
Добрый день, Светлана! Назовите, пожалуйста, [не полный] адрес подключения или номер лицевого счета. Мы разберёмся в ситуации и постараемся Вам помочь.
95398
Ваш комментарий
10
Общая оценка
Тип услуг:
домашний интернет
Спасибо большое за качественные услуги. Довольны обслуживанием и ценой. Многие друзья уже перешли на самаралан по нашему совету.
Отзыв засчитан
698749
СамараЛан
Официальный представитель провайдера
14.06.2021
Добрый день! Спасибо за высокую оценку нашей работы. Надеемся на дальнейшее сотрудничество. С уважением, команда СамараЛан
96081
Ваш комментарий
2
Общая оценка
Тип услуг:
домашний интернет
Отвратительный провайдер. Цены завышены, качество плохое. Со своей работой не справляется, от слова совсем, ни как проводной провайдер, ни как сотовый.
Отзыв засчитан
698683
Ваш комментарий
10
Общая оценка
Тип услуг:
домашний интернет
Провайдером очень довольны, цены не кусаются, услуги качественные, всегда идёт навстречу. Многие знакомые уже перешли на самаралан.
Отзыв засчитан
698681
СамараЛан
Официальный представитель провайдера
14.06.2021
Добрый день! Спасибо за высокую оценку нашей работы. Надеемся на дальнейшее сотрудничество. С уважением, команда СамараЛан
96080
Ваш комментарий
2
Общая оценка
Тип услуг:
домашний интернет
Подали заявку на подключение по тлф 16 апреля, оператора было очень плохо слышно. 19 апреля муж по тлф вновь звонил, а я сама заходила в офис ( сказали заявка есть, подключение от 3 до 5 дней) , поскольку звонков нам никаких не поступало, 23 апреля мы сами вновь звонили в самаралан, но оператор сказала, что это пятый день рабочий , поэтому надо ждать. В выходные так же не было звонков. Сегодня утром , оператор вновь сказала, что нам перезвонят в течении часа, но... Нет!!! Пришлось звонить вновь,...
Показать весь отзыв
Отзыв засчитан
698644
Ваш комментарий
2
Общая оценка
Тип услуг:
домашний интернет
Отвратительный интернет. Просто какая то цветомузыка. Техподдержка вообще никакая, практически никаких вопросов решить нельзя
Отзыв засчитан
698627
Ваш комментарий
10
Общая оценка
Тип услуг:
домашний интернет
Пользуемся услугами уже почти 10 лет. Нареканий никаких нету. Цены доступные. Провайдер всегда идет навстречу клиентам.
Отзыв засчитан
698607
СамараЛан
Официальный представитель провайдера
14.06.2021
Добрый день! Спасибо за высокую оценку нашей работы. Надеемся на дальнейшее сотрудничество. С уважением, команда СамараЛан
96079
Ваш комментарий
10
Общая оценка
Тип услуг:
домашний интернет
Раз 3 наверно уже подключаюсь к ростелекому. Самый здоровый из его плюсов - монополизм:) сам военный, переезжаю регулярно. В разных регионах у всех свои любимчики, но я для себя выявил давно еще, если стоит ростелекомовская оптика, значит она тут будет самая нормальная будет. По цене/качеству уж точно. Местные ипшники и всякая мелочь могут такое загнуть, потом никогда не отвяжешься! Оборудование вожу везде свое, это тоже не мало важно, советую делать подобным образом! Саппорт вроде везде приятны...
Показать весь отзыв
Отзыв засчитан
698595
Ростелеком
Представитель провайдера
24.04.2021
Благодарим вас за столь развернутый отзыв
95219
Екатерина
26.09.2021
Отказались от услуг Ростелеком, потому что неделю не было ни интернета, ни телевидения. И Компания НИЧЕГО НЕ ДЕЛАЛА! 8 июня пропал интернет. Вызвали техника, который пришёл поздно вечером СЛЕДУЮЩЕГО ДНЯ. Без инструментов и, видимо, совершенно без знаний предмета. Ничего не сделав за два часа, обещал вернуться на следующий день с помощью. НО НИКТО НЕ ПРИШЁЛ! Горячая линия ВООБЩЕ НИКАКОЙ ИНФОРМАЦИЕЙ НЕ ОБЛАДАЕТ! Пустые отговорки по поводу вызова специальной какой-то бригады. Неделя пререканий и бесполезных обращений, в итоге мы расторгли договор по телефону, оператор составил претензию. Но! Через два месяца начались звонки в тоне коллекторов, с требованием оплатить ДОЛГ!!! Оказалось, что за июнь абонентская плата за наш счёт ? Шлите все их предложения и плюшки подальше!!! Отвратительный провайдер, просто ?? Поддержка не работает, консультанты некомпетентные, при первой же проблеме вас «кинут».
97740
Ваш комментарий
2
Общая оценка
Тип услуг:
домашний интернет
Ужасное качество услуг, ужасное обслуживание, я обман с ценой. При подключении обещали одну сумму, в итоге сумма увеличилась два раза не поставив нас в известность
Отзыв засчитан
698580
Ваш комментарий
10
Общая оценка
Тип услуг:
домашний интернет
Не так давно подключился к данному провайдеру. За пару месяцев работы никаких сбоев и нареканий, надеюсь и на дальнейшее качественное сотрудничество.
Отзыв засчитан
698579
СамараЛан
Официальный представитель провайдера
14.06.2021
Добрый день, Елизавета! Спасибо за высокую оценку нашей работы. Надеемся на дальнейшее сотрудничество. С уважением, команда СамараЛан
96078
Ваш комментарий
6.6
Общая оценка
Тип услуг:
домашний интернет
всё плохо. Набор тв каналов не понятно кому нужен. Все что-то интересное за дополнительную плату. Такого отношения к клиентам нет ни у одного провайдера.
Отзыв засчитан
698511
Ростелеком
Представитель провайдера
21.04.2021
Здравствуйте! Если у вас имеются вопросы/замечания к нашей компании, напишите, пожалуйста, в личном сообщении официальной группы Вконтакте - https://vk.com/rostelecom Facebook - https://www.facebook.com/Rostelecom.Official Одноклассники - https://ok.ru/rostelecom.official [контактные данные] или номер лицевого счета. Обязательно постараемся помочь.
95182
СамараЛан
Официальный представитель провайдера
05.05.2021
Здравствуйте! Если у вас наблюдаются трудности, пишите нам на почту или звоните. Поможем!
95399
Ваш комментарий
9.7
Общая оценка
Тип услуг:
домашний интернет
Сегодня вечером, после звонка в тп дом.ру, через 20 минут, в нерабочее уже время (!) приехал дмитрий б. И настроил интернет! Т.к. Я работаю на удаленке, то такая оперативность для меня актуальна! Сервис просто на высоте! Спасибо и всех благ!
Отзыв засчитан
698499
Дом.ру
Представитель провайдера
21.04.2021
Здравствуйте. Рады, что сервис компании соответствует вашим ожиданиям и потребностям :) Можем зафиксировать благодарность по вашему желанию, если напишите нам об этом в социальных сетях или на электронную почту helper@domru.ru :)
95176
Ваш комментарий
2
Общая оценка
Тип услуг:
домашний интернет
Качество интернета ужасное. Цены высокие. В кол-центр не возможно дозвониться. Очень расстроен, что подключился к данному оператору в свое время.
Отзыв засчитан
698484
Ваш комментарий
4.7
Общая оценка
Тип услуг:
домашний интернет
Отвратительная связь. Одна из самых наихудших связей. Интернет на протяжении 6 месяцев постоянно сбоит. Работать невозможно. Вынуждены пользоваться мобильным и делать раздачу на ноутбук и компьютер. Альтернативы поменять на другого провайдера нет в нашем доме. У соседей такая же история. Техподдержка ссылается, что якобы у меня старый роутер. Чушь. Такими фразами они оправдывают свою ужасную связь.
Отзыв засчитан
698475
СамараЛан
Официальный представитель провайдера
14.06.2021
Добрый день, Ирина! Назовите пожалуйста адрес подключения или номер лицевого счета. Мы разберёмся в ситуации и постараемся Вам помочь.
96077
Ваш комментарий
Мобильная связь